Optix MPG321UR-QD [32インチ] のクチコミ掲示板

gaming intelligenceとUSBハブと共存できない・・

[unaggi0207]

USBハブをつなげているとgaming intelligenceがモニターを認識してくれません
挿しなおして認識したかと思ったら液タブの反応（PC本体に接続）が不調になります

実はBenQでも少し問題があったことを思い出しましたこれってありがちなんですかね・・
（モニターのアップデートができず、トラブルシューティングみながらUSBハブをひっこぬいたら解決した
そのあとはUSBハブと共存はできていたと思います）


逆に今問題が起きてない方は何をつかってますか

書込番号：25900838

[Solare]

このモニター使ってますが、普段は直で刺してます。

試しにハブで接続してみましたが、普通に gaming intelligenceは使えますね。

うちのは電源付きの普通のUSBハブです。

書込番号：25901304

[unaggi0207]

ありがとうございます
後日無難そうなものを頼んでみます
（可能なら動作確認できたもののメーカーや型番も残しておきます）

書込番号：25904511　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

自分が使ってるは大昔に購入したサンワサプライのバスパワーUSB2.0の4ポートハブで、多分・・・

https://www.sanwa.co.jp/product/syohin?code=SW-US44H

これだと思いますが、今からこれ使うのもどうかという感じの物ですね（笑）

壊れないしマウスとキーボードしか使ってないので、使い続けてます。

書込番号：25904514

[Solare]

あとすみませんモニターの型番見誤ってました。

自分が使ってるのはMPG 321URX QD-OLEDです。

書込番号：25904515

モニターのスピーカーについて

[かとやま]

このモニターを使っているのですが未だにスピーカーの使い方が分かりません。そもそも内蔵されているのでしょうか。教えてください。

書込番号：25520473　スマートフォンサイトからの書き込み

[christmas_power]

スピーカー非搭載です

書込番号：25520477

[清水茶]

内蔵スピーカーはありません。
イヤホンジャックから繋ぐか、HDMIでサウンドバーを通すかになるかと思います。

書込番号：25520478　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>なお、PC向けのゲーミングディスプレイはスピーカーを搭載している製品がかなり少なく、本機もオーディオ機能に関しては別途ヘッドセットやスピーカーを用意する必要がある。家庭用ゲーム機とゲーミングモニターを組み合わせて使用する場合、音声に関してはテレビのようにお手軽とは行かないケースが多いことは覚えておこう。
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/sp/1362740.html

書込番号：25520531

[かとやま]

PCで使う時はBluetoothスピーカーを使ってるのですがイヤホンの購入を考えていて、イヤホンはモニター側にさせば使えますか？それともなにか設定が必要ですか？

書込番号：25520612　スマートフォンサイトからの書き込み

[christmas_power]

イヤホンは普通のミニジャックので大丈夫ですよ

書込番号：25520833

[猫猫にゃーご]

出力デバイス切り替え

音声の出力先を切り替える場合は、切り替え操作が必要です。

PCのOSがWindows 11の場合は、タスクバーのスピーカーアイコン
をクリック → 音量バー右の「＞」をクリックすることで画像の画面が
表示されるので、そこで切り替えできます。

接続しているスピーカーのイヤホンジャックにイヤホンを接続した場合や、
PC本体のLINE-OUT端子にスピーカーを接続している状態で、PCっ本体
のイヤホンジャックにイヤホンを接続した場合は、切り替え操作不要です。

書込番号：25520963

PIP機能を有効にする方法

[蒼天の滴]

先日購入し、設定しています

ディスプレイポートにPCを繋ぎ、HDMIにPS5を繋いで、トルネを小窓でみたいです

PC起動時にPIP/PBPが無効になっていて、各競合しそうな機能をオフにしても機能が使えません

こちら解決策の分かる方いらっしゃいますか？

書込番号：25519654

[蒼天の滴]

自己解決しました

最初にHDMIソースから入ればPIP設定ができます（DPからは出来ない）

お騒がせしました

書込番号：25521046

USB-CでKVMできない

[ヨヲ]

USB-CでNotePCに（DisplayPort Alt Mode対応ポートに）接続、画面は表示されますが、キーボードとマウス（いずれも有線）はKVM機能で使用ができません。画面、KVMとも手動でUSB-Cを選択してもダメです。。何か間違っているのでしょうか？

MSIに問い合わせる前に、購入された方は、KVMにて使用できているかを聞きたかったので質問しました。

ちなみに、HDMIにて接続のデスクトップPC、および、DisplayPort で接続の別のデスクトップPCは、両方のPCとも問題なく、マウス、キーボードのKVM機能で切り替えて使用はできております。
NotePC、デスクトップともにWindowsPCです。
また、すべてのケーブルは、モニターに付属のUSB-C、HDMI、DPおよび、アップストリームUSBケーブルを使用しております。

問題の切り分けのために、USB-CでデスクトップPCにつなぎたいところですが、残念ながらUSB-C（DisplayPort Alt Mode）ポートは付属しておらず試せません。
また、他のDisplayPort Alt Mode対応USB-Cケーブルは持ち合わせておりません（そもそも対応/非対応の区別がよくわかっていませんが、持っているのはiPad付属のUSB-C to C充電用ケーブルですがこれは使えませんよね？試していませんが。）

書込番号：24776738

[居酒屋店員]

＞ヨヲさん
＞すべてのケーブルは、モニターに付属のUSB-C、HDMI、DPおよび、アップストリームUSBケーブルを使用しております。
もう少し具体的に、何のデバイスが何のケーブルを使用して、何のデバイスの何のポートに接続とか記載して頂けますか？
ファームウェアのアップデートはしましたか？

通常、↓の接続構成で使えるはずですが…
PC　→　USB TypeA to TypeB　→　モニタのTypeBポート（マニュアル6ページの12番）
NotePC　→　USB TypeC to TypeC　→　モニタのTypeCポート（マニュアル6ページの15番）
マウス　→　モニタのTypeAポート（マニュアル6ページの9番）
キーボード　→　モニタのTypeAポート（マニュアル6ページの9番）

書込番号：24777180

[猫猫にゃーご]

NotePC側にディスプレイと接続した場合の制限はありませんか？
映像出力専用になるとか。

NotePCのメーカー・型番も開示されたほうが良いかも。

書込番号：24777230

[ヨヲ]

早々にコメント頂いていたのに、返信遅くなり申し訳ありません。

＞居酒屋店員さん
おっしゃる通りの構成で接続しております。
ちなみに、補足すると

NotePC　→　USB TypeA to TypeB　→　モニタのTypeBポート
+
NotePC　→　HDMI　→　モニタのHDMIポート

では問題なく、マウス、キーボードとも
使用出来ております。
しかし、できればUSB-C1本接続したいです。

居酒屋店員さんは、その接続でUSB-CでKVM出来ていますでしょうか？

ファームウェアについては、海外のmsiフォーラムにてアップデートしたら、逆に不具合が出たような記事を読んだ覚えがあり（うろ覚え）、様子見しておりましたが、これからやろうと準備中です。


＞猫猫にゃーごさん
NotePCの型番は以下の通りです。

HP ProBook 450 G5
CPU: Core i5 7200U@2.5GHz
内蔵グラフィック: intel HD graphics 620

説明書に記載のポート説明は添付画像参照ください。
説明書には画像出力のみとの制限の記載はありませんでしたが、そのような仕様のUSB-C(Alt mode)ポートは存在するのでしょうか？

コロナ禍で在宅勤務用に会社から貸与されているPCなので、OS更新やドライバ更新など管理者で制限されており、色々できないことが多いのが難点です。

ちなみにデスクトップAは古い自作PC（グラボGeforce GTX670)
デスクトップBは買ったばかりのHPのBTO PC OMEN45L(グラボGeforce RTX3080ti)です。

よろしくお願いします。

書込番号：24780809　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>説明書に記載のポート説明は添付画像参照ください。
>説明書には画像出力のみとの制限の記載はありませんでしたが、そのような仕様のUSB-C(Alt mode)ポートは存在するのでしょうか？

・HP ProBook 450 G5 製品詳細
https://jp.ext.hp.com/notebooks/business/probook_450_g5/
・HP ProBook 450 G5 Notebook PC - ユーザーガイド
https://support.hp.com/jp-ja/product/hp-probook-450-g5-notebook-pc/17047142/manuals
どちらにも映像出力はできるが、同時にUSB機器が使用できるとは書かれていませんね。
会社貸与のパソコンということなので、会社のシステム管理者を通して
メーカーサポートに問い合わせしてもらいましょう。

取り敢えず、このパソコンにはHDMIポートとUSB Type-Aポートが備わっているので、
そちらで接続して使用すれば回答が来るまで凌げると思います。

あと、キーボード・マウスの切替えをモニターで行わず、USB切替器で行う方法もあります。
↓安価なUSB切替器の例(USB2.0)
・AIMOS USB切替器、4入力4出力USB切り替え+ハブ、4台PC共有マウス、キーボード、スキャナー、プリンター、Uディスク、ハードディスクなど4本のUSBケーブル
https://www.amazon.co.jp/dp/B08DKR3R41/

モニターの切替え機能は一切使わず、HDMI KVMを導入する手もあります。
高解像度対応のものは高価になります。

書込番号：24780941

[居酒屋店員]

＞ヨヲさん
＞居酒屋店員さんは、その接続でUSB-CでKVM出来ていますでしょうか？

私の使用しているノートPCも会社貸与なのですが、TypeCのポートが無いんですよね…
なので、HDMI接続で映像のみ表示しています。

書込番号：24780961

[ヨヲ]

説明書抜粋

＞猫猫にゃーごさん
早速の回答ありがとうございます。
説明書抜粋画像添付したはずですが、添付されてませんでしたね。すみません。


とりあえず、HDMIで凌ごうと思います。
HDMIケープの追加購入したしないといけないので 、
また出費が。。。結構高いし。

ここであまり会社の愚痴を言うのは何ですが、
個人の特殊事情については、対応してくれません…。
もう少しネットで調べてみます。

書込番号：24780963　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨヲ]

＞居酒屋店員さん
そうですか。
とりあえずHDMIで何とか凌ぎます…。
HDMIケーブル買う前にファームウェアアップデートしてみます。KVM関連の項目見当たりませんが、『ファームウェアアップデートで何故か治った。」なんてよくある話なので。
また報告します。

誰かUSB-C一本でWindows に繋いでいる方いないですかー？

書込番号：24781088　スマートフォンサイトからの書き込み

[居酒屋店員]

＞ヨヲさん
先ほどお伝えした事情で期待される回答はできませんでしたが
自宅PCが2台あり、どちらもTypeCが使用できる為、検証してみました。

PC-A（キーボード、マウス接続済み）　→　TypeA to TypeB →　モニタ
PC-B（キーボード、マウス接続済み）　→　TypeC →　モニタ

上記環境でモニタに接続したキーボードおよびマウスからKVM切替でPC-A、PC-Bのどちらも操作できました。
モニタのファームウェアは最新（5/17更新のもの）にアップしてあります。

書込番号：24781244

[ヨヲ]

接続図

＞居酒屋店員さん

ご確認ありがとうございます。
再度確認で申し訳ないですが、接続は、添付「接続図」の通りで間違いないですよね？

＞（キーボード、マウス接続済み）
という所が気になったもので…。
何度もすみません。

書込番号：24781503

[居酒屋店員]

PC-AとPC-Bには、それぞれマウスとキーボードを接続しています。
PC-Aのキーボードとマウスを外してモニターのTypeAポートに接続したら操作できなかったので
他のマウスとキーボードをPC-Aに接続したところ操作できるようになりました。
PC-BはTypeC接続だけでマウスとキーボードの操作ができるようになりましたが
CPUのグラフィックを切っていた為、画面は表示できませんでした。

書込番号：24781523

[居酒屋店員]

＞ヨヲさん
私自身も気になったのでMSIに問い合わせてみました。
結果、ヨヲさんがお使いのノートPCはAltモードをサポートしていない為、モニターのKVM機能は使用できないとのことでした。

書込番号：24791224　スマートフォンサイトからの書き込み

M1MAX MacBookProと接続

[mkt.simy]

M1MAX MacBookProとTB4対応ケーブルでモニターに直接接続しております(USB Type-C（DP Alt mode）
作業を終え、モニターに表示されるアイコンから安全な取り外しやFinderからの取り外し等色々試したのですが何をやっても解除されません。
スリープにしてから外すと右上に不正な取り外しと表示されてしまいます。

原因が何か分かる方おりましたら指摘していただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24606098　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

>>M1MAX MacBookProとTB4対応ケーブルでモニターに直接接続しております(USB Type-C（DP Alt mode）
作業を終え、モニターに表示されるアイコンから安全な取り外しやFinderからの取り外し等色々試したのですが何をやっても解除されません。

私は、M1 Pro MacBook Pro 2021とEIZO 4Kモニター EV2785-WTとをUSB Type-C接続して、平気でUSB Type-Cケーブルを抜き差ししています。
そのようなアイコンを見たことがないです。
よろしければ、アイコンのスクリーンショット又は写真をアップして下さい。

書込番号：24606140

[mkt.simy]

直接撮ったもので申し訳ございません。
写真のNO NAMEと表示されたアイコンです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24606184　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

Optix MPG321UR-QDの背面のUSB Type-A端子にUSBメモリー又はUSB ストレージ（HDD又はSSD）をUSB接続して、Thnderbolt 4ケーブルをMacBook Proから抜いたときに「ディスクの不正な取り出し」と表示されるのでしょうか？

書込番号：24606322

[居酒屋店員]

＞mkt.simyさん
USB Type-Cで接続したときにディスプレイの内部ストレージが検出されているのです。
「NO NAME」ドライブの中にはOSDのインストーラーが入ってると思います。
モニターの電源をスリープではなく、切った状態で解除は試しましたか？

書込番号：24606519

[mkt.simy]

＞居酒屋店員さん
＞＞USB Type-Cで接続したときにディスプレイの内部ストレージが検出されているのです。
「NO NAME」ドライブの中にはOSDのインストーラーが入ってると思います。
モニターの電源をスリープではなく、切った状態で解除は試しましたか？

確認したところ入っておりました！
先ほどモニターの電源をオフの状態で試してみました。
モニターがオフになったタイミングで不正な取り出しの判定になってしまいます。
macの設定で「モニターがオフの時自動でスリープしない」に設定してモニターの電源をオフにして確認しましたがこちらもだめでした。
macが完全に切れた状態（シャットダウン）の時のみ解除が正常にされます。

書込番号：24606612

[キハ65]

＞mkt.simyさん

「NO NAME」を右クリックし、「情報を見る」で情報はどうなっているでしょうか？
アップした画像はUSD SSDの情報です。

書込番号：24606627

[mkt.simy]

＞キハ65さん
＞＞Optix MPG321UR-QDの背面のUSB Type-A端子にUSBメモリー又はUSB ストレージ（HDD又はSSD）をUSB接続して、Thnderbolt 4ケーブルをMacBook Proから抜いたときに「ディスクの不正な取り出し」と表示されるのでしょうか？

背面にUSBメモリーを接続して試してみました。
USBメモリーを接続した状態でTB4ケーブルを抜いたタイミングでMacBook側に写真のように表示されてしまいます。
USBメモリーを接続した状態でUSBメモリーの解除を試したところそちらは正常に解除できました。
キハ65さんが同じMacBookでできていらっしゃるのでMacBook側の不具合ではないような気がしております。
TYPEーCポートが不良なのですかね。。。

書込番号：24606642

[mkt.simy]

＞キハ65さん
直接の写真で申し訳ございません。
このようになっておりました。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24606780

[居酒屋店員]

＞mkt.simyさん
自分も最初にUSB接続したときにドライブが認識されていたのですが、OSDをインストールしてから出なくなりましたねぇ…
でもMacだとOSDをインストールできないと思うし…
Windows環境があるなら、接続してOSDをインストールして、ファームウェアのアップデートをおススメするんですが…
2/15にリリースされているので、もしかしたら改善するのかもしれませんね。

書込番号：24607054

[キハ65]

＞mkt.simyさん

こんなファイル初めて見ました。
>MS-DOS(FAT12)
Wikipediaを見ると、FAT12は、現在主にフロッピーディスクのフォーマットとして残されているそうです。

これは。本来表示されてはいけないものと思うので、インテルMacやWindows PCで表示されなければ、M1チップの相性かと思います。

書込番号：24607059

[mkt.simy]

＞居酒屋店員さん
そうなんです..
Mac非対応なので今後の為にWindowsPC注文しました。
今後のファームウェアアップデートでなんとかなればいいのですが...。
貴重な情報ありがとうございます。

書込番号：24607161　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkt.simy]

＞キハ65さん
先程MSIのモニター担当から電話があり今回の件をお話ししました。
どうやらこのモニターはWindowsでは今回のような問題は起きないようで、Mac向けには調整していないのでこのような問題が起こるとはっきり仰っておりました。
そう言われてみればOSダウンロードもWindowsのみですね...

本当に親身に考えていただき感謝しております。
ありがとうございました。

書込番号：24607202　スマートフォンサイトからの書き込み

[ryskm]

＞mkt.simyさん
昨日購入しましたので、Macとの接続試して見ました。
M1Pro MacBook Pro 16inch との接続で、最初は同様の症状が出ましたが、Windows PCからファームウェアをアップデートしたところ出なくなりましたので、最新ファームウェアで無事修正されているようです。

書込番号：24638215　スマートフォンサイトからの書き込み

[mkt.simy]

＞ryskmさん
わざわざありがとうございます！
明日試してみたいと思います。

書込番号：24638225　スマートフォンサイトからの書き込み

音声出力

[LakeTahoe]

asusのゲーミングモニタからPS5を機にMPG321UR-QDに変更しました。

接続はいたって単純で付属していたHDMIケーブルを使ってPS5と繋ぎ、音声はコンポーネント端子でアンプAI-301DAと繋ぐという、置き換え前の接続方法をそのまま踏襲しました。

ところが音声が一向に出力されません。
各ケーブルの抜き差し、機器の電源リセットを試しましたが直りません。

どなたか解決方法・チェックポイントを教えていただけないでしょうか。
よろしくお願いします。

書込番号：24372977

[キハ65]

>>音声はコンポーネント端子でアンプAI-301DAと繋ぐという、置き換え前の接続方法をそのまま踏襲しました。

> オーディオコンボジャック（PC接続用）×1
https://jp.msi.com/Monitor/Optix-MPG321UR-QD/Specification

�Oオーディオコンボジャック（PC接続用）は、PCとの入力端子ではないでしょうか。
アンプへの入力は�Jヘッドホン出力を接続するのではないでしょうか。

書込番号：24373058

[LakeTahoe]

キハ65さん

おっしゃる通りでした。
無事に音声出力されました。

あとは側面に端子があり不恰好になるのでL字ケーブルを探してみます。
助かりました。ありがとうございました。

書込番号：24373077