TOUR PRO+ TWS
- 「ハイブリッドノイズキャンセリング機能」搭載の完全ワイヤレスイヤホン。低域から高域までバランスよくフラットで豊かなサウンドを実現している。
- 「アンビエントアウェア機能」と「トークスルー機能」を備え、必要なときに欲しい音を得られる。3つのマイク(左右計6つ)でクリアな音声通話を実現。
- 最大約32時間のワイヤレス再生を実現し、10分の充電で約1時間の再生を可能にするワイヤレス充電にも対応。
このページのスレッド一覧(全16スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 6 | 1 | 2025年5月18日 00:01 | |
| 7 | 6 | 2023年1月28日 10:25 | |
| 7 | 6 | 2023年1月15日 12:40 | |
| 3 | 1 | 2022年12月4日 03:49 | |
| 16 | 5 | 2024年11月9日 21:36 | |
| 2 | 1 | 2022年9月6日 20:01 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO+ TWS
助けてください。他にも書き込みがあり、中途半端に解決した口コミがあります。
突如として左側だけ聴こえなくなり、その後、さまざまなやり方を試しても直りません。ついには、左右それぞれが単独でペアリングするようになりました。もう手詰まりです。もし、同じ症状から回復した方がいらっしゃるならば、直し方をお教えください。
4点
私も購入しこの症状と戦いました。
私の場合だと
片耳をケースに入れケースのボタンを2回押し、3回目を長押しでリセットをかけ、
その後繋げてアプリを確認、
その際イコライザーなどいじれる時があるのでその時に設定から初期化を行う
本当に数秒のみいじれるタイミングがたまに来るのでその時に急いで初期化を押す
何度もやって出てこなければ1度ふたつとも直し、再度ケースのボタンでリセットをし
白点滅が消えるまで待った後に繋げなおし、アプリを確認、あとは同じ手順で可能な時あり。
私の時はこれを繰り返し、設定をいじれるようになるまで何度も何度も戦う事で工場出荷時に戻すを押すことが出来てその後は今のところ自動ペアリングもOK、ノイズキャンセリングも可能
というところまでしっかり治りました。
片耳モードではまだ怖くて使用してないので分かりませんがかなり力技ですがつかえるようになるかも知れないので戦ってみてください。
私は2日間かかりました……トホホ( ×ω× ;)
書込番号:26182220 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO+ TWS
この製品のレビューを見ていて、そこそこノイキャンが効くというレビューを見ますが、自分の使っている個体のノイキャンがあまりにも弱いように感じます。
例えば、部屋でテレビをつけていて、ノイキャンオン時とオフ時で聞こえてくるテレビの音の大きさがほぼ変わらないです。Voice Awareはオフにしています。
自分の個体が初期不良なような気がしてきているので、参考までに他のユーザーの方でどのくらいの効き具合かを教えていただきたいです。よろしくお願いします。
書込番号:25115301 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
いくらノイキャン性能が高いと言われるイヤホンでも、イヤホンの形状やイヤーピースが自分と相性が良いか悪いかでも結構変わりますからね。
カナル型は普通にノイキャンイヤホンに引けをとらない有線イヤホンもありますね。
書込番号:25115330 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
イヤホンそのものの密閉性は自分と相性は悪くないと思います
イヤホン装着中はノイキャンはオフでもある程度は外音は聞こえなくなりますし、アプリの装着テストも問題なしでした
書込番号:25115332 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
少しでも問題があればレビューやクチコミに書き込まれてますよ。
主さんのが初期不良か、主さんの感覚に問題あるのか、のどちらかではないかと思いますよ。音は個人の感覚ですからね。あまりにもおかしいようなら購入店に相談しましょう。
あと、『以前使っていた○○より効かない』とか具体的にわかりやすく書けばもう少し情報が集まるかもしれませんよ。
書込番号:25115379 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>S_DDSさん
なるほど、、、もしかしたら自分の感覚がおかしいのかもしれないですが、本当にオンにしてもオフにしてもその差が感じられないんですよね、、、
ちなみに以前使ってたjabraの85tのノイキャンはめちゃくちゃ効いてると感じましたね。
あれはノイキャンのオンとオフの差がはっきりわかりましたね。
書込番号:25115386 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
レビューをみてみましたが、そこまで強力といったレビューはなさそうにみえます。
ノイキャンの効きは、結局人それぞれだと思います。
とくに、すべての音に効くと思っている人と、低音を中心に効くと思っている人は
分かれそうです。
飛行機、電車などではモーター音を中心に効きを判断するひともいるかと思います。
レビューの中にも騒音はそこそこ、中音域は控えめというのもあります。
モーター音など低周波で効きが良いとレビューしても、トピ主さんのように
TV音で効きを判断すると評価はまったく変わってくるかと思います。
ひとまず、換気扇のしたとかでモーター音に効果があるか試してみては。
換気扇で効果があり、TVで効果がないとすれば、レビュワーと想定している
騒音の種類が違うのだと思います。
換気扇でも効果が感じられない、という事であれば、トピ主さんの
基準レベルが高いのかもしれません。
書込番号:25115401
0点
RTHINGSと言う評価サイトから拾ってきた定量的グラフデータですが、ちょっと見難いですけれど赤の実線がJBL Tour Pro+のANC On、紫色の実線がJabra Elite 85tのANC Onです。
https://www.rtings.com/headphones/1-5/graph#25383/7981/18452
人間の声は成人男性が120〜200Hz程度、成人女性が200〜300Hz程度と言う事のようですのでこの帯域でグラフデータを当て嵌めると特に成人女性の声の帯域に含まれる240Hz近辺でElite 85tの方がTour Pro+より16dBも優れています。この16dBはスマホの16段階のボリュームステップで5段階以上程度に相当するものと思われます。
今回のケースでは声の帯域で実際はTour Pro+もANCで10dB程度以上は減衰しているのですが特に女性の声の帯域でElite 85tの方がANC性能で優れているのに加えて100Hzを切るような環境音は逆にTour Pro+の方が最大で25dB程度優れているため、騒音によって目的の音が聞こえ難くなるマスキング効果が薄れてかえって声が浮き出て聞こえるためではないのかなと思います。
書込番号:25116354
1点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO+ TWS
外音取り込み機能をオンにした際、周囲の音はそこそこ聴こえるようになり、聴こえ方も割と自然です。
ただ自分の声はカナル型イヤホンをした状態のような聴こえ方です。つまりこもって聴こえる。
クリアでもないし、周囲の音のように自然でもないです…。
他社のイヤホンで外音取り込みオンにした際は自分の声は、マイクを通したような声ではあるもののそこそこハッキリと聴こえました。
TOUR PRO+ の外音取り込み機能では、自分自身の声は耳栓したような聴こえ方が正常なのでしょうか?
書込番号:25097659 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
私が最近購入したNe VOLT HP-V700BTNも外音取り込み機能はありますが、スレ主さんが仰るのと同じような聴こえ方ですよ。
機種によるということでしょう。
要するに私の所有するNe VOLT HP-V700BTNもスレ主さんのTOUR PRO+ TWSも外音取り込み機能はおまけ程度ということじゃないですか。
私はそういう風に割り切って使用しています。
その分Ne VOLT HP-V700BTNは音が素晴らしいものですから。
書込番号:25097693
3点
>ただ自分の声はカナル型イヤホンをした状態のような聴こえ方です。つまりこもって聴こえる。
>クリアでもないし、周囲の音のように自然でもないです…。
みみをふさいで声をだしてみるとわかりやすいと思います。
イヤホンをして声を出すと、頭蓋骨内に伝わる声が聞こえます。
クリアではない籠った声になります。
書込番号:25097702
1点
コメントありがとうございます。
各所のレビューを見てると外音取り込み機能は平均以上で使えるような印象でしたので…。
私と同じように外音取り込みオンオフどちらでも自分自身の声の聴こえ方はほとんど変わらないのですね…メーカーによって自分の声の聴こえ方は結構差が出てくる部分なのかなと思うと同時に、外音取り込み機能は会話をするためのものではなく、周囲の音を聴こえるようにする目的なのかなと今回の件で感じました。
書込番号:25097947 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>駄菓子屋ポン作さん
先程返信宛名忘れました。申し訳ありません。
>MA★RSさん
耳を塞いだときに感じる音そのものですね。
一番初めに使った外音取り込み機能のあるイヤホンがこの機種とは比べ物にならないくらいクリアだったので…メーカーによって外音取り込み時の自分の声の聴こえ方にここまで大きな差があるとは思ってませんでした。
先の返信にも書かせていただきましたが、外音取り込み機能はあくまで周囲の音を取り込む(聴こえやすくする)というのみのようですね。
書込番号:25097957 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>外音取り込み機能は会話をするためのものではなく、周囲の音を聴こえるようにする目的なのかなと今回の件で感じました。
いやそうでもないと思います。
私の所有するNe VOLT HP-V700BTNやスレ主さんのTOUR PRO+ TWSがあまり外音取り込み機能には力を入れていない機種ということだということでしょう。
私はノイキャン機能は無い方が良いと思っているくらいですが、外音取り込み機能は欲しいと思っていました。
何故なら、コンビニ等で少しやり取りするのに一々イヤホンを外さなくても済むだろうと考えますのでね。
そういう意味ではNe VOLT HP-V700BTNには少々がっかりはしているのですね。
Ne VOLT HP-V700BTNを装着したまま会話をすると自分の声が途方もなく大きくなってしまいます(笑)
まあ、どの機能を重視するかじゃないでしょうか。
書込番号:25098211
![]()
3点
>駄菓子屋ポン作さん
なるほどですね。各所のレビューで十分実用的なレベルと評されていたので、過度に期待してしまっていたのを反省しなければと思います…。あったら便利な機能ですが、公式発信の情報等では今回のような部分まで知れないのがもどがしいです。
このイヤホンはこういう仕様だと割り切って使うことにしたいと思います。
ありがとうございます。
書込番号:25098241
0点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO+ TWS
FREE 2で修正不可能な不具合が発生した為、Amazonへ返品してTOUR PRO+ TWSを注文しました。
価格は新品で1万1千ちょっとですが、こちらも今回で3回目です。
デメリットのみ書き込みます。
@ 音声通話は不向き(途切れる)
A まれに充電や保管中に突然ピー音がなる
B 筐体が元から大きいので少し耳が痛くなる
C 1回目・2回目購入時に起きた不具合は1回目ペアリングエラー(片方のみ)と2回目プチプチ音でした。(共にバラバラで発生)
0点
追記です。 買収されてからのJBLさんは少し悪質になってきました。
FREE 2
PRO 2
TOUR PRO+
JBL WAVE FLEX
JBL QUANTUM TWS
↑
まだまだありますが、使用されてるバッテリーは全て同じで、4時間前後しか使えません。
パッケージに記載されてる6時間とか7時間とか8時間とか10時間の時間は全て嘘です。
1台だけでは判らないので数台を購入しながら全てテストしました。
【虚偽スペック】です。
一流メーカーであるJBLさんですが、中国に買収されてから悪質になった気がします。
購入検討の方は、再生時間が【4時間前後】しか使えない事を検討して買いましょう。
なお、この件に関してはJBL(ハーマンインターナショナル)に問い合わせたものの数週間経っても返答がありません。
日本国内のハーマンはサポート外なので、海外でしかサポートしてません。
急速充電じゃなくても普通に充電すれば15分で100%になります、しかし4時間前後で電源が切れてしまいます。
因みにTOUR PRO+ TWS(急速充電で10分充電すれば1時間の再生が可能)とありますが出鱈目です。
普通に10分間充電すれば70%(アプリ)になり2時間ちょっと使えます。
パッケージ等の数字は全て出鱈目なのでご注意を!。
今のところJBL製品は全て(再生時間は4時間前後)しか使えないと思います。
書込番号:25037725
3点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO+ TWS
【質問内容、その他コメント】
初めて投稿させていただきます。先程イヤホンとスマホ端末を接続しようとしたら右の方のみ(恐らく親機?)がペアリングされて左の方が接続されませんでした。リセットなど試みましたが右の方しか接続されません。これの解決方法を伝授して頂きたいです
書込番号:24985762 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
>どろつめしさん
次の方法を試してみてください。
@ ペアリングするイヤホンとスマホ以外のBluetooth機器(PC、他のスマホ、他のイヤホン、Bluetoothスピーカー、テレビなど)の電源をオフ(またはBluetoothをオフ)にする。
A スマホのBluetoothからTOUR PRO+ TWS(末尾がLEのものもあればそれも)の登録を削除し、スマホのBluetoothをオフにし、スマホの電源をオフにする。
B 左右のイヤホンを充電ケースにきちんとはめ、ふたを開けた状態で充電ケースのリセットボタンを2回押す。そして、ふたを閉める。
C スマホの電源を入れ、起動完了するまで待つ(Bluetoothがオンならオフにする)。
D イヤホンの充電ケースのふたを開け、LEDの白色点滅が消えるまで待つ。
E スマホのBluetoothをオンにする。画面に「JBL TOUR PRO+ TWS」が表示されるので選択する(末尾にLEが付く方は選ばない)。
これでしばらく待てばペアリング、接続が完了し、左右から音が出ないでしょうか?
書込番号:24985969
![]()
6点
教えて頂きありがとうございます。しかし何回かこの方法でやってみても右側しかペアリングされなかったです。まだ他に治す手段はあったりしますでしょうか? これは左側のイヤホンが壊れちゃったのでしょうか?
書込番号:24986105 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
あれこれ試行錯誤していたら先程治りました! 本当にありがとうございます。
書込番号:24986167 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
自分も治らないので試行錯誤の部分を教えて頂けますでしょうか
書込番号:25702430 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
イヤホン・ヘッドホン > JBL > TOUR PRO+ TWS
XX HA-XC91TとTOUR PRO+ TWS、どちらを購入しようか迷っております。
TOUR PRO+ TWSはXX HA-XC91Tと比べた場合、ノイズキャンセリングの性能はどうでしょうか?
また、TOUR PRO+ はマルチポイント対応ですか?
よろしくお願いします。
0点
ノイキャン性能は大差ない感じですが、強いて言えばXX HA-XC91Tのが低周波〜高周波までのノイズをバランスよくキャンセルする感じでしょうか。
尚、TOUR PRO+ TWSはマルチポイントには対応していませんね。
書込番号:24911318
2点
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