まっ直ぐドラム AQW-DX12M のクチコミ掲示板

排水フィルターから出る水の受け方について

[おまんじゅう88]

先日こちらの商品を購入しましたが、ドラム式洗濯機が初めてで、排水フィルターから出る水をうまく受け止められません。
ゆっくり排水フィルターを外しても、排水フィルターの蓋の手前の穴から防水バンへ水が流れているように見え、コップなどを用意しても全然水が入りません。

勢いよく排水フィルターを外せば水は穴を通過してコップに入ってくれますが、半分くらいは水が漏れます。

排水フィルターを外した際の正しい水の受け方はあるのでしょうか？

ゆっくり引き抜きそのまま防水バンの方へ水を流しても良いのでしょうか？

書込番号：24950794　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

おまんじゅう88さん こんにちわ

取説には、脱水をしてから排水ﾌｨﾙﾀｰの開閉を行う様に書かれていますネ！

脱水をしてもダメでしょうか？！
洗面器などで受けるのがベターかと
垂れたらスグ拭き取る

書込番号：24951257

[おまんじゅう88]

＞デジタルエコさん
返信ありがとうございます。
説明書にある通り脱水をしたのですが、出てくる水の量は多いような気がします。
脱水時間は一番短いものなのでもう少し時間を増やしてみます。

またコップより大きい洗面器やタオルを引いてやってみます。

書込番号：24951276

[デジタルエコ]

おまんじゅう88さん

排水時の流れを良くするいみでも

ホースの取り回しでの盛り上がりなどないか
今いちど確認してください

書込番号：24951427

[シュワ827156]

＞おまんじゅう88さん
同じ症状で修理に出された人がいますが販売店にご連絡はしないんですか？

我が家の個体は脱水後に水が漏れることはありません。

書込番号：24953544　スマートフォンサイトからの書き込み

[おまんじゅう88]

脱水時間を多めにしたら排水フィルターから出る水の量が少し減りました。

が、結局水が洗濯機の下に漏れてることには変わりないので、購入した店に連絡してみようと思います。

色々教えてくださりありがとうございました。

書込番号：24954455　スマートフォンサイトからの書き込み

かさ上げ設置について

[しっこねこ]

本日納品されたのですが、対応した旦那からの写真では4cmほどの四隅盛り上がりタイプの防水パンの上に、更に高さ6〜8cmほどのかさ上げ台が置かれ、その上に洗濯機が設置されていました。

旦那の話によると、ヤマダ電機手配の設置業者さんに「底面がドラムむき出しの構造なので真下のホースがこすれるかも知れない、かさ上げしますか？」と言われて、それならと置いて貰ったそうです。
仕事から帰って稼働する前にもう一度クチコミ見ておこう…と思っていたら、メーカーがかさ上げ禁止しているとのコメントをひとつ前のスレッドで拝見して仰天しているところです。

メーカーがかさ上げ禁止しているとはどこに記載がありますでしょうか？据付説明書の次のような場所には設置しない→置台のことでしょうか？

書込番号：24942058

[ＭｉＥＶ]

洗濯機は使用時振動するので、かさ上げの部材によっては、ズレたりはづれたりして、洗濯機が壊れたり、使用者等にケガの可能性があるので書かれているのでしょう。
PL（製造物責任）法もあるので、注意喚起のためでしょう。

据付取説　4ページ　
5　据付場所の確認
次のような場所には設置しないの4番目の項目　参照
https://aqua-has.com/laundry/product/aqw05/DX12M/AQW-DX12M-B-torituke-20220421.pdf

書込番号：24942089

[デジタルエコ]

しっこねこさん こんにちわ

製造メーカー自体が！
まっ直ぐドラム AQW-DX12M　専用

吸振機能付き高さ調整脚　HW-KYAKU-10を
発売した様です（異例？初めての様な？！

余程、振動などがひどいのか？クレームか？！

https://aqua-has.com/laundry/product/etc01/HW-KYAKU-10/

https://aqua-has.com/laundry/product/etc01/HW-KYAKU-10/HW-KYAKU30-10-Installation-Manual.pdf

書込番号：24942118

[kockys]

ドラム式は振動が大きいのである程度しっかりしたかさ上げ台以外は使いたくないです。
脚部分外れて倒れる可能性がありますよね？

ぱっと見画像からは不安定で脚の強度も経年劣化でどうなるか不安に思えます。
しっかりした脚で外れないように固定されているモノですか？

私もドラム式でかさ上げ台を色々と探しましたが満足できる強度があるものは見つけることが出来ませんでした。
結局、かさ上げが必要な際には構造用合板等を使って耐荷重が５００ｋｇ以上にしておかないと不安があるかなと感じてます。
これはメーカーの見解では無く、単にドラム式の振動を踏まえて私が勝手に安心できると判断した基準ですが。

書込番号：24942263

[ニューライス父]

＞しっこねこさん
安全性から考えると正直良いかどうかは、本当にわかりませんが、わが家で助かったなという一点は、

排水トラップもつけれない環境で、高低差で流速を確保できるので都度の排水管のメンテナンス頻度が気持ち減った感じがしています。

書込番号：24943351　スマートフォンサイトからの書き込み

[befirst]

我が家には、今週届きましたが、コールセンターに確認し、嵩上げ台を用意してくれとのことでしたので、用意しましたが使用できないと配送員に断られました。
メーカーが禁止しているので、メーカーの純正のものしか使用できないとのことでした。
もし，無理に置いた場合保険も使えないとのことなので正しい判断だったと思います。

直置きが気になるので、再度コールセンターに確認したところ，純正のものを再度置いていただけるとのことでした。

明らかに対応がおかしいので連絡してみてはいかがでしょうか。

書込番号：24944395　スマートフォンサイトからの書き込み

ゆれん!どりー HW-KYAKU-10の効果は？

[tachan1]

ゆれん!どりー HW-KYAKU-10の効果はどうなんでしょう？

書込番号：24941942

嵩上げについて

[befirst]

【質問内容、その他コメント】
下見の際に、防水パンはおけないが、
かさ上げをお奨めすると言われました。

かさ上げはどのタイプを購入したら良いでしょうか?

書込番号：24925770　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

勧められたら、そこで実物を見てくればよかったのに。
それとも無かったのですか。

書込番号：24925889

[befirst]

＞ＭｉＥＶさん
無かったので、質問させて頂いております。
右開きをおすすめされましたが、そもそも
このモデルは左開きしかなく、下見の業者（エディオン）に
不満があったため質問しています。

使用している方や詳しい方の返答お待ちしております。

書込番号：24925908　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

befirstさん　　こんにちわ

設置場所の状態の説明や見取り図！

画像が無いので回答しかねますネ！


エディオンの下見なら早々変な事は無いと思いますが
自分が初心者なら価格やドんな感じかその場で質問しますね

その為の下見ですから　　m(__)m

書込番号：24926564

[シュワ827156]

＞befirstさん
メーカーが嵩上げを禁止しているのになぜおすすめしたのか理解が出来ません。脱水時に揺れが増幅するのでやめた方がいいです。

直置きの場合は床の素材が柔らかいと経年劣化で痛みやすく、木造または鉄骨造の場合構造によりますが揺れが酷い場合もあるようなので頭の中に入れておくべきです。鉄筋コンクリートなら問題ありません。

書込番号：24926776　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞befirstさん
設置についてはこの動画を業者に見て下さい。

https://aqua-has.com/cp/laundry/drumseries/setupmovie/

書込番号：24926785　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞befirstさん
嵩上げ禁止の理由は本体の重さが90kgあるのと、他社製のドラム型洗濯機と違いコンパクトサイズのため振動を抑えるダンパーがありません。

縦型からの買い替えなら確実にすすぎ、脱水の振動は酷くなるので頭の中に入れておいて下さい。
アクアしか設置出来ない環境ならメーカー公式のYouTubeチャンネルの設置方法を守れば揺れで悩むことはないと思います。設置方法通りに揺れが酷い（窓が揺れる）場合は自宅の構造または初期不良品だと思って下さい。

書込番号：24926801　スマートフォンサイトからの書き込み

[befirst]

詳しくありがとうございます。
エディオンの下見はどうなってるんでしょうか。
右開きをすすめられたり、かさ上げをすすめられたり、

かさ上げが禁止というのであれば下に冷蔵庫マットみたいなものは引いても良いのでしょうか?

書込番号：24927861　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞befirstさん
音を抑えたいならリンク先の商品を購入して下さい。
設置方法については先に回答をしたURLの動画を見て下さい。

https://aqua-has.com/laundry/product/etc01/0530069349/

書込番号：24927962　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞befirstさん
床を傷付けたくないんですか？
理由を教えて下さい。

合板をホームセンターでカットしてもらうのが現実的だと思います。冷蔵庫マットだと揺れが原因で滑ると思います。

書込番号：24927966　スマートフォンサイトからの書き込み

[befirst]

水漏れすることがあった時に、嵩上げを進められたので、床が濡れたり、傷が嫌だなと思ったためです。

書込番号：24928092　スマートフォンサイトからの書き込み

排水フィルターの水

[屋根裏のノルウェージャン]

昨日このドラム式洗濯機を設置しました。
まだ洗濯から脱水までしか使用しておりません。脱水が終わった後、右下の排水フィルターを掃除しようと思い取り出すと、水がコップ2杯程度こぼれ出て来ます。
ドラム式洗濯機は初めてなので、戸惑っていますが仕様でしょうか？

書込番号：24919929　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

＞屋根裏のノルウェージャンさん

こんにちは。
取説には何て書いてますか？
「水が出るので受ける容器を用意してね」と書いてある→その通り水が出るのなら正常です。。。

書込番号：24920131　スマートフォンサイトからの書き込み

[屋根裏のノルウェージャン]

＞みーくん5963さん
この洗濯機を使用していますか？
説明書にはそのように書いてありません。
所持していない方の意見はアドバイスになりませんので、実際に所持している方の使用感を聞きたいと思って書き込みました。
買ったばかりなので、ヤマダ電機に直接聞けば良かったのですね。貴重な意見ありがとう御座いました。

書込番号：24920159　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

あーお気に障ったならすみません、
我が家で歴代使ってきた横ドラム／斜めドラムのどの機種も、一律に「排水フィルタは水受けを用意して外せ」と取説に書いてたもので。
余計な口出しでした。

書込番号：24920170　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

●　屋根裏のノルウェージャンさん

＞「水が出るので受ける容器を用意してね」と書いてある

メーカーによっては書いてある事も過去にありましたネ


取説P50 には　準備　として

排水ﾌｨﾙﾀｰをはずす前には必ず　脱水「1分」を行い　排水するの記載があります

取説はお宝本ですから　チェックをお忘れなく　

書込番号：24920190

[屋根裏のノルウェージャン]

＞みーくん5963さん
特に気にしていませんよ。
＞デジタルエコさん
他のメーカーのことはどうでもいいのですが？
脱水済というのは私の文面から分かりませんでしたか？
　
あとはメーカーに問い合わせますね。いろいろありがとう御座いました。

書込番号：24920217　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞屋根裏のノルウェージャンさん
メーカーに問い合わせ済みで解決していると思いますが、脱水が完了していても水はある程度残っているため追加で脱水をする必要があります。

書込番号：24922195　スマートフォンサイトからの書き込み

[屋根裏のノルウェージャン]

＞シュワ827156さん
情報ありがとう御座います。
ご指摘の方法も試して見たのですが、コップ2杯程度こぼれてきます。フェイスタオルくらいでは受けきれないくらいで、床はビショビショになります。
メーカーの方が出張修理に来るそうなので、見てもらいますね。

書込番号：24922337　スマートフォンサイトからの書き込み

防水パンのサイズについて

[hirarako]

ドラムが欲しいのですが、防水パンのサイズ的に可能性がこの機種しかなく、こちらの購入を検討しています

しかし、我が家の防水パンの横幅(内寸)が、素人採寸で、56.5cmでした

設置可能な防水パンサイズが、57cm以上とあります

5mm足りないのですが、入るものでしょうか？

もし、幅56.5cm以下で設置している方がしゃいましたら、安心して購入できると思い、口コミへの投稿です

どなたか、ご教授お願いします

書込番号：24918837　スマートフォンサイトからの書き込み

[シュワ827156]

＞hirarakoさん
家電量販店に設置の見積り依頼を出来ないんですか？
水栓の高さ、ドアの幅などもあるのでケーズデンキなどで依頼して下さい。無料なので

書込番号：24922200　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirarako]

こういう事ができるのですね
週末、K'sに行ってきます
ありがとうございます

書込番号：24922998　スマートフォンサイトからの書き込み