Speed Wi-Fi 5G X11 NAR01 [スノーホワイト] のクチコミ掲示板

ファームウェア ２.７.０ リリース

[sakaryu]

早速適用してみました。
今にところ、順調に稼働中です。

書込番号：25048890

中古端末のファームウェアを更新する方法

[sasasasaki728]

※問題が解決できないため、お力を貸していただければと思います。

メルカリで中古端末を購入し、povo2.0で利用したいと思っております。
現在スマホで利用中のＳＩＭをセットし、端末を初期化してからプロファイルの設定も変更しました。

この状態で再起動しても電波マークに×がついており、次の一手がわからず困っています。

思いつく限りでは、初期化してファームウェアのバージョンが1.2.0に戻っていることも一因なのかな？と思い、
更新を行いたいのですが、通信ができないのでそれができません。。
この場合、何か別の方法でファームウェアを更新する術はありますでしょうか？

少し前まで「ローミングをONにしないと使えない」という投稿もみかけたのでそれも試したのですが、
時刻が取得できないので変更できません、という表示になり、こちらも詰んでます。。

無知で申し訳ありませんが、お力貸していただければと思います。
よろしくお願いします。

書込番号：24991072

[sasasasaki728]

すみません、自己解決できました。

原因はやはり、ファームウェアのバージョンとローミング設定でした。

物理的にUSBでPCと繋ぎ、クイック設定WebからローミングをONに変更できました。
そして通信ができるようになり、ファームウェアを更新後、ローミングOFFに変更しても使えました。

書込番号：24991202

ファームウェア ２.６.０ 公開

[sakaryu]

リリースされたので早速適用しました。
今のところ順調に稼働中です。

書込番号：24985218　スマートフォンサイトからの書き込み

楽天モバイル使用時のパケ詰まりとBandについて

[Win_fu]

楽天モバイルにてこちらの製品を使用していますが、頻繁にパケ詰まりのような症状が発生します。
通常時はアンテナピクトの横にUP/DOWNが表示されますが、この現象が発生するときは、アンテナピクトの横にUPしか表示されません。
この際は、再起動しなければ改善しません。
povo2.0で使用していたときはこのようなことはなかったのですが、単純に楽天モバイル側の問題なのでしょうか？
APN設定にてIPv4/IPv6や、IPv4固定でも改善なし。
※スマホにてBand3固定で楽天モバイルを使用していますが、パケ詰まりが起こることはありませんでした。
同様の症状が起こった方、解決方法があれば教えていただければ幸いです。

また、対応バンドについて質問です。
5Gのバンドで、こちらはn77,n78に対応していますが、HSモードではn77対応とのことですが、楽天モバイルで5Gを使用する際は、HS+Aモードにしなければならないのでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：24718029　スマートフォンサイトからの書き込み

[Win_fu]

パケ詰まりの様子

すみません、うっかりしていたのですが、n77はn78を内包しているので、Bandは関係無いですね。

書込番号：24718319　スマートフォンサイトからの書き込み

[亜都夢]

＞Win_fuさん

推測で書きます。
的外れの可能性もありますのでご了承ください。

X11の仕様を見ると5G/WiMAXアンテナは送信1・受信4で、LTEアンテナは送信1・受信2になっています。
従って、単純に上りの方が遅くなるはずです。（今の速度になると言う意味ではなく）

楽天のLTEはバンド3のみで少し高めの周波数帯なので、au等の大手キャリアより不利（特に上り）だと思います。

X11の通信制御の詳細は不明ですが、4G/5G両対応なので5Gエリア外でも5G待受的な動作はしていると思います。
また、WiMAX用ルータなので5G/WiMAX側を優先利用しようとする可能性があると思います。

楽天の5GはNSAだと思うので待受時にはeLTE（アンカーバンド）を利用するはずです。
楽天の場合はアンカーバンドもバンド3のはずです。
問題なのはアンカーバンドが受信できても5G通信ができるとは限らない事です。

受信可能範囲内の楽天基地局が全て4G専用だったり受信機が4G専用であれば、アンカーバンドは関係ないと思います。
でも、両方とも両対応だと、利用位置によっては安定した通信ができない可能性があるのかもしれません。

LTEアンテナを含めたX11の仕様と楽天が利用できるバンドの少なさやNSAの問題が関係しているのかもしれません。

書込番号：24718405

[亜空間の申し子]

エコモード設定、Wi-Fiを2.4/5GHzから単独出力に変更して試しましたか？

書込番号：24720182

[Win_fu]

ありがとうございます。
一応、近くの楽天基地局には5Gアンテナはなく、5Gエリアでも無いことから、こちらの可能性はあまりないかと思います。
ただ、5Gエリアになるとそのようなことが発生してもおかしくないので、5Gエリアでの事象発生時は、確認したいと思います。

書込番号：24720222　スマートフォンサイトからの書き込み

[Win_fu]

この後試してみたところ、5GHz固定、2.4GHz固定で変化なしでした。
NAR01側のインターネット接続確認の時点でエラーが発生しているため、相性が悪いのかとも思いますが、サポートに問い合わせるとSIM交換で治ることもあるそうなので、様子見してみます。

書込番号：24720838　スマートフォンサイトからの書き込み

[ama01]

同じような事象に困っています。
YouTubeを大画面で再生すると数分から1時間くらいの間で発生します。
パケ詰まりというよりはMNO側でセッション切られているような気がします。
このまま続くようならキャリア変更するしかないかと考えています(;_:)

書込番号：24790464　スマートフォンサイトからの書き込み

[Win_fu]

新しいファームウェアが出ましたが、セキュリティ機能の改善とのことなので、この事象の解決は期待が薄いですかね。。

書込番号：24799834　スマートフォンサイトからの書き込み

[Win_fu]

>>ama01様
当方、使用環境が広島県なのですが、ama01様は何県で使用されていますでしょうか。
教えていただけると幸いです。
色々な方からお話をお伺いしたところ、周波数帯域幅の問題ではないかと思いました。

書込番号：24803250　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

Googleで「楽天4G 帯域幅」で検索すると北海道や北陸で帯域幅拡大されているようです

LTE discovery等で帯域幅20MHzとか分かります

楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼
楽天モバイルで購入した端末や動作確認している端末では「パケ詰まり」等状況を説明して電波改善等の調査を要望できます
端末によっては対応できないと言われることはあります

https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/input.html

書込番号：24803992

[ama01]

同楽天simを別端末で試しても同じ事象となったため、
端末依存のものではないと判断しました。
楽天の無制限は使いもんにならないため
現在は楽天解約しpovoで問題なく動作しています。
今後は端末ごとahamoへ乗り換えルータつもりです。

書込番号：24846754　スマートフォンサイトからの書き込み

VPN接続できませんよね・・・

[marron95]

２年間、BIGLOBEのWiMAXを使っていて気に入っていたので、
新機種のお勧めに従ってこちらの機種へ変更しました。
すると、在宅勤務のVPNに繋がらず・・・
機種によりVPN接続できないなんてことあるのでしょうか。
繋がらないのでおかしいなと思ってテクニカルサポートに尋ねたらそのような回答でした。
設定などにより変更できないのでしょうか。
在宅勤務のもしもの時用（固定WiFiの通信が不安定な時用）にと思っていたので
使えないのでしたら解約するしかないと考えています。

書込番号：24793578

povo 2.0には未対応なんでしょうか？

[まやかわくろん]

auで購入したのですが、povo 2.0には未対応何でしょうか？

　他端末での開通確認済みのpovo 2.0のSIMカードをセットして、マニュアルに従い新規プロファイル作成してAPN設定をpovo公式サイトに従い登録したのですが、電波受信レベルが「圏外」表示でインターネットに接続する事が出来ません。
　国際ローミングを「使用する」に設定すると電波をつかむようなのですが、何か挙動がおかしいような気がします。
　色々と自力でと調べてみたのですが、これ以上は分かりませんでした。

　正規の設定方法ではpovo 2.0で接続する事はできないのでしょうか？

書込番号：24447758

[シグルドリーヴァ]

povoがUQWiMAXの周波数拾うのかよくわかりませんので
プラスエリアモードにしたほうがはっきりすると思いますが
プラスエリアモードにしてらっしゃいますか？

書込番号：24448718

[まやかわくろん]

＞シグルドリーヴァさん
　こんにちは。返信ありがとうございます。
　プラスエリアモードとスタンダードモードの両方を試してみたんですが、結果は変わらず「圏外」表示のままでした。

　念のためにMy auからSIMロック解除を試みたのですが、元々SIMフリー端末であるからか、まだIMEIが未登録の事もあるのか、SIMロック解除受付はされませんでした。

書込番号：24449453

[シグルドリーヴァ]

povo契約してわかったのですが

まず
povoはband1は拾わないのではという疑問があり
自分が試した限りband3band42(普通)>>>>>>band18(あまりひろわない)>>band1(全く拾わない)
になります
例えば
3と42非対応端末とかだと
18や1を拾うのかは正直よくわからないのですが
3を拾える場所で試してみるというのもありなのでは
と思いました

書込番号：24453006　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

プロファイル設定でAPNが「povo2.0」が選択されているか再確認する

念のためAPNを削除して再設定して見る
プラスエリアモードに切り替えて端末を再起動する
SIMを抜き挿ししてみる
Bandはルータを再起動すれば他のBandに接続されることもあります

入力いただく項目
[名前]povo2.0
[APN]povo.jp
[APNプロトコル]IPv4 / IPv6

書込番号：24454478

[まやかわくろん]

＞シグルドリーヴァさん
＞カナヲ’17さん

　ご回答ありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ありません。

　アドバイスいただいた通りに色々と試してみたのですが、やはり上手くいきませんでした。
　auによってIMEIでのロックがかかっているのでは？と疑いたくなるような状態です。

書込番号：24456064

[まちゃ00]

＞まやかわくろんさん
ローミングモードに切り替えると出来るようです。

書込番号：24474774　スマートフォンサイトからの書き込み

[まやかわくろん]

　先日ファームウェアの更新があり、バージョン2.1.0になりました。

　ファームウェアが更新されてからpovo2.0のSIMカードをセットしてAPN設定をpovo2.0用に変更してみたところ、正常にインターネット接続できることを確認しました。

　データ使い放題（24時間）トッピングを購入して、4G接続でiPhone 12 miniからBNRスピードテストで速度を確認したところ、平均して下りが19.5Mbps、上りが24Mbpsの速度が出ていました。

　とりあえず、これで使えるようになったと思われますので様子を見てみる事にします。

書込番号：24658238

[bigfm21]

X11は、皆さん申告されているとおりバンド１をキャッチしない？ようですね。
我が家もプラチナバンド、１８および２６にてpovo2.0を快適に利用しています。余談ですが、クレードルとのペアーでより安定した通信が可能になる事は実感済みです。ホームルーター代わりに兼用されるのでしたら、クレードル接続をおすすめします。速度も速く安定しました。

書込番号：24787472