霧ヶ峰 MSZ-ZW3622S-W [ピュアホワイト] のクチコミ掲示板

霧ヶ峰アプリからのタイマー運転

[豚骨-LOVE]

霧ヶ峰アプリでタイマー設定してみたのですが、時間になっても動いたり止まったりしてくれません。
アプリから、オンオフや温度変えたりなど、他の機能は使用できています。
メーカーのQAをみても記載がありませんでした。

解決方法をご存知の方がいたら、ぜひ教えてください。

書込番号：25371553　スマートフォンサイトからの書き込み

[豚骨-LOVE]

解決しました

書込番号：25372551　スマートフォンサイトからの書き込み

なぜ価格コムにて安い？

[giadam]

【質問内容、その他コメント】
失礼ですが。
MSZ-ZW4022Sを購入したくて、
価格コムにて調べたら標準工事・長期保証込みで15万ぐらいになりそうです。
近所の大型電気屋さんに聞いたら、22万ぐらいになり、ビックリした🫢。
なぜそんなに差が出ているでしょうか？
全く同じ型番ですが、オンラインでの商品は大丈夫でしょうか？
お分かりの方よろしくお願いします🤲🥺

書込番号：25194443　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

通販会社は店舗を持たないところも多いので、店舗運営費を排除して安価にしやすいです。
で、取付は各地域の業者に委託します。なのでその取り付け品質はまちまちです。管理は特にしてないはずです。大手家電量販店も委託が多いですが、ある程度業者を管理してます。この辺の人件費もかかりますね。

通販会社は在庫を持たずに運営することも多いです。ですので、在庫ありとなってても実際にはメーカーが欠品してることもあり、発注後に入荷待ちになることもしばしばあります。

通販会社は、安価ですが在庫管理のリスク、取り付け品質のリスク、製品保証含めたサポートのリスクなどがありますので、正直白物家電ではお勧めしません。長い目でちゃんとサポートしてもらえる地域の個人店や量販店がいいかと思います。

特に取り付け工事はピンキリですよ。いい加減なところはホントいい加減です。家に穴開けさせちゃうわけですから、よく吟味したがいいですよ。

書込番号：25194470

[ねこさくら]

＞giadamさん
こんにちは。

そりゃ経費の差でしょう。
オンライン上の店の必要経費と近所の大型電気屋さんとは経費が
違い過ぎますから。

テナントの家賃、人件費、光熱費がかかる訳ですから高くなるのは仕方ないのでは。
商品自体はどこで買おうが同じ物なので心配する必要は無いと思いますよ。

差が出るのは保証とかアフターサービスだと思います。

書込番号：25194478

[Che Guevara]

価格コムは商品の価格情報サイトで、価格.comでは商品を販売しておりません。

提携契約された個人やお店などが登録して価格情報を挙げています。
掲載店は個人事業者から大手量販店、メーカー直販まで様々。

楽天やYahooショッピングやAmazonマーケットプレイスの利用と同じで
価格競争も起きやすいので激安もあり得ますが、反面
ネット通販ならではのリスクもある。

通販ならではの目利きを養っていないと、失敗は付きものなのが
ネット通販です。
上手に利用できて初めてお得に商品が手に入ります。

安いには様々な理由があり、無店舗や人件費をかけない個人事業などで
運営費をかけずに、その分を価格に反映させる努力をしたり
仕入れ先が怪しい場合もあるでしょうし
色々ですね。

以前、霧ヶ峰を掲載店から買った時は、あたりで
配送は近隣の三菱電機営業所から直接配達されました。

自分は自身で取り付けるので工事費はかからないし
自己責任でいけるので商品さえ、ちゃんとしていれば
良いので、ネット通販で購入しても問題は少ないけど
そうでない場合には、よく知らない購入店と取り付け業者を初見で利用する訳ですから
リスクは高いとは思います。

大手量販店も取り付け業者は提携外注でしょうけど、会社の信用もあるから
まだ、責任を持つけど、名の通っていないところって
その辺のケアも様々だと思います。

ネット通販の注意点
https://help.kakaku.com/shopping_notice.html

書込番号：25194517

[CrazyCrazy]

＞giadamさん

昨年１年で価格コム掲載店から４台のエアコンを購入しました。
そのうち１台はMSZ-ZW4022Sも扱っている XPRICEさんで購入しましたが、
提携工事業者の方が丁寧に取付工事をしてくれ何の問題もありませんでした。

残り３台は価格コム掲載店からエアコン本体のみを購入して、
地元の工事店に取り付けをお願いし、３台とも問題なく稼働しています。

私がエアコンをネット購入することにしたのは、以前に大手量販店の工事で酷い手抜き工事をされた経験があるからです。
（設置して、すぐに手抜き・不具合を指摘し、工事をやりなおしてもらいましたが、初期工事のいいかげんさから故障を繰り返し、結局短期間で買い替えになりました）

取り付け工事を伴うエアコンのネット購入は不安かもしれませんが、いざ購入してみると、さほど大変でもないですよ。

書込番号：25194825

[奈良のZX]

giadamさん、今日は
経費の差、量販店なんか平日と土日の店員の数の違う事、あれだけの人員をやり繰りするにはその人件費だけではなく相当の経費が必要なのでは、
しかも量販店は多くのメーカーと種類を扱っているので在庫も膨大。
ネットは特定メーカーさらには機種まで絞っての販売で在庫も少量、中には在庫を持たないネット店も。

私の場合はエアコンは工事が自分ではできないからネット店では購入したことはないですが、
工事不要な物や自分で取り付けが可能な商品ならネット店での購入もあります、
洗浄便座や食洗機などをネットで購入し使用感だけでなく取り付けを含めた情報をレビューや口コミに上げたりしてます。

giadamさんがエアコンをネットで購入されましたら、その情報をぜひ投稿してください。

書込番号：25196032

[アルバイトもどき エアこん屋]

まず返品できない。

修理やクレームはメーカー対応になる。

それくらいかな。。。

自分は価格コムのところで買わないけど。。。

書込番号：25196121

[奈良のZX]

追記になりますが、
エアコンは雑な取り付けや雑な作業をしても余程でなければ電源が入れば作動はします。
しかし問題は、作動はしていてもそれがそのエアコンの持つ能力の100%の運転を行えているかは知りようがないですし、
さらには数年先、10年先も良好な状態を保てるかはその数年先や10年先の結果でしか知りようがないからです。

いい加減な取り付けや作業をされると本来の能力が出ないだけでなく数年でただの送風機になることもあり得ます。
それを考えるとやはり信頼の置ける店での購入となります。
そのリスクを超えてとなるとかなりお安く無いと購入ボタンを押してもらえないし。

書込番号：25196175

[elbaite]

ネットだから商品に問題がある事はほぼありません。
（大型店の方があやしいくらいです。開封品を清掃し、設置したら分かりませんから（実話））

ネット通販のリスクはやはり保証・返品といったトラブル時。
メーカー保証〇年でも、窓口は【販売店】です。
（実店舗でも、Ｙダ電器でかったものをＥディオンに持ち込んでも、保証期間内は対応してくれない筈。）

返品でも送料などで揉めることが多々あります。よく読むとそのあたりも書かれている筈です。
エアコンは出張修理のあるメーカーなら、販売店に相談→メーカーから派遣されそうですが、販売店次第ですね。
リスクはネット販売店の方が確実に高いですが、昔ほど酷くは無い様になってきています。

書込番号：25227386

21畳リビング

[かいC]

木造2階建てZEH基準の家で21畳のリビング（リビング階段部分のみ吹き抜け）に設置するべきエアコンを考えています。
ネット情報では畳数通りのものはいらない。
家電量販店では畳数より余裕をもったものを。
と情報が錯綜していてベストな選択肢が分からないので詳しい方々の知恵をお借りしたく質問致しました。

その他の情報としては
・断熱材は床がビーズ法ポリスチレンフォーム80mm、壁が吹付け硬質ウレタンフォーム90mm，屋根が吹付け硬質ウレタンフォーム200mm
・南東向きで掃き出し窓はH1690×W2230、他の窓はFIXが1つ
・広島県

です。
今のところ14畳用〜23畳用を考えてるんですが、どの選択肢がベストなのでしょうか？

書込番号：25214364　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky✖]

吹き抜けがあると言うことなのでここで正確に答えられる人はいないでしょう。 ZEH 基準ということは当然その基準に合わせるのに冷暖房の為に計算された能力値があるはずなので建ててもらうところに確認すればわかります。

書込番号：25214464　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞かいCさん

断熱が良いという事は外の熱の影響は受け難いが、内部発熱が籠りやすいという事です。

内部発熱は冷房にとっては不利になり、暖房にとっては有利になります。

吹抜けが影響するのは内部に温度差が出た場合ですね。

冷房の場合、冷房をつけてリビングが冷やされ温度差が生じると暖かい空気は2階へ上がっていきます。2階でも温度差がついた温度の低い空気は1階へ流れ込みますが、冷房設定より高い温度の空気なのでエアコンの冷房能力に加算されます。IHヒーターを1コンロ使えば3.0kwの電力で効率9割だと2.7kwの冷房負荷になりますので気をつけなければなりません。換気扇を回したとしても排気分の外気が流入するのでどのみち冷房にとっては不利になります。

逆に暖房の場合は発熱した熱が2階に上がっていくので、リビングのエアコン能力はより能力が必要になります。

内部の温度はC値がかなり影響するのでC値が高く暖房も使用されるなら暖房重視で考えたほうが良いです。

ではエアコンの能力を見てみると、エアコンには最大能力と最小能力があります。
各畳数の最大能力を見比べてください。
14畳から23畳もさほど変わりません。
低温暖房能力もさほど変わりません。
効率は14畳が1番良いです。

書込番号：25216051　スマートフォンサイトからの書き込み

買い替えについて悩んでいます。

[Hana0624]

マンション入居時から13年ほど使用してきた、シャープのay-w50sxが故障してしまい、せっかくなので寝室2部屋分とまとめて3台購入しようと思っています。

リビングはキッチンとあわせて15畳ほど＋和室5畳の20畳ですが、基本和室は閉めっぱなしで、暖房は床暖房とガスヒーターを使用するので、冷房のみの使用です。

上記内容を説明したところ、ケーズデンキさんでmsz-zw5622sとmsz-sk2222が2台で、すべてコミコミで35万と提示されました。
　
30万ほどで見積もっていたので一旦持ち帰り、他に安いところはないかなと思い、本日ジョーシンさんに行ってきたのですが、霧ヶ峰の在庫がなかったようで、全く別のシャープ製の物を勧められてしまいました。　
ただ値段は35万弱と霧ヶ峰とさほど変わらなかったので、ケーズデンキさんで購入するか、他の電気屋さんも行くべきか悩んでいます。

3月が決算ということで、購入するなら3月中とは思っているのですが、お得なのかどうかも分からず、悩んでしまっています。

詳しい方がいらっしゃいましたら、ご助言をよろしくお願い致します。

書込番号：25192399　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

Hana0624さん 今晩は
3月は決算月でお安く買える月なんですがエアコンに関しては22年下位モデルがお買い得で22年上位モデル既に完売して23年モデルが並んでいるところが多くなります。
20畳とのことですが鉄筋でしかも冷房が主とのことですのでより省エネなMSZ-ZW4022Sの方が電気代も安くすみ良いと思いますが、
売れ筋商品のZW4022Sをこの時期まで在庫を持っている量販店はほぼ無いのではと思います。
MSZ-SK2222はS2222のケーズ電気専用モデルかと思います、専用モデルは時にスペックダウンされた物もあるので確認が必要です。
3台で35万が安いかどうかは分かりませんが、在庫があるなら仕様的にほとんど同じの23年モデルを買うよりはお買い得だと思います。

書込番号：25192730

[Hana0624]

エアコンの上位モデルは既に在庫が少なくなっているので、残ったものの中から選ばないといけないのですね、のんびりし過ぎたようです。

zw4022でも大丈夫そうですので、ヤマダ電機さん、ビッグカメラさんで在庫を探しつつ、なければケーズデンキさんでzw5622を購入してしまおうと思います。

ケーズデンキさんのオリジナルモデルは、室外機が良くなっているだけと説明を受けた気がしますが、もう1度きちんと確認してから、購入をしようと思います。

ご指摘ありがとうございます。
もう少し頑張ってみることにします！！

書込番号：25192953　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞Hana0624さん

元々リビングに1台、和室に1台が設置されてるのでしょうか？
それとも現在和室には設置されてなく新たに設置するのでしょうか？

前者であればリビングの50機は能力過多とは思いますが、和室を解放した状態を想定して選定されたのかなと思います。

和室を閉め切りで、和室にもエアコンを設置されるのであれば冷房だけの使用なら40機で充分ですので再検討されたほうが良いでしょう。

書込番号：25195733　スマートフォンサイトからの書き込み

[アルバイトもどき エアこん屋]

現在　省エネ家電の補助キャンペーンが各地で　行われているので、　


利用しない手はない。

大手家電量販店と地域店では　補助に倍差があるので、よく調べてからにしないと。。。

書込番号：25196118

人がいないところを暖めます…

[maruha54]

【困っているポイント】
AI自動で運転するとエアコンの真下の人がいないところばかり暖めて一向に部屋が暖まりません…
毎日アプリのタッチ気流で調整していてめんどくさくて仕方ないです。

部屋の配置としては、L字型になっています。
エアコン　-----　テレビ
|
キッチン
と言う感じです。
テレビ前に乳児スペースを作っているので、ほぼそこにいて、エアコンから真っ直ぐなのでそんな難しくないと思うのですが全く感知してくれません。
エアコンの真下にはチェストやちょっとした使わないものが置いてあり、ソファ、乳児スペース、テレビの配置です。
霧ヶ峰の説明書ではAI自動だとソファも避けて人に集中して暖められるとありますがソファどころか人を認識できていないかと思われます😭

赤ちゃんがいるので店員さんに何度も相談して、奮発して1番良い機種を買ったのに残念で仕方ないです😭
私の使い方が悪いのか、もっと使い方にコツがあるのか…？
どなたかアドバイスいただけると嬉しいです😣

書込番号：25102532　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

拙宅でもズバ暖使ってますが、人感センサーなんて軍事用ほどの精度はないんだから、所詮その程度。

過度に期待してはいけない。

サーキュレーターで暖かい空気をかき混ぜましょう。

書込番号：25102559

[HARD MINT]

私も買って失敗したと思っています。
AIをオンにしていると真下にあるテレビを暖め
左右は寒がっている人がいますと27度の熱帯魚の水槽に向いています。
今ではAIオフで手動設定で使っています。
左右のフラップがずれているのもプチストレスです。

書込番号：25102847

[奈良のZX]

霧ヶ峰の熱画像

maruha54さん、今日は

私も同感ですAIを使うと同じ設定温度にしていても暖房設定時より部屋が寒くなります。
霧ヶ峰リモートを使うとセンサーが感知している熱画像をスマホで見ることができます（添付写真）
熱画像の左半分はエアコン横の壁でカーテンらしいものも捉えています、中央から右半分の青色が室内です
熱画像の中央にわずかに暖色の部分がありますがこれが部屋中央のソファーに座った人です、
画像右にも暖色の部分はエアコンと同じ壁の反対側に置いたPCデスクと私です。
この画像でAIはどう判断してるんでしょね。
AIをやめ色々とやってみて暖房設定で左右の風向を設定上下と風速は自動、体感ムーブON、もしくはムラなし設定が部屋全体が暖かいです。
ZWは高級機ですがその真価は省エネ性、冷暖房能力の高さ、フイルター清掃機能とかにありAIはオマケではないでしょうか
私の場合昨年暮にスタンダードな霧ヶ峰をこちらのモデルに取り替えました
以前のものに比べ温風が出だすのが早く設定温度にも格段に早く到達します、エアコンから遠い場所も暖かいしで満足してます。

書込番号：25103052

[coreroad]

リビング18畳に14年前のPanasonicのXシリーズから買い替えました。2ヶ月使ってみて我が家ではAI自動でほぼ人が居る所に風が来ます。稀に外しますがしばらくすると修正されます。
据え付け位置の設定を確認し、合っているならまだ保証期間中ですから一度購入店へご相談され、サービスに来てもらう事をご提案します。
今どきのエアコンは省エネ重視なので人の居る所を重点的に攻め、風当たりの感じも含めて体感温度制御しています。
なのでAI自動は広いお部屋ではムラが出てしまいます。人の動きの多いお部屋やAI自動がしっくり来ないなら、マニュアル運転でムラなしか風あて設定が良いと思います。

書込番号：25103427　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

追記です、
エアコンのセンサーはただ周囲より温度が高いだけでは人と認識しません、温度の高い部分が動くとそれを人と認識します。
我が家のようにソファーに座ったままとか机に座ったままあまり動かない生活環境では人と認識していない場合が多いようです。

別室で使っている別メーカーのエアコンは机に座ったままあまり動かないと、人がいなくなったと判断し節電モードに入ります、
冬場は気が付けば寒くなっているので時々手を振ったり体を動かしたりしてます。

書込番号：25103468

[maruha54]

＞YS-2さん
コメントありがとうございます。
もちろん軍事用ほどのものを期待して買ったわけではありませんが、説明書の最初の方のページに堂々と書いてあることなので…
最上位機種でここまで酷いとは思ってなかったので質問させていただいた次第です…
基本スマホで操作していたのでスマホ連携が微妙なところもいただけないですね…

サーキュレーターも検討してみますね。


＞HARD MINTさん
めちゃくちゃ同じ感じですね笑
なぜ真下を暖めたがるのか…
暖かい空気は上に行くからかな？とも思いますがあまりにもそこばかり暖めるので電気代も無駄だし寒いしで困りますね泣
他の方がアドバイスくださってるように暖房設定でムラなしにするとだいぶ暖かくなります。
私はスマホ操作を重宝していたのでその設定をスマホで出来ないことが不満ですが…

書込番号：25103553　スマートフォンサイトからの書き込み

[maruha54]

＞奈良のZXさん
まさにまさにです。
私も熱画像よく確認するんですが、熱画像自体は正しいんですよね…なのに冷えてるところを暖めてくれない…
ずーっと真下と奈良のZXさん宅同様カーテンが暖まってます…謎すぎる。本当せっかく熱画像はちゃんと撮れてるのにAIはこれをどう使ってるんでしょうね。
それに、18畳用を購入したのに、エアコンと向かい壁の距離すら暖めてくれないのも不満に思ってしまいます…
エアコンは真下を集中して暖めて、そこが設定温度もしくは設定温度以上になると稼働をかなり緩めるので結局自分たちがいるところは設定温度より−4度とかだったりするのでなんだかなーともやもやします。

追記の動かないと〜に納得したものの、我が家の霧ヶ峰がいっつも暖める場所も物しか置いてないので動きはないはずなんですよね…泣

でも奈良のZXさんがおっしゃってるように温風が出る早さは昔のものや安価なものに比べたらすごいですね！！
また、ムラなしだと暖まるのも納得です。電気代的にはどうなんでしょうね…まぁ付けてるのに寒い思いしてる時よりは良いんですけど…。
私はアプリで操作してたのでせめてムラなしとかもアプリで設定できるようにしてほしいですね…怒
悩みに悩んで買ったので、トータルで買って良かった！と心から思えるようになりたいです泣

書込番号：25103578　スマートフォンサイトからの書き込み

[maruha54]

＞coreroadさん
えっ！！そうなんですか！！？
coreroadさんのAIは優秀なんですね…！！羨ましいです(TT)
我が家も畳数的には同じくらいです。
ムラなし運転だとおっしゃる通りまだ暖かくなります。
が、電気代も安くなると思って買ったのでどうなんだろう？とも思ったり…
様子を見て気になったら購入店舗に相談に行ってみます！

書込番号：25103583　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

省エネ性ですか
MSZ-ZWは部屋の広さに合わせ能力の違うモデルがライナップされてますが、それぞれに省エネ性能が異なり同一ではないです
2222型、2822型、4022型の省エネ性能が高く他の型は並みです。
同じ性能で揃えるのって技術（構成パーツ）上難しいのかな。

書込番号：25104192

[maruha54]

＞奈良のZXさん

そうなんですねー、三菱も応援したい企業なのでぜひ色々頑張ってほしいですね泣
今日ムラなしで付けてますが相変わらず真下を暖めていて（昨日は調子良かったのに…画像は真下ばっかり暖めるのでタッチ気流に変更してから取りました）一回購入した量販店に相談してみようと思います泣

書込番号：25104705　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

エアコンの作動として
夏は冷風を上方から冬は温風を下方から吹き出し循環させ部屋全体の室温をコンディションします、家具類のない理想の話なんですが
ですからどんなエアコンも冬は直下が最もあったかくなります
だからと言って温風を上に向けたら温まるのは天井ばかりとなってしまします、直下が最も暖かいのはある程度は仕方がないのかも。
あと熱画像についてですが
センサーは空気の温度を捉えることはできません、物から出る輻射熱しか計れません。
先に上げた私の熱画像青い部分はエアコンから離れた物からの輻射熱です、ソファーに座った人も小さいです。
反対にエアコン直下や真横は近く物で人の顔をアップで撮った写真のように同じ物でも遠くの物より格段に大きく赤く写します
なので近くばっかり温めているように見えてしまいます。

書込番号：25104876

[ミラクル9]

使用開始して数日が経過しましたが…うちも同感です。
AI暖房なのに…いまいち温まらない…
タッチ気流で青いサーモグラフィーのところ押しても特にそちらへ向けてくれる感じもありません…
ちょっと…期待はずれ感が強まってます…
AIより素直に暖房ボタン押した方がいいのでしょうか？

書込番号：25171134　スマートフォンサイトからの書き込み

沖縄での使用検討してます。

[おきなわ すき]

沖縄での使用検討しております。沖縄でエアコン使用するにあたり、室外機の基盤の中にヤモリなどが入ってきてショートする事もあり、こちらの商品は基盤にシリコーンコーティングなどされているかわかりますでしょうか？
また、沖縄で使用するにあたり14畳タイプで省エネモデルでおすすめありますでしょうか？

工事費込みで20万円の予算になります。

書込番号：25169608　スマートフォンサイトからの書き込み

[sky✖]

＞おきなわ すきさん
基板コーティングはされています。このモデルは量販店ルート向きなので確認が必要ですが三菱電機は沖縄専用モデルがありますしヤモリガードも部品設定されているので合わせて店に聞いてみて下さい。

書込番号：25169774　スマートフォンサイトからの書き込み

[奈良のZX]

おきなわ すきさん、今晩は

沖縄の方でも暖房能力は問われますか、どーも暖かいイメージがあるので
私の場合（関西ですが）はほとんど暖房能力しか見てないです。
ひと昔前は外気温43℃がほとんどでしたが最近は46℃や50℃対応があります、
本モデルは50℃対応です、本モデルより下位のモデルは46℃です。
そんな猛暑はごめんですが、対応しているに越したことはありません。
なんかご質問の答えになってなくてすみません。

室外機の基盤のコーテイングは室外だし雨水や結露対策のヒューミシールだと思ってました、
関西ではイモリではなくヤモリがいます、ヤモリ対策もあるのかな。

書込番号：25170125

[おきなわ すき]

返信ありがとうございます。暖房能力はほとんど見ないですね。室外機50℃に対応しているんですね。暖かい基盤の中に入ってきたりするので、沖縄の家電量販店ではヤモリ対策という量販店モデルもあったのでこちらもされているのか気になっておりました。

回答ありがとうございました！

書込番号：25170253　スマートフォンサイトからの書き込み

[おきなわ すき]

基盤コーディングされているんですね！その他の事もメーカーに問い合わせして聞いてみたいと思います！ありがとうございます

書込番号：25170254　スマートフォンサイトからの書き込み