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年度モデル : 2022年モデル 電源 : 200V 空気清浄 : ○ フィルター自動洗浄 : あり 寒冷地対応 : ○ 多段階評価:★★★★★ 年間電気代:46116円 ゴク暖ノクリア AS-ZN562M2のスペック・仕様

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ゴク暖ノクリア AS-ZN562M2富士通ゼネラル

最安価格(税込):¥307,590 (前週比:±0 ) 発売日:2021年11月 6日

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フィルター引っかかりクリーンエラー発生

2022/03/27 21:29(8ヶ月以上前)


エアコン・クーラー > 富士通ゼネラル > ゴク暖ノクリア AS-ZN562M2

クチコミ投稿数:4件

決算セールでこちらを購入して取り付けてもらいました。
朝と夜に1週間ぐらい運転して初めてのフィルターお掃除が始まりすごい異常音が発生し、クリーンエラーが発生。
旦那が取扱説明書を見たらダストボックスとエアーフィルターが外れていませんか?と記載されているので、室内カバーを開けてダストボックスを確認したが、外れてはない。
次にフィルターを見るためにダストボックスを外したところ、左側のフィルターが膨らんで見事に内部に引っかかり、変形している。引っかかているのに止まらないで歯車が動き、これが異常音の原因だったとわかりすぐ購入店に連絡しました。
お店の方に見に来てもらい現象を確認、新品へ商品交換してくれるようです。
お店の方は左側のフィルターが撓んでいると言って、今年からフィルターが柔らかくなって変更されたと言ってましたが。
直接音を聞いた旦那は壊れるような嫌な音なので、差額払ってもいいから他のメーカーに交換してくれるのか聞いてみたが、手続きが大変とか言われ仕方なく、待つことにしました。
その間はフィルターお掃除できないようにリモコンにて設定してくれました。
だけどこのように新品でお掃除不良なんてあるのですかね?
富士通のフィルターお掃除機能はどうなのでしょうか。
新品もまた引っかかるのではないかと心配です。

書込番号:24671908 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3386件Goodアンサー獲得:256件

2022/03/27 22:28(8ヶ月以上前)

>新品でお掃除不良なんてあるのですかね?
そういうのを初期不良と言いますが、組み立て不良なのかな。

>新品もまた引っかかるのではないかと心配です。
心配ばかりしてても、何にもなりませんよ。いい事なんてない。

で、質問は下記ですか?
>富士通のフィルターお掃除機能はどうなのでしょうか。
今回は偶々ハズレに当たっただけだから、諦めるしかないです。
それともお掃除機能そのものについてでしょうか?
使用している方から返事が有れば良いですね。
(#^.^#)

書込番号:24672034

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4件

2022/03/28 22:26(8ヶ月以上前)

>さおちゃんsaさん
こちらは昨年モデルにて同じような現象が発生して商品交換してもらいました。
よく観察すると左側のフィルターがアルミフィンに引っかかり戻るようです。戻る時にパチンと音がします。
連続してお掃除すると引っかかりがなくなり、正常に動くようです。
1回目のお掃除のときだけ引っかかりが発生するので、自動お掃除するとまた発生する可能性があり、壊れるようなあの音が怖いのでリモコンにて手動でお掃除するようにしております。
いつか引っかかりそうで怖いのですが。

書込番号:24673620 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件 ゴク暖ノクリア AS-ZN562M2のオーナーゴク暖ノクリア AS-ZN562M2の満足度4

2022/07/07 23:18(4ヶ月以上前)

>さおちゃんsaさん

ダストボックスを外したら内部に引っかかっていたようですが、どこに引っかかっているのですか?
こちらはダストボックス外してもよくわからなく上の方にはみ出してくるようです。
違うようなので別に質問しております。
販売店で新品交換されたのですか?

書込番号:24825964 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2022/07/08 07:36(4ヶ月以上前)

>ヒデちゃん86さん
こんにちは
私の方は左側のフィルターが撓んでアルミフィンの端に引っかかり変形してました。
部品不足のようなので販売店から暫定対応としてフィルターを交換してもらい使ってます。引っかかるような感じはするのですが最初の撓みよりよくなってますので変形することはなくなりました。
写真を拝見しましたが私の方とは違うようですね。
この機種は左側のフィルターの作りが悪いようだと主人も言っており、新品交換してもまたそんな不良が出ると困るので今のままで様子を見るつもりです。
また、フィルターが柔らかすぎて入りずらいのは同じです。夏のシーズン前に掃除したのですが左側だけ入りにくく、フィルターのギザギザの部分が折れ曲がってきますよね。メンテナンスも良くないです。
不良のフィルターは販売店がメーカーに調査させると言ってましたがその後忘れてたので、今度確認してきます。

書込番号:24826147 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:133件Goodアンサー獲得:6件

2022/07/10 09:29(4ヶ月以上前)

>さおちゃんsaさん
実際にご使用になられておられる方にお聞きしたく、フィルターとは関係のない質問を失礼いたします。

訳あって設置したばかりのAS-ZN561L2(昨年モデル)をこちらの機種に交換する運びとなりました。
インターネットで本体写真など見てもどうしても確認できないのでご教示ください。
※現物は見ておらず人からは少し聞いてはいます。

昨年モデルには室内機本体正面右前に卵型のセンサーがあり、電源を入れると露出して周囲の走査を始めます。
こちらのモデルにはそういった露出センサーは無いのでしょうか。

書込番号:24828671 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件

2022/07/10 14:32(4ヶ月以上前)

>ニャン98さん
こんにちは
こちらのモデルはそのような部品はついてませんね。
比較サイトを見ても載ってないようです。
床温度センサーでしょうか。
https://aircon.asia-traveler.asia/?p=123685
問題なのはウィルカットフィルターが柔らかいので初回の動作見てた方がいいですよ。アルミフィンに引っかかるので。

書込番号:24829060 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:133件Goodアンサー獲得:6件

2022/07/10 17:17(4ヶ月以上前)

>さおちゃんsaさん
貴重な情報をありがとうございます。
見える範囲で稼働センサーは無いとのことなんですね。少し残念です。

問題はアルミフィンの引っ掛かり動作なんですね。
設置時に設置工事者さん立ち会いのもと、目視チェックしてもらうことにします。

書込番号:24829257 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:5件 ゴク暖ノクリア AS-ZN562M2のオーナーゴク暖ノクリア AS-ZN562M2の満足度4

2022/07/10 17:18(4ヶ月以上前)

>さおちゃんsaさん
販売店に相談しましたら別の機種から外してフィルターを無料で貰いましたので本日より確認しています。
他のシリーズと同じ機構のようなのでお店の展示品を見たところやはり左側がキツい感じでした。この柔らかい感触がかえって悪いような感じがします。

書込番号:24829260 スマートフォンサイトからの書き込み

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