MacBook Pro Liquid Retina XDRディスプレイ 16.2 MK1E3J/A [シルバー] のクチコミ掲示板

大変だ、画面がおかしくなった

[orange]

画面がおかしくなってしまいました。
画面右側の表示が乱れて、縦の色線しか表示されません。画面全体の１/４程度が縦線になります。
Power　Off・Onしても直りません。
故障ですが、どこに持ってゆけば良いのでしょうか？
今は田舎の実家にいますので近くにはアップル店がありません。
大阪にはありますか？

書込番号：25921212

[不具合勃発中]

>大阪にはありますか？

このくらい、検索すればすぐ出てくるでしょ

https://help.kakaku.com/bbs_guide.html?id=QR001

書込番号：25921216

[Jennifer Chen]

まあここに書き込める程度の知識が在れば調べれますね


SONYスレ徘徊されてた頃のorangeさんなら出来てたと思うけど

書込番号：25921359

[B&O]

「Appleサポート」アプリをスマホにインストールしておけば、自宅に近い、正規サービスプロバイダへ、来店予約取れますよ。

書込番号：25922456

アップル保証は審査制となったのか？

[Sucker Punch]

前回と同様にこのモデルの購入直後に
アップルの限定保証が正しく表示されないので
領収書にシリアル番号を書いてアップルに限定保証の
日付を修正してもらうことになった。

しかしなぜだろう？

今アメリカで起こっていることと関係があるのでは？
盗難品と正規保証の問題か？
https://news.mynavi.jp/techplus/article/svalley-914/

書込番号：25621601　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sucker Punch]

この価格コムサイトでアップル製品の
販売広告を出している業者さんは
アップルが認定する正規販売店ではない場合
自動的に限定保証が付かないことを
消費者に知らせるべきだろう。
仕入れや取り扱いを止める判断も必要。
まあ状況が変わったという現実を
受け入れるしかない。

書込番号：25622958　スマートフォンサイトからの書き込み

[Sucker Punch]

appleに聞きましたｗ
macbookなどは小売店に納品した時に
限定保証が登録されるとのこと。
だから保証日付の変更申請が必要だそう。
iphoneや ipadはアクティベートした時点で
限定保証が自動的に登録されるそう。

以上。

書込番号：25623560　スマートフォンサイトからの書き込み

まだまだ安定期ではないかも

[ラニラニ]

昨日開封してから、動画編集、プレゼンテーション作成、画像加工などの作業を行なっています。
　Adobe creative cloudのphotoshopをダウンロードして使用していますが、完全に固まってしまいました。しばらく放置していれば復活するかと思い、他の作業を数十分したのですが、固まったまま。ウィンドウの移動もできないので困ってしまい、電源長押しの強制終了をして解決しました。
　iPhoneで撮った写真の切り取りを何枚か行なって、レイヤーも五、六枚の活用程度でしたので、決して重い作業ではなかったのですが、このような結果になりました。
　今までこの程度の作業で固まった記憶がありませんでした。
　さらに、再起動後はPhotoshopは動いたのですが、Safariはしばらくアイコンが反応しませんでした。
　本体は熱くならず、バッテリーのもちも素晴らしいのですが、アプリはまだまだ途上かもしれません。

書込番号：24416475　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

＞ラニラニさん

いや、それなんらかの不良では無いですかね？CPUクーラーがちゃんと仕事してなくてクロック制限してるとか？

再現性があるなら購入店かアップルストアに持ち込んでみては？

書込番号：24416532

[ラニラニ]

＞KIMONOSTEREOさん
　アドバイスありがとうございます。
　m1は熱くならないという評判がたくさんあるので、特に不具合とかは深く考えてなかったのですが…
　本日もPhotoshopで固まってしまいました。今回は時間を置いたら、自然に回復しましたが。
　うーん…
　ちょっと心配になってきてしまいました。
　Apple Storeでの購入なので、交換というか、CTOモデルに買い替えも検討します。

書込番号：24418119　スマートフォンサイトからの書き込み

[スペースバンパイア]

＞ラニラニさん
私はまだ製品が手元にない状態（11月２日到着予定）なのですが、
同じ状態になったら怖いなと思いながら読ませて頂きました。
私もPhotoshopの使用頻度が高いので、心中お察しします。

MacBook Air M1（2020）を現在使用しています。
発売当初は不具合を若干感じていたphotoshopですが、最近はほぼ問題なく普通に使えているんですよね・・・
（バージョン11.5.2です）

macOS Monterey特有の現象で、アプデで解消されると良いのですが。
Airは出先用で使用予定なのですが、暫くはMontereyにアプデせずにBig Surで様子を見る予定です。

書込番号：24418942

[ラニラニ]

＞スペースバンパイアさん
なるほど！
OSの問題も可能性がある話でしたか。
Macは活用するばかりで、あまり仕組みに詳しくないものですから…
Mac OSもあまり考えずにアップデートしてました。
今後しばらくPhotoshopは使わないのですが、イラストレーターは使います。また何か気になることがあれば書き込みします。
ちなみにFinal Cut Pro Xの書き出しは、m1 macになってすごく早くなったとの評判だった気がするのですが、短い動画はあまり早くない気がします。

あと、現在もっとも気になる点は、キーボードに指の脂が着きやすいことです。2018年のMacBook Proと比べて、圧倒的に着きやすいですし、比べなくても気になるくらいキーボードがテカりやすいです。

書込番号：24419462　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞m1は熱くならないという評判がたくさんあるので、特に不具合とかは深く考えてなかったのですが…
＞本日もPhotoshopで固まってしまいました。今回は時間を置いたら、自然に回復しましたが。

M1Pro/Max × Photoshopって人は相当数いるだろうし、CPUやOS起因による相性だったら今までのようにすぐにアップデータ配布されると思うよ

書込番号：24420864

[ラニラニ]

＞どうなるさん
返信ありがとうございます。
確かに利用者も多いでしょうから、アップデートしてくれるでしょうね。

書込番号：24424919　スマートフォンサイトからの書き込み