ZDR038 のクチコミ掲示板

走行中の画面消え

[あるどるぁー]

走行中にミラーモニター部がブラックアウトする事が度々あるのですが、同じ症状の方はおられますか？

1度は点検に出したら再現せずに交換品対応を受けたのですが交換品でも再発しており悩んでます。
ブラックアウト中でもモニター操作の反応はしている音は出ます。またカメラ線を抜き差ししても同様にエラー音が聞こえてくるので接続線の不具合では無さそうな気がします

書込番号：24831414　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あるどるぁーさん
こんにちは。
電源は付属ケーブルでシガーライターからとっていますか？もしそうなら接触等は大丈夫ですか？
接触が悪い場合、電源の瞬断をきっかけに動作不具合に陥ることもあるかも知れません。
あるいは付属のシガーライターケーブル自体の不良と言う線も、レアですが可能性としては考えられなくはないですね。

一度本体交換したとのことですが、2台続けて不良品に当たる確率と言うのもかなり低いと思いますので。

書込番号：24831429

[あるどるぁー]

＞プローヴァさん
ご回答ありがとうございます。
電源は駐車監視ケーブルを利用しています。
なのでシガーのよくある接触不良は無いかな？とは思ってます。ただ、ikeep製のドラレコバッテリーを経由して使用しているのでそれが悪さしているのかな？と思い始めました。

書込番号：24831531　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞あるどるぁーさん
可能性はないとは言えないですね。
ikeepのバッテリーは私も使ってますが今のところは大丈夫です。
ikeepは車のエンジンがかかってる時は車のバッテリーからドラレコに電源供給し、エンジンが止まると自らのバッテリーから電源供給しますが、そのあたりの内部スイッチング動作に不安定がもしあれば、瞬断は起こり得ますね。

書込番号：24831554　スマートフォンサイトからの書き込み

[DON26]

こんにちは
私のも取り付けて半年くらい経ちますがたまに画面が数秒ブラックアウトすることがありますね…
しないときは全くしないので原因がわかりません…
電源が落ちて再起動というわけではなさそうです。
ちなみに電源は駐車監視ケーブルをギボシ加工してエーモンのヒューズ電源取出しでとりました。

書込番号：24890211

[たーゆえ]

私も同じ症状でこまっています。

駐車監視のオプションケーブル？を使い電源とってます。

取り付け後、たまに一瞬落ちる（ミラーモードになる）することがあり気になっていたら一瞬ではなく1,2秒画面が落ちることが、何度かありミラー本体の交換を2度行いました。次に駐車監視のオプションケーブルやリアのカメラも交換しましたが時間がたつと同じ症状がでてしまい困っています。

取付け店やコムテック様にも問い合わせしていますが解決には至っていません。他のユーザー様で同じ症状の報告があまり上がっていないようです。

同じ症状の書き込みがあり何か解決策や打開に向けてのヒントがえられれば…と思いましたが皆さんも解決していないみたいですね。その後皆さんどうでしょうか？新たな打開策や何かヒント等ありましたでしょうか？もしよろしければ教えていただけると助かります。

書込番号：24965029　スマートフォンサイトからの書き込み

[軽トラ太郎]

私も同じ症状です。駐車監視直接配線で、バッテリー、ACC、アースを取っています。たまーに画面がブラックアウト５秒後位に立ち上がり、常時録画を開始します、とアナウンス。ブラックアウト中の画面に触るとタッチ音は鳴る。バッテリー、ACC、アースの確認をしてもたまーになります。頻度がたまーになのでシステム不良なのかなと思っています。本体を交換しても再発している方もいるようですのでやはり不具合が当たり前的なところなんでしょうか。それともSDカードの最後までいって最初に上書きする時に発生するのかな？といった頻度です。

書込番号：25003196　スマートフォンサイトからの書き込み

[軽トラ太郎]

メーカーホームページに9月公開のzdr-038のシステムアップデートがあったので更新してみました。購入時に1度アップデートをしたのですがその次のアップデートがあったので試しに。これがこの現象に対応したものかは分からないので様子見ですね。とりあえず更新前の本日に1度発生しているので、しばらく経過観察１ヶ月位現象が起きなければ改善されたと考えていいのかなと思います。１ヶ月使用すれば何回か発生していたので。実際使用している時間が通勤片道20分の往復だけなので、1日40分位の稼働時間に対し2週間に１回位の頻度で発生していました。

書込番号：25003517　スマートフォンサイトからの書き込み

[軽トラ太郎]

バージョンアップ後も発生しました。

書込番号：25028756　スマートフォンサイトからの書き込み

[たーゆえ]

その後の報告をします。
私が行った履歴なんですが

電源の取り直しを2回

駐車監視のオプションケーブル交換を1回

フロントのミラーと電源を結ぶ配線交換1回

リアとフロントを結ぶ配線交換1回

ミラー本体交換を３回

リアのカメラ交換を4回行いました。

↑の内容を何回かに分けて、また同時に複数箇所かえて潰しこみをしました。何度も何度も交換してもダメでしたが、本体の交換3回目&リアカメラ交換でとりあえず、ちらつきや再起動が止まりました。まだ一ヶ月程度なので完璧に治ったかはわかりません。ちなみにですが、再起動の不具合原因を探る過程でリアカメラの交換を複数回おこないましたが、カメラによりリアの映り方にかなり差がでました。特に夜の暗い時、砂嵐のような感じの映り方をしたリアカメラが2回ありました。こちらの商品のレビューなどを読むとたまにそういったことを言われてる方がいますが…。もしかしたらリアカメラの不良の可能性もあるかと思います。ちなみに最初につけたカメラが砂嵐みたいなやつで、コムテックのデジタルインナーミラーってこんなもんなの？これひどすぎじゃないか？って思い購入店に見てもらいましたがこの程度ですと言われておりました。リアカメラを交換するたびに当たり外れのカメラがあることに気付きました。ご参考になればと思います。

書込番号：25030043　スマートフォンサイトからの書き込み

[pengin_oyaji]

私の場合、昨年7月に装着後３か月ほどで数秒〜数十秒ごとに時刻表示を残して１０秒程度画面が消える症状が頻繁に発生してしまいます。　その間の録画はされていません（前後共）。
なお、速度連動は常時on設定です。　工場出荷時設定に初期化しても変わりません。
１月５日リリースのファームウエアを更新したのですが改善はされませんでした。
メーカーに相談しようにもサポートは電話のみ平日の１７時迄って・・・。　せめてメール対応位してよ。

書込番号：25099251

[nigggg]

ZDR026→ZDR038に変更し同じような症状が発生していました。
私の場合ZDR026で使用していたサンディスク製128GBのSDをフォーマットしZDR038で使用していたのが問題だったようです。
バッファロー製の128GBを新調し差し替えたところ再起動しなくなりました。参考までに。

書込番号：25218783

[tyokoratomimika]

製品を取り付けてから１０か月ぐらいたっているかと思います。
私の場合は、エンジン始動後数秒で画面が映らなくなります。（朝一だと最初から画面が映らないことも）
ルームミラーとして使用しているので、とても困ってます。
寒い時期にはなかった気がしますが、暑くなってきたせいか最近は頻発しています。
（本体に触ると異常に暑いときが）

画面が映っているときに設定を開けてみましたが、数秒後そのまま（設定画面のまま）画面が消えました。
真っ暗な状態でも画面をタッチすると反応音があるし、走行中の振動でイベント録画はしているみたいな印象はあるし。。。。
録画ファイルは確認していませんが、モニターだけがダメな印象です。

書込番号：25347998

[好酒爺]

先月から使用していますが（FW ver up済）同様な現象が３回発生しています。
数秒ほどで復帰はしますが…

でもこれだけの方が報告しているのだからやっぱり何らかの不具合ではないかと思っています。

書込番号：25354882

[pismo5000]

最近これに変えて使い始めていますが普通にありますね。
原因は間違いなく熱です。
メーカーに問い合わせましたがそんな事例は無いの一点張りです。
通常使用で高温にさらされる商品がなんの熱対策もされていないのは大問題だと思います。

書込番号：25388133　スマートフォンサイトからの書き込み

[好酒爺]

昨日は６回も発生！
本日SDカード完全フォーマット（駄目なら交換予定）
駐車監視ケーブル新品に交換＆電源取り直し
明日は様子見です。

書込番号：25437357

[軽トラ太郎]

私は社外SDカードを２台の車に使用していますが、片方は1日１回有るか無いか、もう片方は発生していません。なので純正SDカードを使用しないと発生という訳ではないため、SDカードの相性、又は本体の当たり外れによるものなのではないでしょうか。

書込番号：25437672　スマートフォンサイトからの書き込み

[好酒爺]

SDカード完全フォーマット、駐車監視ケーブル交換＆電源取り直しから６日経過
症状が収まりました、一度も発生していません。恐らくSDカード起因（私の場合）だったと思います。

書込番号：25446059

[bonchakun]

本日初めて使いました　日光が低い季節だとモニターに車内の写り込みが激しくて見えない。　そして夜になったら頻繁にブラックアウト…怖かった。　まあ、ファームウェアのアップデートして様子見てみますが、巷にあふれる高評価の記事や動画は何なんですかね…ブラックアウトは流石に駄目でしょ　

書込番号：25488694

[３０ヴェルファイアン]

＞あるどるぁーさん
2023年製の私のZDR038も同様に画面ブラックアウトします。常時監視のケーブル使用、SDカードは本体付属のものです。バックモニターとしての画像も悪いし、そもそも安全装備のバッミラーなのに突然ブラックアウトって何？って感じです。サービスサポートも取り敢えず有るって感じであんまり役に立ちません。このようなメーカー製品の評判が良いのは口コミ自体の信頼性を疑わざるを得ません。

書込番号：26185847　スマートフォンサイトからの書き込み

ZDR038 ドラレコ ＳＤカードエラー

[りゅうj]

ｺﾑﾃｯｸ　ZDR038で　ＳＤカードですが　以前使用していた他メイカーの物ですとお手頃なＳＤカード（ﾄﾞﾗｲﾌﾞﾚｺｰﾀﾞｰ用ではない）でも問題なく使用できていましたが
ＺＤＲ０３８で使用した場合　翌日エラーがでて　タッチパネルの操作もできませんでした　そのカードをパソコンに入れてもｺﾑﾃｯｸの再生ソフトでも再生できず　ＳＤカード自体で再生した場合フォルダーも出てこない状態で　ＦＡＴ３２となりフォーマットもできません

ｺﾑﾃｯｸ　ＺＤＲ０３８は専用のＳＤカードでないと使用できないのでしょうか？また市販のﾄﾞﾗｲﾌﾞﾚｺｰﾀﾞｰ用のＳＤカードだと問題なく使用できるのでしょうか？

書込番号：25835345

[funaさん]

＞りゅうjさん

ドラレコメーカーとしては自社SDカードしか保証はしませんが、独自フォーマットながら、PCのソフトで再生できるとのことです。LA　Boon!! によると、
・サムスンEVO U3 256GB
・サムスンEVO U3 512GB
・トランセンド 256GB U3 V30 A2
・トランセンド 512GB U3 V30 A1
なども使えるようですので、１２８G版でもだいじょうぶでしょう。
詳しくはこちらを。
https://car-accessory-news.com/zdr038/

書込番号：25835447

[りゅうj]

ありがとうございます　勉強になりました
独自フォーマットとは何なのでしょうか？

また取説には128GBまでが推薦とありましたが　それ以上の物でも大丈夫なのでしょうか？　教えていただいたメーカーのSDカードでもドラレコ専用のSDカードの物がよいのでしょうか？　

書込番号：25835836

[甚太]

＞りゅうjさん
こんにちは。
メーカーが指定しない限りSDカードはどのメーカーでも使用できると思います。
フォーマットはFAT32にする条件です。
フォーマットソフトは有名どこでIODATAが定評ですね。
https://www.iodata.jp/lib/product/etc/1914.htm
容量に関しては様々です。大きなサイズを使える場合もあります。
ただメーカーは推奨していないと思います。
こちらは自己責任でお願いします。

書込番号：25836046

[りゅうj]

ご返信ありがとうございます
フォーマットはFAT32にする条件です。
FAT32とは何なのでしょうか？　ＺＤＲ０３８とは話がズレますが
このＳＤカードは　他の　ドライブレコーダーに入れてみたところ　フォーマットはできるみたいなのですが　カードエラーが出ます
パソコンにカードリーダーで差し込んでみたら　真っ赤になるのでけっきょくﾄﾞﾗｲﾌﾞﾚｺｰﾀﾞｰでもフォーマットできてない状態なのか？
パソコンでもフォーマットはできませんし　画像も見れないので　カード不良なのでしょうか？
差し込みした時はリムーバルディスクを見たら　真っ赤に表示され　クリックすると　しばらくすると　カードを差し込んでくださいとなり
リムーバルディスクの表示が　空き容量等の　赤い表示でなく　FAT32と出ています。　

書込番号：25837200

[神楽坂46]

＞りゅうjさん
＞FAT32とは何なのでしょうか？

FAT形式はほとんどのOSで読み書き可能なファイルシステムで、1ファイル当たりの4GBが最大容量で、全体容量の上限は2TBです
https://search.yahoo.co.jp/search?p=FAT32&fr=top_ga1_sa&ei=UTF-8&ts=3444&aq=-1&oq=&at=&ai=c9f134d7-8287-4f48-bbc5-383bc205ce4b

バッファロー参考参照先
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/1079.html

書き込み禁止（上書き禁止）になってませんか？
なって無く、通常通りでしたらSDカード不良（壊れている）だと思います。
使用頻度にもよると思いますが、約２年位と言われています。

なお、コムテックの製品についての取り合わせセンターを貼り付けます（思い当たるか確認してください）
https://www.e-comtec.co.jp/0_etc/qa_recorder/qa_recorder.html

書込番号：25837357

[りゅうj]

皆様　ご返事ありがとうございます　今のSDカードは購入して１日目ですが多分壊れているのだと思います
とりあえず　１度　トランセンド のカードを購入して使えるかどうか試してみようと思います。

書込番号：25841284

買い替え時のリアカメラ用配線の流用

[四○一]

現在ケンウッドのem3700というスマートミラー兼ドラレコを使用しています。
カメラがミラー一体なのと設定項目が少ないので、こちらの機種への買い替えを検討しています。
両機種とも本体とリアカメラの配線が3.5mmのミニプラグのようで配線流用ができそうなのですが実際にされた方はおられませんでしょうか？

書込番号：25570114　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

200万画素は独自規格と思われる

書込番号：25570148

[プローヴァ]

＞四○一さん
こんにちは
取説見る限りEM3700は4端子に見え、ZDR038は2端子か3端子の様なのでやめておいたほうが良いですね。
端子形状が同じでも、付属品を使わず他機種用を流用すると、不要輻射などでラジオやテレビの受信感度に影響が出る場合もあるので要注意です。

書込番号：25571837　スマートフォンサイトからの書き込み

[四○一]

ありがとうございます。
実家の車が同じコムテックのZDR-035なので帰省ついでに見てみたらひとまわり小さい2.5mmタイプでした。
オプションケーブル対応表を見る限り035と048は共通品を使っているので、ささりすらしないようで自己解決いたしました。

書込番号：25572158　スマートフォンサイトからの書き込み

映像の歪みについて

[そらさ]

ケンウッドEM4800と悩んでいます。
コムテックはイメージ画像を見ると、映像の端が歪んでいるように見えます。ケンウッドはそうでもないような。
実際使用されている方、歪みは気になりますか？
また、スモークに対して夜間の映りが気になります。

書込番号：25545625　スマートフォンサイトからの書き込み

[今岡山県にいます]

画角はしかたありません
常時見るものでもないし
いざという時に必用な画像ですから
広く撮るにはしかたないですし

書込番号：25545635　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞そらささん
こんにちは。
最近のドラレコは画角広めではありますが、普通はせいぜい138度前後で、本機は168度と特段に広いですね。
超広角かすれば原理的に光学的な歪補正が困難になりますので、ドラレコの様な安い光学系では見た目のひずみがすごく大きくなります。
歪を見る際は画角もいっしょに見てください。画角が狭いものはひずみも少なめになるのが普通です。画角が狭いのにひずみが大きいのは安物の光学系を使っているということです。

画角が広すぎることによる問題は、本機はデジタルインナーミラーなので、従来の光学式ルームミラーに比べて遠近感が強く付きすぎて普段のルームミラー使用で違和感が大きくなることですね。

下記レビュー参考にしてみてください。
https://car-accessory-news.com/zdr038/

書込番号：25545645

段差で画面が歪む？

[なかなか02]

【使いたい環境や用途】

【重視するポイント】

【予算】

【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
知り合いの方に取り付けてもらったのですが、段差を走るとたまに画面が歪み？ます。乱れるという感じです。
これは取り付けに何か問題があるのでしょうか？それともこんなもんなんでしょうか？

書込番号：25539572　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひろ君ひろ君]

こんにゃく現象

書込番号：25539672

[なかなか02]

お返事ありがとうございます。
こんにゃく現象調べてきました。
画面が乱れて線が入る感じなのですが、これもこんにゃく現象なのでしょうか？
段差で画面が乱れるのは良くある事ですか？

書込番号：25539908　スマートフォンサイトからの書き込み

[槍騎兵EVO]

＞なかなか02さん

車で使用する前提で作られた製品ですから、普通に走行して画面が乱れるようなことは無いはずです。

まずは付けてもらった人に症状を話して、電源周りやカメラ配線の接触確認などをしてもらい、問題にければ本体の初期不良が疑われますのでメーカーに連絡でしょうかね。

因みに前方を表示してる場合もその症状出ますか？

書込番号：25540029

[なかなか02]

お返事ありがとうございます。
なるほど…今日その方に相談してみます。

昨日つけてもらったばかりで、ずっと前方にしたことがないのでわからないです。
今日試してみます。

書込番号：25540035　スマートフォンサイトからの書き込み

[BREWHEART]

乱れるの程度問題が分からないので、問題の動画を上げて貰えませんか。

書込番号：25540263

夜になるとドラレコから電子音が.... みなさんもでしょうか？

[kameria8]

ドラレコ購入してから1週間になるのですが
夜間のみドラレコから高い電子音がします。
甲高いキーーン　という音がずっと鳴っている状態なんですが、製品上仕方ないんでしょうか？

日中に関してが電子音はしない状態です。

書込番号：25500712　スマートフォンサイトからの書き込み

[M matsutaro]

コムテックって国産と強調するわりにはSDカードの相性だったりリアカメラが映らないとか、いろいろ起きるドラレコですね

スマホで投稿されているのですから動画をアップされたらもっと良い解決というか想像がつくと思われます

音を聞いてみたいものです

ドラレコだと思い込んでたら他の部品だったなんてこともあるかもしれませんね

書込番号：25500734

[redswift]

夜間、寒くなってくるとエンジンの熱で暖をとる猫さん増えてくるので、猫除けになっていいんじゃない？

書込番号：25500739

[kameria8]

電子音が大きすぎて頭が痛くなってくるレベルなんです。😅

書込番号：25500761　スマートフォンサイトからの書き込み

[kameria8]

確かにそうですね。🙌
夜間に一度動画撮ってみます。
上手く音を拾うことができたら動画あげます。

書込番号：25500763　スマートフォンサイトからの書き込み

[のり太郎 Ｊｒ]

昨今、国産だろうが海外だろうがなんか意味あるの？

海外で日本人組み立てたり、国内で外人組み立てたり、意味ない心配事では？
問題は使用されてるパーツの品質じゃないの？

書込番号：25500809

[elbaite]

＞kameria8さん
プロダクトアワード取っている商品ですから、販売数も多いでしょう。
話題にならないという事は、個体によるもの(故障・異常)だと思われます。

モスキート音程度ならまぁあり得ますが、頭が痛くなるレベルなら異常です。

３年保証らしいですから、まず購入店(販売店の対応によってはメーカー)にご相談されるのが良いかと。
実店舗ならお店に夜間持ち込むのもありですね。

コムテックは日本のドラレコNo.1メーカーではありますが、近年レーダー探知機で電波法に適応しない商品を製造して撤退しているくらいですから、実情あまり開発体制はよろしくないのかもしれません。

書込番号：25500822

[kameria8]

検索しても同様の症状の人が見当たらなかったのでやはり個体差でしょうかね💦

一度メーカーに相談してみます。ありがとうございます。

書込番号：25500881　スマートフォンサイトからの書き込み

[kameria8]

SDカードは純正品をそのまま使用しています💦

書込番号：25500883　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kameria8さん
こんにちは。
夜間は周りが静かだからわかりやすくなるだけで、昼間も音はしてるんじゃないですか？
いずれにせよ常時電源だけで鳴ってるとしたら何かおかしい気がしますが。

書込番号：25501018　スマートフォンサイトからの書き込み