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早期納入された方への質問です。

2022/02/20 12:07(6ヶ月以上前)


自動車 > 三菱 > アウトランダーPHEV 2021年モデル

クチコミ投稿数:100件 アウトランダーPHEV 2021年モデルの満足度4

購入早々、ナビ機能不能になった旨の書込みがありますが、既に納車のあった人で、どんな問題点が出てきましたか?
また、その改善はどうしましたか?
私は納車待ちです。納車時に確認できればと思い質問をさせてもらいました。

書込番号:24610207 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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Pearl^_^さん
クチコミ投稿数:9件

2022/02/20 15:01(6ヶ月以上前)

納車されてから2週間が経って、高速道路も走り、まだ300kmしか走ってないですが、ナビの不具合が特になかったです。

書込番号:24610494 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:100件 アウトランダーPHEV 2021年モデルの満足度4

2022/02/20 17:14(6ヶ月以上前)

>Pearl^_^ さん
早々に納車で羨ましいです。私は12月9日に注文書にて契約したのですが、未だ納車時期が未確定です。5月から6月にかけてというだけではっきりしません。
何れにしても、特に不具合的な問題はなかったのですね。
乗り味などはいかがですか?

書込番号:24610758 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:20件Goodアンサー獲得:1件

2022/02/21 08:04(5ヶ月以上前)

私の車両で起きてる不具合は以下です。
納車後1ヶ月、走行1000kmです。

・ナビ起動しない
 →ディーラーで交換待ちです。
・エアコン、シートヒーターが勝手に落ちる
 →今度預けるとき言います。

日産のを使い始めたばっかりだから仕方ないですかね?

書込番号:24611764 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:6件

2022/02/21 08:48(5ヶ月以上前)

先週納車された者です。

私の車もナビ不良になりました。
一瞬ナビが真っ暗になったり、このときは再始動で治りましが・・。
あるときは前方のカメラの映像が表示されなかったり、その表示の画像がカクカクしたものになったりとしました。

ディラーに電話をするとディラーのデモ車もナビ不良だったらしく、
PCの再起動画のトラブルのようにくるくる回っている表示がでて起動出来ない状態だった様です。

一昨日はバックに入れてもカメラの映像が出ないので、車両感覚がつかめていないので特に困りました。
しばらくして何度か再始動後はこの症状は治りました。
ちなみに昨日200Kmほど少し遠乗りをしましたがこの時は全く問題ありませんでした。

結局ディラーからはナビの交換という連絡が来ています。
ナビ不良の情報は数件確認しているようでした。

設定に時間が掛かったのでまた同じ事になるかと思うと憂鬱になります。
他は動力性能、安全性能どれも素晴らしく充分満足です。

書込番号:24611803

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:100件 アウトランダーPHEV 2021年モデルの満足度4

2022/02/21 09:20(5ヶ月以上前)

ナビ不良が出てるみたいですね。この情報が上まで届いていれば今後改善されるのでしょうか。
リコールになる前になんとかしてもらいたいですね。
日産との整合性に馴染まない部分が今後出ない事を期待します。

書込番号:24611839 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:1件 アウトランダーPHEV 2021年モデルのオーナーアウトランダーPHEV 2021年モデルの満足度4

2022/02/23 23:40(5ヶ月以上前)

ナビ不良=マルチモニターの不良ととらえて書かせて頂きます。

モニター画面のブラックアウト→私も一度経験しました。しかし、車のエンジン再始動=再起動で解消しました。その後、その症状はでていません。

ナビ不良→アップルcarプレイを使用し、スマホでグーグルマップを使用しているので、純正ナビは使用していません。純正ナビは色々と使いので使用しないことにしています。

情報共有→車両が停止し「P」パーキングに入っているのにも関わらず、テレビを選択すると「停止してから…」というエラーメッセージが出てテレビを見ることができません。

他でも書かせていただいてますが、「車としての性能は個人的感想として他の追随を許さないほど優秀」
(先日の北海道の豪雪の中でも、全く意に介さない走りを経験、職場からの帰路、15台以上が路外逸脱など事故ってました。そんな中でも安定した走りでした。)

しかし、三菱コネクトやマルチモニターの不具合はこの車の価格に見合わないくらい最低です。
納車から2か月乗り続けていますが、そのあたりの不具合がどんどん目につくようになりました。

ソフトウェアのアップデートも全くと言っていいほどされていません。

youtubeなどでプロの「辛口自動車評論家」の方々が「すごく良い車」と言っていますが、それは「車としての性能の良さ」を言っているだけで、私たちのようなユーザーが普段使う「三菱コネクト」や「マルチモニター」のような部分を彼らは「わかっていない」のが現実です。
どんどん声を上げて改善してもらいましょう。

最近私は不具合を動画や写真で記録するようにしています。
そのうちyoutubeなどで大々的に公開する予定です。

書込番号:24617176

ナイスクチコミ!11


art1さん
クチコミ投稿数:44件Goodアンサー獲得:3件

2022/03/02 14:16(5ヶ月以上前)

2/13納車で900km位走りましたが、本日ナビが起動しなくなりました。
5秒おきくらいに、プツッとスピーカーから音がして再起動を繰り返すような症状です。
エンジン切って再起動とかしましたが改善しないので明日ディーラーに持っていこうと思ってます。
知り合いもなったようなので、かなりの高確率で発生するみたいですね。

書込番号:24628733 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4


art1さん
クチコミ投稿数:44件Goodアンサー獲得:3件

2022/03/04 15:28(5ヶ月以上前)

現在ソフトウェアの不具合が確認されているそうで、修正パッチを作成中とのことでした。
ただ、修正パッチのリリース日が未定なため、現状はナビ本体を交換する対応しか無いそうです。
半導体不足の影響もあり、部品到着まで2週間位はかかるとのことでした。
バツクカメラも起動しないのでちょっと不便ですね。
何故か近接センサーが作動したときだけカメラ映像が映ります。

書込番号:24631850 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:2件

2022/03/04 17:42(5ヶ月以上前)

テレビはパーキングブレーキ引かないとみれません
ナビ取説69Pに明記されています
不具合扱いする前に取説確認する習慣付けた方が良いですよ

最近はパーキングブレーキ引かないと、
テレビ見れない車が増えていますね

書込番号:24632046 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:2件

2022/03/04 17:44(5ヶ月以上前)

上記はDesert Eagleさんへの返信です
分かりづらくてすみません

書込番号:24632048 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:62件Goodアンサー獲得:1件 アウトランダーPHEV 2021年モデルのオーナーアウトランダーPHEV 2021年モデルの満足度4

2022/03/21 09:20(5ヶ月以上前)

>よいではないかさん
返信ありがとうございます。
実はTVのパーキングブレーキ問題は書き込みの後で気づきました。
経緯として、オートホールドを入れっぱなしでエンジンオフにすると自動的にパーキングブレーキが入った状態になることをしらず、TVが付くとき付かないときがあり、困惑していました。
数十年、様々な車に乗ってきて、今回のアウトランダーで初めて「取扱説明書」を熟読するはめになってます(汗)
しかも100ページ超、、、
ディーラーさんも知らないことだらけみたいです。
嫌な世の中になったもんです。
三菱もちゃんとディーラーに対して勉強会などをやって、ユーザーにしっかり伝えてもらいたいと思います。

書込番号:24660106 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


Pearl^_^さん
クチコミ投稿数:9件

2022/03/23 20:10(4ヶ月以上前)

追記 (T . T)
本日急にナビのカメラが使えなくなった。
バックに入れてもカメラの映像も出ないので、
何回か電源を入れ直したが、
全然治らない…。
因みに納車されて1ヶ月程度、走行1400kmになります。

書込番号:24664602 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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