『電源投入時にアクセスランプがつかない』のクチコミ掲示板

[あきら100パーセント]

購入してから１年がたつのですが、
2、3回に一度の割合で電源投入時にアクセスランプがつかずSSDが反応しなくてOSが立ち上がりません。
普通ならDellの文字を〇で囲ったマークに下に小さな白い点が回転するのですが、それも現れません。

そのままだと何も起きないので電源ボタン押すとすぐに電源が落ち、しばらくたってから再度電源ボタンを押すと、普通に立ち上がります。
dellの公式に載っている放電作業は一度試してみましたが、改善しません。

これはいったい何に問題があるのでしょうか？
いつかこのまま起動しなくなるのではと不安で仕方ないです。
いい解決策はありますでしょうか？

書込番号：24965725

[あずたろう]

SSDが不良になる、なりかけると、起動までかなりの時間がかかったりします。

SSDが原因かどうか試すなら、そのM.2 SSDを抜いて起動します。
SSD起因なら、すぐにBIOS画面が出てそこで止まります。

書込番号：24965761

[あきら100パーセント]

ご回答ありがとうございます。

そういう事があるんですか。

ですが、私の場合、再度電源投入時は起動が特別遅いということはありません。
クリスタルディスクインフォで見てもこれといったエラーも無いですが、やはりSSDの不良なのでしょうか？
それならSSDの交換で済むので楽といえば楽なのですが。

書込番号：24965777　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

私自身が出来るのは、埃や綿ゴミだらけの内部の掃除と各コネクタの抜き差し確認ぐらいです。

余剰のSSDがあればOSの新規インストールを試せるのですが。

書込番号：24965781

[あきら100パーセント]

＞茶風呂Jr.さん
ご回答ありがとうございます。

やはりそうですか。
内部の掃除とメモリの抜き差しとかになりますよね。

一応古いSSDにクローンは作って置いてるのですが、電源ユニットなどの問題なら、同じ事になるかなと思い質問させていただきました。

書込番号：24965790　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

電源ボタン長押しでスイッチ切ってるとか?

書込番号：24965809

[あずたろう]

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08696D7C9/

こちらのSSDでそういう症状でした。
機嫌のよいときは起動して問題なく使用できてましたが、
次に起動時に起動遅く、BIOS内に入れるのを待って確認したら、
Boot Priorityで、「Windows Boot Manager」として認識してなかったです。

いまは代理店へ返品交換してもらって、予備として置いています。

書込番号：24965812

[あきら100パーセント]

＞ムアディブさん
ご回答ありがとうございます。

いや、普通にシャットダウンしてますのでそういったことはしていないのですが、こうなるんですよね。

書込番号：24965881

[あきら100パーセント]

＞あずたろうさん

そうなんですか！
私の方もおなじことがおきているのかもしれませんね。
先ほど教えて頂いた方法を試してみて自分のSSDも確認してみようと思います。
ありがとうございます！

書込番号：24965886

[キハ65]

1.システムの復元

2.Windows 10を再インストール

>デルコンピュータにWindows 10を再インストールする方法
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000176966/dell%E8%A3%BD-%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC-%E3%81%A7-windows-10-%E3%82%92-%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B

書込番号：24965976

[あきら100パーセント]

＞キハ65さん
ご回答ありがとうございます。

OSの問題の可能性もありますか？

一度試してみます。

ありがとうございます。

書込番号：24965997