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2021年10月29日 発売

Vostro 3681 スモールシャーシ 価格.com限定 プレミアム Core i5 10400・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデル

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Vostro 3681 スモールシャーシ 価格.com限定 プレミアム Core i5 10400・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデル の後に発売された製品Vostro 3681 スモールシャーシ 価格.com限定 プレミアム Core i5 10400・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデルとVostro 3710 スモールシャーシ Core i5 12400・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデルを比較する

Vostro 3710 スモールシャーシ Core i5 12400・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデル

Vostro 3710 スモールシャーシ Core i5 12400・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデル

最安価格(税込): ¥64,780 発売日:2022年 3月29日

CPU種類:第12世代 インテル Core i5 12400(Alder Lake) コア数:6コア CPUスコア(PassMark):19559 メモリ容量:8GB ストレージ容量:M.2 SSD:256GB OS:Windows 11 Home ビデオチップ:Intel UHD Graphics 730
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Vostro 3681 スモールシャーシ 価格.com限定 プレミアム Core i5 10400・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデルDell

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2021年10月29日

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OSの復元後バックアップを復元できない。

2022/10/16 12:59(5ヶ月以上前)


デスクトップパソコン > Dell > Vostro 3681 スモールシャーシ 価格.com限定 プレミアム Core i5 10400・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11搭載モデル

先日もSSDの調子が悪いと相談させて頂いたのですが、本日ついに起動しなくなり、DELLのサポート画面に従って、OSの再インストールを行いました。
その結果PCは無事起動出来たのですが、OSのサポート画面に従ってる時に個人データのバックアップを外付けのストレージに作成したものが、DELLのrecovery assistantで認識されません。
これはデータが壊れているということなのでしょうか?
どうすれば復元出来るのかご存知の方がいらっしゃればご教示いただきたいです。
よろしくお願いします。

書込番号:24967107 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7758件Goodアンサー獲得:1355件

2022/10/16 13:07(5ヶ月以上前)

バックアップが存在するはずの外付けストレージの中を
エクスプローラーで確認しましょう。

参考にされたサポート画面のリンク先(URL)も貼ってください。
どのような作業を行ったか正確に伝えないと、復元可否判断ができません。

書込番号:24967122

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クチコミ投稿数:17件

2022/10/16 13:20(5ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん

ご回答ありがとうございます。

そのストレージには「Do_Not_Delete」「My Buckups」という合わせて100ギガぐらいのファイルがあります。これがバックアップファイルだと思うのですが添付の画像のソフトでは認識されません。

サポートの画面というのはサイトを見たというわけではなくて、DELLのサポートアシストが起動して、その指示に、従ったという意味です。

書込番号:24967144 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:7758件Goodアンサー獲得:1355件

2022/10/16 14:10(5ヶ月以上前)

・Dell SupportAssist OS Recovery ユーザーズガイド
https://123deta.com/document/z3d01m7y-DellSupportAssistOSRecovery%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%82%BA%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89.html

Dell SupportAssist OS Recoveryでファイルのバックアップを行ったのなら、
外付けストレージに「SupportAssist_Backups」フォルダが作成されるそうです。
復元方法は「ローカルシステム復元後のデータの復元」部を参照。

外付けストレージに「SupportAssist_Backups」フォルダが存在しない場合は、
バックアップされていないと思われます。
※DELLサポートに相談してみてください。

書込番号:24967227

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:283件

2022/10/16 14:18(5ヶ月以上前)

>あきら100パーセントさん
>作成したものが、DELLのrecovery assistantで認識されません。
>そのストレージには「Do_Not_Delete」「My Buckups」という合わせて100ギガぐらいのファイルがあります。

その 2つ のファイルが入っているフォルダー名は

Year-Month-Day_Hour.Minute.Second

の形式になってますかね?
ファイルエクスプローラー の その部分の写真をUPできますかね?

書込番号:24967239

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:283件

2022/10/16 14:23(5ヶ月以上前)

>あきら100パーセントさん

それと左側の写真で

バックアップファイルリスト の 表示 の結果をUPできますかね?

書込番号:24967248

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クチコミ投稿数:17件

2022/10/16 14:38(5ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん
ご丁寧にありがとうございます。

その様なフォルダは無いのですが、一応バックアップの様なデータがあるのでどうにかならないかなと思うんですが。。。

記載頂いたURLを参考にして調べてみます。

書込番号:24967288 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:17件

2022/10/16 14:45(5ヶ月以上前)

>Gee580さん
ご回答ありがとうございます。

その様な形式になっていません。
ストレージの一番上に3つフォルダが出来ていたので、分かりやすいように添付画像の様に適当なフォルダに入れてしまいました。
これが問題なんですかね?

バックアップリストも添付します。

よろしくお願いします。

書込番号:24967293 スマートフォンサイトからの書き込み

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キハ65さん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:53281件Goodアンサー獲得:14238件

2022/10/16 17:55(5ヶ月以上前)

私もUSBメモリーからSupportAssist OS Recoveryを起動し、外付けHDDへバックアップを取りました。
ただ、残り時間が183時間50分でとんでもない時間だったので強制終了させ、エクスプローラーファイルの中身を見ました。
ユーザーガイドのとおり、外付けHDDには「SupportAssist_Backups」が作成されていました。
「SupportAssist_Backups」フォルダーがないとすれば、バックアップはどうなったんでしょうか?
スクリーンショットなどアップします。

書込番号:24967568

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クチコミ投稿数:17件

2022/10/16 18:09(5ヶ月以上前)

>キハ65さん
ご回答ありがとうございます。

本来ならそういう風になんるんですかね?なら私はいったい何を作ったんですかね?
中身を見ていくと「USMT.MIG]ってファイルがあるんですけどこれがなにかもわかりません。
検索しても移行データとかしかでてこなくて

書込番号:24967591

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Gee580さん
クチコミ投稿数:2352件Goodアンサー獲得:283件

2022/10/16 19:26(5ヶ月以上前)

>あきら100パーセントさん

もしかすると、 Windows のバックアップが動いたのかも。
Filehistory と My backups は コンパネ の ”バックアップと復元(Windows7)” で 作られるよね。

サポートアシスト で バックアップ するとき 選択肢 が あって サポートアシストでバックアップ と Windows でバックアップ があったのかも。 で何気に後者を選んでしまったとか。

もう一回手順をやってみたら? 

書込番号:24967719

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クチコミ投稿数:17件

2022/10/16 20:10(5ヶ月以上前)

>Gee580さん

何かそんな感じがしますね。確かにバックアップの時に何かの二択があったような気がします。

windowsのバックアップの復元を色々見てみようと思います。

ありがとうございました!

書込番号:24967782

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