電源をつけてもUEFIまで辿り着かない

Question

【困っているポイント】表題通り、電源をつけても起動しません(UEFI画面まで辿り着かない)【使用期間】購入して1週間以内【利用環境や状況】・CPU…Intel Core i7 13000K・メモリ…XPG SPECTEIX D50 DDR4 3200hz 16GBx2・ストレージ…M.2 1000GBとHDD 2TB・グラフィックボード…GEFORCE RTX 3060Ti【質問内容、その他コメント】電源投入後、QLEDのCPUランプが一瞬赤く光った後、DRAMのランプが黄色に光り続けます。そのせいか、UEFIの画面まで辿り着けません。その後、グラフィックボードとメモリを外し、場所を差し替えながらのメモリ一枚刺しや元々使用いていたメモリ(crucial DDR4 3200hz 8GB)に差し替えて起動、CMOSクリアなどを試しましたが全てダメでした。原因や対処方法をご存知の方お助けください。

アキバタロウ01 · Answer

13th Gen Intel ProcessorsCPU…Intel Core i7 13000KにBIOSが対応していないのでは？バージョンを確認ください

あずたろう · Answer

そのような状況の時は、メモリーは1枚だけをしっかり挿してください（A2スロット）
それでダメなときは、もう1枚と入れ替えて同じスロットでやってみてください。

2回ともダメなときは、CPUソケットピンの確認からやり直すことになります。

また最初の起動時は2分近くかかる場合もあります。

アテゴン乗り · Answer

＞ななしあのにますさん電源をつけると書かれるあたり…電源ユニットの主電源を入れて、ケースのパワースイッチも繋いで押してますかね？初心者さんで忘れてる人実際居るので…組み立てミスわからないので、写真など上げられては？

揚げないかつパン · Answer

12世代のCPUで立ち上げられるならそっちかな？DRAMのエラー表示でも割とBIOSがダメなパターンも有ります。と言うかDRAMの場合は再起動が掛かると思いますが。。。

CwG · Answer

＞ななしあのにますさんこんにちは。原因となる可能性は大きく分けて３つ、あるような気がします。■１）メモリが対応していない可能性＞・メモリ…XPG SPECTEIX D50 DDR4 3200hz 16GBx2との事ですが、正確にはこれですか？XPG DDR4 D50 RGB 16GB (2x8GB) 3200MHz PC4-25600 U-DIMM 288ピン デスクトップメモリ CL16-20-20キット チタンhttps://www.amazon.co.jp/dp/B088D62GMJ上記は 3200MHz ですが、オーバークロックメモリのようです（1.35V）。マザーボードの仕様では 3200MHz は、ネイティブ（1.2V）が対応しているようですので、もしかするとこの部分が原因なのかもしれません（マザーボードが自動的に周波数を変えて（落として）認識してくれればいいのですが）。TUF GAMING Z690-PLUS D4 スペックhttps://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-z690-plus-d4/techspec/crucial DDR4 3200hz 8GB でもダメだったとの事ですが、こちらも同じくオーバークロックメモリなのでしょうか？■２）CPU（BIOS）が対応していない可能性QLEDのCPUランプが CPU で止まったままではありません（ CPU のチェックは通過しています）ので、可能性は低いような気もしますが念のため。このマザーには残念ながら USB BIOS Flashback という CPU 無しで BIOS をアップデート出来る機能は付いていないようです。もし現在の BIOS が１３世代に対応していないのなら１２世代 CPU を購入するか、パソコン工房などの有料で BIOS をアップデートしてくれるお店に持ち込むのがいいと思います（ CPU を購入するより安価だと思います）。■３） CPU の取り付けに問題がある可能性LGA1700 は CPU の反り問題が指摘されていますが、 CPU が反ってしまうことでメモリを認識しなくなるという事例があるようです。それ以外にも、 CPU クーラーの取り付け圧が強すぎたりする場合も、同様にメモリを認識しなくなる事例があるようです。併せて、ソケットのピン折れが発生していないこともご確認下さい。

ムアディブ · Answer

イマドキSPD無視する3万円のMBとかありえないので、そっちの線は排除でいいでしょ。
CMOSクリアは試してみる価値はあるけど。あとBIOSバージョンの確認も。

メモリーのソケットは一応A2もB2も確認すること。どっちかが動いたらCPUソケットの問題である可能性が高まる。

片方が動いてるならCPU外してチェック。接触面にグリス回り込んだり、ソケットのピン折れが無いか。
折れてたらなんとかして修復するか、MB買いなおし。

異常なさそう、どっちも動かないなら初期不良でクレーム。

電源書いてないので確認だけど、旧い電源とか使ってないですよね。
MBの不良と勘違いして電源残して総入れ替えとかだと勘違いの可能性がありますが。

uPD70116 · Answer

交換したかどうかよりそれによって直ったかどうかの方が重要です。判るのは交換したという事実のみ、それで動いたのかどうかは明記されていません。大丈夫なのでしょうが、誤解のない書き方にしておく方がいいでしょう。

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TUF GAMING Z690-PLUS D4