ザ・シチズン AQ4091-56A のクチコミ掲示板

[Mark�]�]]

こんにちわ。
少し長文になります。
だからどうした、自分のブログにでも書けと思われる方もいるかもしれません。ただ、今まで自分がザ・シチズンを見る際にＧＳやその他舶来品と比較する時にモヤモヤしている点があり自分でもなんなのか分からなかったのですが、それがボンヤリ見えた気がしたので、参考になればと思い書き込みます。

最近、ＧＳが電池切れで困っていたおり、知人が利用するリユースショップに幾つかの新古品の時計が並んでいると聞き興味本位で行ってみました。
その店は個人経営の店で、どちらかというとオフィス用品などの什器類を得意としている感じで、ついでにバックや時計など小物類も扱ってる感じ。
小物類のショーケースはなんとなく仕訳してあり、革小物や携帯端末類などに並んで時計もあった。その中にザシチが二本、確かに真新い。知人の言ってた新古品とはこの事かと思いPOPを確認すると、“新品同様(未使用品)”“メーカ保証付(10年)”“保証書日付○月○日”“国内正規”などと書いてあり、一本はタグも付いていて保護シールすら剥がされていない。
両方ap4051-56の文字盤色違いの青と白(保証書の日付は両方今年で、白いの(保護シール付)は最近の日付。価格は両方同じで現金特価で今の価格.comの新品最安値価格より2万近く安い値付け。
新品最安値のショップには馴染みはないのですが、大手カメラ屋さんの価格と比較すると6万円は安い(ポイントを加味すれば3万差かな)。
う〜ん、とはいえ安いわけではない。が、電池切れのＧＳの事もあり、ソーラーもいいかなと思い、かつ、保護シール付きは保証書の日付も最近でほぼ丸々10年の保証が付くならお買い得かと考えていたところに店長さんに声を掛けられた。
そもそも、この時計はなんでこちらのショップで買い取られたのかなども気になっていた。 なにか曰く付きの時計？本当はルール違反かも知れないがそれとなくその辺りも聞いてみた。
どうやら、この二本は同じ方が手放したもののようで、もう売れてしまったが他にも何本かＧＳや舶来品もあったらしい。趣味で買ったものの家族にいさめられ、本人は渋々手放すこととしたらしい。もしかすると、この最近の日付の時計が最後の購入品かも(同じ時計の色違いか〜。それはスイッチが、、、。)。何だか身につまされる。

いきさつも分かった事だし、ボーナスも手付かずだったので思いきって購入することとした。
買ったのはもちろん最近の日付の保証書で保護シールやタグも付いた白文字盤の時計。
なかなか綺麗な時計だ。ＧＳに似てはいるがやっぱりザシチといえばソーラーのチタン、デュラテクト加工。そしてなんと言っても10年保証。いい買い物した。と、ここまではよかったのですが、、、。大きな落とし穴。

初めてのザシチなのでわたしもよく知らなかったのですが、10年保証のためには保証書があるだけでなく、ネットからユーザー登録する必要があるらしく、早速登録しようとしたところなんと既に登録済みの個体では登録出来ないとのこと。おや、前の所有者がご自身で登録していたのかな。なんだかまずい感じ。所有者の変更が必要なのかと考え直接メーカーに連絡したところ、一度登録した個体(番号)は登録や所有者の登録変更が出来ないとのこと。
これはまずい。たいへんまずい。早速購入したリユースショップに連絡し、購入時に見たPOPに10年保証とあったことも含め確認を求めた。

すると、どうやらPOPは前の所有者の受け売りでお店の方は時計の事は詳しくなく委託販売に近い状態だったらしい。
前の所有者に連絡してみるとの事だったので連絡待ち。

と、現在はリユースショップからの連絡待ちなのですが、考えられる解決策は返品(返金)なんだけど。

それで、いままでわたしが感じていたザシチのモヤモヤは時計単体の評価ではなく10年保証も含めた評価なんだと思った。ロレックスを除くと他のブランドでも購入した後は価値が下がりますが、それでも時計単体で評価するから正規の保証の有無でそこまで影響しない気がします(全くないわけではないですが。)。
ブライトリングなど一部の正規品優遇もありますが、これに近いのかも知れませんね。
ということで、ザシチについては、ユーズド品の購入にはこんな注意が必要ということ。また、長く使うこと前提なら新品購入がやっぱりいい時計なんだなと。

自分の失敗ですが、参考になればと。長々とスミマセン。

書込番号：24887568　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

＞Mark�]�]さん

こんにちは。
拝読しました。確かに10年保証が効かないとなるとかなり価値は下がりますね…
返品可能ならそれが一番ではないでしょうか。

しかし保証の名義変更ができないのは不親切ですね。
私、先日オメガの正規品を人から譲ってもらったのですが、オメガの5年保証は所有者が変わっても問題ないそうです。
また、たとえばアップルのAppleCareは所有者が変わった場合は名義変更の手続きを行うことで継続できるそうですし、シチズンもそこは今少し柔軟な対応をした方が良いのに勿体無いなぁ、と思いますねぇ。

書込番号：24887642

[ありりん00615]

本来、中古は登録対象外です。
https://citizen.jp/faq/detail/id2201
ショップ側が登録することで保証対象になると案内していたのであれば、それは適切とはいえません。

あと、電池交換は早めに行ったほうがいいと思います。

書込番号：24887771

[BAJA人]

こんにちは。

せっかく買ったのに残念ですよね。心中お察しします。
事実と違うPOPを提示していたお店側に非があると思いますので、
個人的にはすぱっと返品返金がいいのかなと思います。

>いままでわたしが感じていたザシチのモヤモヤは時計単体の評価ではなく10年保証も含めた評価なんだと思った。

それはあるかもしれませんね。GSやスイス勢と比較された場合、
やはりブランド力では及ばない面もありますから、10年保証は
それを補うという意味合いもあるのだと思います。
時計自体はとても優れているとは思いますが。

これはユーズド購入の際の注意喚起になりますね。私も知りませんでした。
情報ありがとうございます。

書込番号：24887917

[Mark�]�]]

＞ダンニャバードさん
＞ありりん00615さん
＞BAJA人さん
長文をお読みくださった皆さま、ありがとうございました。
追報です。
件のリユースショップからお電話をいただきました。
前所有者の方にも確認し、前所有者の方も色々と確認されたそうでPOPが誤りだった事について謝罪されました。
前の所有者の方も登録変更が出来ないことを知らなかったようです。更に、某フリマサイトでザシチの出品者が登録変更すれば保証が引き継がれるような書き込みがあったのを鵜呑みにしていたとのこと。更に更にリユースショップも確認を怠ったと正直に謝罪されました。
その上で、次の提示されました。
�@返品返金する。来店は申し訳ないので着払いで送ってもらってもよい。その場合は銀行口座に送金する。←返金自体はそうだろうと思ったが、丁寧な対応を感じた。
�Aもし気に入ってもらえたのなら、ショップが仲介し10年間前の所有者を通してメンテナンスを受ける。更に購入価格が新品同様として値付けをしたことを誤りとして3万円返金(値引き)する。←悪い提案ではないが、後々面倒になりそう。
�B一緒に買い取った”青“文字盤の方は、保護シールとタグは外されているが実際にはベルト調整もしておらず、前の所有者がリストショットを撮ったのみで使用はしておらず、前述の登録もしていない(ということは、これから購入した人が登録出来るということ。)との事。ただ保証日付が白文字盤より前(とはいっても半年以内)だったこと、及び今回の事もあり、これを踏まえ1万円引き(一部返金)でどうかとのこと。この場合交換にかかる宅配料は先方持ちで一部返金は銀行送金とのこと。←これ、以外と悪くないかも。

ということで、�@と�Bで悩んでます。普通に考えると�@なのですが、たぶんこの機を逃せば今回の事もあり二度とザシチを買う機会はないだろうとも思うのと、実は購入時には条件の良さを除けば青文字盤の方に惹かれていたこともあり。でも止まってるＧＳも青文字盤、、、。被るか。
悩み中。今週中に返事をすればよいとのこと。さてさて。
皆さま、独り言のような長文スミマセンでした。

書込番号：24889463　スマートフォンサイトからの書き込み

[GENDEL]

大変参考になる事例で興味深く読ませていただきました。
経験上、エコドライブ腕時計が10年以内に故障する可能性は極めてレアだとは思いますが、その間2回のメンテナンスが受けられるというのはやはり特別なモデルならではの体験ですので、やはりそれが無いと価値は下がりますよね。

なのでその辺の体験価値が損なわれないのであれば、�Bの青いモデルを少しお得に手に入れられるというのは最も満足感高い買い物になるのではないかと思いました。
保証期間よりも、2回のメンテナンスをキチンと受けられれば十分という考えです。
そもそも青文字盤の方が気に入っておられたという事でしたら尚更です。

それにしても、オーナーチェンジで保証の継続が出来ないというのもシチズンらしくないなぁと思いました。
中古車が普通に保証継承出来るのと同様、腕時計もシリアルナンバー管理できる訳ですし。
二次流通分はメーカーの利益に一切寄与しないのは理解しますが、それで中古市場における寝落ちが小さくできればブランドイメージ的には多少なりとも寄与すると思うのですが。。。

書込番号：24889570

[ダンニャバード]

＞Mark�]�]さん

なるほどです。参考になりました。
販売したショップも前オーナーも大変親切な方ばかりで、人情的にはお付き合いを継続したくなりますね。
となると３．もありかなぁ、と感じました。
ただ、今回判明したシチズンの保証対応ポリシーについては、受け取り方が人によって変わりそうです。
「オーナー変わったら無効は至極まっとうだ」と思う人、「いや、正式な手続きを踏めば継承できるべき」と思う人。分かれそうです。
仮に私だったら後者ですので、１．かなぁ。その上でそのリユースショップに別の魅力的なものがあれば、そちらを購入するかもしれません。

判断迷いますね。
でも皆さん、良い人ばかりで、これはひとえにMark�]�]さんのお人柄の良さが表れている気がします。
どうぞ後悔のない選択をされてください。

書込番号：24889592

[BAJA人]

Mark�]�]さん

こんにちは。
前所有者の方も親切で、お店の対応も真摯なもので良かったですね。
こういうお店だと何か買いたいと思います。

�@と�Bの選択は悩ましいですね。
気持ちの良い対応をしてもらったし、青が気に入っているのもあるので、
せっかくなら購入しようかな？という感じでしょうか。

Mark�]�]さんが「買った時計は基本的に手放すことはない」ということなら
�Bがいいかなと思いますね。半年のタイムラグはあまり大きなことでは
ないようにも思いますし。

ただし、もし10年以内に手放すことになった場合、保証引継ぎができないことにより、
買取り額が大きく下がるリスクもないとは言えないので、そのあたりをどう考えられるかは、
Mark�]�]さん次第かなと思います。
特に1〜2年で手放すなど保証の残り年数が多いほど、査定に影響があるかもしれませんね。

書込番号：24889767

[ホワイトライト]

＞Mark�]�]さん

こんにちは。
色々と大変でしたけれど、お店の対応は悪くないので安心しました。

シチズンのソーラーは好きで私はアテッサ、奥さんはXCを使っているのですが、奥さんのクロスシーがすぐに電池切れを起こすので今度ヨドバシに修理に出そうと思っています。5年延長保証に入っておいてよかったです。私のアテッサも購入して1年ちょい経った時に電池の不良で保証期間内に交換してもらっています。

だから私はシチズンのソーラーは10年保証は必須だと考えています。�@か�Bがいいと思います。
アテッサ は9年目で2次電池が切れて家で眠っています。5年保証だからそのままにしていますが、10年保証だと交換に出せるのでいいですよね。
今回、シチズンは所有者が変わると保証が引き継げないことは知らなかったので教えていただいてありがとうございます。

あと、私なら�@にしてIWCマーク20の購入資金にと言ってみます。
失礼しました。

書込番号：24889914　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

こんにちわ。
皆さまコメント、アドバイスありがとうございました。
数日�@と�Bで悩み、段々と�Bに寄っていきホワイトライトさんのアドバイスで“そうそうmarkXXの頭金だ！”とだいぶ�@に揺り戻しましたが、バブル世代の悪いところか買ってしまえばなんとかなる！と、『�B青文字盤と交換』に決めました。
ということで、あまりお店に結論を引き延ばすのも悪いので(誠意のある対応だと感じられただけに。)、昨日その旨をお電話でお伝えしました。
あと、皆さまご指摘のメーカーの対応ですが、確かにオーナーの引き継ぎが出来ない点は不満もあるのですが、ブライトリング(BJ)のオーナークラブもそうですし、それによって受ける恩恵はオーナー限りという例を考えるとシチズンに限ったことではないと思いますが、他を知らないので比較出来ないです。エドワードクラブみたいに終了してしまうものもありますし(エドワードクラブの特典込みで購入した方はどう考えているのかな。)、グランドセイコーのＧＳクラブは門戸を広げましたが今後どうしたいのか。
少なくとも本件のザシチはこんな経緯もあるので、大切にしたいと思います。

書込番号：24894447　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホワイトライト]

＞Mark�]�]さん

こんばんは。
青文字盤も美しいですし、GSと違ったよさはありますので�Bでよかったのではないでしょうか。かなりお安いですし、よい買い物になりましたね。

マーク20の頭金と言って惑わせて申し訳ございませんでした。

ブライトリングといえば、先日、イシダのベストヴィンテージに行きました。ブライトリングの認定中古があり、これは面白い試みと思いました。

https://service.breitling.co.jp/studiobreitling/cmw/

中古で正規のサービスを受けられるのはいいと思いましたので、今後球数が増えると楽しみです。

タグホイヤーのエドワードクラブについては、正規店の親しい店員さんから本国からの世界で統一したサービスにといった要求があったので、日本独自のサービスは無くなるけれど、その分、本国からの値上げ要求をなるべく抑えると聞いているので、それなら仕方ないかなって思いました。

話が逸れてこれまた申し訳ございません。

ザシチズンの納品が楽しみですね^_^

書込番号：24894622　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

＞ホワイトライトさん
返信ありがとうございます。
そうですね、またレビューの方もしたいと思います。

ブライトリングの認定中古ですか。出たときは騒がれた割にはあまり玉がでない感じですね。そもそも条件が厳しいような。確か、正規店で新たなブライトリングの時計を購入する際に既所有の正規購入品を下取りに出した場合のその下取りに出した時計しか認定中古にならないんですよね。かなり狭き門だし取扱いは石田さんだけですよね。今のところといいながらもう10年近く経ちませんかね。
最近ではサブスクも始めたとか。色々と試みてますね。

エドワードクラブも修理優待なども先々打ち切りのようですね。世界統一のサービス。どこかで聞いたフレーズ。
インターもそんなこと言いながら代理店が変更となった時に独自サービスやめてしまいましたね。でも、記憶が違ってなければＯＨの割引特典は打ち切り前の購入品は継続したような。
クラブブライトリングはこのまま行くのか、いつか路線変更があるのか、その場合のＯＨ特典はインターのように継続するのかエドワードのように特典自体打ち切るのか。

ザシチの保証は少なくとも国内メーカーなので突然の変更や打ち切りはないでしょうね。

書込番号：24894910　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

コメントいただきました皆さまご報告です。本日午前に件の青文字盤が届きました。
当初お店に出向くつもりだったのですが、なかなか都合がつかなくなり、いつまでも白文字盤を持ち続けるのも悪い気がしたので、先方の提案どおり宅配にしました。
色々とありましたが結果オーライです。
時計に関してはまたレビューの方に書き込みますが、たいへんお騒がせいたしました。

書込番号：24898100　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

こんにちわ。
時計のレビューは先日書き込んだところですが(aq4091-56“L”で。)、まったく気が付かなかったのですが、明日からザシチは値上げだったんですね。今日知りました。
21品を一律2万円値上げとか。
値上げの波は国産にも及んでるんですね。

書込番号：24901891　スマートフォンサイトからの書き込み

[中山ちゃん]

すいません、ちょっと気になった事があったので投稿してみました。今回私も別のシチズンの時計を購入したのですが、オーナーズクラブに登録は出来ない事を承知で購入しました。
なので、試しで登録しようとしたら過去に登録された時計ですが登録してもいいですか？みたいな文字が出てきてそのままマイウォッチとして登録出来ました。
なにか変わったんですかね😂

書込番号：25912337　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

＞中山ちゃんさん
こんばんわ。
へー、そうなんですね。なにか変わりましたかね。
ホームページを見ると、次の�@〜�Bに該当したら登録出来ないようなのですが。
�@正規取扱店舗以外での購入
�A法人向け商品等の特注品
�B中古や転売品
なんですかね。方針がかわったのか？
保証は継続されるのか気になりますね。

続報があればお教えください。

書込番号：25912423　スマートフォンサイトからの書き込み

[中山ちゃん]

MarkXXさん
ご返信ありがとうございます。
保証期間内だからなんですかね😅
私は1年保証で来年の8月まで保証があるので購入しました。ちなみにMarkXXさんは、ネット上で登録しようとしたけど登録出来なかった感じでしょうか？
私購入したのがブルーの限定の時計なんですが、めっちゃテンションあがりますね。文字盤がきれいでいつまでも見てられます。ザシチズンは、いい時計ですね。

書込番号：25912455　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

＞中山ちゃんさん
さっそく返信ありがとうございます。
え〜と、どうだったかな〜。細かなことは曖昧で。
登録しようとして入力したような、何かの記載を見てだったのかな〜。
シチズンに電話したのは間違いなく、その時に聞いたことは前の書き込みで書いた通り(だったと思う。)。
スミマセン、こんな感じです。

書込番号：25912490　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mark�]�]]

＞中山ちゃんさん
こんばんわ。
昨晩書き忘れました。
ザシチ、なかなかいいですよね。
普段使いには基本性能(精度)もよく、デュラテクト加工であまり気にせず使えるところなどとても使い勝手がいい。
わたしは時計の傷は仕方がないし、着くものだと思ってますが着かないならそれはそれでいい感じ。

因みに中山ちゃんさんの時計はなんですか？
限定の青文字盤だと、、、aq4100-57mかaq4100-65lあたりですか？
今月65hがでるようですが、青の文字盤好きです。

書込番号：25913628　スマートフォンサイトからの書き込み