このページのスレッド一覧(全8スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2023年10月15日 16:01 | |
| 15 | 5 | 2023年10月12日 17:59 | |
| 5 | 0 | 2023年8月6日 10:34 | |
| 9 | 1 | 2023年3月28日 15:55 | |
| 1 | 0 | 2022年12月29日 19:23 | |
| 38 | 13 | 2022年12月10日 03:13 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
買ったその日から、カタカタと大きな音がしていて、これが普通なんかなぁって使っていましたが、ネットで検索したら不具合という事がわかり2ヶ月後にシャープに連絡したら出張修理って事で修理にきてもらいモーターが悪いと言う事でモーターを交換してもらい直りましたが、新品で買ったその日からの不具合に修理ってなんだか嫌な感じになりましたり
書込番号:25140711 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
よくある話です。どこの製品でもあることですから気にしても仕方ないですよ。運が悪かっただけ、ですから。
書込番号:25140854 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
当方も2022年12月末に当機種を購入し数日のうちに「加湿あり静音モード」で
カタカタ音が鳴るようになりました。
かみさんが楽天で買ったのでクレームめんどくさくて放置していましたが、
とうとう我慢ができずメーカ修理呼ぶことにしました。
部品交換しても再発するとの情報もあり、他社製品にすればよかったと後悔です。
長期保証入ってないので、保証切れ後は加湿なしの純粋空気清浄機としても考えています。
書込番号:25165076
3点
返信、遅くなりすいません。
修理してもらって直っていたんですが、、また音が鳴りはじめシャープに連絡したら、また修理って言われたんですが、買った量販店に連絡したら新品と交換してくれました。
こんなけ、音が鳴る事案があるのは、リコール物じゃないかなぁって思います。
書込番号:25174221 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>なべやん2003さん
こんにちわ
モーター?交換してもらい加湿でカタカタ音はなくなりました。サービスマンにまた発生したらどうなるのか聞いたら、また電話してくださいとのこと。
リサーチ不足で他社製を買えば良かったと後悔してます。1年保証切れて再発したら加湿は諦めます。
書込番号:25174500 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
2023年の夏は猛暑高湿度で加湿はオフにしていました。
10月に入って乾燥を感じ、加湿をONにしたら、キュルキュル音が出るようになりました。
夜、静音モードだとキュルキュル音がうるさく気になって眠れないほど。
ネットで検索したら内部パーツの洗浄でも直らず、サービスマンを呼んで解消したと
情報があり、ぎりぎり保証期間内だったのでサービスマンを呼ぶことにしました。
安くない買い物だっただけにシャープ特有か、他メーカでも起こりうるのか
気になるところです。
書込番号:25460026
2点
一昨年ある家具屋のポイントで購入して、新居で去年の夏頃から使用開始しました。当初はまだ空気清浄機機能のみの使用でした。昨冬から加湿機能も稼働し24時間使用してます。あるとき臭いが気になりフィルターやトレー等を清浄。しかし、今度はタンクの水が無くなるとまた臭くなり清浄。タンクに水を入れれば臭いがなくなることに気がつきました。しかし、清浄しても水をいれても臭いが消えなくなりました。
もう使うのは諦めました。
粗大ゴミに出します。
書込番号:25192140 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
すごくよくわかります。
私もそれが嫌で加湿機能を一切使わないようにしてますし、
最近買い足した空気清浄機は、そもそも加湿機能も除湿機能もない水を一切使わないものにしました。
結局加湿器は別の方が手入れも楽ですしね。
書込番号:25198986
4点
【お問い合わせいただきました本機につきましては、あいにく、クラウド機能がないため、アレクサとの連携はできないです。】←2021年12月3日 発売1年未満の加湿空気清浄機:ki-ps50です。今時、アレクサ連携出来ない製品を売る日本企業はアレです(笑)
マニュアルに連携出来る型番の該当記載無し。ヘルプデスクにチャットしたら、連携URLを送られて来たので1時間半も費やしてiPhoneやAndroidで試したが連携出来ず。後日に調べてメールで返信を貰うことになったが、翌日に返信無し。
再び、同じ事を繰り返してAmazonアレクサとの連携を試みたがダメなので、もう一度チャットして対策・対応した事を全て伝え、この型番が連携不可能なのか否かを調べる様にお願いした。
結果は【お問い合わせいただきました本機につきましては、あいにく、クラウド機能がないため、アレクサとの連携はできないです。】←繰り返しますが、2021年12月3日 発売1年未満の加湿空気清浄機:ki-ps50です。今時、アレクサ連携出来ない製品を売る日本企業はアレです(笑)
電源ボタンを押して電源入らず返品し、同じ製品を再送して貰う事にした。←初期不良らしい
返品する前にやったトラブルシュートは、
1. 使えてるコンセント3箇所に差し直しても同じ
2. 電源ボタンを長押ししても同じ
3. 別々の3人にマニュアルや本体を見て貰うが、電源入らず←返品交換を決定
書込番号:25002755 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>ワッペンさん
上位機種には付いている機能なので、
クラウド機能をオミットしているからの低価格ではないてすか?
機能が付いているかどうかは、
メーカーの製品ページを見ればすぐに理解できます。
書込番号:25002831
6点
>ワッペンさん
すみません、
目の付け所がシャープでなかったばかりに、
日本企業という指摘のところをスルーしてしまいました。
今は違いましたね。
書込番号:25002857
2点
そもそも、これがアレクサに対応している等と何処かに書かれているのでしょうか?
こんな機能は付いていないのに、『悲』マークを付けるのはどうなんでしょうかね?
〉今時、アレクサ連携出来ない製品を売る日本企業はアレです(笑)
なんて書かれているけど、日本の企業が造る製品は全てアレクサに対応しないとダメなんですかね。
書込番号:25003184 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
>KEURONさん、返信ありがとうございました。
>>上位機種には付いている機能なので、クラウド機能をオミットしているからの低価格
なるほど、そうかも知れませんね。
Amazon アレクサの日本侵略は「ひろゆき」曰く、消費者にお金を払わせるために米国が売り込みに成功したとYouTube切り抜きで見ました。実際、Amazon アレクサを使い始めて数年、非常に便利に利用中です。
>>目の付け所がシャープでなかった
調べたら、廉価版だから低価格ではないですね。
日本の空気清浄技術は世界一かも知れませんが、Kasa, Tapo, Anker, Eufy等々の安い機器にもAmazonアレクサ連携が記載され売りまくり状態でしたので、ついアレクサ連携だと思い込みました・・・(泣
因みに、自分でシャープHPで調べたアレクサ連携の空気清浄機は、16台でした。価格.comでの最安値を調べた結果は以下の通り。
機種名 価格.comでの最安値
*KI-PS50 \30,080*
KI-NP100 \59,680
KI-NX75 \32,500
KI-NS70 \28,660
KI-LP100 \52,779
KI-LX75 \32,800
KI-LS70 \29,800
KI-LS50 \25,832
KI-LS40 \24,354
KI-JP100 \78,000
KI-JX75 \―
KI-JS70 \29,800
KI-JS50 \30,300
KI-HP100 \―
KI-HX75 \―
KI-HS70 \―
KI-HS50 \―
購入した空気清浄機(KI-PS50)を返品し、対応機種を再度購入すれば良いのだと気付きました。
書込番号:25004823
1点
アレクサ対応のシャープ加湿器:型番 ki-nx75を購入。
設置後にアレクサ連携を試みたが、面倒な事だらけ。
・シャープ・アプリが2つも必要
・アプリ内の指示に従い連携させる←既に返品したki-ps50でダウンロード済み
・連携完了までの手順が他のアプリより多い
・連携するために加湿器のタイプを選択して進める方法(自動選択不可能)が数回表示され迷う
・前回アレクサ非対応の返品したki-ps50で作業した経験から直ぐ終える筈が1時間以上経過しても繋がらず、サポートデスクに電話
・サポートデスク担当者は小慣れた様子で案内して貰ったが、やはり1度ではアレクサ接続出来ず
・その後、加湿器での操作とアプリ操作を数回繰り返してアレクサ連携を完了
状況の面倒と困難に加え、アレクサ連携後に Alexa定型アクションを作成できない事をskillの評価で知り、音声のみ対応するらしいが、その音声反応も無駄な返事が有ると評価で知った。
これだけ悪評価されていて何も改善しない『目の付け所がシャープ』、スゴイね。
書込番号:25010421 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ワッペンさん
空気清浄機にアレクサで何を指示するのですか?
書込番号:25014448 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>レイワンコさん
実は93歳母が施設入居中、その居室で利用してます。施設ケアスタッフが、便利に使う為にアレクサ連携を考えました。しかし、Amazonスキルでの酷評、実際私が試した感想を考えるとアレクサ連携は諦め代わりに、機械本体のボタンを押す様にケアスタッフに頼み実行してもらってます。私は、アプリからリモートでON OFFする程度ですが、本来なら室内温湿度計と連携させて自動でON OFFさせたかった…(泣)
書込番号:25014535 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>ワッペンさん
空気清浄機ではなく加湿器として使いたいのですか?
書込番号:25015032 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>レイワンコさん
主目的は加湿器です。空気清浄機は有れば有ったで良いとは思いますが、必須とは考えてませんでした。
元々、総合的に調べて費用&効果で『KI-PS50』が良いと考え購入。←(1)
電源ONにならない初期不良で返品←(2)
Amazonアレクサに連携できない返品←(3)
『KI-PS50』と同程度のAmazonアレクサ連携の『ki-nx75』を購入←(4)
以上になります。
書込番号:25015063 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ワッペンさん
別の温湿度計と連動させなくても、空気清浄機自体で湿度調整しますから何を希望しているのかが理解に苦しむのですが。
書込番号:25015407 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>ワッペンさん
アレクサ連携でなんでもできるわけではありません。
空気清浄機自体が持っている動作しかできません。
アレクサスキルをご自身で作成していろんな動作を作成したところで、
その信号を受ける側にその動作が無ければできませんよね。
空気清浄機に温度を下げろと言っても無理ですからね。
例えば、スレ主さんか言うように別の温湿度センターで60%でオンオフ設定したとします。
しかしこの機種は室温によって変わりますが、大体55%を目標に運転します。
ですから60%でアレクサより信号を出したところで55%以上あれば空気清浄機の加湿運転はされません。
シャープやこの機種がダメなわけではなく、スレ主さんが過剰な期待をしすぎているという事だと思います。
書込番号:25015822 スマートフォンサイトからの書き込み
9点
>レイワンコさん
初歩的なアドバイスをありがとうございました。
仰る意味、全て理解した上でコメントしています。
他にも何かございましたらよろしくお願いします。
書込番号:25016040 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>レイワンコさん
自分の想像力で質問(空気清浄機に温度を下げろと言っても無理ですからね )を作り上げ、自問自答するのは、いかがなものかと思います。
私がこれまでアップした内容に『空気清浄機に温度を下げろと言って…… 』などとコメントしてません。
【レイワンコ】さん、私の投稿に無関係な自問自答コメントをアップするのは今後控えてください。
書込番号:25046415 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
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