Chromebook x2 11-da0000 価格.com限定 Snapdragon 7c/8GBメモリ/128GB eMMC/IPSタッチ/セルラーモデル SIMフリー のクチコミ掲示板

充電ランプの白点滅について質問です

[スマイル023]

電源ボタンを　一度押し　して画面をオフにした状態で充電ランプ（2つのtypeCの間にある白LED）がずっと点滅します。他の方も同様の状態でしょうか？

ちなみに、画面右下の設定項目内にある電源マークを押して電源を落とした時には点滅しません。

https://support.hp.com/jp-ja/document/c06714163
FAQにある出荷？かと思い、ハードリセットしてみましたが、気づくと点滅しています。

書込番号：24864984

[ミッキー2021]

＞スマイル023さん

ユーザーズガイドp3を見ると、chromebookがスリープ状態であることを示しているだけではないでしょうか。

>電源ランプ
>● 点滅：コンピューターがスリープ状態で、省電力状態になっ
>ています。ディスプレイおよびその他の不要なコンポーネン
>トの電源はオフになっています

ユーザーズガイド（pdfマニュアルですので開くときは注意してください）

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06470520.pdf

書込番号：24865214

[スマイル023]

ありがとうございました。ご指摘の通りのようです。
chromebook x2 11で検索して日本語の説明書が上がっておりませんでしたが、英語の説明書に白点滅の動作が記載されていました。

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c07719483.pdf

書込番号：24873111

USB typeCはotg機能ありますか

[明神平]

chromebook x2 11にカードリーダや外付けSSDを接続させられるでしょうか？

書込番号：24833797

[ありりん00615]

それらは問題ありませんが、ChromeOSにはOTGという概念がありません。接続できる外部デバイスに関しては下記に説明があります。
https://support.google.com/chromebook/answer/183093#zippy=%2Cchromebook-%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B5%E3%83%AA

購入するハードウェアは、Chrome OS対応のものを選ぶのが無難です。
https://www.buffalo.jp/taiou/product/search/?type=188&lv1=Chrome+OS&lv2=%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%2F%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BF%E3%83%BC&lv3=&lv4=&lv5=&lv6=

書込番号：24833849

[明神平]

丁寧な回答ありがとうございました。

書込番号：24833966

[キハ65]

>>カードリーダや外付けSSDを接続させられるでしょうか？

外付けSSDは、ほとんど使えます。
macOS用（APFSなど）でフォーマットされているものははそうないですが、再フォーマット（FAT（FAT16、FAT32、exFAT）、NTFS）しましょう。

書込番号：24833992

[Audrey2]

何でも行けると思うけど、Chromebook で初期化した
メディアは他のOSでは読めない場合が多いです。

Windowsで初期化した物の、読み書きは問題無いです。

書込番号：24834442

故障修理対応レポート

[フリーセル]

快調に使用していたのですが、いつからか充電残量が十分あるにもかかわらず急に電電が落ちてしまったり、電源ボタンを押しても一回や二回では起動せず、15秒長押し(リセット操作)してようやく起動する症状が発生。
徐々に発生頻度が増えてきたためリロードキー＋電源ボタンでのハードリセット操作、PowerWashでのシステムリセットを何度か実施しても改善がなく、保証内無償修理期間のうちにと修理に出してみましたので顛末を共有します。

1.日本HPのサイトで自分のアカウント(無ければ新規作成)でログイン。
2.製品のシリアル番号を入力し、ユーザー登録する。
3.Web修理申込を開始する。
4.申込画面の手順に従い「故障内容(症状)」「実施した回復操作(ハードリセットやリカバリーなど)」を記入し、「引き取り修理」希望選択、修理依頼表を「オンラインで入力します」を選択して申込をクリックすると「Web修理申込番号」が発行され、同時に受付メールが届く。
5.後日(今回は翌日)修理申込窓口から電話がかかってきたので、故障内容や回復操作のヒアリングを行い、修理が必要と判断されると「修理受付番号」が口頭で伝えられ、修理意思の確認と送付品の確認、センドバック希望日の確認をして電話終了。
6.後日、指定日時に日通のパソコンポで引き取りに来るので、本体とACアダプタ等合意した送付品＋「修理受付番号を書いたメモ」だけを準備しておくと、引き取り時にその場で梱包してくれます。
7.修理センターに到着すると、着荷確認の電話があり同梱品、初期化についての同意確認を経て修理に入り、同時に修理センターから専用URLを書いたメールが来るので、ログインして進捗がいつでも確認できるようになります。
8.一週間ほどで診断と部品交換を終え、修理センターから日通のパソコンポで発送されて手元に届きました。
※往復送料共無料

同梱された修理報告書では「申告症状確認できず、予防措置システムボード交換」となっておりましたが、無事に症状は治っていました。

オンラインで完結するため保証書を含め紙書類が一切不要なのと、修理進捗が参照できることと合わせとても利便性が高いです。
壊れないのが一番ですが、いざというときスムーズな修理対応をしてもらえる事がわかって安心しました。

書込番号：24819069　スマートフォンサイトからの書き込み

キーパット部やカバーが黒系なら

[マエちん.com]

通常版と同じとの事で、購入を考えているのですが、キーパット部やカバーをWiFiモデルみたいに、黒系に変更・交換可能なのでしょうかぁ？
可能であれば、やっぱりキーパット部やカバーは、黒系がいいのですが

書込番号：24786056　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

カラバリが違うだけで、構造は同じ。
交換して使用するのは可能ですが、カスタマイズでキーボードの選択は不可なので、どうしても色違いのキーボードが欲しいなら、HPへ相談して下さい。

書込番号：24786077

違いを知りたい。

[マエちん.com]

通常版との違いは、何でしょうかぁ？

書込番号：24785802　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

比較表。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001403225_K0001401820&pd_ctg=0030

価格差意外には、同じように見えます。

書込番号：24785809

[マエちん.com]

ご丁寧に、ありがとうございます。
なら、断然、こちらの方がおとくですねぇ。

書込番号：24785847　スマートフォンサイトからの書き込み

[エメマル]

「価格.com限定モデル」の説明にある通り、通常のメーカー直販価格からさらに割引された価格で購入することができる製品と言うだけの違いです。
https://kakaku.com/item/K0001403225/

書込番号：24785858

[マエちん.com]

なるほどですねぇ。
ありがとうございます。

書込番号：24785911　スマートフォンサイトからの書き込み

[マエちん.com]

通常版と同じとの事なので、購入を考えているのですが、WiFiモデルみたいな、黒系のキーパット部に変更・交換は可能なのでしょうかぁ？

書込番号：24785920　スマートフォンサイトからの書き込み

マイネオDプラン対応ですか？

[ささき事務員]

上司が家庭でアマゾンプライムビデオ等の動画視聴、Zoom会議のためのタブレットを欲しています。
スマホの契約がマイネオＤプラン契約なので、タブレットも同じマイネオのＤプランで検討しています。
ちなみに、Wi-fi契約はしていませんし、今後も契約はしないそうです。
こちらのタブレットはマイネオに対応していますでしょうか？マイネオのサイトではわからず・・
よろしくお願いいたします。

書込番号：24782013

[けーるきーる]

https://mineo.jp/device/devicelist/

メーカー名を選択して検索すれば、動作確認が取れている機種がわかります。
確認が取れていない機種でも、動作する可能性はあります。

書込番号：24782098

[キハ65]

PC Watchの記事から。
>ChromebookでLTEと指紋認証対応が魅力！「HP Chromebook x2 11」を購入してみた
>LTEの対応バンドはWebサイトに記載がないものの、手持ちのahamo(ドコモ)、povo 2.0(au)、ソフトバンクの3回線は問題なく動作した。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/kaimono/1382696.html

ahamo(ドコモ)に対応しているのだから、ドコモ回線を利用したmineo(マイネオ)Dプランには対応しています。
また、上記の記事を見ると、au回線を利用したAプラン、ソフトバンク回線を利用したSプランにも対応しているでしょう。

書込番号：24782210

[ささき事務員]

ありがとうございます！

書込番号：24782235