α7 IV ILCE-7M4K ズームレンズキット
- 静止画と動画の撮影性能や操作性、共有・配信機能を一新したフルサイズミラーレス一眼カメラ。各設定を素早く切り替えられるダイヤルを追加。
- 有効約3300万画素の35mmフルサイズ裏面照射型CMOSイメージセンサー「Exmor R」を搭載。高解像とともに拡張ISO204800の高感度を実現している。
- 従来比最大約8倍の高速処理が可能な画像処理エンジン「BIONZ XR」を採用。標準ズームレンズ「FE 28-70mm F3.5-5.6 OSS」が付属する。
 |
【付属レンズ内容】FE 28-70mm F3.5-5.6 OSS SEL2870
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
最安価格(税込)：¥275,667
(前週比：+261円↑
)
発売日：2022年 5月27日
このページのスレッド一覧（全129スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 購入を証明するPDFってメーカー保証は受けられる？ |
66 | 21 | 2022年5月26日 07:52 |
| 質問です。アクテイブ手ぶれ補正が |
19 | 11 | 2022年5月26日 12:17 |
| Windows11でのHEIF表示 |
7 | 6 | 2022年5月29日 22:59 |
| メモリーカードの蓋 |
17 | 6 | 2022年5月22日 23:44 |
| 縦位置の瞳AF |
10 | 16 | 2022年5月28日 12:23 |
rawデータについて |
4 | 6 | 2022年5月15日 16:31 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デジタル一眼カメラ > SONY > α7 IV ILCE-7M4 ボディ
フリマサイトでα7ivの購入を検討しています。
新品未使用で、保証書の原本あり、個人情報を抜いた購入を証明するPDFの書類を送るとのことでした。
個人情報を抜いたPDFってメーカー保証受けられるのでしょうか？
PDFって印刷すれば複数枚得ることができ、それはつまり購入日が異なる同製品にも使える？？？ってことになり、それだとメーカーが損でしかないため、メーカー保証は無効なのではと思いました。
ex.2020/1/1に新品未使用でXさんはα7lv（A）を買いました。2021/6/1に異常が起き、自然故障の範囲内ですが、メーカー保証は既に切れています。
2021/1/1に新品未使用でα7lv（B）で買ったYさんは
こういう人のために、フリマアプリで個人情報を抜いた購入証明書のコピーをフリマアプリなりSNSなりで売ります。それを買ったXさんはAの個体でBの購入日でメーカー保証が受けられる… そんなことがあるのでしょうか？
領収書のコピーを付属します！という事例にも同様なことが言えると思うんですが、皆さんはどう思いますか？
書込番号：24762249 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
その例、詐欺やん
書込番号：24762257 スマートフォンサイトからの書き込み
12点
保証を継続させたいなら、もとの購入者が延長保証に入っていて、それの名義変更をしてもらうのが一番確実。
通常の1年保証はわからない。
書込番号：24762268 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
限定保証です。以下参照↓
購入者（お届け先）から第三者へ有料で譲渡された場合（販売された場合）、メーカー/ベーシック保証は適用されますが、ワイド保証による適用範囲は保証外となります。
※ワイド保証がなくなり、ベーシック保証適用に変更となります。
有償譲渡の場合、火災、水濡れ、破損など偶然な事故における場合の保証は無効となり、 第1条の「故障」における範囲に留まります（例：3年ワイドだった場合、有償譲渡した場合は自然故障時のみ保証対象とする3年ベーシックとなります）。
書込番号：24762274
3点
てか、例のコピーの購入証明や領収証で保証を受けられると本気で思ってるんですか？
釣りですか？
フリマサイトで買うのに保証を気にする人って、売り手からすれば絶対に関わりたくない人です。
書込番号：24762288 スマートフォンサイトからの書き込み
15点
原本以外は無効というか無意味なような？
「保証を正当に証明する手段」として、保証書の原本を証拠として提示するわけですので。
近い内容としては、(特に以前の)中国の違法コピーソフトで、特定のプロダクトナンバーなどを売っているような感じかと。
書込番号：24762291 スマートフォンサイトからの書き込み
6点
詐欺です。笑
その例は、複製できるPDFや領収書のコピーがメーカー保証が有効ならば、例のようなことができるけど…
そんなことできるわけないよね→複製できるPDFや領収書のコピーは無効だよね。というロジックになると思って聞いていますが、どこにも情報がないので、フリマアプリで売っているα7ivのメーカー保証は有効かどうかがわからないってことです。
書込番号：24762297 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
保証が気になるなら携行品保険に入ればいいです。
電子的な故障は対象外かと思いますが。
書込番号：24762300 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
釣りではございません。
フリマサイトで保証を気にするかどうかは人によって考え方が違います。取引したくないのですね、分かりました。
書込番号：24762302 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞ありがとう、世界さん
保証書のコピーは無効なのは、メーカーサイトに書いてありました。その保証書が無記名の場合、個人情報を抜いた購入を証明するPDFで有効なのかということです。
PDFはURLさえ取っておけば、何回でも印刷できます。
もしそういう簡単に複製できるPDFでメーカー保証が有効ならば、自分の最初スレで挙げた例のようにいくらでも悪用できてしまう。そんなことがある？ということですね。
書込番号：24762313 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞SMBTさん
話が脱線してしまっています。
自分の聞きたいのは個人情報を抜いた複製可能なモノでメーカー保証は有効になるか？ということです。
保証に入りたいのなら、とかを求めているわけではないです。もちろん保証に入りたいなら正規店で買います。
それよりも安くて保証が有効ならばフリマアプリで買いたいという話です。
書込番号：24762321 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
販売店がフリマサイトに出店してるということでしたら、それほどおかしな話ではないですよね
原則としては日付入りの販売店印が必要ですけど、保証書に印つけず販売するところもまれによくあります
印がない場合はレシートなど購入したことを証明できる書類と一緒に提示すれば保証受けられるってのもよくあることだと思います
もちろん悪用できてしまうわけですけども多数派の性善説で成り立ってるシステムですね
書込番号：24762371 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞保証書のコピーは無効なのは、メーカーサイトに書いてありました。その保証書が無記名の場合、個人情報を抜いた購入を証明するPDFで有効なのかということです。
↑
コピーというか「原本以外は無効」ですので、
無記名であろうが記名であろうが無効、ということになるかと。
「原本以外は無効」と言っても、
所有権が変わらずに紛失したという前程条件において、たまたま記録用のPDFがクラウドなどにあったとして、それが(マトモな)販売店の販売記録と合致するのであれば、(マトモな)販売店の(メーカーに対する)信用を元に、保証書原本同様に運用されるという特例的な対応もあるかも知れません。
(というか、頻度としては結構多いように思いますし、客個人のPDFは識別程度の役割しかなくて、(マトモな)販売店の販売記録情報が「主」になるでしょう)
※原本か複写以前に、企業間の「信用・信頼」が占める割合のほうが大きいので、どこの誰それに過ぎない個人間によるフリマの場合は、企業間の「信用・信頼」以前になりますね(^^;
また、震災等の災厄時に「無くしたモノは、原本どころではない」ような場合はメーカーなどの厚意として対処されたりもします。
なお、売り手が法人であろうが個人であろうが、
仮に故障品などを「正常な品」として売ると、単にSAGIになります。
↑
立証の問題が面倒ですが。
そもそも通常の売買=商取引は「正常なものを売らねばならない」という前程条件があり、
正常でない ⇒ 商取引における債務不履行 ⇒ 商取引が白紙に戻る ⇒ 返品=返金となりますので、
法の基本的なところは把握しておくべきでしょう。
※判例として、自動車などの場合は(たぶん生命に直結する場合は別として)返品=返金が適用されずに、原則修理になります。
また、キヤノンの直販で(なかなか治らない不良品であっても)販売者として返品=返金を受付ないとのカキコミがありましたので、事実であれば、そんなところで買うべきでは無いでしょう。
(少額裁判から始めても(メーカーの評判が暴落するまでは)控訴しまくりそう(^^;)
書込番号：24762389 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
ところで、
＞個人情報を抜いた複製可能なモノ
↑
盗品などの不正なモノの疑いまで出ますので、余計にアヤウイですね(^^;
書込番号：24762409 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
改ざんのため不可と判断される可能性。
書込番号：24762410 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞Nikon頑張れさん
こちらのサイトによると、有償譲渡の場合1年保証は継続されるそうですよ。
https://affilabo.com/camera/28597/
ただ、最終的にはメーカーに確認されることをお勧めします。
書込番号：24762551 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞Nikon頑張れさん
5年以上前ですが、オークションで購入したSONYのカメラがメーカー保証期間内に故障した経験があります。
そのカメラは出品者がネットショップで購入して間もないものということで、保証書原本と購入時点の納品連絡メールをプリントアウトしたものが付属しており、個人情報はマスクされておりました。
質問者様の条件のPDFとは異なりますが、メールのプリントアウトですから、何枚でも複写可能という点では同様かと思います。
その際、近くのSONY取扱店に持ち込み修理依頼しましたが、結果、メーカー保証で修理して戴きました。
確かにこれを無条件で認めていたら、ご心配のような不正による修理依頼を防ぐことはできない訳です。
しかし購入時の納品書等と違う書類をつけて修理依頼することは、私文書偽造や詐欺になるれっきとした犯罪行為なので、ユーザはそのような行為をしていないという信頼のもとに修理受付してくれたものと推察します。
この経験からして、複製可能なコピーでも、よほど怪しいものでない限り、修理してもらえるものと考えます。
もうひとつ個人情報を抜いたもので有効であった件ですが、一般に店舗でカメラを購入した場合のレシートには個人情報は記載されません。
従って、販売店がその日付に販売したことが証明されていることが要件であり、誰に販売したかは確認していないのだと思います。
そもそも転売されていてもメーカー保証は最初の販売日から１年は有効ですので、転売の有無は問題ではありませんし…。
以上は質問者様のご参考にと私の経験を書いたものであり、上記のケースが１例あったからと言って、将来ともに、修理してもらえるとは考えられません。この辺はSONYという会社の判断一つであって、昨日まではそういう取り扱いであっても今日からは「コピー不可、原本のみ有効」と取り扱いが厳格化される可能性も大いにあると思います。
従って、そのような商品を購入するのはあくまでも購入者様の自己責任で判断する話だと思います。
書込番号：24762636
2点
普通に考えてコピーで保証が受けれる訳がない。
PDF化するためにスキャン等してるんだからコピーと同様の扱いになるだろうね。
普通は保証書に購入店の押印されたり、保証書添付用のレシートが渡される。
当然レシートのコピーは不可だろうし、購入日がわかるようになってる。
個人情報ってことは購入者の情報だと思うけど、その場で記載しないし、普通は保証を受けるときに記載するんじゃないかな。
フリマサイトで購入するのは自由だけど、PDFの保証書を付けるってのは明らかに怪しい。
実際商品が届けば詐欺とは言えないのかも知れないしPDF保証書にはシリアルナンバーが載ってるから購入店と日付は判別できるかも知れないけど、保証は受けれないだろうね。
書込番号：24762719 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Nikon頑張れさん
「新品未使用で、保証書の原本あり、個人情報を抜いた購入を証明するPDFの書類」てどういう物でしょうか。
オークッションサイトの場合個人間取引の場となりますので、いったん個人が購入した商品は、たとえ未開封未使用であっても、法的には中古品とみなされます。保証書の対象となるのはあくまでも新品購入者であり、中古品の購入者に保証書を付けること自体、厳密には違法です。
マップとかフジヤカメラなどの中古販売店は独自の保証を付けてる理由になりますし、オークッションサイトの購入品は保証書がないのが当たり前ではないでしょうか。一度でも一般消費者の手に渡った物は、たとえ未開封の誰がどう見ても新品の商品であっても中古品です。
ですので「個人情報を抜いたPDFってメーカー保証受けられるのでしょうか」・・・これ違法になるかも
については保証書では無いし、中古品ですのでメーカーの1年保証でなく通常の修理になると思います
書込番号：24762747
1点
お幾らなの？
フリマサイトじゃなくて、カメラ店で新品購入した方が良いと思いますが。
書込番号：24762800
2点
保証書原本+購入証明書PDF(個人情報黒塗)ってことですよね。
購入証明書がPDFならネット購入なら当たり前なので、質問の本質は『購入証明書(個人情報黒塗りした購入証明書ＰＤＦ)は有効?』ということでしょうか?
そんな質問にまともな答えは来ないと思いますよ。
だって 犯罪(詐欺行為)の匂いがするから。
ただ答えを知りたいだけならソニーのサポセンに聞けば正解を教えてくれると思います、でもそれはしないんでしょ。
そんな怪しさ100%のスレは自己防衛の為に皆さんスルーします。
仮に答えの内容がスレ主さんの意にそわなかったとしても、やむを得ないというものです。
書込番号：24762975 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞Nikon頑張れさん
> フリマサイトでα7ivの購入を検討しています。
> 新品未使用で、保証書の原本あり、個人情報を抜いた購入を証明するPDFの書類を送るとのことでした。
>
> 個人情報を抜いたPDFってメーカー保証受けられるのでしょうか？
メーカーにお問い合わせになるのが一番です。また、その結果をご報告いただければ、皆さんにとっても非常に有用かと思います。似たケースに遭遇された方のコメントもついていますが、それとNikon頑張れさんのと全く同じ状況かどうかでお答えが変わることもあり得ます。
書込番号：24762981
0点
デジタル一眼カメラ > SONY > α7 IV ILCE-7M4 ボディ
tamron 28-75 G2を買ったのですが、レンズに補正機能がないことを買った後で知りました。
アクテイブ手ぶれ補正を設定しても全然補正されません。
かといってソニーの純正を買うのも高くて、、。
他社のレンズでアクテイブ補正が有効になる広角ズームレンズがありましたら教えていただきたいです。
0点
こんにちは
アクティブ手振れ補正は基本的には焦点距離情報のみで行えるはずです。
α7Siii、MF レンズでも効いてましたよ。
（焦点距離はマニュアル設定）
CatalystBrowse での手振れ補正は純正のみです。
書込番号：24761938 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
焦点距離情報とかよくわかりません。具体的な設定が知りたいです。よろしくおねがいします！
書込番号：24761951 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
アクテイブ補正 ⇒ そのうちの電子式手ブレ補正であれば、動画のみ有効です。
※手ブレ自体は補正しておらず、画角を狭くし、かつ、ブレ画像の上下左右の位置調整だけ行います。
(ヒトの視覚によって、動画として連続してみると、手ブレが軽減したように見える)
書込番号：24761962 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
お返事ありがとうございます。
アクティブ手振れ補正は動画のときのみ有効ですけど、動画での話でしょうか？
静止画を撮影して、ズームの焦点距離が表示できるのかどうかを確認して下さい。
撮影した画像を再生（右向き三角矢印）して、DISPボタン押すと露出と焦点距離が表示されます。
設定したのと合っていれば大丈夫です。
書込番号：24761969 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
それと、ソニー機は静止画のときはシャッター半押ししないと手振れ補正は反映されません。
ボディ側の設定で手振れ補正をオンオフして比べてみて下さい。
書込番号：24761970 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
すみません。皆さん 動画の時のアクテイブ手ぶれ補正のことです。
素人ですみません。タムロンのレンズでも上手くいきますか？
書込番号：24761980
1点
＞うまうまたてがみうらしまたろうさん
残念ながら動画のアクテイブ手振れ補正がまともに効くのは純正レンズのみです。
タムロン、シグマなどサードパーティレンズでは殆ど性能を発揮しません。
書込番号：24762028
5点
あらあららさん
こんばんは
どの程度でまともにという表現なのか存じませんが、APSC用サムヤン 20/F2、α7Siii でだいぶ効きましたよ。
SEL20G と大差あるようにも感じず。
α7iv だからでしょうか？
もうこのレンズ持ってないし、今は純正レンズしかないので確認できませんが。
広角系は Catalyst Browse を併用するのでスタンダードでやってます。
書込番号：24762082 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
＞うまうまたてがみうらしまたろうさん
「動画を、動画として見る」場合も手ブレ補正が効いていませんか？
＞動画の時のアクテイブ手ぶれ補正のことです。
↑
もし、「動画の１コマがブレている」のであれば、先のカキコミの理由の通りになります。
書込番号：24762223 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
広角ズームレンズは純正しか効きにくいと思います。
ただ大きく動かすとなると結局ジンバルが必要なので私はジンバルを使うようにしています。
純正でも古いレンズは対応出来て無いものもあるので注意が必要です。
あと、動画の場合は4kですとレンズの解像性能を活かせませんので、
28－60mmでも十分ですし、
24mmF2.8の買い足しでも良いのではと思います。
書込番号：24763256 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
ごめんなさい
サムヤン 12/F2 APSC でした。
書込番号：24763329 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
デジタル一眼カメラ > SONY > α7 IV ILCE-7M4 ボディ
α7IIIに買い増しました。スペックに出ない部分でかなり進化を感じるカメラですね。
普段RAW+JPEGで撮影しており、α7IVではせっかくなのでRAW+HEIF(4:2:0)に設定したのですが、
撮影したHEIF画像がWindows11で表示できません。
「フォト」アプリでは「現在サポートされていない形式であるか、ファイルが破損しているため、フォトでこのファイルを開くことができません」エラーになります。
MicrosoftストアにあるHEIF拡張機能はインストール済みで、iPhone12で撮影したHEICファイルは問題なくフォトアプリで表示できます。
またフォトアプリで表示できないα7IVのHEIFをImaging Edge Viewerで開くと問題なく表示できますので、ファイルが壊れているわけでもなさそうです。
Windowsユーザーの皆様、フォトアプリでこのカメラのHEIFファイルは開けているでしょうか？
2点
＞ちいちゃいおっちゃーんさん
自分はやったことが無いので完全にタダの横流し情報ですが、
https://amksystem.com/tech/heic-image/
が参考になるかも知れません。
書込番号：24760978
2点
私もふだんからRAW＋JPEGで撮っているのでHEIFの必要性を感じていません。一度だけHEIFで撮ってみましたが案の定開くことはできませんでした。
JPEGに変換したり、ビューワーで見るだけならあまり意味ないし、いまはRAWで保存はしているので、また世の中の環境が整えば考えてみようと思っています。
書込番号：24760987
3点
  |
|---|
＞ちいちゃいおっちゃーんさん
あるいはこちらか → https://pcmanabu.com/windows-10-heic/
ちなみに、自分はhttps://filesamples.com/formats/heic からのサンプルはWin 10 上でフォトアプリからも Photoshop からも見えています。だからやり方はあるのだろう、と。ただし、かつて HEIF 対応の拡張機能を何かのときに入れたものと思うのですが、具体的に何をどうやったのかは覚えていません（なんだこの書き込みは？）。すみません。
書込番号：24761014
0点
＞撮貴族さん
紹介いただいたURLを拝見しました。
HEIF 画像拡張機能、デバイス製造元からの HEVC ビデオ拡張機能はインストール済みで、iPhoneやhttps://pcmanabu.com/windows-10-heic/のHEIFは開けますが、α7IVのHEIFだけが開けない状況です。
＞holorinさん
RAW+HEIFだとAndroidスマートフォンに一切画像転送出来ないことも判明したので、JPEGに戻そうか考え中です。
RAWだけ撮影ならJPEGに変換してスマホへ転送してくれるのにRAW+HEIFだと一切転送できないと言う謎仕様ですね。。。
書込番号：24762579
0点
＞ちいちゃいおっちゃーんさん
> α7IVのHEIFだけが開けない状況
α7IV が生成した HEIF のサンプルって、cyberspace のどこかにありますでしょうか？自分はα7IV を持っているわけではなく、見つけられないでいるもんで。。
書込番号：24764271
0点
＞撮貴族さん
実際にα7IVで撮影したHEIF(4:2:0)ファイルをアップロードしました。14M、LIGHTです。
料理が写っています。
https://24.gigafile.nu/0906-c03fda8fd8974a9ac72898f33b337d05f
書込番号：24768994
0点
デジタル一眼カメラ > SONY > α7 IV ILCE-7M4 ボディ
7M2からの買い替えです。
使えるように準備していたらメモリーカードの蓋が全き開きません。
※蓋の隙間に爪をかけて開こうとしても開かない。
他の方で同様な不具合の経験の方いますでしょうか。
初期不良で修理に出すしかないですかね。
0点
 |
 |
|---|---|
グリップを右側から見たところ。 |
スライドすると、蓋は最終的にはこんな風に開きます。 |
＞ナオ＠愛知さん
こんにちは。
＞※蓋の隙間に爪をかけて開こうとしても開かない。
添付の画像、グリップの右側からみた図ですが、
右隣にOPENと記載があるスライドレバーを下に下げて、
そのまま蓋の部分を左側（カメラの後ろ方向）に「ずらし」ます。
最後までずらす（スライドする）と蓋がパカッと後ろから開きます。
αのロック機構です。
書込番号：24757761
6点
α7IVのヘルプガイドをご確認ください。たとえばα7IIIと比べるると開け方が異なっています。
https://helpguide.sony.net/ilc/2110/v1/ja/contents/TP0002902771.html
書込番号：24757790
5点
＞とびしゃこさん
アドバイスありがとうございます。
蓋の矢印は、左スライドの意味だったんですね。
書込番号：24757796
0点
＞holorinさん
取説の②の動きの意味がやっと分かりました。
ありがとうございます。
書込番号：24757800
0点
＞ナオ＠愛知さん
自分も最初「開かないー」ってなりました。
解決済みのようですが、ロックを外してフタをずらす感じですね！
書込番号：24758178 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
ちなみに余談ですが、
α7II、α7III、α7IVと使ってきましたが、データの読み出しはUSBでやっているので、カードのふたは数えるほどしか開けたことがありません。
書込番号：24758238
4点
デジタル一眼カメラ > SONY > α7 IV ILCE-7M4 ボディ
皆さんは縦位置で撮影される際にシャッターボタンが下にくる(軍艦部が右)もしくはその逆のシャッターボタン上どちらでしょうか。
昼寝している小さい子をローアングル縦位置で(シャッターボタン上)で撮影していた時のこと、瞳AFが全く作動しませんでした。そのまま横位置にすると瞳AFがくる。そしてシャッターボタン下にして縦位置で構えると瞳AFがくる。
しかしシャッターボタン上で縦位置にすると瞳AFがきませんでした。
ちなみにワイド+トラッキング+瞳AFの設定です。
SONYのカメラは使い慣れていないので、これが設定でそうなっているのか元々そう言う仕様なのか、たまたまなのか…良く分かりません。
普段バリアングルモニターのみでスチル撮影するので、ウエストレベルで縦位置で撮影する際シャッターボタン上で構えるのですが、確かに瞳AFが弱いなと感じる場面が何度かありました。
皆さんはそう感じたことありませんか？
書込番号：24749843 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
＞ラ・ブイットさん
別機種（α7C）ですが、縦位置はシャッターボタン上で撮影していて、瞳AFは、横位置との違いは感じられません。
＞シャッターボタン上で縦位置にすると瞳AFがきませんでした
「瞳AFがきません」というのは具体的にはどういうことでしょうか？
α7Cは次のように動作します。おそらく、α7Ⅳも同じかと思います。
人物がフレームに入ると、顔が白枠で囲まれる（顔認識）
次にシャッターを半押しすると、人物が
・近い場合は、瞳が緑枠で囲まれる（瞳認識、瞳に合焦）
・遠い場合は、顔の白枠が緑色に変わる（顔に合焦）
書込番号：24750326
1点
＞ラ・ブイットさん
> 皆さんはそう感じたことありませんか？
自分はα7IVでなくてα7RIVですが、無いです。ただし、自分の場合の撮り方や撮影条件で仰っているようなケースに遭遇してないだけかも知れません。
https://helpguide.sony.net/ilc/2110/v1/ja/contents/TP0002929194.html にありますように、瞳AFのやりかたには二通りあり、おそらく「AF時の顔/瞳優先」をお使いなのだろうと想像してます。その場合、縦横構図の切替（含：縦のときのシャッター上または下）によってフォーカスエリアを別々に設定することが可能です。これでなにか瞳AFの挙動が変わることはあるかも知れません。
あと、顔・瞳検出は被写体の方の顔が結構傾いていても動作しますけれども、完全に逆さまだとあまりうまく機能しないように思います。でも、多分これは仰っている問題とはあんまり関係無いですよね。
書込番号：24750344
0点
＞撮貴族さん
＞その場合、縦横構図の切替（含：縦のときのシャッター上または下）によってフォーカスエリアを別々に設定することが可能です。
＞これでなにか瞳AFの挙動が変わることはあるかも知れません。
α7Cですと、「縦横フォーカスエリア切替」を使用した場合に、最初のAF顔認識（そして、それに続く瞳認識）の認識率（？）が、縦横位置で変わるような感じはありません。
書込番号：24750482
1点
＞ラ・ブイットさん
＞皆さんはそう感じたことありませんか？
ラ・ブイットさんの現象にクビを傾げています。
当方α7IV と α7C使用ですが、両機種とも縦位置（シャッターボタン上下とも）横位置で瞳AFの認識率に違いを感じたことはありません。
思いつく限りで設定を弄ってみましたが、そのような現象は再現していません。
書込番号：24750538
0点
＞pmp2008さん
> 最初のAF顔認識（そして、それに続く瞳認識）の認識率（？）が、縦横位置で変わるような感じはありません。
「AF時の顔/瞳優先機能」を使うとき（つまり「カスタムキーを押して瞳AFする」のでは無い場合）、顔や瞳にフォーカス合わせにいくの、は設定してあるフォーカスエリアにそうした顔や瞳がある場合です。
ですから、構図縦横で別々に「フォーカスエリアの設定」や「フォーカス枠の位置」を選ぶようにしておいて縦横をパっと切り替えたとしますと、そのときに有効になるフォーカスエリア位置にたまたま顔や瞳が無いのでしたら、当然ながら瞳AFにならない、といったことはあるわけで。
その手のことかな、とちょっと思ったのでした。まぁ、たとえば縦横いずれでもワイドだったのでしたら、これは該当しないお話しです。
書込番号：24750697
0点
＞撮貴族さん
なるほど、そういうことでしたか
＞縦横いずれでもワイドだったのでしたら、これは該当しないお話しです。
そうですね。
スレ主さんは、「ワイド+トラッキング+瞳AFの設定」とのことですので、この話題は関係ないですけれど、
α7Cですと、フォーカスエリア外に顔があると、顔がグレー枠で囲まれます（顔認識してる？）
カメラを動かして、フォーカスエリア枠とグレー枠が少し重なるとグレー枠が白色に変わります
そこでシャッターを半押しすると、顔 / 瞳に合焦します（書込番号：24750326の動作）
また、フォーカスエリア外に顔があり、顔がグレー枠で囲まれている時に、
フォーカスエリア内に体の一部（肩、胸、腕、お腹等）が入っている状態でシャッターを半押しすると、フォーカスエリア外にある瞳に合焦します（人物認識、顔認識、瞳認識の合せ技？）
書込番号：24751066
0点
＞ラ・ブイットさん
α7 IVでトラッキング:ワイド、瞳AFで縦位置両方、横位置試してみましたが瞳認識しなくなる事は無かったです。認識率も変わらないような気がします。
ファームウェアは1.01です。
対処法として思い浮かぶのは、
・設定を初期化してみる。
・ファームウェアが1.00のままだったら1.01(再公開後)にアップデートしてみる。
・上記でダメならソニーに問い合わせ。
くらいですかね。。。
書込番号：24751169 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞pmp2008さん
瞳AFが来ないと言うのは、そもそも顔認識もせず瞳AFの枠も表示されなかったのです…汗
書込番号：24751319 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞撮貴族さん
α7RⅣやα7cでは起こらないようですがまさか自分の個体だけでしょうかね…
ちなみに逆光の室内で昼下がりの自然光でした
書込番号：24751326 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞あらあららさん
α7Ⅳでも違いがなかったのでしたら僕の個体だけなのか余程シチュエーションが重なって何らかの原因が生まれたのか…？
本当に何度やっても顔認識すらしなかったので、SONY機って縦位置決まってる⁉︎と思いました
書込番号：24751330 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞トム・チャンドラーさん
ファームウェアは1.01でFE50GMはVer2でした。
f1.8まで絞っていたのでそんなにむずかしいシチュエーションでもなかったのですが不思議です。
また試してダメならSONYに相談してみます
書込番号：24751347 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ラ・ブイットさん
＞瞳AFが来ないと言うのは、そもそも顔認識もせず瞳AFの枠も表示されなかったのです
＞逆光の室内で
逆光でなければ問題ないですか？
α7Cは、AF時に被写体の顔が極端な露出アンダーになると、顔/瞳認識しません。その場合は、「ライブビュー表示」を「設定効果反映Off」に設定することで解消します。
ただし、縦位置横位置は関係ないです。
書込番号：24751397
1点
＞ラ・ブイットさん
> まさか自分の個体だけでしょうかね…
ボディ内の縦横センサが変なことになっている等は理論的にはあり得ますが、どうでしょう。別のレンズに替えてみても同じ挙動、といったことがあるのでしたら、このさい販売店かサービスに持ち込むのもアリかもしれません。ちなみに、縦構図のとき、シャッターボタンが上でも下でも、瞳はともかくAFは普通に効いている、まではよろしいのでしょうか。
書込番号：24751587
0点
＞ラ・ブイットさん
PC画面に人の写真を何枚か表示させて試してみましたが、
予想通りそのような挙動はありませんでした。
解決に向けて、以下をお勧めします。
1.カメラを初期化。
2.PCの画面上の顔写真で試してみる。
3.再現性がなければ、撮影状況によって偶然発生していた、
あるいは初期化で内部エラーが解消されたと判断。
4.再現性があるならば、その様子を背面液晶に表示させて
スマホ等で録画して、その動画を共にソニーに相談する。
書込番号：24755735
0点
＞ラ・ブイットさん
α1ユーザーです。
α1も被写体の顔が反転しているときに、瞳AFが効かない場合があります。
そういうときは動物瞳AFにすると認識することが多いので、一度動物瞳AFに切り替えてみてはいかがでしょう？
書込番号：24761958 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ラ・ブイットさん
＞縦位置で撮影する際シャッターボタン上で構えるのですが、確かに瞳AFが弱いなと感じる場面が何度かありました。
と、言いますか、α７Ⅳさんの瞳ＡＦはそもそも弱いと指摘されております。
「睫毛ＡＦ」という指摘です。ソニーさん、一体どうしたのでしょうか？
https://digicame-info.com/2022/05/7-ivaf.html
書込番号：24766496
2点
デジタル一眼カメラ > SONY > α7 IV ILCE-7M4 ボディ
Canonkiss機からこの度こちらのカメラに移行しました。
pc版のLightroomでraw(ARW？)を取り込みたいのですがファイルがサポートされてないか破損していますと出てしまい取り込めませんm(_ _)m
ここで質問して良いのかもわからないど素人なんですがどなたか教えて頂けるとありがたいです…
書込番号：24747097 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
＞ちー1205さん
ちょっとググってみたらAdobeの Camera RAW は A7IVに対応しているようですね。
念のため確認ですが、Lightroom（とCamera RAW）は最新にアップデートされていますか？
あとは、下記公式サイトを見ると Lightroom もしくはLightroom Classic のバージョンがあまり古くてもダメのようですね。
https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/kb/camera-raw-plug-supported-cameras.html#Sony
書込番号：24747111
1点
こんにちは
映像処理エンジンが大きく変わって、RAWバージョンも大きく変わりましたので、ソニー純正ソフトも非対応のものがあるくらいです。
お使いのソフトをアップデートしてみましたか？
書込番号：24747113 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ちー1205さん
ソフトのVersion をご確認＋更新ください。core starさんが書かれている通りの Adobe 情報ご覧になると見えますように、LR v.5.1以降、LR Classic 11.1以降 + CameraRaw の v.14.1以降でしたらα7IV の raw に対応しております。自分のところの LR Class 11.3.1 ( Win 10) は CameraRaw 14.3 を使っていて、問題なく対応しております。
書込番号：24747220
0点
ちー1205さん こんにちは
＞pc版のLightroom
Lightroomのバージョンは 何でしょうか？
バージョンによっては対応していない場合も有るので アップデートが必要な場合もあります。
書込番号：24747228
0点
＞ちー1205さん
PC版のLightroomってパッケージ版ですか？
パッケージ版なら対応してないですし、更新もないです。
現在はCloud版しかないです。
Photoshop、LightroomClassic、Lightroomが使えるフォトプランが月980円税抜です。
Amazonで安いときに1年版を購入して継続する方法もあります。
Cloud版であればアップデート、パッケージ版であればフォトプランに入るか純正ソフトや他社ソフトの選択になると思います。
以前よりソフトは増えいてAdobe以外の選択肢も増えてるので体験版を試してみるのも良いと思います。
書込番号：24747563 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ちー1205さん
https://helpx.adobe.com/jp/camera-raw/kb/camera-raw-plug-supported-cameras.html#Sony
参考に・・・
Lightroomバージョン 5.1以上
Camera Raw プラグイン バージョン 14.1以上
でないと α7 IV ILCE-7M4 に対応してません！
確認を
書込番号：24747576 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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