『ヘッドのブラシが回転しなくなった』のクチコミ掲示板

[kuushinsai]

今年5月にヤマダ電機の広告を見て今の最安値よりも2000円ぐらい安く購入。
ヘッドから異音がするので見ると髪の毛が絡まっていたので取り除いたけど同じ。
ヘッドを外して掃除をしたけどブラシがほどんど回転しない。
ブラシを外してギアが回転しているか確認したけどまともに回らない。
アイリスってこんなに早く故障するんだ。
エアコンのスレ見ても同じような感じだし。
これなら1000円払って3年保証に入るべきだった。
後は修理対応が早いか遅いかが気に成る。

書込番号：24879803

[S_DDS]

当たりハズレあるでしょうけど、保証に入っていない人に限って壊れているような印象がありますね。どこの製品でも。
逆に私のように保証に入ったのに切れるまで壊れないこともありますが、入っておくのが無難でしょう。

書込番号：24880229　スマートフォンサイトからの書き込み

[kuushinsai]

遅く成りましたがその後販売店に修理依頼し、２週間強で付属品含めた新品が届きました。
原因はヘッドのモーター内にゴミが入ってモーターが駄目に成ったと言う事です。
なのでヘッドの交換だけで済むと思いますが、そのヘッド単品の在庫が無い（？）ので代替えとして一式全て送られて来ました。
（もちろん修理代は無料ですが、代替品のヘッドだけ抜き取って送っても良かったのではと思います。）
販売店員曰く、この手の故障はこの機種に関しては滅多に無いとの事。
そりゃゴミを吸う機械がゴミが原因で故障なんて真っ当なメーカーなら起こらないです。
でも起こりました。
だいたい１万円以上する家電が１年以内に故障なんて今まで経験が有りません。
因みに今ままで購入した家電は生産国は知りませんが、国内大手メーカーばかりです。
（ただシャープと東芝は今は違うと思いますが。）
対応はまずまずと思いますがアイリスの耐久性は、他のエアコンのレビューの様に難有ですね。
もしかしたら中華メーカーよりも悪いかも？
なのでアイリスを買うなら延長保証は必須と思います。

書込番号：24978056