『ssdの増設できない。』のクチコミ掲示板

2021年12月13日 発売

ThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WW

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ThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WW 製品画像

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画面サイズ:15.6型(インチ) CPU:第3世代 AMD Ryzen 5 5500U/2.1GHz/6コア CPUスコア:13182 ストレージ容量:M.2 SSD:256GB メモリ容量:8GB ビデオチップ:AMD Radeon Graphics OS:Windows 11 Home 64bit 重量:1.7kg ThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WWのスペック・仕様

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ssdの増設できない。

2022/04/22 22:23(3ヶ月以上前)


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スレ主 まお1960さん
クチコミ投稿数:5件 ThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WWのオーナーThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WWの満足度1

レビューに書き込んだものですが。
サービスを信じてはいけない。
カスタマイズを信じてはいけない。
私の場合。
HDDをなし(付属パーツのみ)でカスタマイズしたのですが。SSDの増設ができなかった。windowsの管理画面で認識ははするのですがそれだけ、ディスクに×印がついて、何もできない状態。修理を依頼したのですが。修理依頼からその項目を削除して。なかったことにして完了報告書を記載してくる。
サービスに聞きましたら、何ら調べてもいません。調べる必要もありません。こちらに間違いはありません。
相性が悪いだけといわれました。
ならば、もう一度修理に出しますので、そちらのテスト用HDDをつないでテストしてください。と頼みましたが、できません。私どもに問題はありません。だそうです。
私から、そちらのHDDでテストして、そこで動いたらそのHDDを買い取るからと持ち掛けましたが。だめだそうです。
それでもlenovoを信じて修理に出しますが、期待薄ですね、あとは消費者庁に連絡するしかありません。それでも期待薄。

lenovoに期待するのはおかしいのでしょうか?

書込番号:24712984

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:43件Goodアンサー獲得:5件

2022/04/22 22:38(3ヶ月以上前)

>まお1960さん
なぜできる前提なのかが不思議です。考えを改めて下さい

書込番号:24713016

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:19932件Goodアンサー獲得:3176件

2022/04/23 04:27(3ヶ月以上前)

分解しての増設は自己責任です。サポートに頼めるとしたら、付属パーツのFRU購入ぐらいでしょう。
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht036683-how-to-look-up-and-purchase-accessories-upgrades-and-frucru-replacement-parts

本体側に原因があった場合には手の打ちようがないですね。

書込番号:24713280

ナイスクチコミ!4


S_DDSさん
クチコミ投稿数:2191件Goodアンサー獲得:164件

2022/04/23 07:49(3ヶ月以上前)

まずそのSSDを他の機器に繋げて正常か確認。
そのパソコンに他のHDDかSSDを繋いで正常か確認。
それで何が悪いのか探しましょう。

書込番号:24713426 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7162件Goodアンサー獲得:1233件

2022/04/23 08:47(3ヶ月以上前)

>HDDをなし(付属パーツのみ)でカスタマイズした

不要と判断して除外して注文したのだから
動作しなくても問題無いのでは。

書込番号:24713489

ナイスクチコミ!4


スレ主 まお1960さん
クチコミ投稿数:5件 ThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WWのオーナーThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WWの満足度1

2022/04/23 08:52(3ヶ月以上前)

調べました。SSDとHDDで調べました。同じ状態。
外して。他PCに接続、OSを入れてみましたOKです。windows10
今は外付けケースにいれて使用OKです。

書込番号:24713497

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スレ主 まお1960さん
クチコミ投稿数:5件 ThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WWのオーナーThinkBook 15 Gen 3 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5500U・8GBメモリー・256GB SSD・15.6型フルHD液晶搭載 パフォーマンス 21A4CTO1WWの満足度1

2022/04/23 08:58(3ヶ月以上前)

>猫猫にゃーごさん
購入前にlenovoに電話してききました。
SSD持っているので後からつけたい。
OK?
でOKですよと言われたので購入したのですが。

書込番号:24713505

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:43件Goodアンサー獲得:5件

2022/04/25 23:06(3ヶ月以上前)

>まお1960さん
OKといわれたから

つけるのは勝手だけどこっちでは動作する保証もサポートもありませんよ、ということですよ。そんなユーザーが勝手にやったことに企業もいちいちかまっていられません。

一つ言うならば別のPCでSSDの動作確認でもしたらどうです?

書込番号:24717902

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最安価格(税込):¥64,900発売日:2021年12月13日

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