DEEBOT N8+ DLN26-11EE のクチコミ掲示板

水拭き、水が出ない

[ロコミナン]

本機を使用して半年。快調に作動していましたが、先日から水拭きの水が、一切でなくなりました。説明書のメンテナンス通りにやってもだめでした。原因不明です。同様の症状で直った例はありませんか？

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DEEBOT N8+ DLN26-11EEの購入予定

[Hiro3031]

【使いたい環境や用途】
家で猫を飼っている
【重視するポイント】

【予算】
50000円前後
【比較している製品型番やサービス】

【質問内容、その他コメント】
ロボット掃除機を購入したいと思っていますが、まったく家電の事に対して無知なので教えてもらいたいです。
DEEBOT N8+ DLN26-11EEを当サイトで見て価格と評価が良かったので購入を検討していますが、家で猫を飼っているので(毛の量が多い)
猫を飼っている家に対して適しているか？
他に適している機種などがあるのか？
を教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

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[Matchman]

ペットは飼ってませんし、機種も違うので、確実なことは言えませんが…。
ECOVACS 社のロボット掃除機は、ソフトも含めて本当に良くできています。
価格を抑えたいなら、ダストスタンドなしのモデルで様子を見るのも良いかもしれません。
より安価に、本体性能が上の DEEBOT N10 DBX41 が買えます。
メーカーウェブページを見ると、N10 は「ペット友好」（←「有効」の間違いと思われ…）と
記されています。N8 にはこの表記がありませんね（何が基準なのか不明ですが）。
私は OZMO 920 ですが、構造的に毛の吸引が苦手ということは無さそうに思えます。
年齢が年齢だけに、床のゴミで最も多いのは、自分の抜け毛だったりしますが（笑）、
すっきり綺麗に掃除してくれます。
割高になりますが、ゴミ収集すたんど（CH1918）は後からでも購入できますよ。

書込番号：25439781

[Hiro3031]

＞Matchmanさん
書き込みありがとうございます。
とても参考になります。
N10の方の購入も視野に入れて考えたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25441831　スマートフォンサイトからの書き込み

D-ToFセンサーの異常について

[tomaho]

標題の「D-ToFセンサーに異常が発生しました」のエラーにより，全く機能しない状態です。アプリ上に示される対処方法を試しても効果なく，サポートに問い合わせて提案された内容を本体のリセットまで（工場出荷状態）すべて試してみましたが，効果ありません。同じ症状の方はおられませんでしょうか。対処方法についてご教示いただけると幸いです。

書込番号：25400089

[見てるぞ]

全部バラしてもエラー出るなら修理しかないですわねぇ、、、

書込番号：25400650

[tomaho]

ありがとうございます。
実は半年前にも駆動ホイールの異常で修理して、送料込みで2万円近くかかってるんです。
これが最後ならいいのですが、繰り返すのではと心配で…………。

書込番号：25400683

[playerTBS]

購入から2年ですが私のはまだ異常ありません。
30分(30�u)の広さの掃除を一日一回で運用してます。
お役に立てず申し訳ないですが、購入からどれ位たって異常が出ましたか？

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[tomaho]

購入から2年ちょっとですが、半年前にも駆動ホイールの異常で修理したばかりなんです。ハズレ引いたのかなぁ…

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[tomaho]

公式サポートによると修理に2万円（送料別），他の不具合が発生すれば別途加算されるとのことで，この機種を継続使用することは不可能と判断しました。通常運用できればよいものだったのですが，残念です。

書込番号：25404646

スゴイ！！だがWi-Fiについて？？

[hicchome]

義母宅のルンバが古くなったのでコレを購入しました。
実際動かすと想像以上に凄く、大満足ですが、
アプリへのロボット追加（Wi-Fi接続）に大変手こずりました。
なかなかうまくいかなかったので、仕方なくWi-FiルーターのSSIDステルスを解除したところなんとかなりました。
その後、アプリでMACアドレスを確認して、そのアドレスをルーターに登録した後にMACアドレスフィルタリングを有効に。
そこまではうまくいったのですが、SSIDをステルスにするとダメ。
ステルス解除するとうまくいく。
このロボットのWi-FiはステルスSSIDのルーターには接続出来ない、ということになるのでしょうか。
2G帯にしか対応してないのは仕方がないとして、ステルスSSIDに対応してないとしたら少し残念です。

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[hicchome]

義母宅のルーター、NECのWG1800HGが原因だった可能性が高いです。
自宅でも買って使ってみたところ、ASUSのRT-AX3000ではMACアドレスフィルタリング、ステルスSSID共に全く問題ありませんでした。
NECのWG1800HGは自宅で使ってた際も切断問題がファーウエアアップデートで解消されるまで3年近く経つなどどうしょーもないルーターでしたが、いつまでも祟るようです。
NECの欠陥ルーターのせいで疑われてる機器は多そうですね。
義母宅のルーターもちゃんとしたのに変えないと。

書込番号：25178955　スマートフォンサイトからの書き込み

ラグに上れない/降りれない

[パセリパセリパセリ]

N8は最大2�pの段差を登れるようなのですが、厚さ１ｃｍもない我が家のラグに上ることもできなければ降りることもできなくて困っています。

現象としては、ふちが黒色で中央はクリーム色のラグにフローリングから差し掛かると引き返してしまい、ラグに侵入してくれません。
また、ラグの上からスタートさせるとラグの上を掃除してくれるのですが、今度はふちの黒い部分に差し掛かると引き返してしまいます。
ラグの段差には問題がないようでラグの色に問題があるようなので、白いコピー用紙を黒い部分に敷いてみるとラグの上から降りてくれました。

同様の現象にお会いした方はいらっしゃいませんか？

書込番号：25127301

[プローヴァ]

＞パセリパセリパセリさん
こんにちは
ラグの色変化を段差と勘違いしていて避けているのだと思います。
段差検出は床に向けた光の戻り光を見て反射率を割り出して判断してますので。
ラグと床の色の反射率を合わせる感じで柄を選べばうまく行くかもしれません。試しにラグの上にシーツでもかけてみれば検証可能と思います。

書込番号：25127647　スマートフォンサイトからの書き込み

[パセリパセリパセリ]

返信ありがとうございます。
やはり、色を合わせるしかないですよね…
ただシーツなどを恒久的にラグの上に置くことは難しいので、センサーにノートの切れ端をつけて無効化することにします。。。

書込番号：25128608

Wifi接続ができない

[ぽちレボリューション]

既出のクチコミで解決されなかったため、大変困っております。
ご存知の方お力をお貸しください。

本体電源onの状態で2g（2.4g？)のWifiに接続したスマホで、本体QRコード読み取り→
本体リセットボタン押したあとスマホでアップデートと出ますが
アップデート待ちが始まって少し経つと本体から英語で音声が流れる（〜try again）→
接続不可

というのを繰り返しております。
既出のルーター及びスマホ再起動は試しました。
そもそもWifiの2gが2.4gと違うのかとも思いましたがネットで調べると同じというように読み取れます。
接続方法がわかる方お知恵をお貸しください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25118119