TUF GAMING H670-PRO WIFI D4 のクチコミ掲示板

CPU高負荷時にQLEDが点灯（赤色）

[3390dasd]

cinebenchを回しCPU使用率が100%の際に
マザボ上のQLEDが赤点灯します。
（CPUはi7-13700kf）
回し終わると消えますがこれは仕様なのでしょうか。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25353041　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

仕様と言うか、Q-LEDは起動シーケンスのCPUの起動状態を示すLEDなので、基本的にはCinebenchなどでは光る状態が変わる事はないのですが、まあ、変わるのならUEFIのバクだと思います。
UEFIのアップデートなどで直る可能性は有ると思います。

書込番号：25353084　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1047023/

点滅ではなくて点灯？
電源の型番はわかります？

書込番号：25353098

[PC01001jin]

何が何でも突き止めたい！

というなら

マザー
CPU

を交換してみることでしょう

やっぱり、はっきりしないと眠れないので、、？

頑張ってください
さすがは、自作マニア！

https://www.asus.com/jp/support/FAQ/1042678/

書込番号：25353161

[ハル太郎]

こんにちは。

仕様です。
CPUが高温になるとQ-LEDのCPUランプが赤点灯します。

CPUが熱暴走直前なので可能ならば、CPUの冷却やケースのエアフローを見直すか、CPUのクーラーがしっかり固定されているか確認した方がいいかも知れません。

因みに、CPUが熱暴走を起こすと、画面がフリーズして操作できなくなったり、アプリなどがクラッシュしたり動作が不安定になったりします。

このQ-LEDによる高熱告知は、いつからかは知りませんが昨今のASUSのマザーボードで採用されているようです。

ではでは。

書込番号：25353352

[揚げないかつパン]

インテルのCPUは100℃を超えるとサーマルスロットを起こす設定なので熱暴走はしないのでは？
※温度はマザーで変更出来るものもありますが

まあ、可能性があるならArmuryCrateだけど、一応、Q-LEDはソフト制御なのでマザーの機能としてそれを行うならWindowsとは別に（CPUを介さずにコントローラで管理する必要性があるのだけど）ソフト制御が必要ではありますね。
7SEGに温度を出したりはマザーのコントローラでの別制御なのでなくはないけどくらいの話ではありますね。

実際問題、温度が高いから危険というのはそのままではないですが。。。

ASUSに仕様かどうか聞いてみてもいいと思います。

書込番号：25353367

[PC01001jin]

とりあえず、最新BIOS「Version 2602」にしてみたら
買い替えは辛いので

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https://www.asus.com/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-h670-pro-wifi-d4/helpdesk_bios/?model2Name=TUF-GAMING-H670-PRO-WIFI-D4

TUF GAMING H670-PRO WIFI D4 BIOS 2602
Version 2602
11.37 MB
2023/07/05

書込番号：25353392

[ハル太郎]

・BIOS画面のCPU Temperature LED Switch （CPU高温時にQ-LEDで通知するかのBIOS設定）
https://rog-forum.asus.com/t5/image/serverpage/image-id/70297iD111BA0B88A76479/image-size/large?v=v2&px=999

・CPU Temperature LED Switchの説明（英語）
https://rog-forum.asus.com/t5/image/serverpage/image-id/70294iE5914096B0F08AA8/image-size/large?v=v2&px=999

ではでは。

書込番号：25353422

[ハル太郎]

＞揚げないかつパンさん

サーマルスロットリングでも冷却が間に合わない場合はCPUも熱暴走を起こしますよ。
当然ですが、外的な要因でCPUの温度なんていくらでも上昇させる事ができますから…。

自分は超小型窒息ケースマニアなので何度もIntelのCPUの熱暴走は体験しています…。

一例として、CPUが熱暴走すると下記のような症状になります。IntelのCPUです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036616/SortID=25334780/?lid=myp_notice_comm#25334852

ではでは。

書込番号：25353443

[揚げないかつパン]

＞ハル太郎さん

高温の際にCPU_LEDが点灯するセッティングがあるならそうですね。
自分は少し前のASUS X670Eにはそういうセッティングがなかったような気もするんですが、まあそそれは分かります。

サーマルスロットを超えて発熱すれば熱暴走するのは分かってますが、個人的にはこのケースではサーマルスロットは働く気はします。
だから良いとは言いませんし、発熱はなるべく抑えた方が良いのはその通りだとは思います。

まあ、i7 13700K系は発熱が洒落にならないというのも知ってはいますし、個人的にはちょっとMTPが高すぎるとは思ってます。
といってもエンスー向けCPUなのでなんでもありはありなんですが。。。

書込番号：25353448

[3390dasd]

皆さま
仕様とのことで安心しました。
早々のご回答、重ねお礼を申し上げます。

書込番号：25353453　スマートフォンサイトからの書き込み

Windowsロゴで電源が落ちて再起動を繰り返してしまう

[ケルミカ]

BIOS画面

Windowsロゴから再起動を繰り返してしまって困っており、
どなたかご存知でしたら教えてください。

今回こちらのマザーボードを使用してPCを新調しようとしたところ、
Windowsロゴで読み込み中5秒くらいで電源が落ち、再起動を2回繰り返して3回目の起動でWindowsロゴでフリーズしてしまいます。
BIOSは操作できますが、Windowsが立ち上がりません。

PCの構成は下になります。

【旧構成】
マザーボード：ASRock Z170 Extreme4
CPU：Intel i7 6700K
グラボ：GALAX GeForce GTX 960
メモリ：CFD 8GB DDR4-2133 ×2、G.SKILL 16GB DDR4-3200 ×2
ストレージ：Crucial M.2 SSD 500GB（CT500P1SSD8）
電源：Enhance 600W 80PLUS STANDARD（SPSN-060P）
CPUクーラー：SCYTHE 虎徹
OS：Windows 10 64bit

【新構成（書いてるもの以外は流用）】
マザーボード：ASUS TUF GAMING H670-PRO WIFI D4
CPU：Intel i7 13700K
メモリ：Crucial 32GB DDR4-3200 ×1（CT32G4DFD832A.M16FF）

マザーボードは購入時のBIOSバージョンが「2004」で
最初から第13世代Intel CPUに対応してましたが、
今は「2305」にアップデートしています。

何パターンか構成を変えて起動を試みるも同じ結果になります。
・グラボ外し（電源不足を疑って）
・M.2 SSD外してインストールメディア（ver.22H2）を入れたUSBメモリで起動
・メモリ挿し位置変更 ⇒ 現状B1、B2でしか認識しない模様でB2に挿してます。

書込番号：25284665　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

取り敢えずMemtest86などのメモリーテストはしてみましたか？
旧構成のメモリーでも動作しませんか？

書込番号：25284694　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

後、随分と古い電源みたいですが、新しいCPUだと電圧遷移が間に合わない時もあるので、その辺りは心配ですね。
この場合はグラボを外しても治らないし

書込番号：25284702　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケルミカ]

上：新構成用に買ったメモリ、下：旧構成のメモリ

＞揚げないかつパンさん
旧構成のG.SKILLのメモリーでもBIOSまでは動きました。（画像の下のメモリ）
新構成のメモリも二つ買っていて、どちらもBIOSまでは起動します。B1、B2同時挿しもいけました。
が、どちらもWindowsロゴで落ちてしまいます。
Memtestは実施していなかったのてやり方を調べて試してみます。

書込番号：25284716　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケルミカ]

＞揚げないかつパンさん
電源も新調してみます。ありがとうございます。

書込番号：25284719　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

本当に電源落ちなら、電源かMB。

書込番号：25284864

[ケルミカ]

電源

＞ムアディブさん
やはり電源怪しいですかね……
この電源自体2010年発売日みたいなので新調してみます。
それでダメならマザボも視野に入れてみます。

書込番号：25284904　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

OSはクリーンインストールしました？

書込番号：25284913

[揚げないかつパン]

まあ、でも、この電源Haswell電源でもない様なので変えた方が良いのはその通りですね。
少なくともATX2.40かATX2.52以上の電源で選んだ方が良いです。

書込番号：25284916　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

メモリー、Aスロットは全滅？

マザー壊れてませんか？(^^;

書込番号：25284935　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

Aスロットが動作しないなら、CPUを調べてみても良いと思う。
ピン折れの可能性もあると思う。

書込番号：25284947　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

新構成で実行したらロゴで電源が落ちて再起動？
コア保護とかTPMとかセキュリティONにしてるOSからの移行なら普通じゃないの？
>今は「2305」にアップデートしています

クリーンインストールしよう　初期化初期化！

後は他にアップデートする項目忘れてませんか？
「BIOS または ME ファームウェアを更新する前に、Bitlocker 回復キーをバックアップし、オペレーティング システムの Bitlocker 暗号化を一時停止してください。」
「ME ファームウェアのバージョンが 16.1.25.2020 ではない場合、インテル ME アップデート ツールが必要です。 ASUS サポート サイトからインテル ME アップデート ツールをダウンロードしてください。」

ってありますけども。これ忘れてると絶対ムリですよ

書込番号：25284992

[ケルミカ]

＞KAZU0002さん
OSは何も触っておらず、そのまま起動出来たら
ラッキー程度に試しましたが、今回の新構成に組み替える前に
クリーンインストールすれば良かったですかね。
インストールメディアのUSBメモリを持っているのでそれで
いつでも出来るのかと思っていました。

＞揚げないかつパンさん
電源の知識なかったので助かります

＞小豆芝飼いたいさん
Bスロットしか認識しなかった時点で変に思ってたので
マザボ壊れてる可能性あるかもしれないですね……
マニュアルに「一枚挿しの場合はA2に挿して」とあるのに……
ピン折れもどこかのタイミングで見てみます

＞きとうくんさん
インストールメディア持っていて
このUSBメモリのみでブート起動してもWindowsロゴで落ちてしまうのですが、違う方法でクリーンインストールできますかね。
BitLockerはまったく触れていませんでした。セキュリティ関連には疎くて……
Intel MEも古いバージョンでして、この起動できない状態からのアップデート方法があるのか分からないです……

書込番号：25285049　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

>そのまま起動出来たらラッキー程度に試しましたが、
>今回の新構成に組み替える前にクリーンインストールすれば良かったですかね。
今回はラッキーでは無かったと言うことで、当然ながらOSのインストールは組み替えた「後」で。
まぁ旧PCの環境は取っておいて。新しいSSD買ってにインストールするのがよろしいのでは無いかと。安くなっていますし。

6000番台から13000番台はさすがに隔世。
OSクリーンインストールしていないことが原因とは断定できないけど。BIOS起動してOSの起動中に…なんて話なら、OSクリーンインストールはすべき。
…ってか、他の回答者がそれを指摘しないことも不思議。

書込番号：25285215

[揚げないかつパン]

と言うか、22H2のインストールメディアを入れて動作しないと記載があるからクリーンインストール出来ないと判断したんですが

まあ、新しいSSDなら動作するかもですが、セットアップ画面までは出るでしょう？らと言う判断ですが

書込番号：25285228　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケルミカ]

＞KAZU0002さん
＞揚げないかつパンさん
今回インストールメディア単体でも電源が落ちてしまっているのでクリーンインストールもできないことから、
電源やマザボ等のハード側の不具合の可能性が高い感じがしてきました。
メモリのAスロットが認識しないので、まずはCPU取り外してみて状態を確認してみます。
取り付け前にピンの状態凝視して見たかと言われればしてなかったし、CPUクーラーをかなり強めに圧着固定した感があるので今更ピン状態不安になってきました。

書込番号：25285280　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケルミカ]

CPU取り外してみてピン折れ、CPU側の汚れ等は無かったので
もしかしたらマザボの初期不良かもしれないです。
一応電源も新調してみてどうなるかですね。

書込番号：25285470　スマートフォンサイトからの書き込み

[ケルミカ]

報告です。
Corsairの1000W電源に交換したところOS立ち上がりました！
（新しい電源だったらどれでも良かったかもです）
今回立ち上がらなかったのはもしかしたら電源だけが要因だったかもしれないです。
メモリのAスロットは不明ですが、今日明日にもう少し試して
自己解決できるか初期不良そうだったらスレを閉じようと思います。

皆様ご協力いただきありがとうございます。

書込番号：25285896　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

初期不良かなぁ
ASUS TUF GAMING H670-PRO WIFI D4で13700Kもしくは13700KFを使うとやばい不具合が起きているという報告
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001414051/SortID=25087835/
「最新biosでもCPU温度が90度前後にまで上がりました」


また報告して下さい。AMDのZen4でも7000シリーズ全部BIOSの関係で電圧上がりすぎ問題が出てCPU焦げた報告もあったぐらいですからね。（最初は３Dのみとか言われてた）
Intelにも似たような問題があるなら・・・

書込番号：25287025

[ケルミカ]

＞きとうくんさん
確かにその口コミを見てビビりましたが、今現在はブラウジングしかしてないですが50℃は超えてないですね。
ゲームは最近やっていないので今は何も報告できませんが、また何かあったら投稿しようと思います。

書込番号：25287970

[ケルミカ]

皆様アドバイスありがとうございました。
今回は単に電源が悪そうだったのでGoodアンサーさせて頂きました。
電源は必要ワット数足りていればいいだろうと思っていましたがそうじゃなかったみたいですね。。。
メモリの件はまずは自分でできる範囲で試行錯誤してみます。

書込番号：25287983

[きとうくん]

んー電源交換でOS立ち上がったけど、Aのスロットは治ってない、というのであれば
マザーボードを保証期間内に修理に出すか、購入１週間以内ならさっさと新品交換して貰った方が良いと思います
だましだまし使い続けて保証期間終わった直後全部壊れるなんて事もあるし（親がそれやった　なんのための延長保証なのか）
保証はフルに活用すべきです。

書込番号：25288178

[ケルミカ]

＞きとうくんさん
そうですね、買ってから1週間は超えちゃったので
保証内交換で購入先に問い合せてみます。
起動すらしない（Q-LEDがDRAMで光ったまま）のでMemtestもできないですし。
ありがとうございます。

書込番号：25288367　スマートフォンサイトからの書き込み

マザーボード交換にあたってWindows11は？

[鷲とサイ]

i5/ 9400Fから13400F
へのアップグレードのため購入を検討してます。

ASROCK　Z390 Phantom Gaming 4
INTEL SSDPEKKW512G8XT [512GB/SSD] SSD 760p Series/M.2接続/64層3D TLC NAND採用 NVMe M.2 SSD
Transcend デスクトップPC用メモリ PC4-21300 (DDR4-2666) 8GB 288pin U-DIMM 1.2V 1Rx8 (1024Mx8) CL19 JM2666HLB-8G
玄人志向 NEXTシリーズ 80 PLUS Bronze 600W ATX電源 KRPW-N600W/85+
ZOTAC GeForce GTX 1660搭載グラフィックボード ZT-T16600F-10L

新しいボードにM.2を差せば移行完了と単純に思っているんですが
正しい認識でしょうか？

ＯＳは別途購入した　WIndows11 Pro　22H2
Microsoftアカウントでのサインイン切り替えも完了しています。

書込番号：25116226

[揚げないかつパン]

取り敢えず、BIOSでVMDが無効なら立ち上がると思います。
ASUSのマザーは稀にVMDが有効の場合があるので、その場合はドライバーの導入か無効にする必要が有ります。

書込番号：25116248　スマートフォンサイトからの書き込み

[男・黒沢]

世代異なるんでクリーンインスコしたほうがトラブル少なそう

書込番号：25116258　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

そのまま動けば「ラッキー」なだけで。クリーンインストール以外は誰も保証していません。
まぁやってみて動かなかったらクリーンインストールをしましょう。

ゴミが残って後々トラブルとして浮いてくる可能性があるので、個人的にはクリーンインストールしかしませんけど。
何か問題が起きても自己責任。

書込番号：25116274

[あずたろう]

私もクリーンインストールを勧めます。
世代が２つくらいまでなら構わないですが、開きも大きくて元のインストールが「レガシ」の可能性も高いです。
UEFIクリーンインストールできっちりやり直しましょう。

書込番号：25116289

[あずたろう]

まずはシステム情報で、この部分の確認です。

書込番号：25116300

[揚げないかつパン]

まあ、クリーンインストール推奨は自分も同じですけどね。
Windows11が入ってるならUEFIモードだとは思いますが要かくにんですかね？

書込番号：25116321　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

KRPW-N600W/85+

https://kakaku.com/item/K0000779148/


この電源、もう換えませんか？　さすがに旧世代すぎますよ。

書込番号：25116346

[鷲とサイ]

＞あずたろうさん
お勧めの電源ありますか？
ちなみにグラボをRTX-3060に換装予定です。

書込番号：25116450

[あずたろう]

https://kakaku.com/item/K0001307720/

このくらいで良いと思います。

書込番号：25116475

[鷲とサイ]

＞あずたろうさん
皆さん

返信アドバイスありがとうございました。
・ＯＳクリーンインストール
・電源ユニット換装

で進めていきます。

書込番号：25116482

PL2の設定について

[ジロ1226]

Core i5 13600K BOXの口コミで『適正温度について』を投稿させていただいたものです

Zマザーを買うタイミングが掴めず、とりあえず簡易水冷はフロント吸気が良いとのことで購入しておいた360mm簡易水冷に変えました


このマザーを使用して簡易水冷を交換する前はBIOS上の瞬間許容電力上限値を181Wに設定すればCinebench R23を動かしてもHWinfoでCPUパッケージパワーが181Wで上限だったのですが、
グリスを拭き取るためにCPUを一度マザーから外して簡易水冷の付替えを行ってからはBIOS上の設定は同じPL2を181WにしてもCinebench R23でCPUパッケージパワーが200Wほどまであがるようになりました


CPUを一度外してマザーボードに戻した後にマザーボードのBIOSがCPUが変更されたとのことで再セットアップを促してきましたが関係あるでしょうか？
CMOSクリアはまだ試していないのですが、BIOSの設定を一度工場出荷状態に戻し、再度以前の設定にしましたが、
Cinebench R23を動かす際にHWinfoのPL2電力制限の値が181Wであるにも関わらずCPUパッケージパワーの最大値が200Wほどまで上がります


BIOSの電力関係の設定は以前と同じTDP=MTP＝181Wの電圧オフセット-0.1Vの状態です
電力は200W近くまで行くものの240mmの簡易水冷の時に比べ360mmだとCPU温度は最大85℃に抑えられています

CPU使用率100％の状態でもCPUパッケージパワーを最大181Wまでに抑えたいのですがどこか設定ミスがあるでしょうか？

書込番号：25095838

[あずたろう]

おかしな動作をすると思うなら、一度CMOSクリアを試すべきです。
それでマザーのデフォルトな設定になると思います。

書込番号：25095852

[ジロ1226]

＞あずたろうさん
ご返信ありがとうございます

CMOSクリアは難しいと思っていたのですが調べたところ簡単にできました
再度BIOSを設定し直したのですが、やはり画像のようにPL2を181Wに設定しているにも関わらずCPUパッケージパワーが190Wを超えてきます

簡易水冷の入れ替えと同時にwindowsを10から11に変更しましたがこれは関係ありますか？

書込番号：25095872

[揚げないかつパン]

CPUが変わったと表示があった際にBIOSの設定値がズレる可能性が有るので、ここで初期化して再設定が良かったのかもしれないですね。
まあ、デフォルトに戻して再設定する方が良いとは思いますが、変えた設定はほぼ覚えてますか？

書込番号：25095875　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジロ1226]

＞揚げないかつパンさん
ご返信ありがとうございます

マザーボードは先月購入したばかりで設定する項目を覚えたばかりなので以前と同じ設定にできていると思います

以前の『適正温度について』でもマザーボードをH670ではなくZマザーにすべきと指摘をいただきましたが、
瞬間許容電力上限値を181Wに設定しているにも関わらずそれを超えてくるというのはやはりマザーボードがおかしいのでしょうか？

書込番号：25095884

[あずたろう]

13900Kを　181W制限にしてみました。

何か変ですね。

元々13600Kならその辺りの電力がMaxくらいでしょうから、今度はPL1、PL2を150Wにしてテストしてみたら？
それでも超えてくるようなら、BIOSが変だと思うので、幾つか前のバージョンに変えてやってみるとか。

書込番号：25095895

[ジロ1226]

＞あずたろうさん
ご返信ありがとうございます

PL1,PL2を下げる前にBIOSを一つ前のバージョンのものを入れCinebenchを実行でもCPUパッケージパワーの最大値190W付近は変わらず、
そこからBIOSを最新のものにまた戻してからCinebenchを実行でも変わりませんでした

PL1,PL2を下げるのはまだ試していませんが、それだとi5 13600Kを活かせないとYoutubeで見たのですがやはりCinebenchのスコアなどは落ちてしまいますよね？

書込番号：25095966

[ジロ1226]

それともう一つお聞きしたいのですが、
簡易水冷360mmで、i5 13600KをCPUコアパッケージが190Wまで上がるとしてもCPU温度が85℃まで行くのはおかしいでしょうか？
CorsairのH150iに変更したのですがCinebench R23を動かし始めて5秒くらいで85℃に達します

室温24℃で10分間回し切ると最大CPU温度もそのまま85℃になるのですが

書込番号：25095976

[あずたろう]

このような実績あるみたいですが。。

>PL1,PL2を下げるのはまだ試していませんが、それだとi5 13600Kを活かせないとYoutubeで見たのですが

ずっと150Wに下げて使えって言ってるのではありません。

150Wに設定したら、追従して150Wに収まるのか、或いは160ｗ辺りになるのか、将又190Ｗのままなのか見極めてというテストです。


温度については、offsetの入れ様など、試すべきと思います。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/column/hothot/1449952.html

書込番号：25095991

[揚げないかつパン]

まあ、必ず高めに出るならそう言う味付けなBIOSなのかもしれないですが変更前はちゃんと181Wで推移してたのがなんと無く気になりますね。
まあ、PL1とPL2の数値を下げるとちゃんと下がるのかは興味深い感じはします。

書込番号：25096017　スマートフォンサイトからの書き込み

[ジロ1226]

＞あずたろうさん
＞揚げないかつパンさん

お二方ご返信ありがとうございます


今試しにPL1=PL2=150WでCinebenchを動かして見たところ
CPUパッケージパワーの最大値は162Wほどでした

PL2の値を超えるようですが一応設定が無視されているわけではないようです

書込番号：25096036

[あずたろう]

「それでも超えてくるようなら、BIOSが変だと思うので、幾つか前のバージョンに変えてやってみるとか。」

書込番号：25096057

[揚げないかつパン]

言っても181Wにしたいだけなら、それを折り込んでPL1 PL2の設定をしてもいいと思う。

ちょっとPL1 PL2の値を無視して上げてしまうのは問題だと思うけど

書込番号：25096070

[あずたろう]

うちのASUSマザー（最新BIOS）は制限通りでした。

書込番号：25096078

[ジロ1226]

＞揚げないかつパンさん
＞あずたろうさん
お二方ご返信ありがとうございます

今試しに簡易水冷交換と同時にWindows11を入れてたところをWindows10をクリーンインストールしてCinebenchを動かしたところ、
BIOSの設定は変えていないままでCPUパッケージパワーの最大値を181Wまでで抑えることができました

これはCMOSクリアしてからOSを入れ直したからとか何か原因はあるでしょうか？
Windows11のインストールを失敗したとか？

Windows11を使う理由が今はないのでWindows10を期限切れまで使用しても構わないのですが

書込番号：25096555　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

古いOS流用でパフォーマンスが出なかったというスレ結果は過去にもありました。

最近にWindows10の最新でインストールしたものが、Windows11へ移行後に変になった話は初めてです。（私は）
BIOSとOSの関係と言うより、BIOS設定を無視しての不具合のあるOSに依る設定異常が起きたとしか理由付けれないでしょう。

書込番号：25097187

デュアルディスプレイにするとおかしくなる方、居られませんか？

[Tackくん]

質問させて頂きます。どなたかご案内の方、居られましたらよろしくお願い申し上げます。

このマザボで普通に組んで（＝グラボ無し）、マザボのグラフィクスを使い、背面パネルのDPポートとHDMIポートの両方にディスプレイを接続して起動すると、DPポート側のディスプレイの画面だけ表示がおかしくなります。具体的には黒く太い縦縞が真ん中右寄りと、右端寄りに現れる他、その他の領域は様々な色の細い縦縞が表示されます。同期がおかしくなっているような感じにも見受けられる画面ですが、何も操作等が出来ないので、詳しいことを調べようもありません。「設定」画面上は、マルチディスプレイ設定でメインがHDMIポート側、サブがDPポート側に設定してあり、画面表示が異常であっても、接続されているデバイス名は正しく表示されています。

●そして、毎回、以下の手順で起動すると、不思議と正しくデュアルディスプレイ動作するのです。いちいちこんな手順を踏んでいられないので何とかしたいのですが、分かりません。困っています。

【謎の手順】
1) 一旦HDMIポートのケーブルを抜いた状態でPCを起動すると、DPポートのディスプレイで正常に起動する。アプリのアイコン等も表示されるので、この時点ではプライマリディスプレイとして立ち上がっているようです。

2) この状態から電源の入った状態のディスプレイを繋いであるHDMIケーブルを背面のHDMIポートに接続すると、PnPが働くようで、HDMIポートのディスプレイにも画面表示が出るようになり、予め設定したとおり、HDMIポート側がメイン（グラフィクスポートとしては２番のようです）、DPポート側（こちらがグラフィクスポートとしては１番のようです）がサブとなって、以降デュアルディスプレイ動作します。これを繋ぐことによって、DPポートのディスプレイの表示がおかしくなることはありません。
アプリのアイコン等も、HDMIポートのディスプレイ側に移動するので、HDMIポートのディスプレイがメインディスプレイとして動作し始めたことが見て取れます。一旦この状態に入ると、あとは異常が出ることもなく、シャットダウンするまで正常に動作します。

●構成
自作PCです。
OS：Windows11Pro64bit
メモリ：16GB(8GBx2の32GBを２スロット構成、A2とB2スロットに挿しています)
グラフィクス：グラボ無しのマザボグラフィクス
CPU：Core i5-12400
ストレージ：オンボードのM2スロット２本でシステムドライブ（1TBx2のハードウェアRAID1(ミラーリング)構成）
　　　　　　　SATAポート２つに2.5インチSSD（2TBx2台）でデータドライブを、やはりハードウェアRAID1(ミラーリング)構成
　　　　　　　ASUSの光学ドライブ（BC-12D2HT）がSATAポートに接続してあります。正常に動作しています。
キーボード：USB接続
マウス：Bluetooth接続
ディスプレイデバイス
　HDMIポート側：IO-DATA LCD-AH271XD（２７インチ）
　DPポート側：IO-DATA GygaCrysta KH252V-ZS（２４．５インチ：こちらは特定ルート販売用途向けの製品で製造終了品）

BIOSは最新の2204、Intel MEのアップデートも昨日実施済み。
アプリはMSのOffice 2021Home&Businessほか一太郎等を入れてあります。
Word, Excel, Powerpoint等を使うほか、メール、ネットサーフィン程度の用途で、ゲームはやりません。

以上です。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：25091278

[BLUELAND]

Tackくんさん

＞マルチディスプレイ設定でメインがHDMIポート側、サブがDPポート側に設定してあり、

メインとサブを入れ替えた場合はどうでしょうか。
あとはもし予備があれば、
HDMIケーブルとDisplay Portケーブルを
交換されてもと思います。

書込番号：25091589　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tackくん]

＞BLUELANDさん

お忙しい中、当方の質問にコメントをお寄せ下さり、誠にありがとうございます。

●HDMIケーブルは手持ちがありましたので、取り急ぎ交換して試してみましたが、変わりませんでした。
そういえば未だ、それはやっていませんでした。

●DPケーブル、及びDPポートを備えたディスプレイ装置は、手持ちに替えが無いので、交換して試すことは現状出来ません。

●ただ、少し分かったことがありました。

1) メインディスプレイをDPポート側に設定して、ディスプレイを２台繋いだまま、一旦シャットダウンしてＡＣの元スイッチも一旦切る。
2) 再度ＡＣを投入し、PCの電源スイッチオンから始めると、メイン側のDPポートのディスプレイは、異常な表示となり、サブ側のHDMIポートのディスプレイの画面表示は、以前からと同様、真っ黒になる。

■ここまでは従来通りだったのですが、今しがた試して気付いたのは、起動した直後はどうやらマウスカーソルがメインディスプレイ上にあったようだということです。すなわち、サブ側のHDMIポートのディスプレイの方に向けてマウスを動かすと、真っ黒な画面上に、マウスカーソルが移動してきて、表示されることを発見しました。つまり、サブ側のHDMIポートのディスプレイ上は、壁紙の表示がされず、真っ黒ではあるものの、サブディスプレイとしては、正しい位置取りで画面表示動作していたのだ、ということが分かったのです。

●やったことは、以下の通りです。依然原因不明ですが、いずれも、HDMIケーブルは、手持ちの別物に交換しての作業結果です。

1) まず、２台とも繋いだまま、メインディスプレイの設定をDPポート側に変更してシャットダウンし、ＡＣの元スイッチを切る。
2) ＡＣの元スイッチをONし、PCの電源スイッチをオンして立ち上げる。
　　すると、メインに設定したにも関わらず、DPポート側のディスプレイの表示はおかしくなりました。
　　このとき、HDMIポートのディスプレイ画面は真っ黒でした。ただ、マウスを操作してカーソルをサブ側のHDMIポートのディスプレイの方に動かすと、HDMIポートのディスプレイ上に、マウスカーソルだけは表示されるようになっていました。
　　ただ、マウスをクリックしても、音が鳴るだけで画面表示上は何も起こりませんでした。
　　仕方ないので、PC本体の電源スイッチを長押しして、強制シャットダウンしました。

3) 次に、メインディスプレイはDPポート側のディスプレイに設定したまま、サブ側のHDMIポートのディスプレイのHDMIケーブルを抜いて、ＡＣの元スイッチ投入から始めてPCの電源スイッチオンしてみました。このときは、DPポート側のディスプレイがメインで、それのみ接続されているにも関わらず、画面表示はおかしくなりました。。。以前は、これならうまく表示されたような気がするのですが、このときはそういう動作をしました。
4) そのまま、電源の入った状態のディスプレイを繋いだHDMIケーブルを、HDMIポートに接続してみたのですが、DPポート側のディスプレイの表示が正常になることはありませんでした（見た目には何も変わらない）。
　このとき、HDMIポートのディスプレイには、何も表示されなかったと思います（真っ黒）。マウスカーソルが表示されたか、ちょっとあれこれやり過ぎて、正確に思い出せません。すみません。

5) 次に、メインディスプレイはDPポート側のディスプレイに設定したまま、DPポート側のケーブルは抜いて、HDMIケーブルのみ挿して起動してみると、BIOSの「TUF GAMING」表示画面でしばらく「お待ち」のぐるぐるが表示されたあと、HDMIポートのディスプレイに、正常な画面が表示されました。
6) この状態で、後からDPポート側にケーブルを挿入してみたところ、DPポート側のディスプレイの画面表示はおかしくなりましたが、メインディスプレイとしては認識したようで、サブ側のHDMIポートのディスプレイ上に表示されていたアプリのアイコン等が消えて無くなり、DPポート側のディスプレイに移動したようでした。つまり、HDMIポートのディスプレイ上には、壁紙のみ表示されている状態となったのです。
7) この状態で、マウスを動かしてカーソルをサブ側のHDMIポートのディスプレイの方に移動させると、マウスカーソルはサブ側のHDMIポートのディスプレイ上に表示されて、見えました。

7) 次に、一旦シャットダウンしてＡＣの元スイッチを切り、DPポート側のケーブルを抜いて、HDMIポート側のみディスプレイを接続して再起動してみると、やはり正常に起動し使えました。一度正常に動作することを確認した上でシャットダウンしてＡＣの元スイッチを切りました。

8) あとはやりようもないので、再度HDMIポートのケーブルを抜き、DPポートにディスプレイを接続して再度立ち上げたところ、今度はDPポート側のディスプレイが正常に立ち上がりました。これは、上の3)でおかしくなった条件ですが、今度は正常です。
9) ここで後からHDMIポートにケーブルを接続すると、PnPが働いたような動作をし（先に立ち上げてあったDPポートのディスプレイの画面が一時的に少し縮小し、数秒で元に戻る）、両方のディスプレイの表示が正常になりました。
10) あとはやりようも無いので、メインディスプレイの設定をHDMIポート側に変更してシャットダウンしてＡＣの元スイッチを切り、最初の状態に戻しました。

11) この後は最初と同じで、DPとHDMIの両方にディスプレイを接続して起動してもうまく行きませんでした。そこで、最初はHDMIポートのケーブルを抜いて起動し、DPポート側のディスプレイに正常な画面が表示されてから、HDMIポートにディスプレイを接続して両立させ、メインディスプレイをHDMIポート側のディスプレイとして運用する以外、うまく動く組合せはありませんでした。

長く、ややこしい説明となりましたが、現状では以上までです。

書込番号：25091963

[Tackくん]

＞BLUELANDさん、ほか、ご参照下さった皆様

●お騒がせしましたが、変換ケーブルを挿入してみたところ、上記の問題は解決しました。

本件はどうやってもうまく行かないようだったので、DP→HDMI変換ケーブルを購入してみました。
つまり、PC本体のDPポートから、変換ケーブル経由で、DPで使っていたディスプレイ装置のHDMIポートに接続してどうなるか、試してみたのです。

そしたら、起動したところ、あっけなく正常動作しまして、DPポート側のディスプレイがメイン、HDMIポート側のディスプレイがサブの設定となって立ち上がりました。画面表示はどちらも正常です。

そこで、改めてHDMIポートのディスプレイがメイン、DPポートのディスプレイがサブとなるように設定を変更して一旦シャットダウン。
ＡＣの元スイッチも一旦断続してから再起動したところ、設定変更したとおり、HDMIポートのディスプレイがメイン、DPポートのディスプレイがサブとなって正常に立ち上がったのです。

これらの状況から推すと、どうもDPポートに接続したディスプレイ装置の、DPポートの入力系統に問題があるようです。
とはいえ、４Ｋで使うことは無く、ディスプレイ自体も２Ｋ仕様なので、このまま使うことにしました。

以上、お騒がせしました。

書込番号：25093958

[BLUELAND]

Tackくんさん

モニタとパソコンの接続で変換コネクタやケーブルは
トラブルの原因になる可能性があるので
なるべくなら使わない方がいいと思っていましたが、
解決策になる事もあるのですね。
私も参考になりました。

書込番号：25093977　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tackくん]

＞BLUELANDさん

お忙しいところ、ご返事をありがとうございました。

そうなんです。当方もそういう変換器類は使わない方が良いと思う派なのですが、今回については「試しに別のディスプレイを買う」のもハードル高いなと思いまして。。。

とにかく、ある条件下では正常に表示するので、DPケーブル自体には問題ないと思われます。

そこで、PC側のDPポートの不具合なのか、ディスプレイ側のDPポートの不具合なのか切り分けるための、最低限の出費として、AMZNで799円で出ていたCN国製の、何とも怪しげな変換ケーブル（長さも15センチ程度とごく短い物）を買って試した次第です。

そんな物でもディスプレイ装置側のポートをDPからHDMIに替えたら正しく立ち上がりましたし、設定画面でデバイスの認識状況を確認しても、正しく型名表示されました。なので、これはおそらくディスプレイ装置側のDPポートの不具合だろうと切り分けられた状況です。

もしディスプレイ装置が４Ｋ仕様で、自分が実際に４Ｋで使いたかったなら、クレーム付けて交換か（既に製造終了品なので無理スジ）、修理か（昨年9〜10月に買ったので、保証期間内ではある）、買ったショップに掛け合うところです。

DPポートの入力系統に不具合があるとは云え、使わない部分の不具合について、修理だナンダは却って面倒なので、お店に情報だけ入れて、このまま使うことにしました。

お付き合い下さり、どうもありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：25094019

[Tackくん]

＞BLUELANDさん

この問題の関係で、ディスプレイ装置を購入したショップに電話して情報提供したところ、逆に新たな情報を提供され、「根本解決」できました！。つまり、現象は「障害や不具合」ではなく、「ディスプレイ装置側の設定」と「インテル製チップセットとの組合せの悪さ」にあったことが判明したのです。

問題のディスプレイはアイオーデータ機器製の「GygaCrysta KH252V-ZS」ですが、これにはAMDの「free sync」対応という仕様があります。詳しくありませんが、AMD製チップセットとかグラボの提供する、60Hzよりも高いリフレッシュレートでの画面表示に対応しているようです。これに関し、アイオーデータ機器のHP上のFAQに「一部のインテル製チップセットとの組合せ時に画面表示が乱れる現象が確認されている。その際にはディスプレイ装置側の『free sync対応』を『切』にして欲しい」と掲載されている、というのです。そして、その現象の確認されているアイオーデータ機器製ディスプレイ装置の型名一覧に「KH252V-ZS」も、掲載されていたのです。これには驚きました。

https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s31843.htm

この記事を参照すると、確かにデフォルトで「入」になっている「free sync対応」を「切」に切り替える手順が示されているのですが、書いてあるほど簡単には行きませんでした。画面が乱れていると、画面上にメニューなんて表示されません。まずは正しく表示されるか、逆に真っ黒になってしまう程度に規格外の信号が、DPポートに入力されてくれなくてはならなかったのです。このfree sync対応の「入／切」は、入力系統ごとに独立に設定できるようで、画面表示の正常なHDMIポートのチャンネルで試しに「切」に設定しても、DPポートでの画面表示は改善しませんでした。

手持ちの中に、ほかに正常なDP信号を出力できる装置は無いので、苦肉の策で、マザボのHDMIポートとDPポートの両方を、問題のディスプレイのHDMIポートとDPポートに繋いで立ち上げて、どうなるか試してみました。そしたら、DPポートの側で立ち上がり、正常に画面表示してくれたのです。これで、ようやくディスプレイ装置側の「DPポートの設定」をいじれるようになりました。

この状態で確認してみると、HDMIポートでは「切」としたfree sync対応の設定が、DPポートでは「入」のままとなっていて、設定がチャンネルごとに独立なことが確認できました。そこで、DPポートのfree sync対応の設定を「切」に変更してシャットダウンしました。

ケーブルの接続を元に戻し、マザボのDPポートから問題のディスプレイのDPポートへストレートなケーブルを接続し、マザボのHDMIポートから、別のディスプレイのHDMIポートへ、HDMIのストレートなケーブルを接続して再起動しました。

すると、今度は両方のディスプレイの表示が正常に起動してくれて、問題なく使えるようになりました。DP→HDMI変換ケーブルは、結果的には無用の買い物になってしまいましたが、ディスプレイ装置の故障とか不具合では無く、設定により、正常動作することが確認できたので、気分的にはスッキリです。こんな「相性問題」が、未だに在るのだな、ということに驚きつつ、問題は完全に解決しました。

BLUELANDさんが、もしこれをお読み下さったら、「ナイス」ボタンをポチって頂けると幸いです。
お付き合い下さり、どうもありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。

書込番号：25094209

[Tackくん]

＞BLUELANDさん

以上の通りで、根本解決出来ました。
ご意見、ありがとうございました。

この掲示板の終わり方をこれまで知らず、ちょっと一手間余計にかかってしまいました。最後にこのようなコメントをする場面があったのですね。(^_^;;

書込番号：25094211

[BLUELAND]

Tackくんさん

問題の原因が判明し解決して良かったです。
今後はデュアルディスプレイを快適に使えるといいですね。

書込番号：25094221　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tackくん]

＞BLUELANDさん

ご丁寧にコメントありがとうございます。
毎回正常に起動するようになり、安心して快適にマルチディスプレイ利用できるようになりました。
(^o^)b

書込番号：25094231

Q-LED DRAMがオレンジ

[EHD]

Q-LEDのDRAMがオレンジ色で点灯したままの状態です
順序としてはCPU赤→消灯→DRAMオレンジが点灯したまま

CPUファン、GPUファン、ケースファンは回っています
画面が真っ暗でノーシグナルになりBIOS画面にたどり着けません。

メモリーを１本ずつ異なるスロットにしっかり指しなおしたり、以前に使っていたメモリーを指しても同じ状態です
マザーボードの初期不良でしょうか？

【利用環境や状況】
マザーボード　　TUF GAMING H670-PRO WIFI D4
CPU　　　　　　　Core i7 13700K BOX
GPU　　　　　　　TUF-RTX3070TI-O8G-V2-GAMING
CPUファン　　　　AK620 R-AK620-BKNNMT-G
メモリー　　　　　CT2K16G4DFRA32A [DDR4 PC4-25600 16GB 2枚組]
SSD　　　　　　　WD_Black SN770 NVMe WDS100T3X0E
ケース　　　　　 Define 7 White TG Clear Tint　FD-C-DEF7A-06 / ミドルタワー / E-ATX対応
電源　　　　　　　ThermaltakeTOUGHPOWER GRAND RGB PLATINUM 1050W
OS　　　　　　　　Windows 11 Pro 日本語版

確認に使用したメモリー　CMK16GX4M2A2666C16 DDR4 PC4-21300 8GB

書込番号：25087145

[KAZU0002]

メモリーはCPUに直結されていますので。問題があるとしたらCPUかマザーという事になりますが。

まずはケースからマザーを外した状態で最小構成で試してみましょう。ついでにメモリスロットを横から見てきちんと刺さっているかの確認を。
それでだめなら、CPUを外してソケットに異常がないことを確認した上で、際装着して再テスト。それでだめならショップに相談を。

書込番号：25087174

[揚げないかつパン]

あれ？

DRAMのランプが点灯したままなんですか？
普通は失敗しても数度やり直すはずなんですが・・・

ちなみにBIOSは対応BIOSですよね？

CPU外してピン確認からかな？

書込番号：25087183

[EHD]

>>KAZU0002さん
明日仕事でケースから外しての構成は時間がかかるので、明日か明後日やってみます。
メモリーはきっちりはまってるように見えます
CPUソケットを確認しましたが、特に問題ないようです

>>揚げないかつパンさん
DRAMはオレンジが点灯したままです。やり直す動作は見られませんでした。
BIOSって初期状態のままで一度も起動すらしてないのですが、これって何かし忘れてます？
CPUピンも異常はないようです。。。

---------------
CPUとマザーボードを別のところで買ってどっちに異常があるのかわからないのはまずいですね。。。
別の可能性もありますが。。。

書込番号：25087205

[揚げないかつパン]

マザーのBIOSのバージョンは１３世代に対応してるのかな？って思っただけです。

書込番号：25087262

[EHD]

＞揚げないかつパンさん
ありがとうございます。
ASUSのHPより
https://www.asus.com/jp/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-h670-pro-wifi-d4/helpdesk_qvl_cpu/?model2Name=TUF-GAMING-H670-PRO-WIFI-D4

Core™ i7 i7-13700K はBIOSを2004にしないと対応していないってことですかね？
まだ試していないのですが、このような状態でBIOSをアップデートすることって可能なのですかね？

書込番号：25087439

[揚げないかつパン]

アップデートは対応CPUが無いと無理みたいですね。
BIOS FLASHBACK機能が無い

ただ、まあ非対応と決まった訳でも無いので、箱やマザーにBIOS Versionの記載があるから確認してみては？

してなくてもツクモさんなどのショップさんで有償でしてくれるところもあります。

書込番号：25087469　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいうえおじ]

>Core™ i7 i7-13700K はBIOSを2004にしないと対応していないってことですかね？
Yes
3か月前に出たばっかりのCPUなので、BIOSが古いマザーボードもかなり出回ってると思われ。


>まだ試していないのですが、このような状態でBIOSをアップデートすることって可能なのですかね？
No
店頭で金出してバージョンアップするしかないです。
USBメモリにBIOSファイル入れておけばアップデート出来るマザーボードもあるのですが、本製品は非対応のようです。

書込番号：25087471

[EHD]

＞KAZU0002さん
＞揚げないかつパンさん
＞あいうえおじさん

ご回答ありがとうございます。
結果を申し上げますと、
BIOSのバージョンが2004でなかったため、i7-13700Kが対応していませんでした。
（バージョンはマザーボードメモリー付近のシールで確認）

対応したCUPを持っておらず、近くにパソコン工房があったので、BIOSのアップデートサービスを利用しました。
良心的な価格で、30分かかりませんでした。
無事にQ-LEDのDRAMのオレンジが消え、正常にOSを起動できました。

自分の不注意でこのようなことになりましたが、皆様の回答で無事解決できました。ありがとうございます。
別の書き込みで温度が不安定とあるので注意して様子をみます。

書込番号：25088845