mouse K5-M32-KK2 価格.com限定 Core i7 10750H/MX350/32GBメモリ/512GB NVMe SSD+1TB HDD/15.6型フルHD液晶/Windows 11 Home搭載モデル #2201K5-i7CMLCBW11-H-KK2 のクチコミ掲示板

[pooooop]

動きは軽くていいですが、購入して1ヶ月たたずに、毎日何かしらの細かいバグが起きます…
Photoshopは何度も入れ直し、デスクトップの画面が少し右に見切れて時計が見れなくなったり、再起動するたびにWiFiに繋がらなくなったり…1日に何回再起動させるんだ？
再起動するにもpcがちゃんと落ちない事も何度もあります。
使い方は前のノートpc(mouseでした)と変わっていないのに！！なんなら前の方が酷使してた。
mouseに問い合わせても、繋いでる外付けやUSBを全部外してやれとしか言われない。
毎回毎回キーボードとマウスのUSBを外してシャットダウンしろって…？
修理に出すにしろ、再起動したら直るから説明がしにくい。pcがないと仕事ができない。
ほんとハズレをひいた。最悪。

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[里いも]

＞pooooopさん　　　こんにちは

OS再インストールされてみてはどうでしょう？

書込番号：24699429

[KAZU0002]

mouseではなくMSの領分かな？とも。一ヶ月の間に何をした？あたりがキモですね。

時計が見切れるのは、モニターの解像度設定がきちんと出来ていないとか。
WiFiは単に「自動的に接続」になっていないだけだとか。

個別に質問した方が良いかなと思います。

書込番号：24699487

[えうえうのパパ]

mouseの製品ではありますが、OSの不具合はMSの問題ですし、ハード関連もSSDやメモリなどの汎用パーツに起因することが多いでしょうから、まぁ対応できることは限られますね。

どこのメーカーもサポートでは、診断プログラムを試せとか、あれやれこれやれと散々テストさせられますし、日本語がちゃんと分かって繋がるならまだマシかも？

とは言え、色々と試してダメなぐらいなら買い換えてしまった方が…と思いますよね。

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