ルンバ j7+ j755860 のクチコミ掲示板

レビュー投稿数1件の低評価レビューに参考票が集まってますね

[pig&pigeon]

もう少し使ってみたらレビュー投稿しようかと思ってるんですが、今のところちゃんと掃除してくれるし、ゴミ回収も便利で助かってます。

が、他の方のレビューを参考票順に並べるとレビュー投稿数1件の低評価レビューが多くて、逆ステマ・・・？と思っちゃいます。
それとも、個体差や環境差が激しいんですかね？

書込番号：24742248

[takokei911]

★1の過激なレビューにいいねがつくのはよくある話です（他社ユーザーでアンチや面白半分など）
正直モニターやプロレビューはあてにならない印象です、自分のカネを払って買って長期間使用しないとモノの真価なんてわからないと思います

個体差というか、ルンバは不良品が多いのでちゃんと動くやつが来るまで返品し続けるのが大事ですね
逆に言えば製品自体は良いものなので、当たりが来ればずっと正しく動いてくれるかと思います

にしても10万は高すぎますが

書込番号：24742266

[pig&pigeon]

＞takokei911さん
返信ありがとうございます。参考になります。

自分が過去投稿してきた製品ではあまり露骨なステマやアンチは見られなかったので、実際こんなに体感に個人差あるような製品なのかな？（あまりにも自分の体感と違うな）と思っちゃいました。

ルンバは不良品が多いというのも、私は過去3世代・計5台ルンバ買ってるんですが、初期不良があったことは一度も無いんです。
不満なのは消耗部品の純正価格設定ぐらいです。

毎回、某家電量販店で店頭購入してるのが良いのか、単に運が良かったのかということなんでしょうが・・・なんだか別製品の話をしてるんじゃないかと不安になるほどです。

書込番号：24742286

[takokei911]

＞pig&pigeonさん

不良品が無いとのこと、羨ましい限りです。
960は2台買いましたが、1台は3台目でまともなやつが来ました。掃除中の段差でバッテリーがぶれてしまい、停止する癖が出る個体でした。Amazonで買ってるからB級品だったのかな？と今では思っていますが（笑）
個体差は当たり外れがあるので仕方ないと諦めていますし、諦めてまともな個体が来るまで（無料期間内で）返品し続けるのが良いと思ってます。

書込番号：24742380

[pig&pigeon]

＞takokei911さん
確かに一度の購入で2回も返品する羽目になったら不良品が多いという印象になっても仕方ないですね・・・。
Amazonの管理はあまりよろしくないという印象ではありますが、機械的にほぼ無条件で返品・交換に応じてくれるところはメリットなんでしょうね。

書込番号：24743595

[シェフ777]

pig&pigeonさん　　takokei911さん　　横から失礼しますm(__)m


＞pig&pigeonさん

確かにアンチルンバの輩は多いですよね〜
買う前から高い！とか、性能がどうのこうの言うんなら、買わなきゃいいだけの話し。
ほんま小学生でも分かるような事です。

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001333103/SortID=23973470/#tab
i3+の板でアンチらしき人がブツブツ言ってますが、文句ある者がルンバの板に来るな！
と不快に思いました。ルンバを気に入って使ってる方は大勢います。
こういう輩はアンチなルンバはスルーで、ほかの安〜〜い掃除機でも見てれば済む話しです。


＞takokei911さん

＞自分のカネを払って買って長期間使用しないとモノの真価なんてわからないと思います

買う前に試してみようと、ルンバレンタルのレンティオで2週間レンタルを申し込みました。
2週間ぐらいじゃ良し悪しは分かりませんかね？？

4年ちょっと使った980がエラー11で動かなくなりました。
アイロボットへ電話したら、バッテリー交換を含む修理代が結構高く、それなら新品かとネットでいろいろググってました。
アイロボット曰く、下取りキャンペーン価格という安く買えるのがあり、その中にi3+がエントリーされており、故障した980を
下取りしてもらい、5万ちょいで買えるとのことでした。新品が2万も安く買える！と決めかけたんですが、こちらのj7+も気になり、
とりあえずi3+をレンタルしてみる気になったんです。j7+だとキャンペーン価格では買えませんけどね。


＞個体差は当たり外れがあるので仕方ないと諦めていますし、諦めてまともな個体が来るまで（無料期間内で）返品し続けるのが良いと思ってます

Amazonなら気に入らなければ返金してくれますもんね。レンタル代も不要なら、こっちにすれば良かった(^^ゞ
しかし、気軽に返金してくれるって事は、新品だと思って買ってるモノが中古の可能性があるって事ですね。
まあ、周知の事実ってやつですね(^o^)
i3+にするか、j7+するかは未定ですが、takokei911さんが仰るようにわたしもAmazonで買う気になりました。

書込番号：24745272

[piyoppiyo]

あー、私も２代目ルンバ800シリーズはアマゾンで買って初期不良でした。修理は送料こちらもちでアイロボットセンターに送った。時間かかるし。これに懲りて３代目は近所のケーズで５年保証付きにした。

書込番号：24996591　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞pig&pigeonさん
昔からですが、レビューには実態とかけ離れたことも自由に書けますし、明らかな誹謗中傷でなければ運営に消されることもないです。
また、いいねも制限なく自由につけられますので、極端に思える投稿やつき過ぎのいいねはヤラセである可能性も十分あります。

そのあたり割り引いて見れる人は大丈夫ですが、書いてあること全て正しいとか、ユーザーの意見は金だとか思い込んで読む人も結構いるわけで、目も当てられませんね。

書込番号：24996985　スマートフォンサイトからの書き込み

本体外周部の傷

[みさ54]

公式サイトで新品を買いました
よくよく現物を見ると本体外周部に傷を手直しした跡が4ケ所確認できました
アウトレットか中古をつかまされました
本当にしょぼい品質だと思います
もう二度と買いません

書込番号：24641496　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねこさくら]

＞みさ54さん
こんにちは。
海外、特にアメリカの企業の商品を公式サイトから買ったらそうなりますよ。
なんせ、アメリカでは返品が当たり前の文化ですから。

特にアメリカは服だろうが、靴だろうが期間内なら返品OKなのが普通。

そして、返品された物を廃棄したり安く中古・アウトレットなどで売ると思いますか？
売る訳ないですよね。利益が下がるし面倒。普通に使いまわしですよ。

海外、アメリカの企業の公式サイトから買うってのはそういう事ですよ。
この手の家電なら普通に日本の家電量販店を経由して買うのが一番。

アメリカと日本の文化の差ですね。

書込番号：24641504

[みさ54]

国内正規品と書いてありますが。。。

書込番号：24641975

[takokei911]

傷がついているんですけどって言ったら返品や交換できませんか？
交換品をチェック・補修し再出荷しているのかもしれません。買ってから何日間かしか交換できないので早いが吉です。

ルンバは2台買いましたが、どちらも不具合有りで問い合わせ、交換してもらいました。最初のはなんと3台目でようやくまともに動くやつが来ました。それ以来4年経ちますが順調に動いています。
アップル製品もそうですが、返品交換が無料なら満足する品が来るまで交換し続けた方がいいと思います。

書込番号：24642014

海外（220V地域）で使えますか？

[diluna]

型番が数字のものは、海外対応アダプターを購入すれば、海外でそのまま使える、と読んだのですが。
こちらのj7+も同じく、海外使用可能でしょうか？
ご存じの方がいらっしゃったら教えて下さい。

書込番号：24630210

[cbr600f2とし]

＞dilunaさん

Amazonで220V変換100V器とかで検索してみたら

書込番号：24630264

[次世代スーパーハイビジョン]

ここで質問するよりサポートに質問する方が確実でしょう。
https://www.irobot-jp.com/support/

一般的に
スイッチング電源ならAC100VからAC240V対応でしょう。
電源コードの交換が必要でしょう。
Wi-Fiは日本国内向けで総務省技術基準適合証明でしょう。
海外で使えば現地の法令違反になる恐れありでしょう。

書込番号：24630302

[ＭｉＥＶ]

電圧の適合や通信関係の規制は、上の方たちの指摘通りでしょう。
それと使う国によっては、現地での購入の方が安く買えるでしょう。
日本ってなぜか、グローバルに売っている製品は、日本での販売価格は高いのが普通な常識になっています。

書込番号：24631113

[takokei911]

海外で使われるなら海外で買ったほうがいい気がしますが・・・。

j7+、アメリカでの発売時はセールで699ドルでした。今でも799ドルですから、単純計算でも10万しません。
日本のルンバは不当に高いです。i7+もセールするのかと思いきや、とっととディスコンで安く買えないし・・・すいません、愚痴でした。

書込番号：24631340

[のり太郎 Ｊｒ]

＞dilunaさん
https://www.irobot-jp.com/import/
ここも参考にして下さい。

使用できたとしても、故障した場合は国内正規品が修理対象となります。
日本で流通している製品を海外に持っていって壊れた場合は保証内での修理対象にならない事がほとんどです。
この辺も調べたほうが良いと思います。


しかし、誰とは言いませんが、
小手先の安直な方法だけではなくもっと他の視点からのアドバイスもできないもんですかね？

書込番号：24631672　スマートフォンサイトからの書き込み

[cbr600f2とし]

＞dilunaさん

質問と違う答えですが、正規品では無く中華のパチモンを

買った方が海外用のアダプターも付いているんじゃないですか

書込番号：24631707

[diluna]

随分時間が空いてしまいました・・・申し訳ありません。
皆様、色々とご教示・アドバイスありがとうございます。

そして、（これはルンバに限らないことだと思いますが）本当に素人なのでどなたか教えてください。

＞次世代スーパーハイビジョンさん
電源コードの交換が必要でしょう。

とのことなのですが、コンセントに挿す部分には、「100~240V」と書いてあります。この場合は、海外で使う際に、プラグの形を変換するアダプタだけを噛ませれば使用可能という理解（つまり、電源コードの交換は不要）と思っていたのですが、違うのでしょうか？？

書込番号：24781434