DHT-S517 のクチコミ掲示板

突然電源が入らなくなり、何の動作も受け付けなくなる

[Psykis]

こちらを2022年8月に購入して使用しているのですが、月に1〜2回くらいの頻度で電源が入らず、何の動作も受け付けなくなることがあります。電源ボタンを押しても反応なしです。対処方法としては電源ケーブルを抜き差しすると通常どおり動作するようになります。
みなさんこのような現象は起こったりするでしょうか。

DENONの首都圏サービスセンターに問い合わせたのですが、以下とのことでした。
1．テレビとの相性の可能性がある。
2．点検する場合は保証期間内であっても送料は自己負担。

テレビはハイセンスの65U7Fです。まずは点検・交換して欲しいところですが、サービスセンターへ送る場合は今どき珍しく保証期間内でも送料が自己負担なのは納得感ないですね。
いかんせん大型で2箱、送料だけでも3000円するので迷います。
（不良品を売りつけられた場合でも費用の自己負担があるというのは不思議です）

書込番号：25104433

[ダイビングサム]

＞Psykisさん


電源リセットで復帰する場合はサウンドバーが誤作動していたと判断される場合があります。
基本的にあり得る現象で故障では無いと思われます。

定期的にテレビとサウンドバーのコードとケーブル全て外して、一晩中放置です。キャッシュに接続記憶が残ってバグとなり悪さするので、パソコン同様再起動しないと使い物にならないですね。

書込番号：25104504　スマートフォンサイトからの書き込み

[suiya1910]

発売直後から使用していますが、月に1回程度の頻度で同様の症状がでます。
自分もハイセンスのTVなので、ハイセンスとは相性良くないのかもしれませんね。

書込番号：25104842

[kumakumasan0514]

ソニーのブラビアでもたまに同じ現象になる時があります。電源コード抜き差しで戻ります。過去にヤマハのサウンドバーでも同じ現象になったことがあります。

書込番号：25105361

[GeziBrother]

自分も同じ症状に悩まされてます。
テレビはBRAVIAです。

書込番号：25107868　スマートフォンサイトからの書き込み

[Psykis]

皆様ご返信どうもありがとうございます！
少なくとも同様の症状が出ている方がいらっしゃるようで、わたしが保有している物の固有の不具合ではなさそうで安心しました。

テレビとの相性と言われるとそれまでですが、DHT-S517が自動でリセットして復帰する機能ぐらいついていて欲しかったですね。

書込番号：25108142

[@star]

私もこの症状に見舞われることがあります

頻度的にはやはり月に1度くらいでしょうか

接続しているテレビはハイセンスのＵ8ＦＧです

Ｓ517の電源コードを抜いて指し直せば復帰します

パソコンのように電源ボタンの長押しで強制再起動などできたらよいのに、と思います

書込番号：25192039

TVの音が出なくなる。

[笑いMAX]

急にTVの音が出なくなり、うんともスンとも状態です。
TV　Panasonic TH-75LX950 2023年1月購入
デノン　DHT-S517　２０２３年1月購入
BDレコーダー　Panasonic DMR-UBX8060 2019年頃購入

接続は、BD→TVHDMI、TV(eARC)→DHT-S517(ARC)

接続当初はすんなり音が出て良かったのですが、一か月ほど経ってから急に音が出なくなり、ビエラリンクも機能しなくなりました。
TVからはスピーカーとの接続が出来ませんでしたと表示されます。
それからTVの電源を抜いて再起動してみたり、DHT-S517の電源を抜き再起動しても音はでず。
HDMIケーブルも他の物と差し替えても変わらずです。

何か方法は無いでしょうか？

書込番号：25180257

[ダイビングサム]

＞笑いMAXさん

光デジタルケーブル接続のみで、テレビの音がサウンドバーから出るかお願いします。マニュアルに従いテレビ側接続設定ください。

出ればHDMI接続の誤作動の可能性が有るので、
レコーダー、サウンドバーとテレビの電源コードとケーブル全て抜き、一晩放置で再接続です。

書込番号：25180537　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑いMAX]

お返事ありがとうございます。
光ケーブルのみで接続した場合、シアターバーとTV双方から音が出ました。
テレビリモコンの音量ポタンでTV、シアターバー双方の音量が上げ下げされました。TVリモコンでTVの音量０をにし、シアターバーのリモコンでシアターバーの音量の増減をする仕様のようですね。

本日、パナソニックに問い合わせしたところ、TVの電源オフ等接続確認をしましたが、問題解決には至りませんでした。

一つ、問い合わせ中におかしな動作がありました。
HDMI接続して、接続確認をしていましたが、音声設定でテレビ出力になっているのに、シアターバーとTV両方から音声が出る時がありました。その時はテレビリモコンの音量ボタンではテレビの音量しか上がらず、シアターバーのリモコンでシアターバーの音量が変えられるという状況になり、HDMIの連動もしていませんでした。
この現象はシアターバーの電源を切るり、再度電源を入れると音は出なくなりました。

これから半日ほどTVのコンセントを抜いて再度試みたいと思います。

書込番号：25180981　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

�@テレビとレコーダー

�Aテレビとサウンドバー

この�@または�Aの組み合わせだけでHDMI接続（繋げないのはHDMIケーブルごと外す）して、ビエラリンクはどうなりますか？

また、この３機種以外にHDMIでの接続は無いのですよね？

書込番号：25180999　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑いMAX]

こんにちは！
1.2と接続を試してみましたが、両方ともピエラリンクが機能していないようです。
1.2とどちらもビエラリンクの設定を開くと機器が接続されていませんと表示されます。
ただ、サウンドバーのみを繋げた場合、一回だけTVのオン、オフをするとオンの時のみサウンドバーが連動しTVとサウンドバー双方から音が出ました。

その後、TVオフ、オンすると機器が接続されていませんとなりました。パニックです(;´Д`)ﾊｧﾊｧ

あと、Nintendo SwitchがHDMI3に繋がってました。
テストはNintendo Switchは外して行いました。

書込番号：25181258　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑いMAX]

＞ダイビングサムさん
4時間ほどコンセントを抜いてみましたが、変化無しでした。(;´Д`)ﾊｧﾊｧ

書込番号：25181261　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

お試しありがとうございます。

switch外してから、テレビとサウンドバーの電源コード抜き、10分くらいしてからswitch外したままで電源コード繋いだらどうなります？

レコーダーはHDMIケーブルで外したままで、電源コードは抜かずに。

書込番号：25181265　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞笑いMAXさん

HDMI接続記憶のリセットなので、テレビだけのコンセント抜いてもだめで、全部の接続機器コードとケーブル外してみてください。テレビ側のHDMIリンクもオンオフして解除してみてください。

これでだめだとテレビの初期化お願いします。

光ケーブルでサウンドバーから音が出てるのでテレビ側の問題だと思います。

書込番号：25181273　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑いMAX]

＞りょうマーチさん
10分置いてTVとサウンドバーを接続してみましたが、ピエラリンクで認識されたようですが、音は出ず。
設定を変えようとするとサウンドバーと通信に失敗しましたと出ます。

その後、サウンドバーと接続を切り、レコーダーと接続してみましたがピエラリンクは繋がりませんでした。(;´Д`)ﾊｧﾊｧ

それぞれTVにはHDMIは1つしか接続していない状態でテストしました。

書込番号：25181288　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑いMAX]

＞ダイビングサムさん
先程のアドバイスで、TVに刺さっていたHDMIケーブルは全て抜いてTVとサウンドバーのコンセントを抜いたのですが(;´Д`)ﾊｧﾊｧ

なんだかTVがおかしい感じはしてきましたね。

書込番号：25181318　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞笑いMAXさん

思い切って一晩全抜きでやってみてください。
テレビ初期化に備えてスマホで設定記録お願いします。これでだめだとテレビ側故障で良いですね。

後は外部電波影響でWiFi心当たり有ればそちらの対策ですね。

書込番号：25181370　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

いろいろとお試しありがとうございます。

先の�@、�Aをswitch外して云々の後にやった結果なので、テレビ故障を疑って良いかと思います。

買って間もないので、保証切れて再発されるより、今のうちに修理相談を。
（異常無い場合、出張費などかかる可能性あり）

書込番号：25181398　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑いMAX]

＞ダイビングサムさん
TV、レコーダー、サウンドバー全て全抜きですね❗やってみます(;´Д`)ﾊｧﾊｧ

書込番号：25181402　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑いMAX]

＞りょうマーチさん
テレビが濃厚な感じ出てきてますね。
最後にコンセント、ケーブル全抜きで試してみて、ダメならPanasonicに連絡しようと思います。

結果が出ればここでお伝えしたいと思います。

書込番号：25181406　スマートフォンサイトからの書き込み

[笑いMAX]

＞りょうマーチさん
＞ダイビングサムさん
おはようございます。昨日、配線全抜きするまで気付かなかった事が一つありまして、AmazonfireCUBEも接続している事を忘れていました‼️

すいません。

TVでVODが見れるようになったのですっかり忘れてしまってました。

昨日、配線全抜きし、TV、サウンドバー、レコーダーのコンセントも抜いて一晩置きましてTVとサウンドバーを接続すると音が出ました！ビエラリンクも繋がりました。
が、レコーダー、AmazonfireCUBE、Nintendo Switchを繋げると前の状態に戻る。

そこで、忘れていたAmazonfireCUBEのHDMIを抜いてみた途端、全てのビエラリンクが復活しました。サウンドバーからも音が出ますし、電源連動もするようになりました。

どうやらAmazonfireCUBEが悪さをしていたようで。

もうCUBEは接続しません！

ダイビングサムさん、りょうマーチさん、アドバイスありがとうございました！

書込番号：25182005　スマートフォンサイトからの書き込み

インシュレーター

[特級家電師]

S517はインシュレーターを敷いても音は変わりませんよね？
色々やったんですがイマイチ成果がない
どなたかインシュレーターでS517の音質変わった方居ますか？

書込番号：25172351　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞特級家電師さん

別の機種ですが、インシュレーターで音響が良くなりました。サウンドバーには出来るだけ小さめの金属インシュレーターが良いです。ヨドバシで２３１０円のＡＥＴのSH2007Aで凄い性能が良いです。裏表でヌケと拡がり表現、逆にするとタイトで芯のあるサウンド表現が可能で、前と後ろで置く向きを変えることで自分好みのサウンドが出来ます。これは１０円玉では不可能です。音響がおかしいと思う時は大体インシュレーターがズレてはみ出ています。今はサウンドバー両端テープで抑えて、ズレないようにしてます。是非試してみてください!

書込番号：25172370　スマートフォンサイトからの書き込み

[特級家電師]

＞ダイビングサムさん
お返事ありがとうございます
それは持ってます！
色々試しましたがダメでした

書込番号：25172371　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞特級家電師さん

サブウーハーにもインシュレーター使うと良いですね。

インシュレーターはサウンドバーの前は両端内側へヌケが良い面、後ろは両端外側へタイトな面を設置で、振動で動かない様にサウンドバーの両端テープ止めると良いと思います。

サウンドバーの高域良く出てますか?このサウンドバー音量あげないと性能が出ないですよね。

書込番号：25172384　スマートフォンサイトからの書き込み

[特級家電師]

＞ダイビングサムさん
なるほど
やってみます！
ありがとうございます

書込番号：25172385　スマートフォンサイトからの書き込み

wowowを見ていると途中で音声が出なくなる

[けん イタチ]

テレビはパナソニックのプラズマテレビTH-P55GT60(2013年製と古いです)
TVとサウンドバーの接続は、このサウンドバーに付属していたHDMIケーブルです。
接続はTV側(HDMI1(ARC対応)端子)ーDHT-S517(HDMI(eARC/ARC)端子)です。

wowowはAACみたいで、DHT-S517側ランプはオレンジ(AAC)点灯していますが、しばらく見ているとランプがブルー(Dolby)に、変わる時があり、このタイミングでサウンドバーから音声が出なくなります。(違うCHにして、wowowにCHを戻すと復活(ランプもオレンジに戻る))します。

原因または対策など、どなたか判る方いらっしゃいますでしょうか？

尚、テレビ側の問題であれば、来週にはテレビは変わります。(65X9900L)

書込番号：25158805　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞けん　イタチさん

難解な現象ですが、サウンドバーの一時的な誤作動が考えられますので、接続電源コードとケーブル抜いて一晩放置で接続でどうでしょう。

書込番号：25158819　スマートフォンサイトからの書き込み

[けん イタチ]

＞ダイビングサムさん
難解ですか、ありがとうございます。
実は今日から使い始めたのですが、最初からその現象で、"なんだ"となってしまいました。
一晩放置はやってみます。
結果はまた報告致します。

書込番号：25158860　スマートフォンサイトからの書き込み

[けん イタチ]

＞ダイビングサムさん
結果は変わらずでした。

書込番号：25159373　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞けん　イタチさん

光ケーブル接続でどうでしょう。

https://support.wowow.co.jp/answer/61cd886466cf3b001e9d191e?search=true

書込番号：25159487　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんにちは

光でどうなるかではあるけど、最初のコメント読む限りではテレビ側の故障と思いますよ。

書込番号：25159600　スマートフォンサイトからの書き込み

[けん イタチ]

＞ダイビングサムさん
ここは見ました。
今までも他のホームシアターですが、HDMIで全然問題無かったのですが。
また、光ケーブル試しましたが、同じでした。
ちなみに光で繋げると、ランプはオレンジ、オレンジ、レッドでした。
(光接続時はLED3つ点灯)
レッドは、非対応の音声フォーマット？

＞りょうマーチさん
違うテレビ(40V34)で試しました。
ランプはブルーで、ちゃんと聞こえます。
ここもwowowはAACと言ってるのに何故ブルー(Dolby)と疑問は残りますが。

結論としては、テレビ側の問題で、近々でテレビは交換するので、解決済み？とさせて頂きます。

お二方ありがとうございました。

書込番号：25160088　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞けん　イタチさん

最後はデレビ初期化して、だめだとテレビ側の問題で良いと思います。

書込番号：25160110　スマートフォンサイトからの書き込み

皆さんはどのサウンドモード？

[けん イタチ]

サウンドモードとして、Movie/Music/Pureとありますが、ドラマ・バラエティー・ニュース番組などはどのモードで聴いていますか？

書込番号：25156167　スマートフォンサイトからの書き込み

[torasan0814]

映画&TVはMovie
音楽はMusic
TVはPureでちょろっと見たり

あのサイズのスピーカーの素の音はどこまで鳴らせるのか気になる時にニュースとかを見てる時に聞く位かな？
たまに音楽でPureでかけるけどスグにMusic
に変えちゃうな

書込番号：25156323　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞けん　イタチさん

音楽を聴くとき以外はコンテンツに関係なくMovieに固定していますね

音楽はPureだったりMusicだったり

書込番号：25156362

[けん イタチ]

＞torasan0814さん
＞@starさん
回答ありがとうございました。
Autoみたいなモードが無いので、どうしているんだろうと思ってました。
購入済ですが、未設置なのでこれから試してみます。

書込番号：25156434

DMP-UB900との接続可否について

[どんかぶと]

この商品が、一部のBDプレーヤーにみられる音声のみ出力HDMI端子から接続可能かどうか、の質問です。

先日こちらのOEM製品（パススルー機能の有無のみ異なる？）らしいポークオーディオのSigna S4を購入したのですが、結論から申しますとパナソニックBDプレーヤーDMP-UB900と接続できませんでした。
より厳密に言うと、光接続なら音は出ましたがHDMI経由での接続が出来ませんでした。ダメ元で2.1ケーブルも試しましたが駄目でした。

現在の環境は、サウンドバーとしてはヤマハYAS-109（パススルー対応）をもう数年ほど使っており、DMP-UB900の音声専用HDMI端子からサウンドバーのHDMI IN端子に接続して問題なく運用しています。DMP-UB900の映像＋音声HDMI出力端子からは長いHDMIケーブルでプロジェクターに繋いでいます。テレビは所有しておりません。
Signa S4がまさかHDMI(ARC/eARC）専用とは知らず、やらかしてしまいました。
その後友人のARC対応テレビに接続すると緑ランプでいい音が出ましたので、初期不良ということはないと思います。

改めまして質問ですが、この機種がDMP-UB900の音声出力HDMI端子から接続可能か、さらに念願の青ランプを光らせることが出来るのか、を知りたいです。
Polkで音は気に入ったので、もし可能であればこちらを購入しようと思っています。
経験談やお知恵を、よろしくお願いいたします！

書込番号：25150345

[ずるずるむけポン]

S517にはHDMI出力端子を兼ねた eARC/ARC端子のほかにHDMI入力端子があります。
なのでスレ主さんの希望通りの運用が可能です。

書込番号：25150420　スマートフォンサイトからの書き込み

[どんかぶと]

＞ずるずるむけポンさん

早速の返信、ありがとうございます。
ひとまず緑ランプまでは大丈夫そうで、安心できました。

あとは（対応ソフトであること等の条件はもちろんありますが）DMP-UB900と組み合わせての青ランプ運用についての情報をお待ちしております！

書込番号：25150843