DHT-S517 のクチコミ掲示板

音声遅延、音声でない問題

[なおxx]

使用して半年ほどになります。
テレビのHDMIにfirestick 4Kmaxとps5を接続して使用しております。
リモコンでテレビの電源を入れると、本機(DHT-S517)の電源は連動してつくのに音声が出ないことが多々あります。
テレビのリモコンでつけた時にもなるが、firestickのリモコンでテレビの電源をつけて時には頻発。
また、firestickでYouTubeやネトフリを再生した時に音声が1秒ほど遅延することも多々あります。
電源入れ直して、直らなかったらまた入れ直して、と何度か入れ直すこともあります。
上記本機の再起動をしたが解決しませんでした。
同じような事象になった方いますか？
dhts517のよくある不具合でしょうか？

書込番号：26098778　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞なおxxさん

ディープスタンバイをオフにされていますか？

機動までに時間がかかっているのが原因ではないでしょうか

書込番号：26098785

[なおxx]

ご返信ありがとうございます。
ディープスタンバイはオフになっております、、

書込番号：26098790　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞なおxxさん

テレビ側の設定以下確認お願いします。

テレビ音質出力設定はテレビスピーカーから外部オーディオスピーカー優先設定。

テレビ音声出力設定はビットストリームやパススルー設定

eARC設定オート設定オン

リンク設定オン

上記設定済みなら、全ての機器の電源コードとHDMIケーブル抜いて10分放置の再接続です。

ダメならテレビもサウンドバーも初期化です。

最終的にはHDMIケーブルを交換です。ソニーのプレミアムハイスピードケーブルを買うと良いです。

書込番号：26098802　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおxx]

ご返信ありがとうございます。
テレビ側の設定は以前にしており、コードを10分以上抜く、初期化も試しておりました。
テレビの電源が入ってすぐに音声が出ないのではなく、本機の電源が入ったのに一生音が出ないという状態です。
遅延はハイスピードhdmiケーブルで解決されるのですね。試してみます。

書込番号：26098817　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞なおxxさん

念の為テレビとサウンドバーを光ケーブルのみで接続してサウンドバーから音出し出来ればサウンドバーの不具合ではないと思いますのでHDMIケーブル交換してみてください。

光ケーブルのみで音出し出来ない場合は不具合確定で良いです。サウンドバーの修理点検依頼すると良いです。

書込番号：26098827　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なおxxさん
こんにちは。
テレビ側の設定の問題もありえますので、テレビのメーカー名と機種名を教えてください。

書込番号：26099057

テレビの音声が出ない

[キングスイング]

突然にテレビの音声が出なくなりました

HDMI1のps5は出ます
HDMI2のテレビは出ません。

ケーブル関係全て抜き差しも試しました

解決策はありますでしょうか？

書込番号：26067329　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞キングスイングさん

テレビの問題でしょう。

テレビリモコン電源長押しでリセットすると良いです。

ダメなら光ケーブルのみでテレビの音が出るはずです。

最終的にはテレビ初期化です。

書込番号：26067341　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングスイング]

お返事ありがとうございます。
回復せずですね〜

書込番号：26067357　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞キングスイングさん

テレビとサウンドバーを光ケーブル接続でテレビ音声出ないと言う事ですか?

サウンドバーも初期化してみてください。

スマホペアリングでサウンドバー音が出ればテレビの不具合と思います。

書込番号：26067367　スマートフォンサイトからの書き込み

[キングスイング]

10分電源切って再投入したら復旧しました。
お騒がせいたしましたしました。なぜ復旧したかは謎ですが。。。

書込番号：26067379　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞キングスイングさん

一時的な不具合ですね。

定期的に電源リセットすると良いと思います。

書込番号：26067383　スマートフォンサイトからの書き込み

細かい音量調整ができない

[kazuyan0715]

S517をLG OLED C2に接続しています。

地上波やBSでは特に問題ないのですが、YouTubeは動画によっては音量1段階ごとの音量差が大きく、細かい音量調整ができない場合があります。

この音量差はどうすることもできないでしょうか？

書込番号：26058915　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞kazuyan0715さん

５１７は確か最大音量は50なのでテレビが１００だとテレビリモコンで細かく音量調整は出来ないです。

これは仕様なので仕方がないです。

ソニーのサウンドバーだと最大音量は１００なのでテレビと完全同期なので細かく音量調整が出来ます。

書込番号：26058986　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kazuyan0715さん
こんにちは
アプリだけの問題という事ですね？
調整が粗くなるのはyoutubeだけですか？ネットフリックスやアマプラはどんな感じでしょうか？

書込番号：26059650　スマートフォンサイトからの書き込み

[kazuyan0715]

ネットフリックスは特に気にならないです。
YouTubeも全ての動画というわけではなく、恐らく元の動画自体の音量次第という感じがします。

テレビリモコンではやはり無理ですよね…。

YouTubeのスマホアプリからキャストすればスライダーで細かく音量調整はできるので、それで代用しています。

書込番号：26060059　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞kazuyan0715さん
>>YouTubeも全ての動画というわけではなく、恐らく元の動画自体の音量次第という感じがします。

であればそういうものと割り切るしかないと思います。

書込番号：26060458

atomosについてです。

[みかっくす]

atomosで認識する際にブルーのインジケーターが点灯しますよね。

この機種はピュアモードでもミュージックモードでもムービーモードでもatomosを再生できているのでしょうか？

書込番号：25994922

[ダイビングサム]

＞みかっくすさん

pureモードは原音再生なのでそのままでアトモス再生可能で3.1.2ch全部スピーカー駆動していれば大丈夫です。余計なイコライザー使わないです。pureモードでアトモス再生だと臨場感同じようでセリフがクリアでびっくりしました。上記デノン営業マンと店頭で確認してます。青ランプまでは確認していないです。店頭現場ではpureモード良かったですね!　ユーザーでは無いので確認お願いします。

ミュージックやムービーもアトモス再生で、イコライザーで立体音響が変化するぐ
らいで好みでやれば良いです。

書込番号：25994940　スマートフォンサイトからの書き込み

[nrbq]

どのモードでもブルーが点灯していればAtmosで再生できています。
pureモードでもAtmosの場合のみ全スピーカーから音が出ます。

書込番号：25995092　スマートフォンサイトからの書き込み

ドルビーアトモスランプが点灯しません…。

[しゃけの]

【困っているポイント】
ドルビーアトモス対応ランプが光らず、困っています。
【使用期間】
数日
【利用環境や状況】
テレビ:TCL_P635シリーズ(eARC、ドルビービジョン、ドルビーアトモス対応GoogleTV)

テレビと本機を本機付属のHDMIにてeARC端子同士で連携しております。

テレビアプリ内のNetflix、U-NEXT、Disney＋のアトモス作品で検証してみたところ、ドルビーデジタル表記の緑ランプは点灯し、水色？表記になりません…。
PCM表記の白ランプから変わらない時もあります。
Disney＋、YouTubeは基本白ランプです。

Disney＋、Netflixはプレミアム会員です。

テレビの設定はドルビーアトモスとeARCモードをON、デジタル音声出力は自動、CECはオーディオ(本機)設定してあります。

過去の質問等のアドバイスを拝見し、再起動や電源プラグを抜いて再接続等試みたのですが、現状何も変わらない状況です。
【その他コメント】
サウンドバーにPS5を繋ぎ、本体設定のサウンドをアトモス優先にすると、濃い青色が点灯します…Bluetoothランプだと思われますがこれも謎です。
何も視聴していない状態でも常にって感じです。

長文失礼いたします。

書込番号：25994788　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞しゃけのさん

テレビ側の出力が怪しいような気がしますね

Bluetooth接続時とATMOS再生時のインジケーターの色が非常に似ていますので困りますね

慣れると判るようになるのですが

書込番号：25994802

[しゃけの]

＞@starさん
ご返信ありがとうございます。
水色(青色？)に関してはYouTube等のレビュー動画で見た色とは明らかに異なった色味でした…。
テレビ側の問題の場合、AmazonのスティックやAppleTVのようなものをサウンドバーに直接接続しないとって感じですかね…。

書込番号：25994810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞しゃけのさん

配信アトモス再生の条件はクリアーしていますね!

テレビ側音声出力が自動となっていますが、自動はPCM選ぶ場合がありますのでここは必ずビットストリームやデジタルスルー設定やってみてください。

テレビ音声出力設定にパススルー設定有ればオンにしてください。

番組は海外映画日本語吹替だとアトモス不可ですが、英語本編再生やってますね。ここは大丈夫です。

後はテレビ側誤作動の可能性ありますので、テレビ再起動や初期化すると元の状態に戻ります。


＞サウンドバーにPS5を繋ぎ、本体設定のサウンドをアトモス優先にすると、濃い青色が点灯します…Bluetoothランプだと思われますがこれも謎です。
何も視聴していない状態でも常にって感じで

PS５の内蔵アプリでアトモス設定はPS５側が内部でアトモス変換して音源ソースの音声形式を正しく表示しない場合があります。サウンドバーが擬似的に立体音響にするのでこれは良いでしょう。

濃い青色常時点灯はサウンドバーを初期化すると良いです。

PS５も再起動すると良いでしょう。

書込番号：25994816　スマートフォンサイトからの書き込み

[@star]

＞しゃけのさん

テレビ側の音声出力設定は「自動」以外になにがありますか？

＞AmazonのスティックやAppleTVのようなものをサウンドバーに直接接続しないとって感じですかね

もしお持ちなら原因の切り分けになるので試されてもよいと思います

書込番号：25994818

[ダイビングサム]

＞しゃけのさん

後はテレビ内蔵アプリの音声出力設定にアトモスやサラウンド設定有れば設定チェックしてみてください。アプリ内の音声出力がPCMステレオの可能性がありますので。

それとテレビ側音声出力のスピーカー出力設定を外部スピーカー出力に設定を確認してみてください。サウンドバーから音出し出来ていますが念の為確認です。

書込番号：25994829　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゃけの]

		テレビ内蔵U-NEXTアプリでの設定画面です。

＞ダイビングサムさん
ご返信ありがとうございます。
後出しの情報になってしまうのですが、接続当初はパススルー設定で行っていて、そちらもアトモス再生ならずでした…
ちなみにビットストリーム単体の項目はなしです。
出先なので、帰宅時全ての端末をもう一度再起動して試してみます！

＞@starさん
テレビ側の音声出力はパススルー、自動、オフの3種類になっております。
現状スティック等は持ってないので購入を検討中です…。

書込番号：25994853　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞しゃけのさん

音声出力設定はパススルーが有るのでこれで良いですね。これで固定すると良いです。

テレビ内蔵アプリに問題ありそうです。

可能で有ればU-NEXTアプリ削除して再度インストールしてみてください。

これでダメならテレビアップデートすると改善する場合があります。

以上でダメなら外部端末fireTV4Kmaxとか導入すると良いです。

書込番号：25994880　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゃけの]

＞ダイビングサムさん
＞@starさん
お二方ともお忙しい中、ご丁寧にありがとうございました！
内蔵アプリの再インストール等可能かどうか試してみようと思いますが、内蔵アプリやテレビ側の原因が濃厚そうなので、これ以上はどうしようもなさそうですね…。
なので一旦解決済みにいたしますが、他の端末を導入してみてそれでもダメそうならまた再度お邪魔しにきます！
お付き合いいただきありがとうございました。

書込番号：25994909　スマートフォンサイトからの書き込み

ドルビー音声の音量について

[なおxx]

本機種を購入いたしました。
主にfirestick4KMAXで映画視聴するのに使用しています。
firestickの設定で音声をドルビー音声にするとかなり音量が小さくなります。
普通のテレビでは音声10くらいだとすると、
firestickに切り替えて映画再生すると25〜30くらいにしないと満足する大きさになりません。
テレビとの差を埋まる方法はないでしょうか？
firestickでみたあとにそのまま地デジの方に切り替えると音量が大きく毎回直すのがストレスです。
ドルビー音声では仕方ないのでしょうか？
ちなみに音声をPCMにすると音量の差はあまり気になりません。
せっかくドルビー音声対応のものを買ったのに、、と落胆しています。
また、PCM音声にするとイネーブルドスピーカーからは音が出ないのでしょうか？

書込番号：25923142　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞なおxxさん

基本テレビスピーカー音量とサウンドバースピーカーの音量の上げ方は違います。

特にオーディオ音響はドルビーデジタルのmultiチャンネルオーディオとアトモスのオブジェクト立体音響はグ〜ンと音量上げ無いとそれぞれの収録音が立ち上がらない性質があります。

密度が濃いダイナミックレンジの大きな音源を空間で拡散させるのでパワーが必要になります。映画音響の正しいダイナミックレンジ表現はだいたいマックス１００の音量だと４０−５０ぐらい音量上げ無いとダイナミックレンジが表現出来ずセリフも聴こえて来ないと言う事です。

テレビ音源やPCMはダイナミックレンジ低いので音量低めで良いのでこれは仕方が無いです。

書込番号：25923223　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なおxxさん
こんにちは
映画の音はダイナミックレンジの広い音なので、大きな音と小さな音の音量差がとても大きいです。音響効果を重視しているからですね。

セリフなどもダイナミックレンジの中では小さい音の方なので、これに合わせて音量調整すると、ボリュームは大きめになります。そしてそのまま見続けると爆発音などの効果音でびっくりする様な大きな音が出たりします。それで音量を下げると今度はセリフが小さくて聞こえづらくなります。

ちゃんとしたサラウンドシステムでは音が複数のスピーカーにバラけるのでさほどの違和感はないのですが、サウンドバーだと結局バー一本からほとんどの音が出るので、この違和感が大きいのです。

AVアンプでは夜間視聴用にダイナミックレンジを狭くする様な設定があったりしますが、本機にはないですね。

映画では必然的に音量大きめになりますし、そのまま地デジに切り替えると音が大きすぎたりします。
これは原理的にそういうものですので仕方ありません。地デジのバラエティなどではダイナミックレンジは特に狭く、常にうるさく音が出ている様な設定になってます。こちらはともかく聞きやすさ重視の設定なんですね。

書込番号：25925194　スマートフォンサイトからの書き込み

[なおxx]

＞ダイビングサムさん
＞プローヴァさん

お二方、ありがとうございます。
そういう仕様だと理解いたしました。

書込番号：25951412　スマートフォンサイトからの書き込み