Victus by HP Laptop 16-e0000 価格.com限定 Ryzen 7/512GB SSD/16GBメモリ/フルHD/144Hz/RTX 3060搭載モデル のクチコミ掲示板

メーカーの工場出荷に戻せますか?

[アメリカンショートヘアー大好き]

こんにちは。お世話になっております。

多少、スペックは違いますが、HPのVictusのゲーミングノートPCを購入しました。

最初はWindows 11 に違和感がなかったのですが、こだわりがあり、Windows 10 に
ダウングレードしました。けど、実質、よく考えましたら、このパソコンは私も詳しい訳では
ないのですが、Windows 11 が一番、向いていると思いました。

色々、調べたのですが私では無理でした。メーカーの工場出荷に戻せる事は可能ですか?

リカバリーディスクとかの作成とかありますでしょうか?

戻せる方法ありましたら、戻したいです。教えて下さい。よろしくお願いいたします。

書込番号：24840402

[瑠璃乃鳥]

出荷状態に戻すというのがwin11にしたい、という意味であれば、自分でインストールメディアを作成してwindows11をインストールすればPCのアカウントがwin11に自動的に移行できます。
以下のサイトでインストールメディア用のデータをダウンロードできます。

https://www.microsoft.com/ja-JP/software-download/windows11

工場出荷状態が何を指しているのかによりますが、win11にすればいいってことではないでしょうか？

書込番号：24840408

[陸とど]

HPなら以下のページの手順でできませんかね？

HP- PCリカバリ領域からWindowsを再インストールする方法(F11からシステムリカバリ)
https://support.hp.com/jp-ja/document/c02817694

書込番号：24840413

[入院中のヒマ人]

良く判らん！

＞最初はWindows 11 に違和感がなかったのですが、こだわりがあり、Windows 10 に
＞ダウングレードしました。けど、実質、よく考えましたら、このパソコンは私も詳しい訳では
＞ないのですが、Windows 11 が一番、向いていると思いました。

自分でダウングレード出来るぐらいなら、WIN11にアップグレード出来そうなんだが？！
最初はWIN11だったんでしょ。変なこだわりですね。
(^_^;)

書込番号：24840461

[アテゴン乗り]

＞アメリカンショートヘアー大好きさん
戻す方法はあるはずてすが、
買ったあとどう使ってたかも分かりませんし…
＞色々、調べたのですが私では無理でした。

ご自身で調べて無理と判断したのなら、
きっと無理なのでしょう。
文章見た感じも…
素直にショップ等プロにお任せしては？

ここのような掲示板で、
文字主体でやり取りでは限界があります。

書込番号：24840797　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

回復ドライブが未作成でも、Cドライブ直下に格納されているドライバと
プリインストールアプリのフォルダがバックアップしてあれば、既に紹介
されているサイトからWindows 11のインストールメディアをダウンロード
してクリーンインストールしバックアップからドライバとアプリをインストール
すれば、出荷状態に近い環境ができます。

尚、ドライバと一部プリインストールアプリはメーカーサイトから入手可能。

まぁ、稼働中のWindows 10を11にアップグレードするだけで良いと思いますが。
転売するので無ければ、これで良いでしょう。

書込番号：24840953

どうしてこんなに価格が上昇したの？

[エッサッサー]

Victus by HP Laptop 16-e0000 価格.com限定
この商品が値上げされているので教えてください。
2022年 4月28日 \119,800
2022年 4月29日 \144,800
急激に25,000円も価格上昇したのは何故でしょう？
メーカーDirect価格がこんなに値上げなるのは特段の理由があったのではと思うのです。
値下げを待っての購入を考えているけど全然下がりません。
事情をご存じの方教えてください。🙏

書込番号：24750369

[MIF]

HPが値上げした理由なんてHPのひとじゃないと説明出来ないですからHPに問い合わせて下さい。
わたしはHPの中の人じゃないんで値上げの理由を正しく説明なんて出来ませんけど、
1つ言えるのはHPの製品は日本で作ってないからでしょう。

新聞だのテレビ見てればあっちこっちでいろんな商品群が値上げの報道されてて
その理由もちゃんと解説されてんだから、そこからHPの値上げ理由だって推察出来るんじゃないですかね？

書込番号：24750427

[入院中のヒマ人]

ホントに似た質問が多いな。
また下がりますよ。いつかは知らんけど。
(^_^)v

書込番号：24750433

[nogaken]

＞エッサッサーさん
社会情勢（コロナ禍、円安）等々を考えましょう（苦笑）
　円安なので、相場通りの上昇では？
色々影響が出始めでます！
　グラボは当初値段に戻り始めてましたが・・・
円安の影響も？　色々予測が難しい世の中です！（滝汗）

書込番号：24750440　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

世の中値上げラッシュの中、お米の価格がビックリなほど安くなってますね。
スーパーでそこそこな銘柄もの5ｋｇも　1600台だったり、+1ｋｇおまけつきだったり。

３月末にPCパーツ色々買ってPayPay一杯溜まったから、8,000円分　計22Kgのお米をネットで買ったら
スーパーの価格にちょっと、「あれれ」になってしまってた。(笑)

書込番号：24750601

[huip]

自民党に票を入れましたか？
円安が党の方針で歴史的円安になったから海外製品なので
我々の負担が一気に増えただけですよ。

3月までは1ドル約110円　11万＝1000ドル
現在1ドル約130円　　　　 11万＝846ドル　にしかならない
外国企業はこれじゃ収入減るから1000ドルよこせということで
-154ドル分、約2万円分値上げしたということです。

はっきりと今以上に円安にすると日銀トップが発言してましたので
この先さらに2万位まで値上げが想定されます

書込番号：24799719

[MIF]

ユーロもポンドも豪ドルもＮZドルもウォンも対ドルで円と同じ動きの全面安になってるのに
自民党のせいもクソもねぇわけだが。

このドル高はアメリカのインフレ是正期待と
世界的政情不安による資産避難と
流通不安によるドル決済優遇で世界中がドルをかき集めてる結果だよ。

書込番号：24799744

他のPCで認識されているHHD,SSDが、認識されない・・・

[taamchai@]

他のPCで使えていた・認識されていた外付けHDD,SSDが、このPC(HP Victus 16 Ryzen 7 5800H,RTX 3060)では、認識されず、使えない。
他の口コミで HP Omenで、このような症状があったことを読んだ記憶がありますが、解決法を教えていただけませんか、お願いします。
1.他のPCで使えている・認識されている外付けHDD,SSDが、認識されず、使えない。
2.USB接続で、ランプはつくが、ライトが強弱して、暴走状態か。
3.種々認識の確認をしています。ディスク管理、エキスプローラー等のファイラー、Minitool Partition Wizard, AOMEI Partition Assistantなど。すべて確認されず。たまに、ファイラーで、Disk Dが確認されるが、それ以上進めず、暴走状態。AOMEIは接続中のままで、暴走状態。
他のPCでは、すべて確認できる。
4.デバイスのすべて最新の確認。（HP の確認tool）
5.BIOSは AMI F.12 2021/12/08, AMBIOS バージョン 3.3。BIOSの影響はありますか。
6.認識・使用に問題ないPC/Dynabook(Win11), ASUS(Win10), HDD/HITACHI 320GH, SSD/Crucial 240GH。

以上、画像編集、動画編集用として、4月に購入、従来重かったソフトが非常に軽快に使用でき、大満足。それだけに、残念。ぜひ、どなたか解決法を教えていただけませんか。よろしくお願いします。

書込番号：24725864

[ZUUL]

電力不足で立ち上がらないなら、ACアダプタでしょうね。
違っているかもしれませんが。

書込番号：24725886

[沼さん]

[質]に投稿し直されるのが宜しいです ・・・

書込番号：24725957

[taamchai@]

ありがとうございます。
USB用のHHD/SSDケースを利用しており、給電はできないのですが、
現在も、SSD Samsung 1TBを利用していますが、問題なく認識しています。USB用ケースを利用し、給電は特にしていません。

書込番号：24725978

[猫猫にゃーご]

バスパワーUSB機器用ACアダプター or Y字ケーブル or セルフパワーのUSBハブを使いましょう。

書込番号：24726051

[taamchai@]

ありがとうございます。
早速、電源付きUSBハブを手配しました。結果が出ましたら、ご連絡します。

書込番号：24726261

[taamchai@]

＞猫猫にゃーごさん
＞沼さんさん
＞ZUULさん

電源付きUSBハブを新規購入、以下実験をした。
1. USBケーブルで、直接PCに接続。Dynabook C8/Win11
HDD/HITACHI 320GB: 問題なく、接続、認識、動作。
SSD/Crucial 24GB: 問題なく、接続、認識、動作。
2. 電源付きUSBハブ（新規購入）にて、電源接続。HP Victus 16
ファイラー　　　 ディスク管理　　　　　　　　　　　　 メディア取り出し
HDD:　認識せず　　　 仮想ディスクサービス接続中（応答なし） 認識している模様
SSD: ローカルディスク D 仮想ディスクサービス接続中（応答なし） 認識している模様
　　　ローカルディスク Dと出るが、クリック等すると応答なしとなる。
3. 電源付きUSBハブにて、電源日接続 。HP Victus 16
ファイラー　　　 ディスク管理　　　　　　　　　　　　 メディア取り出し
HDD:　認識せず　　　 仮想ディスクサービス接続中（応答なし） 認識している模様
SSD: ローカルディスク D 仮想ディスクサービス接続中（応答なし） 認識している模様
4. USBケーブルで、直接接続。HP Victus 16
ファイラー　　　 ディスク管理　　　　　　　　　　　　 メディア取り出し
HDD:　認識せず　　　 仮想ディスクサービス接続中（応答なし） 認識している模様
SSD: 認識せず　　　 仮想ディスクサービス接続中（応答なし） 認識している模様

以上の諸条件を試みたが、結果、残念ながら、HP Victus 16 では、USBハブの電源あるなしの差はみられなかった。
他のPCで、問題なく認識動作しているHDD,SSDが、電源を入れても、認識・動作の改善がなかった。

ほかに、いいヒント・解決法がありましたら、お教えいただければ、助かります。ありがとうございます。
よろしくお願いします。

書込番号：24727919

[ミッキー2021]

＞taamchai@さん

この機種はすべてのUSBポートがUSB3.xではないでしょうか。規格上、USB3.0の電力供給能力は4.5W
（5V、900mA）なのでポータブルHDD/SSDが動作しない原因が電力供給不足、というのは初めから
非常に考えにくい事だと思っていました。

動作しない原因はマザーボードのUSBコントローラーとポータブルHDD/SSDのUSB to SATAブリッジ
コントローラーの相性問題だと思います。
過去の事例だとUSB2.0のUSBハブで動作した事例があります。USB2.0ではスピードが遅すぎて実用的では
ありませんがこちらで動作確認してみたことはありますでしょうか？

USB3.xのUSBハブを間に入れると認識可能した事例もありますが、スレ主さんの購入されたUSBハブでは
動作しなかったみたいですね。
HPのサポートもサードパーティ製外付けHDD/SSDの動作保証はしていないと思いますので、サポートに
問い合わせても、相性問題、だけで解決策を提案してくれるかどうかは疑問ですね。

動作するUSB3.xのUSBハブの型名がすぐに分かれば良いのですが、それ以外は解決策を探すのは難しい気がします。


>この機種はすべてのUSBポートがUSB3.xではないでしょうか。
>その場合は相性問題でUSB3.xでは認識されず、USB2.0で接続しないと認識されない可能性があるかもしれません。
>だいぶ古い情報のリンクを貼っておきますが、USB3.xのハブで認識される場合があるみたいです。

>https://nmm.blog.jp/archives/49264654.html

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001272858/SortID=24061763/#tab

>USB3.1ポートは2口あるが、どちらも当該SSDは認識されない
>SSD側のランプが点滅し、認識できていない
>USB3.1対応のUSBハブを間に入れると認識可能
>USB2.0ポートでは認識可能

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001343070/SortID=24183065/#tab

書込番号：24728307

[taamchai@]

詳細なご連絡、ご教授ありがとうございます。
1. HP VictusはUSBが３ポートあり、USB3.1 Gen1(USB3.0) Type-Ax3/Type-Cx1で、すべてUSB3.0です。
また、今回購入した電源付きUSBハブはすべてUSB 3.0です。
電源付きUSBハブは、2.0の必要があること、何かで読んでいましたが、売っているハブはELmeco以外、
ほとんどUSB3.0でした。ちなみに、今回購入したのは、 atolla 。
2. 使用しているDynabookは、これらの外付けHDD,SSD(共に2.5")を使用するポートはUSB3.0で、
問題は出ていません。USB2.0も１ポートありますが、BTマウスで使用しており、実質的には、使用できるのは、USB 3.0のみ。
3. ご指摘のように、「動作しない原因はマザーボードのUSBコントローラーとポータブルHDD/SSDのUSB to SATAブリッジ
コントローラーの相性問題だと思います。」、このHDD,SSDとHP Victus との相性でしょうか。
他のHDD,SSDも複数、HP Victus 16で、使用しており、問題なく使用しています。（電源なしで）
HDD(WesternDigital/640GB,HITACHI/300GB,Toshiba/700GB,Toshiba/1TB),SSD(Samsung/1TB)です。
となると、ご指摘のように、やはり、HP Victus 16とHDD HITACHI 320GB,SSD Crucial 240GBとの個性的な相性問題でしょうか。

ご教授ありがとうございました。

書込番号：24728405

[ミッキー2021]

>HP Victus 16とHDD HITACHI 320GB,SSD Crucial 240GBとの個性的な相性問題でしょうか。

補足説明ですが、USB to SATAブリッジコントローラーとはUSB用のHDD/SSDケースに付いている（と思われる）
USBをHDD/SSD本来のSATAインタフェースに変換するICチップ（半導体）です。
ですから今回の相性問題にHDD HITACHI 320GB、SSD Crucial 240GBは直接関係ありません。
マザーボード上のUSBコントローラーICとHDD/SSDケースに付いているUSB変換ICとの半導体同士の相性問題です。

ですから、USB用のHDD/SSDケースを別のものに変えれUSB to SATAブリッジコントローラーICも別の物になって
USB3.xで動作する可能性はありますが、ではどのHDD/SSDケースならば問題なく動作するのか？、型名も
わからないので解決策を探すのが難しいわけです。

書込番号：24728481

[沼さん]

この程度は，「ご教示」

書込番号：24728667

[taamchai@]

＞ミッキー2021さん
＞ZUULさん
＞猫猫にゃーごさん

ご丁寧なご教授ありがとうございます。

早速、ご指摘のケースの違いによる認識・動作を以下のように確認しました。

すべて、他のPCで認識・動作する不具合と思われるHDD/SSDを、現在問題なく使えているUSBケース(2.5")に挿入して、
確認を行った。
なお、HP Victus 16で、不具合のものは、ORICO(ORICO-3とする)。

ケース名 HHD/SSD ハードウェアを安全に取り外しの表示
(USB接続SCSI(UAS)マスストレージデバイス)
ARIQUE 認識・動作する　　　　USB to ATA/ATAPI Bridge
ORICO-1 認識・動作する External USB 3.0
ORICO-2 認識・動作する External USB 3.0
SALCAR 認識・動作する USB Device
UGREEN 認識・動作する UGREEN Strage Device

注：OERICO-1,-2は、不具合品と同一モデルで、HP Victus 16でも、問題なく認識・動作しているケース。

1. 問題なく認識・動作するUSBケースでは、不具合であったHHD/SSDすべて、問題なく認識・動作する。
2. 確認のため、不具合品(ORICO-3)を接続しましたが、ファイラーで、Device Dの表示が出るものの、
暴走状態になり、使えなかった。
3. 同一モデルでも、問題なく使えており(ORICO-1,ORICO-2)、モデルではなく、個体の相性（詳細不明）のようだ。
4. USBケーブルまたはUSBハブは、電源あるなしは、今回は無関係であった。

「マザーボード上のUSBコントローラーICとHDD/SSDケースに付いているUSB変換ICとの半導体同士の相性問題です。
ですから、USB用のHDD/SSDケースを別のものに変えれUSB to SATAブリッジコントローラーICも別の物になって
USB3.xで動作する可能性はあります」のご指摘のとおりでした。

大変勉強になりました。重ねてお礼申し上げます。

書込番号：24728916