HP 14s-fq0000 価格.com限定 AMD Ryzen 3/256GB SSD/8GBメモリ/14型フルHD IPS液晶/Windows 11 Home搭載モデル のクチコミ掲示板

三週間使ってみて

[Poomsak]

初めてSSD搭載PCを使いましたが、兎に角立ち上がりが早いですね。
ネットをしていても、DynabookのWin10に比べ爽快です。
　
キーボード入力が、陳腐との酷評もありますが、45,000円で買えたので、ＣＰは満足です。

ただ、一点。
SSDに、ファイルが記憶されると、OneDriveにも記憶され？キャパover表示が出たので、月額200円強を払い、5GB→100GBにアップしました。

書込番号：24975403

[Poomsak]

約四か月経ちました。一言で言えば、立ち上がり、ネットの開く速さは、早く快適です。ＳＳＤの威力でしょうか？

Dynabbokのwin10（ハードディスクタイプ）に比べ、立ち上がりは段ちの差です。本当にお奨めです。
ハードディスクタイプは、本当に立ち上がりに時間がかかり、バクると大変です。
ＳＳＤタイプは、全くバグりがありません。

この性能で、45,000円以下で買えたのは、ラッキーでした。

書込番号：25095073

ﾊﾟｰｿﾅﾙ2016を所有でマイクロソフトのアカウントがあれば

[Poomsak]

既に、御存じでしたら不要ですが、私は知らず無駄な出費（ダウンロード版互換ソフトを5,000円の出費）？しました。

直販サイトで仕様を決める時、オフィスが無いので、互換ソフトを同時購入しました。

PCを入手後、初期設定でマイクロソフトのアカウントのID及びパスワードの入力を求められ、オフィスパーソナル2016で登録した内容をインプットしました。

初期設定完了後、スタート画面を見ると、Word、Excelのアイコンがあります。
Wordのアイコンをクリックすると、ソフト使用承諾の表示がで、クリック。そしたら、普通にWord、Ｅｘｃｅｌが使えます。
後、オフィスのアイコン（多分、無料のwebソフト？）もあり、こちらもクリックするとパワーポイントが使えそうです。

結局、互換ソフトの出費は不要でした。(´;ω;｀)

書込番号：24955792

USB-Aワイヤレスレシーバードングルのマウスが反応しません

[tatatatata__ta]

本端末を購入したのですが、マウスが反応しなくて困っています。
使用マウス：Logicool　M705
・USBポートに差し込んだ際に通知音は鳴る/一瞬マウスも反応して光る（のち消える）
・デバイスマネージャーで認識している表示が出ている
・ドライバーは自動インストールされており、最新化されている
・電池交換/再起動も実施した
・他機種の端末では動いている
・２つついているポートどちらも同様の反応
・コントロールパネルからもマウスの認識は確認できる
・なのにカーソルが動かない

問い合わせページに何度入力してもセッション切れになってしまい…
OS側の問題でしょうか？
有識者の方の知恵をお借り出来たら幸いです。

書込番号：24855930

[ミッキー2021]

＞tatatatata__taさん

USB2.0のハブをお持ちでしたら、ハブを使って動作確認してみてください。
この機種は2つのUSBポートがどちらもUSB3.xでマウスの動作に影響が出ているかもしれません。

https://musible.net/archive/hdd-usb3-wireless.html

これで動作しない場合はロジクールの製品登録を済ませたあとでメールまたはチャットでカスタマーサポート
に問い合わせてください。

https://www.logicool.co.jp/ja-jp/about/contact.html

>問い合わせページに何度入力してもセッション切れになってしまい…

パソコンからアクセスできない場合はスマホから問い合わせできないでしょうか。

書込番号：24855988

[ありりん00615]

原因として有り得そうなのが、Unifyingアダプタのファームウェアです。下記から更新してみるといいでしょう。
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360035037273

Logicool Optionsに含まれるUnifyingソフトウェアにも更新機能があるように見えますが、実際には機能しません。

書込番号：24856694

[tatatatata__ta]

＞ミッキー2021さん

ありがとうございます。
USB2.0のハブを購入しやってみましたが、反応しませんでした＞＜
サポートの問い合わせを再度検討してみます。
ありがとうございました！



＞ありりん00615さん

ありがとうございます！
Unifyingアダプタのファームウェアを更新してみたのですが、
認識されないようでした…
ありがとうございました！

書込番号：24870674

[ありりん00615]

Unifyingは高速デバイスの影響を受けることもあるので、他のUSBデバイスは外した状態で確認してください。

WiFiやBluetoothをオフにしてみるのも手ですが、それでよくなるのなら製品自体に問題があることになります。

書込番号：24870830

[猫猫にゃーご]

UnifyingレシーバーとM705のペアリングが切れていませんか？
Logicool Optionsでペアリングしてみましょう。

書込番号：24870865

[ありりん00615]

他の機種では動いているそうなので、ペアリングの問題ではないですね。

書込番号：24871794　スマートフォンサイトからの書き込み

[tatatatata__ta]

＞ありりん00615さん

ありがとうございます！
他USBデバイス全て外してみましたが、違うようでした…
LANポートが無いのでWiFiは難しいのですが、Bluetoothはオフにしてみたのですがそれも違うようです＞＜



＞猫猫にゃーごさん
ありがとうございます！
他の端末で試したところ、そちらでは動くようなのでペアリングはできているようです。



皆さま、ありがとうございます。
再度状況ですが、
�@USBポートに接続すると認識はしている（コンピューターの管理より確認）
�Aマウスも一瞬光って認識しているような反応をするが、ポインターは動かない
�B他端末で操作すると問題なく動く
�Cコンピューター上では認識しているが、ファームウェアはレシーバーを認識していない？

という状況です、、、
よろしくお願いいたします。

書込番号：24876900

[ありりん00615]

デバイスが正常に認識されている場合には、コントロールパネルの「デバイスとプリンタ」に「Logicool Unifying Receiver」が表示されます。

また、Logicool Unifying ソフトウェアの詳細は添付のようになります。

書込番号：24876982

[猫猫にゃーご]

そういえば、うちでは先日こんなことがあちました。

セルフパワーのUSB2.0切替器に、Unifying USBレシーバー(キーボード・マウス)、
マイクロソフトUSBレシーバー(キーボード・マウス)、バッファローUSBレシーバー(マウス)の
3台を接続して、2台のデスクトップパソコンで問題無く使用していました。
※3台のマウスを同時に動かすこともできました。

で、デスクトップパソコンが1台増えたので、バスパワーのKVMを導入し、Unifying USBレシーバー(キーボード・マウス)、
マイクロソフトUSBレシーバー(キーボード・マウス)を接続して使用していたところ、突然操作不能となりました。
※USB機器の接続、取り外し音は無し。
KVMの切替えはできるのでKVMのフリーズでは無く、USBの電力不足を疑いUSBレシーバーを外して再装着したところ
正常に動作しました。
※接続は、Unifying USBレシーバーのみとし、以降症状は出ていません。

ここからは推測ですが、セルフパワーからバスパワーになったことで電力不足となり、パソコンはUSBレシーバーを
認識しているが、USBレシーバーの無線通信部が電力不足でフリーズしたのではないかと考えています。

このノートパソコンだけでの症状ですので、↑と同じように電力不足(推測)かも知れません。
セルフパワーのUSB2.0ハブで接続してみると改善するかも知れません。

ただ、セルフパワーのUSB2.0ハブを間に入れると折角のコンパクトなUSBレシーバーの意味が無くなってしまうので、
個体差による不具合も疑って、初期不良対応期間内なら購入店に返品・交換を依頼してみるのも良いでしょう。

USBレシーバーによるワイヤレスマウスじゃなく、Bluetoothマウスに乗り換えても良いと思います。

書込番号：24878333

納期情報

[Taku_i]

先日の96時間タイムセールで注文したのですが、
『在庫なし欠品』と連絡があり、
1週間なのか半年なのか確認しようとコールセンターに問い合わせした所
「今の所、8月中にお納め出来るか出来ないか位の納期です」と返答がありました。
このご時世ですから時間かかりますね

書込番号：24852315

[ロボピット]

私もTaku_iさんと同じくタイムセールで注文しました。

注文から２日後に商品ページを見ると「最短7月27日お届け予定※在庫わずか」と記載があり、在庫がある時に買えて良かったと思っていました・・・が、しかし、メールで「在庫が無い」との連絡、「在庫わずか」と記載があるのに何故かと思い問い合わせで納期を確認すると『9月頃』になるとのこと。。

お届け予定はあくまで『最短での話』なので、7月27日以降になる事もありますし、『在庫わずか』というのは、、、たぶん、ノートパソコンの事じゃなくて地球上にあるレアメタルの事だったのかと思います。
このご時世ですから時間かかりますね。

書込番号：24860192

[Taku_i]

＞ロボピットさん
自分も確か「28日納品」と書かれていたタイミングで頼んだ筈だったのですが、
「欠品です」と返事でしたが、今、購入しようとすると
欠品になっていた『ベースユニット HP 14s-fq1033AU』が在庫ありになってます

そろそろ出荷されるのかな？

書込番号：24862013

[Poomsak]

納期情報で最新の情報あったら教えて下さい。

９６時間セールで7/22に頼みました。

書込番号：24868966

[Poomsak]

今日、Hpのチャットに入力したら、

お客様の入力内容は以下の通りです。
受付番号：22DPL〇〇4099〇〇
電番下4桁：○○○○
ご入力いただいた商品の現時点での納品予定日は、
2022年9月中旬以降
です。

オーダーから２カ月です。びっくりぽん！です。

書込番号：24870260

[Taku_i]

＞Poomsakさん
>オーダーから２カ月です。びっくりぽん！です。

自分も電話で営業さんに確認した所、その様に言われました。
私「今月来るの？」
営業「先日の案内よりさらに納期が遅れます。今月はまず無理です。来月中にお納め出来るかも不明です」
「どうしようかなぁ」と思ったところ営業さんから
「納期が早い商品をご提案させていただいてもよろしいでしょうか」との話がありまして
営業さんの提案に乗っかる事にしましたので、こちらはキャンセルしました。

書込番号：24870288

[Poomsak]

＞Taku_iさん

キャンセルされたのですか。

差し障りなければ、変更後の機種ｓｐｅｃと値段と納期を教えて下さい。

書込番号：24871116

[Taku_i]

＞Poomsakさん
当機ベーシックモデル(14s-fq1033AU)から
スタンダードモデル【S3】(14s-fq1034AU)に変更をご提案頂きました。
簡単に言うとCPUの変更『Ryzen3からRyzen5にアップグレード』です。

値段の方は「とってもお得だった」という事でよろしくお願いします。

納期は来週の木曜(18)に納めて頂けるとの事です。

書込番号：24872059

[かかくこ33]

7/18に注文しましたが、サポートAI？に納期問い合わせしていたところ今月初旬ころには９月上旬以降となっていたのが→９月中旬以降となっていました。
正直早くて１０月初旬だと思っています。
それより遅れるようであればキャンセルしてDELLででも購入しようと思います。

書込番号：24872347

[Poomsak]

今日時点での納期情報です。９月中旬が９月下旬以降に延びました。

お客様の入力内容は以下の通りです。
受付番号：22DPL71〇〇〇〇〇〇
電番下4桁：〇〇〇〇
ご入力いただいた商品の現時点での納品予定日は、
2022年9月下旬以降
です。

因みに、同機種のRyzen５だと、もう少し早く、画面が１５インチだと、在庫あり。

Hpは、特売の申込者は、後回し？？？？

書込番号：24889153

[Taku_i]

＞Poomsakさん
あららら、また遅くなりましたか・・・

私の再注文したPCは無事4日前に届きました。
重量も動作も軽くて驚いています。

一度営業さんに電話で相談されては如何ですか？

書込番号：24889246

[Poomsak]

＞Taku_iさん

無事に、納入され良かったですね。

９６時間セールス品は、どんどん後回しの気がしてなりません。

書込番号：24890557

[Poomsak]

納期情報の続編です。

今日、チャットで納期を見たら、九月下旬以降が１０月上旬以降に延びました。

そこで、コールセンターに問い合わせ。結果は、現時点では、９月中旬納入、お届けは９月末との事。
チャットでの応答は、少なくとも納期日は？？？です・

書込番号：24900442

[Poomsak]

チャットでの納期情報が、

ご入力いただいた商品の現時点での納品予定日は、

2022年10月中旬以降

です。

どんどん延びる。Ｈｐはどうなっているの？当初の９月中旬が１カ月も延びました。
そろそろ、キャンセルされるのでしょうか？

書込番号：24911992

[skrk]

まだ延びてるんですね。私は見切りをつけて別メーカーで購入しました。二度とhpでは購入しません

書込番号：24919692　スマートフォンサイトからの書き込み

[sai2004]

先週電話しました
過去に待たせた挙句、もう部品がないので売れませんって事は無いですと確認済みです。担当者の名前も
そんなのも無視するだろうけど。
HPよく買ってましたが、今までは不人気モデルだったので即買えたので今回はみんなの気持ちがわかります。

書込番号：24920483

[Taku_i]

いやビックリです！
代替機を用意してもらえた自分は超ラッキーだったんですね！

書込番号：24920501

[Poomsak]

続報です。

入荷予定が九月末との返答なので、今日２０日にコールセンターに問い合わせましたが、依然、入荷は未定との事。

同時期にオーダーした友人も、未だ音沙汰なしだそうです。

書込番号：24932269

[Poomsak]

続報です。

コールセンターからの回答メールです。



いつもお世話になっております。
HP Directplusコールセンターでございます。

この度は、お忙しい中
お問い合わせ頂きまして誠にありがとうございます。

ご注文製品：【96時間限定！タイムセール】HP 14s-fq1033AU ベーシックモデル コンパクトでシンプルなスタンダードPC！キャンペーン【C25】

ご注文製品の入荷見込み時期を再確認したところ、ご連絡いただいたとおり
お客様へのお届けは現時点では9月末頃の目途となる状況でございます。
長期にわたりお待たせし、誠に申し訳ございません。

　※現時点での入荷見込み時期をもとに納入予定時期をご案内させて頂いておりますので、
　　実際の納入予定日とは前後する場合がございます事をご了承願います。

部材供給ベンダーからの入荷に遅れが発生しており、工場にて生産が出来ない状況となっております。
これに伴い、誠に恐縮とは存じますが、お客様からすでに頂いているご注文分の製品に納期遅延が生じる事となりました。
大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

納期が確定次第、早急にご連絡させていただきますので
今しばらくお待ちくださいます様お願い申し上げます。

書込番号：24934348

[skrk]

私が8月上旬に問い合わせ際も同じ感じでメールきました。状況は変わっていないようですね。。

-------

ご注文製品は本体の欠品により納期にお時間をいただいております。

現時点では、部材の入荷見込み時期について確認中となります為、
誠に恐縮ですが納期目途未定となる状況でございます。
長期にわたりお待たせし、誠に申し訳ございません。

部材供給ベンダーからの入荷に遅れが発生しており、工場にて生産が出来ない状況となっております。
これに伴い、誠に恐縮とは存じますが、お客様からすでに頂いているご注文分の製品に納期遅延が生じる事となりました。
大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

納期が確定次第、早急にご連絡させていただきますので
今しばらくお待ちくださいます様お願い申し上げます。

書込番号：24934741　スマートフォンサイトからの書き込み

[sai2004]

昨日までは空欄でしたが、納期が29になりました

書込番号：24934830

[Poomsak]

続報です

メールが来ました。

この度は、HP製品をご購入いただき誠にありがとうございます。
下記の内容にてご注文をお受けしました。
納品予定日が決まりましたので、ご案内申し上げます。

■納品予定日
2022年09月29日

※上記日程は、あくまでも納品日の目安となります。実際の納品日は、天候状況などにより、
変更となる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

一部お客様には、ご注文いただいてからお待たせいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

書込番号：24937165

[Poomsak]

続報です。

予定通り、２９日午前中に配達されました。
オーダーから２カ月かかりました。

所で、本PCは、オフィスが未添付との事で、ダウンロード版の互換ソフトを同時に購入。
しかし、オフィスパーソナル2016を既に持っていると、マイクロソフトの既登録アカウントを入力すれば、word。ｅｘｃｅｌが使用できるようです。

Dynabbokのwin10パソコンには、オフィスパーソナル2016が導入されていました。今回、初期設定で、マイクロソフトのアカウント入力が求められたので、win10のアカウントとパスを入力しました。

そしたら、win11の初期画面で、word、ｅｘｃｅｌのアイコンがあります（多分、最初から導入済？）。クリックすると、ソフト使用承諾の画面が出、クリックしました。その後は、二つのソフトが通常に使用できそうです。
気になったので、wordの画面から、アカウント情報を見ると、使用デバイスにhpパソコン、Dynabookパソコンが表示されています。

同時購入したダウンロード版の互換ソフトは、word、excelの使用なら、多分不要でした（5,000円の出費が不要でした）。

書込番号：24945357

増設について

[Takaるん]

よろしくお願いします。
この製品はメモリ、ストレージの交換は可能でしょうか？

書込番号：24832022　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

メモリーはAMD 3020eモデル以外なら、2スロットあるので挿し換えれば
計32GBくらいは大丈夫です。

ストレージのほうは、M.2スロット1か所のみだから、
今あるものを容量大きなものに変えてください。
https://thehikaku.net/pc/hp/22hp-14s-fq.html

書込番号：24832039

[Takaるん]

ありがとうございます。
写真付きで解りやすく説明していただきありがとうございました。

書込番号：24832142　スマートフォンサイトからの書き込み

ｈｐはじめて

[challenge123]

こんにちは

ｈｐはじめてです。キーボードの感じを教えて頂けますか？。いままで使ったかんじでは、ｔｈｉｎｋｐａｄのキーボードの感じが良かったです。hpはどんなでしょうか？。

よろしくお願いします。

書込番号：24815446

[キハ65]

実機レビューも指摘していますが、右側の縦の一列のキー配列が他のPCにはなく、慣れず違和感を感じるのではないでしょうか。

>キーボードおよびタッチパッドのチェック
>HP 14s-fqのキーボードサイズは、キーピッチ : 約18.7x18.4mm、キーストローク : 約1.5mmです。主要なキーのサイズは揃っており、キーの配置も標準的です。ただし、エンターキーの列の右隣にもう一列キーが配置されているので、ユーザーによってはやや違和感を覚えるかもしれません。また、キーの材質がやや安っぽいですし、タイプ時には底付きの衝撃を感じます。そのため、総合的には、やや打ちにくさを感じるキーボードだと思います。
https://thehikaku.net/pc/hp/22hp-14s-fq.html#key

書込番号：24815481

[猫猫にゃーご]

うちにはHP製ノートパソコン(15.6インチ)がありますが、キーボードの配列・感触に
不満はありません。
※目が悪いのでファンクションキーの操作は難しいですが。

このノートパソコンを選んだ理由が分かりませんが、ThinkPadキーボードの
配列、使用感が好みなら、ThinkPadを選んだ方が良いでしょう。

訳あってこのノートパソコンしか選択肢に無いのなら、↓で紹介されている
「ThinkPad トラックポイント キーボード II」を外付けする手もあります。

・“ThinkPadな外付けキーボード”の最新型を購入ッ!!!　
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/column/stapa/1268358.html

書込番号：24815698

[challenge123]

＞キハ65さん

回答ありがとうございました。
キーボード右端の縦のキー配列気付きませんでした。材質の触感もレポート頂きありがとうございます。

参考になりました。

＞猫猫にゃーごさん

外付けキーボードもあること知りませんでした。

参考になりました。

書込番号：24816022