『直接ネットワークフォルダーに保存ができません』のクチコミ掲示板

[こやとも]

自分での解決ができず、質問させていただきたいです。
題名の通り「ネットワークフォルダーに保存」ができない状態です。

「指定されたネットワークフォルダは未サポートの形式です。
別のフォルダを選択してください。」というメッセージが表示され、フォルダ指定ができません。

PCレスで直接NASに保存するのを目的に購入しましたが、できていないのでかなり困っております。

環境
iX1600
保存先NAS：synology DS920+
WiFi接続：Deco X50-PoE
プロファイル追加設定は　macOS Sonoma14.3のM1 MacBook Proより

以下のURL先を参考に、
・NASの方での「SMB サービスを有効化」
・DS920+内の共有フォルダを作成　は済んでいます
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/topic/special/1529963.html

なお、新規プロファイル追加時に、
管理
タイプ： Mac（ファイル保存のみ）
保存先：DS920+内の希望のフォルダ
以上をしていしての作成はできます。
Macを経由してDS920+の希望フォルダに保存はできますが、ダイレクトではできていない状態です。


見落としている部分や、確認すべき箇所は考えられますか？
お知恵を貸していただきたいです。よろしくお願いします。

書込番号：25631906

[死神様]

https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/tb_nwfolder_not_supported.html

↓ScanSnapと直接接続できるネットワークフォルダーのシステム環境

https://www.pfu.ricoh.com/imaging/downloads/manual/ss_webhelp/jp/help/webhelp/topic/ope_basic_networkfolder.html

＞SMB 1.0/CIFSだけに対応しているNASおよびネットワークストレージを使用する場合は、
＞ScanSnapでSMB 1.0/CIFSを有効にする必要があります。

書込番号：25632109

[こやとも]

＞死神様さん
レスありがとうございます
いただいたURL先のSMB設定関連ですが、すべて要件は満たしているかなと考えております

ネットワーク
TCP/IPv4　→○
SMB/CIFS　→○

ネットワークフォルダー
以下のオペレーティングシステムで設定された共有フォルダー
macOS Mojave 10.14以降　→○

SMB/CIFSに対応しているNAS　→○
SMB仕様に対応したネットワークストレージ　→○
バージョン：1.0〜3.0.2　→○
認証方式：NTLM認証Version2（*2）　→○
UTF-8に対応している共有フォルダー　→○

いかがでしょうか？

また、ScanSnap Home ドライバ・ソフトの再インストールを試してもダメでした
INTERNET Watchの記事と異なる点は、
NAS本体「DS224+」と「DS920+」
NASのファイルシステムは「Btrfs」と「ext4」です
この点は関係ないかなと思っておりますが...

書込番号：25632229

[死神様]

画像１の「詳細設定」ボタンを押した後に表示される画面にSMBのバージョン毎のアクセス可否があると思われます。
※添付画像はB社TeraStationのものになります。

書込番号：25632275

[こやとも]

＞死神様さん
さっそくのお返事ありがとうございます

「詳細設定」ボタンを押した後に表示される画面を添付させていただきました
この中ですと、どの設定を変更すべきか考えられますか？よろしくお願いします。

書込番号：25632306

[死神様]

画像１の最大SMBプロトコルを「SMB3」以上に変更してみてください。

また、NAS側の格納フォルダは、アクセス制限無し（パスワード不要）としてください。

書込番号：25632314

[こやとも]

＞死神様さん
「SMB3」に変更と、ユーザー関係なく「読み取り/書き込み」できるように変更してみましたが、
残念ながら変わらずでした...

MacのFinderからでしら、guestで接続してもフォルダは見えるのですが...

書込番号：25632421

[こやとも]

解決いたしました

引き続き何度も接続を試みていたところ、希望のフォルダを指定してのプロファイルの設定がついにできました

結論としましては、フォルダを指定する際に直接「smb://DS920/Sccansnap」と入力したところ成功しました。
それまでは、保存先の参照ボタンを押して出てきたFinderの左欄からDS920+を選んで、指定フォルダを選択する手順をとっていました。

自分的にはこのフォルダの指定方法の違いに差が生じると認識していなかったので、はまっていた次第です。

質問にお付き合いいただきました＞死神様さん どうもありがとうございました。

書込番号：25632563