『録画機スマホアプリのWi-Fi視聴ができない 2』のクチコミ掲示板

[asdfg1]

録画機スマホアプリのWi-Fi視聴ができない
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001420122/SortID=24842177/#tab
の続きです。

こちらWX1500HP PA-WX1500HPを3台使い
HVTR-BCTX2の録画番組をスマホアプリREC-ON Appにて視聴しています。
スマホはAndroidのファーウェイP30liteです。

A. ルーターに有線接続しているもの
B. Aの2階(鉄筋)の有線LANに接続しているもの（ここのWX1500HPにHVTR-BCTX2をLAN接続）
C. A.と同じ階の少し離れた場所の中継機

と使用しているのですが、Cの場所でのスマホ視聴ができません。
前は見れたと思ったのですが見れたのはたまたまだったようで見れなくなりました。
（A.のWi-Fiを拾っていたのかも）
「チューナーの接続に失敗しました」となります。

スマホREC-ON App視聴は休み時間にCの場所で見るものなので困っています。

A.B.の場所ではREC-ON Appで見ることができました。
素人考えではC.の中継機Wi-Fi(の設定？)が原因のような気がするのですが…。
（YouTubeも表示が遅いです）

ただ、現在使っているスマホの調子も悪い感じでなんとも言えません。
買い替えを検討していますが変えても同じ症状が出る気もするので、今の機種で
問題解決できるならしたい感じです。
Aterm WX1500HP のファームウェアは最新版です。
REC-ON Appのアンインストール→再インストールも試しました。

わかる方教えてください。よろしくお願いします。

書込番号：24891164

[羅城門の鬼]

>と使用しているのですが、Cの場所でのスマホ視聴ができません。

スマホはAのWX1500HPからどれくらいの距離ですか？
またCのWX1500HPからはどれくらいの距離ですか？

スマホにWiFi Analyzer をインストールしてみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja&gl=US

上記アプリを起動し、APリストで見ると、
接続先SSID名とMACアドレスが表示されます。
そのMACアドレスはAのWX1500HPのMACアドレスですか？
CのWX1500HPのMACアドレスですか？

MACアドレスはWX1500HPの本体に記載されているはずです。
またMACアドレスは1台でいくつか持つ場合もあるので、
１文字程度は違う可能性はあります。

またそのSSIDの電波強度(dBm)はどれ位の値になっていますか？

書込番号：24891216

[Gee580]

＞asdfg1さん

１．ファーウェイP30lite　を　リブート　か　スマホリセット＆再設定、　とくに後者はできますかね？　で、テスト。

２．C　の中継器の　工場リセット＆再設定　で、テスト。

３．C　にて　他のPCなどで　速度チェック。　どうなりますかね。
https://inonius.net/speedtest/

書込番号：24891278

[みーくん5963]

＞asdfg1さん

こんにちは。ユーザーではないですが。

こういう事象って、結局はご自身が原因かも知れない要因を1つずつ白黒つけていくしかないんですよね。地道に。
現場を見ずにズバリな回答が出せるエスパーってそうそう居ないです。。。

で本題、

＞前は見れたと思ったのですが見れたのはたまたまだったようで見れなくなりました。
＞（A.のWi-Fiを拾っていたのかも）

っていうのなら、
ルーターCの縄張り範疇でスマホを使いながらCの電源を切る＝Aの電波を捕まえてるであろう状態なら正常に使えるのか？で判りますね。

ルーターCの電源が入って動いてる状態＝スマホがCの電波を掴んでいるとダメなら、問題はルーターCの設定絡みかハード／ソフト的な不調か、です。


＞ただ、現在使っているスマホの調子も悪い感じでなんとも言えません。
＞買い替えを検討していますが変えても同じ症状が出る気もするので、

もし「Cを止めてAとスマホが繋がってれば問題なし」となれば、スマホは問題なし＝買い換える必要なし、です。


概してネットワークみたく複数の機器やソフトが絡む不具合って、
一気にあれもこれも変えちゃってから上手く動かないのに気づく→何が・何処がどう悪いのかが見えない（関連するあれもこれもが白黒つかずでどう手をつけていいか判らない）、でハマりがちです。

前は良かった、というなら、先ずすべきは「前の良かったときの状態に戻して試す」です。
それから、目指す構成・状態に向かって段階を追って変更を加えつつ、その時々の状態（問題なく使えてるか）を確認していく、で、
何処で・何をどう変えたらダメになったか、を掴みましょう。
コツは、「変える／変わってしまうこと」の中身をなるべく細かく刻んで（出来れば1つだけにして）、何処までがOKで何処からNGか、の境界線を明確にすることです。

そうすれば対処は「その変更をしないで済ます」か「変更内容を変える（変更内容の間違いを正す）」か、に絞れます。

山歩きの鉄則：道に迷ったら判る道まで戻る、に倣って、地道にやっていきましょう。

書込番号：24891299　スマートフォンサイトからの書き込み

[asdfg1]

皆さん回答ありがとうございます。

>>羅城門の鬼さん
>スマホはAのWX1500HPからどれくらいの距離ですか？
またCのWX1500HPからはどれくらいの距離ですか？

Cの場所でのAからの距離でしたらAは10メートルくらい
（木造の建物で壁あり）
Cは2mくらいですけどルーター置き場と見る場所で木造の壁があります。あと引き戸があって夏なので今は開きっぱなしです。
C.のコードを抜いた時2.4の方が届いています。(名前を○○2.4、○○5としているので)


>>Gee580さん
１．ファーウェイP30lite　を　リブート　か　スマホリセット＆再設定、　とくに後者はできますかね？　で、テスト。
その場合、データは削除されてしまうのでしたっけ？そうするとちょっと難しいかもです…。


>>みーくん5963さん
C. のコードを外したら見れました。
どうもC.が原因のようです。しかしC.はできればつけておきたい感じです。

書込番号：24891965

[Gee580]

＞asdfg1さん
＞１．ファーウェイP30lite　を　リブート　か　スマホリセット＆再設定、　とくに後者はできますかね？　で、テスト。
その場合、データは削除されてしまうのでしたっけ？そうするとちょっと難しいかもです…。

そのスマホは、　FULL BACKUP できないの？　FB　して、　スマホリセット、再設定＆テスト　し、様子をみて、　FBを戻す。　切り分け作業だよ。　

書込番号：24892042

[羅城門の鬼]

>C. のコードを外したら見れました。
>どうもC.が原因のようです。しかしC.はできればつけておきたい感じです。

もしかするとCのWX1500HPはAのWX1500HPに
無線LAN接続できていなかったのかも知れません。

再度CのWX1500HPの電源を入れ、
PCをCのWX1500HPに有線LAN接続して、
PCがインターネットにアクセスできるのか確認してみて下さい。

インターネットにアクセスできない場合は、
WX1500HP同士が無線LAN接続できなかったようですので、
CのWX1500HPをRESETボタン長押しで初期化し、
再度AのWX1500HPに無線LAN接続設定してみて下さい。
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/guide/cnv_connect_ap.html

書込番号：24892169

[asdfg1]

回答ありがとうございます。

>Gee580さん
調べたのですがフルにバックアップできるかはちょっとわかりませんでした、すいません。
ファーウェイバックアップというアプリもあるのですがのは評判がよくないようですし…。


>羅城門の鬼さん
>>再度CのWX1500HPの電源を入れ、
PCをCのWX1500HPに有線LAN接続して、
PCがインターネットにアクセスできるのか確認してみて下さい。

パソコン持っていって接続してみたのですができました。REC-ON Appも○○5の方で見れています。
うーん…。

書込番号：24894146