Aterm WX1500HP PA-WX1500HP のクチコミ掲示板

不安定

[GT-PS3]

中継機としてWX1500HPを購入しました。
親機として使用していたWG2600HP2が不具合が発生していたので、試しにWX1500HPを親機として使用し、中継機無しで使用した所、不具合等は改善できました。
親機としてWX1500HPだけ使用することを考えたのですが、一部電波が届かない所があったので、追加でWX1500HPを購入し、2台目を中継機としました。

本題なのですが、
中継機に接続して、1台のiPhoneでApp Storeなどから、数MB〜300MBのアプリを更新すると、他のPCやタブレットの通信がストップしてしまいす。

今までは親機WG2600HP2、中継機WG1200HP2の組み合わせで使っていて、アプリ更新等で他の機器の通信が出来なくなることはなかったのですが、やはりWX1500HPに変更して、ストリーム数が減ったのが原因でしょうか？
ダウンロードが終了すると、通信は正常に戻ります。

接続状況
5Ghz
オートチャネルセレクト機能　オフ
使用チャネル　W52
11axモード　オン

書込番号：25926480

[羅城門の鬼]

>今までは親機WG2600HP2、中継機WG1200HP2の組み合わせで使っていて、アプリ更新等で他の機器の通信が出来なくなることはなかったのですが、やはりWX1500HPに変更して、ストリーム数が減ったのが原因でしょうか？

同時に通信する子機(PC等)が全てMU-MIMOに対応していれば、
アンテナ数の多い親機の方が有利ではありますが、
MU-MIMOに対応している子機はハイエンドモデルに基本的には限られてます。

対応としては以下が考えられます。
・iPhoneが6GHz対応ならば、6GHz対応のWX5400T6に親機を買い替え、
　iPhoneを6GHz接続する。
・iPhoneが5GHz接続されているという前提で、
　iPhoneで大容量の通信を行う時は、PCなどは2.4GHzに切り替える
・あまり速度を求めない子機は2.4GHz接続にしておく。
・PCを親機の近くで使っている場合は、PCを親機に有線LAN接続する。

書込番号：25926513

[GT-PS3]

＞羅城門の鬼さん

iPhoneは13 Proなので、Wi-Fi6対応であれば問題ありません。

仮に、親機を4ストリーム対応のルーターに変えても、中継機経由で接続する場合は改善はあまり無いでしょうか？

書込番号：25926539

[羅城門の鬼]

>仮に、親機を4ストリーム対応のルーターに変えても、中継機経由で接続する場合は改善はあまり無いでしょうか？

iPhoneは親機に接続しているのですか？
それとも中継機に接続しているのですか？

書込番号：25926551

[GT-PS3]

＞羅城門の鬼さん

中継機に接続しています。

書込番号：25926554

[羅城門の鬼]

>中継機に接続しています。

つまり全ての子機を中継機に接続するのですよね。
その場合は、親機と中継機間の区間の速度も重要です。

親機と中継機がWi-Fi6の場合、2.4GHzよりも5GHzの方が断然リンク速度は速いので、
通常は5GHz対応の子機なら5GHzで中継機に接続するかと思います。
そして親機と中継機間も5GHzで接続することでしょう。

その場合、親機と中継機の区間と中継機と子機の区間がどちらも5GHz接続となるので、
干渉が発生してしまい、実効速度は半減してしまいます。

しかし親機と中継機の両方がアンテナ4本であれば、
親機と中継機間のリンク速度がアンテナ2本に比べて倍速となるので、
干渉の影響は軽減されると言えます。

つまり全ての子機を中継機に接続している場合、
親機と中継機の両方がアンテナ4本であれば、
現状のアンテナ2本のWX1500HP に比べて改善はすると思います。
但し中継機がWX1500HP のままだと効果はないです。

書込番号：25926567

[GT-PS3]

＞羅城門の鬼さん

親機も中継機も4ストリームルーターにすると結構な出費になるので・・・

以前は親機WG2600HP2の4ストリーム、中継機WG1200HP2の2ストリームの環境で、通信が止まることはなかったのですが。

書込番号：25926609

[羅城門の鬼]

>以前は親機WG2600HP2の4ストリーム、中継機WG1200HP2の2ストリームの環境で、通信が止まることはなかったのですが。

外部仕様的にはWG2600HP2が4ストリームである効果は殆どないはずなのですが。

>親機も中継機も4ストリームルーターにすると結構な出費になるので・・・

現状の機器構成でも2台のWX1500HP間を有線LAN接続すれば、
格段に改善するかと思います。

書込番号：25926634

こちらの再設定の方法

[asdfg1]

スマホのWi-Fiがうまく繋がらずそのままにしていました。
箱のみで説明書がないのですが、こちらの再設定の方法を教えて下さい。
メインの同型の物は一階にあり、再設定したいのは鉄筋ニ階においてある中継機？で、有線の線は
あります。

書込番号：25850110

[キハ65]

>>箱のみで説明書がないのですが、こちらの再設定の方法を教えて下さい。

WEB上に詳しいマニュアルがあります。

>マニュアル（取扱説明）
https://www.aterm.jp/support/manual/wx1500hp/index.html

>ユーザーズマニュアル（機能詳細説明）
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/index.html

書込番号：25850159

[羅城門の鬼]

>メインの同型の物は一階にあり、再設定したいのは鉄筋ニ階においてある中継機？で、有線の線は
あります。

1階には既に同じ型式のWX1500HPが設置されているのですね。
そして2階まで有線LANのLANケーブルが敷設されているのですね。

その場合１階のWX1500HPと2階のWX1500HPとは有線LAN接続すれば良いです。
有線LAN接続すれば無線LAN接続するのに比べて、
断然速度が出やすく、ネットワークも安定します。

ちなみに中継機は上位機器と無線LAN接続する場合であり、
上位機器（1階のWX1500HP）と有線LAN接続する場合は、
単に親機を追加する形態となります。

2階のWX1500HPのモードスイッチをBRにセットした上で、
電源オフオンし、1階のWX1500HPのLANポートと
2階のWX1500HPのWANポートを有線LAN接続すれば良いです。

書込番号：25850243

[asdfg1]

＞キハ65さん
＞羅城門の鬼さん

お二人共ありがとうございます。

スマホmoto g53jをつなげたいのですが、
スマホ側で2階をWi-Fi接続してもつながる時は1階の2.4が来ていますし
設定→Wi-Fiで2階のWi-Fiをさがして繋いでもWi-Fi名ではなく「Wi-Fi」となっている
ので接続されていないっぽいです。

2階のWi-Fiはスマホアプリの「見えてあんしんネット」にg53j自体が表示されません
（というか見えてあんしんネットで許可しないとWi-Fiはつながらないのでしょうか？）
どうすればよいでしょう？

書込番号：25851119

[羅城門の鬼]

スマホにWiFi Analyzer をインストールしてみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&hl=ja

2台のWX1500HPは同じSSID名になっているのかも知れませんが、
MACアドレスで2台のWX1500HPを区別できるかと思います。

2階のWX1500HPのSSIDも見つかりますか？

MACアドレスはWX1500HP本体に印刷されているかと思います。

書込番号：25851161

[くりりん栗太郎]

＞asdfg1さん

2階のWX1500HPが有線で接続してあって、APモード（ブリッジモード）に設定してあるのであれば、
2階のWX1500HPを初期化（RESET）してみてください。

2階のWX1500HPのSSID（1階のWX1500HPとは別のSSID）が見つかるはずです。

参考）

「無線ルーターをAPモード（ブリッジモード、アクセスポイントモード）に設定する方法（バッファロー、TP-Link、エレコム、NEC Aterm、IODATA、ASUS）」
https://kuritaroh.com/2023/07/25/wifi_apmode/

書込番号：25853856

[asdfg1]

＞羅城門の鬼さん
＞くりりん栗太郎さん

お二人共ありがとうございます。
2階のWi-Fi、今までずっとつながってなかったのに先日つなぎ直したら何故か繋がりました。
とりあえず様子を見てみます。ありがとうございます。

書込番号：25853949

使用した感想

[COOOR]

購入時点で最新のファームウェアでしたが、以下の難点がありますので
検討中の方は、ご参考としてください。酷暑限定用（低消費電力、低価格）として試しました。

・W56を選択した場合、DFSで復帰不能となる、１時間放置でもDFS検出状態が継続（電源OFF→ONが必要）
・5GHz帯で、リンク速度が最大値にならない（同条件で複数の他機種、APでは最大、）
・OCNバーチャルコネクトでは、回線判別を自動にしておかないとIPv4が接続できない場合がある

書込番号：25822328

[COOOR]

5GHz帯でW52指定しても、DFSで再検索動作をして復帰しなくなるため、
初期不良と判断しました。お騒がせしました。
ルーター機能のみ（Wi-Fi OFF）は正常動作していました。

書込番号：25852700

Aterm WX1500HPのパソコンへの有線接続について教えて下さい

[moonlight2021]

現在パソコンにはNTTのGE-PON型 ｢M｣ 光加入者線終端装置ﾀｲﾌﾟE から有線で接続しています。　スマートホン用にAterm PA-WX1500HPを購入しましたが、パソコンへの有線ケーブルはどちらに接続すればいいのでしょうか。　　いままで通りNTTの終端装置に接続するのか、それとも　Aterm PA-WX1500HPのＬＡＮポートに接続するのでしょうか。
構築時の注意事項等もお知らせ下さると有難いです。

書込番号：25774864

[よこchin]

＞moonlight2021さん

WX1500HPの設定が出来ている前提で

＞＞Aterm PA-WX1500HPのＬＡＮポート

こっちです。

書込番号：25774907　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はとてもいいひとです]

両方試してやってみればよいのでは？自分で確かめるのも大事ですよ
LANケーブル間違えてさしてもこわれにいからねぇ。

書込番号：25774909　スマートフォンサイトからの書き込み

[みーくん5963]

Aterm Q&Aから抜粋

こんにちは。Aterm他機種ユーザーですが。

＞パソコンへの有線ケーブルはどちらに接続すればいいのでしょうか。　　いままで通りNTTの終端装置に接続するのか、それとも　Aterm PA-WX1500HPのＬＡＮポートに接続するのでしょうか。

いままでこうだった↓のですよね？

　光回線→ONU→パソコン

ならば、今後はこう↓することになります。

　光回線→ONU→WX1500HP→パソコン

詳しくはこの辺↓が参考になるかと。

●NTTで光回線を契約している場合の、Atermやその他の機器（ONUなど）の接続イメージが知りたい | Aterm
https://www.aterm.jp/support/qa/qa/00286.html


＞構築時の注意事項等もお知らせ下さると有難いです。

接続して電源オンしたあとの流れは、この辺↓ですね。

�@いまパソコン内にされているPPPoEの設定を削除する。

●パソコンのPPPoE設定（ブロードバンド接続）を削除する方法｜Aterm Q&A
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/12031/pppoe.html

�A WX1500HP内「らくらくネットスタート」によりネット接続を自動確立させる。下記参照。

●WX1500HPらくらくネットスタート2の設定手順｜Aterm Q&A
https://www.aterm.jp/support/qa/qa_external/00279/wx1500hp.html

�B（たぶん上記�Aは失敗する＝WX1500HPのActiveランプが消灯状態になるはず）WX1500HPの設定画面に入って「PPPoEの設定」をする。下記参照。

●ACTIVEランプが消灯している場合
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/guide/internet_pppoe.html#lite

お試しを。

書込番号：25774936　スマートフォンサイトからの書き込み

[moonlight2021]

とても速いご返事に感謝申し上げます。
色々なWEB上の例をあげていただきとても参考になります。
時間をみて試してみようと思います。

書込番号：25775119

設定について

[tonton_0625]

auひかり契約
ONU(H06NU5)　HGW(BL190HW)を使用しています。
こちらの機種は簡単に接続出来ますか。今まではレンタル品で購入は初めてなので教えて頂きたいです。

よろしくお願いします。

書込番号：25763499　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gee580]

HGW(BL190HW)　に　つなげるなら、Aterm WX1500HP PA-WX1500HP　も　含めてなんでも、かんたんにつながるよね。

書込番号：25763519

[羅城門の鬼]

>auひかり契約
>ONU(H06NU5)　HGW(BL190HW)を使用しています。

auひかりならばHGWが既にルータモードですので、
ユーザが接続する無線LANルータはブリッジモードで良く、
設定は簡単です。

つまりWX1500HPだと後面のモードスイッチをBRにセットして、
電源オフオンするだけで、ブリッジモードになります。
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/functions.html

書込番号：25763537

[キハ65]

auひかりのHGWに接続する場合は、Aterm WX1500HPをブリッジモードに設定して下さい。

>本商品のルータ機能を停止してインターネットに接続する
https://www.aterm.jp/function/wx1500hp/guide/internet_bridge.html

また、HGW（BL190HW）内蔵無線LAN親機機能を解約して下さい。

書込番号：25763539

[tonton_0625]

＞キハ65さん
＞羅城門の鬼さん
＞Gee580さん

早急な回答ありがとうございます。
凄く簡単なので安心しました(^^)/早速購入しようと思います。

書込番号：25763874

回線が不安定…

[まいるどでカフェオレ]

ご質問失礼します。
戸建てau光を使っています。
一階にモデムがある為、一階からLANケーブル(6e)を引いて自室にこちらの機種を置いています。
以前はハブを自室に置いて居たのですが、古い機種の為買い替えを検討し、折角ならWi-Fiも自室に引こうと思いこちらを購入しました。
PCやゲーム機は有線で繋いでおり、携帯のみWi-Fiで繋いでおります。
速度は出ているのですが、ネットに繋がっているのに全然ページが更新されなかったり、ゲーム機は回線が切れたりします。
回線が切れたりした後、速度を測るのですが特に問題なく測度は出ています。
購入当初からちょくちょく合ったのですが、最近頻繁になってきました。
これは不良なのでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：25660251　スマートフォンサイトからの書き込み

[きとうくん]

ONUとルーターの距離が20-30cmではなく10m 20mの長距離になったという事ですかね？
以前はその状態で動作した事あるんですか？

書込番号：25660329

[茶風呂Jr.]

＞一階からLANケーブル(6e)を引いて自室にこちらの機種を置いています。

本機はモデムのそばにおいて、長いLANケーブルでのみPCやゲーム機に繋いでも変わらないですかね？

書込番号：25660360

[まいるどでカフェオレ]

＞きとうくんさん
ハブで有線接続していたのでもとから20mくらいです。
ハブの時は全く問題ありませんでした…。

書込番号：25660378　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞茶風呂Jr.さん
ハブを使ってた頃にはこんな事ありませんでした…。
本機のランポート、及びWi-Fiの接続が不安定です…。

書込番号：25660384　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

要因を切り分けてみてはどうですか。

つまりauひかりのHGW(またはハブ)に直接PCを有線LAN接続すると
その症状は出るのでしょうか？

上記確認は以下の構成で確認してみてはどうですか。

HGW === ハブ(自室) === WX1500HP
　　　　　　　||
　　　 　　　PC

書込番号：25660634

[くりりん栗太郎]

＞まいるどでカフェオレさん

>戸建てau光を使っています。

au光なら、HGW（ホームゲートウェイ）があるはずです。それが、ルーター機能を担っています。

従って、WX1500HPは、APモード（ブリッジモード）に設定する方が安定します。
もし、ルーターモードで動作しているのであれば、APモード（ブリッジモード）に変更するのが良いでしょう。

「無線ルーターをAPモード（ブリッジモード、アクセスポイントモード）に設定する方法（バッファロー、TP-Link、エレコム、NEC Aterm、IODATA、ASUS）」
https://kuritaroh.com/2023/07/25/wifi_apmode/

また、通信が不安定な時の一般的な対策なら、以下になります。

ONUの電源をOFFして、３分待ち、
ONUの電源をONして、ランプが安定するまで、３分待ちます。
その後、HGWの電源をOFF/ONしてください。
通常、これで安定してつながるようになります。

それでもダメなら、以下のURLが参考になります。

「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/

それでもそれでもダメなら、
WX1500HPをRESETして（電源OFF/ONではない）してください

書込番号：25661066

[まいるどでカフェオレ]

＞羅城門の鬼さん
ハブを使っていたのは昔で、現在は使用していません。ハブの代わりに本機を導入した感じです。
HGWから直接引いているLANケーブルは一本でWi-Fi以外は確認しましたが問題ありませんでした。

書込番号：25661072　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞くりりん栗太郎さん
詳しくありがとうございます。
説明書を読みながらやったのでブリッジモードに設定済みです。
再起動は本機、auひかり側も検証済みです。
ファームウェアも最新です。
添付して下さったURL先を後ほど読んで参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。

書込番号：25661079　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>ハブを使っていたのは昔で、現在は使用していません。ハブの代わりに本機を導入した感じです。

ハブがないのなら、WX1500HPの要因かどうかを切り分けるために、
PCをauひかりのHGWに直接有線LAN接続して、
同じような症状となるのかどうか確認してみて下さい。

書込番号：25661088

[Gee580]

＞まいるどでカフェオレさん
＞古い機種の為買い替えを検討し、折角ならWi-Fiも自室に引こうと思いこちらを購入しました。
＞ハブの時は全く問題ありませんでした…。

ということであれば、自ずと　Aterm WX1500HP PA-WX1500HP　が浮いている感じだよね。

これは、NECのサポセンに相談。　保証期間内かな？　そしたら、交換依頼して、交換品にて様子をみましょう。

書込番号：25661223

[まいるどでカフェオレ]

＞羅城門の鬼さん
先に記載しておけばよかったですね。
一階で使っている場合は問題ありませんし、一階のHGWから引いている20mのLANケーブル(6e)での接続は問題ありません。

書込番号：25661265　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいるどでカフェオレ]

＞Gee580さん
やはりそうですよね…。
サポセンに電話したんですが、設定を少し弄らされ、それで様子を見て下さい。という事で終わっております…。
購入して3ヶ月も経ってないのですが…。、

書込番号：25661270　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>一階で使っている場合は問題ありませんし、一階のHGWから引いている20mのLANケーブル(6e)での接続は問題ありません。

それならばWX1500HPの要因である可能性が高そうですね。

WX1500HPのファームが最新でない場合はアップデートしてみて下さい。
https://www.aterm.jp/support/verup/wx1500hp/fw.html

それでも改善しない場合は、RESETボタン長押しで一旦WX1500HPを
初期化してみてはどうですか。

書込番号：25661846

[kengo0902]

こんにちは。
私も別の機種ですが似たような症状が出て困っています。
ケーブルテレビ様に現在3回来て頂いていますがまだ改善されていません。
ケーブルテレビ様が言うにはルータの処理能力に起因する可能性があるとの事なので
次回ルータをもう少し高スペックなものに交換して確認する予定になっております。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001449869/SortID=25617217/#tab

書込番号：25662393

[きとうくん]

ハブとルーターの仕組みは異なるので、ハブと同じように使うとトラブルの元になります

電柱（カプラー）
｜光ファイバ
｜
屋外/屋内光ケーブル収納装置
｜
｜光ファイバ
｜
ONU
｜
｜
WANポート
｜
HGW（ルーター機能がある光電話アダプタ―）=LANポート========WANポート＝Aterm WX1500HP＝LANポート＝パソコン等
｜
｜
電話回線

この状態で、他は一切余計なケーブルは繋がないでください。各種機器は１本のルートでのみ接続している状態にしてください。
＜＜ブリッジモードもWIFIで行うブリッジモードを用いている場合はＨＧＷとＡｔｅｒｍをＬＡＮケーブルで絶対に接続しないでください＞＞

ＷＩＦＩで行わない通常の「ＩＰｖ６パススルー」「ＡＰモード」の場合のみＬＡＮケーブルでそれぞれの指定されたポートで接続してください。ＷＩＦＩでＨＧＷと繋がってるのにＬＡＮケーブルでも接続されている状態だとおかしくなります。
また、ＬＡＮポートとＬＡＮポートを接続した場合でもおかしくなります。最近のルーターは自動判別機能という余計な機能を搭載しているため
それが原因で間違っていてもネット接続できますが、おかしくなります。

書込番号：25664337