『電源ボタンを押した際の画面表示の遅延について』のクチコミ掲示板

2022年 3月25日 発売

NW-WM1AM2 [128GB]

  • ハイレゾ再生対応高性能フルデジタルアンプ「S-Master HX」を搭載したポータブルオーディオプレーヤー「ウォークマン」(アルミ切削筐体モデル)。
  • アルミ切削筐体と内部には無酸素銅切削ブロックを採用し、透明感のある音質と力強い低域を実現。5.0型HDのタッチパネル液晶を搭載。
  • 「DSDリマスタリングエンジン」を搭載し、独自のアルゴリズムにより元のデータの情報量を損なわず、すべてのPCM音源を11.2MHz相当のDSD信号に変換。
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記憶媒体:内蔵メモリ/microSDカード 記憶容量:128GB 再生時間:40時間 インターフェイス:USB3.2 Gen1 Type-C NW-WM1AM2 [128GB]のスペック・仕様

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NW-WM1AM2 [128GB]SONY

最安価格(税込):¥164,613 (前週比:-187円↓) 発売日:2022年 3月25日

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デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > SONY > NW-WM1AM2 [128GB]

スレ主 hiro_29さん
クチコミ投稿数:8件 NW-WM1AM2 [128GB]のオーナーNW-WM1AM2 [128GB]の満足度4

タイトルの通りなのですが画面を消灯した状態で楽曲を再生し、少し間を置いてから再度電源ボタンを押した際に暗い感じの状態から1、2秒して画面が表示されるのですが動作的にこんなものなんでしょうか?
アルバムアートも再生中のものではなく画面をオフにする直前のものが表示されてからヌッと切り替わるのでちょっともやもやします…

書込番号:24879293 スマートフォンサイトからの書き込み

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hayayahaさん
クチコミ投稿数:16件

2022/08/15 21:24(7ヶ月以上前)

 UIに関してはまだまだ使いづらさがありますね。
 本体サイズが大きくなったのにカバーアートのサイズが先代モデルと同じことや、電源起動時間が少し長いこと等自分も不満があります。この辺りはシステムアップデートで改善されることを期待しています。
 ただ、どれ程改善されるかは未知数なので、それまではDAPなのである程度は割り切って使っていくしかないでしょう。。。

書込番号:24879633

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クチコミ投稿数:7740件Goodアンサー獲得:1355件

2022/08/15 23:42(7ヶ月以上前)

>アルバムアートも再生中のものではなく画面をオフにする直前のものが表示されてからヌッと切り替わるのでちょっともやもやします…

Androidスマホやタブレットも同じですね。
非アクティブや画面消灯状態時は画面描画が停止し、
アクティブになったときに最新状態に再描画される。

再描画までのタイムラグをストレスと感じるかどうかは・・・。

書込番号:24879795

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hayayahaさん
クチコミ投稿数:16件

2022/08/16 23:41(7ヶ月以上前)

調べてみるとSNSで同じような症状の方が散見されたのでもしかすると初期不良かもしれませんね
自分の買ったWM1AM2ではまだ一度もそういった現象はありませんでした
長押しリセットかファクトリーリセットを試して駄目ならサポートに問い合わせた方がいいかもしれません

書込番号:24881112

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スレ主 hiro_29さん
クチコミ投稿数:8件 NW-WM1AM2 [128GB]のオーナーNW-WM1AM2 [128GB]の満足度4

2022/08/18 18:14(7ヶ月以上前)

お返事が遅れてしまいすみません。その後症状が悪化し(電源ボタンを押すとバックライトのみが数秒点灯してから画面表示されるといった感じです)それがストレスになるぐらいの頻度で発生するようになったのでカスタマーサポートからメールで動画を添付して問い合わせてみたところ交換対応となる旨のお返事を頂きました。

>猫猫にゃーごさん
アルバムアートについての描画はアンドロイドスマホ、タブレットも同じだったんですね。それなら仕様と割り切れました。

>hayayahaさん
長押しリセットや初期化でも治りませんでした。今までウォークマンにお世話になってきて初めての初期不良で交換対応となりましたが、交換品は大丈夫なのかと少し不安になってしまいます……

書込番号:24883235 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:16件Goodアンサー獲得:1件

2022/08/24 14:05(7ヶ月以上前)

8/22、ソニーストアにて購入。
その日のうちから、同様の症状が出始めました。
(復帰までに5秒以上かかる、復帰できずスリープに戻る、など)
発生の頻度はまちまち。
詳しく調べたわけではないので、状況別の再現性については把握できていません。

本日、購入店舗に持ち込みました。
その場で、不具合の発生を確認。
「ネットで、同様の症状が報告されている」旨を伝えたところ、
店員は、いったん奥で対応を確認後、次のように指示。
 1.再起動してみて。(→その場で実行するも、すぐに再発)
 2.初期化してみて。
 3.それでもダメなら、預かり修理。

まあ、ごくフツーの対応ですが・・・。
初期化までは面倒ですし、預けてしまうとしばらく使えないので、しばらく様子見にします。
家電量販店なら、すぐに新品交換となりそうですが、ソニーストアはかえって敷居が高いようで。

書込番号:24891539

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スレ主 hiro_29さん
クチコミ投稿数:8件 NW-WM1AM2 [128GB]のオーナーNW-WM1AM2 [128GB]の満足度4

2022/08/26 19:50(7ヶ月以上前)

>新米年寄りさん
情報ありがとうございます。自分は先日交換品が届いたのですが、症状が購入したものよりもずっと悪化していてこんなことがあり得るのかとびっくりしました。
すぐに問い合わせたところ、現在多数の問い合わせが来ているとのことで連絡までお時間を頂いているとの回答を頂きました。
今までウォークマンを愛用してきたのでまさかという気持ちでいっぱいです……

とりあえずは連絡待ちとなりましたのでこれで解決済みといたします。返信して頂いたみなさん、どうもありがとうございました。

書込番号:24894625 スマートフォンサイトからの書き込み

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