Smart Soundbar 900 [ホワイト] のクチコミ掲示板

テレビからのみ音がでない

[39katuo]

テレビ(VIERA TH-55EX750 ]からのみ音が出なくて困っています。　iPhoneのApplemusicでAirPlay 2は聴けています。
対策として→電源ケーブル抜き差し→工場出荷にリセットからの再設定→BOSEお客様センターに電話で相談。内容は、電源ケーブル抜き差し→工場出荷からの再設定→TV側の音声設定を複数→TVのビエラリンク(HDMI)の全ての項目オンオフ→HDMIケーブルの逆挿し、違うポートへ挿す→光ケーブル接続。ここでSoundbar 900から音がでましたが、HDMIケーブル経由でないと900は活かせないとのことでした。
最後に同梱のHDMIケーブル以外のARC対応のHDMIケーブルで繋いでみてくださいとのことで、それでも駄目ならばTVの方のお客様センターにて設定を聞いてください。それでも駄目ならば修理を依頼してください。まずは点検します、故障でなければ無償で返送します、故障であれば22000円との事でした。→ARC対応のHDMIケーブルを購入、繋げるも駄目でした。現在ここまで対策してみました。
Panasonicのお客様センターにはまだ繋がらなく来週相談予定です。
この様な状態なのですが、まだ試す事があるかどうか教えて頂きたいです。宜しくお願いします。

書込番号：25223639　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

テレビのデジタル音声出力設定をPCMにしてみてはどうでしょう。

書込番号：25223722　スマートフォンサイトからの書き込み

[39katuo]

>口耳の学　さん

ご返信、ありがとうございます。
デジタル音声出力はスタンダードからPCMに変更済みなのです。何も変わりませんでした。
どうしたものか困りはてています。

書込番号：25223798　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

テレビのHDMI端子はAAC対応に繋げてますよね?念の為テレビも合わせてリセット（コンセント抜き）を実施してみてください。

書込番号：25224172　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞39katuoさん

テレビソフト更新してみてください。
電源リセットもテレビ誤作動の場合は一晩中全抜きが必要です。

これでだめだと電波障害もあるかもです。
HDMI光ケーブル使用も検討お願いします。

書込番号：25224394　スマートフォンサイトからの書き込み

[39katuo]

> 口耳の学 さん
>ダイビングサム　さん

御返信、ありがとうございます。
テレビの電源、ソニー 9.1ch デジタルサラウンドヘッドホンを付けていたのですが、こちも合わせて取り外しましたら、900から音が出ました。　ヘッドホンのHDMI接続の取り外しか、テレビのコンセント外しのどちらで解決したのかは素人の私には分かりませんが、無事解決しましたのは、お二人のアドバイスを頂けたことによります。
本当にありがとうございました。

書込番号：25224594　スマートフォンサイトからの書き込み

[39katuo]

>ダイビングサム　さん

あなたの数々の書き込みを参考に、この機種の購入を決めました。　接続が上手くいき、この機種の素晴らしさを体験し購入して良かったと思っています。。
ありがとうございました。

書込番号：25224619　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞39katuoさん

ヘッドホンHDMI接続が原因でしょうね。光ケーブルでサウンドバーから音が出るからです。

やはり900は音がいいですよね。試聴しただけですが、ご自宅だと音場測定して音響最適化するので店頭とは比較出来ないぐらい良くなると思います。どのように900活用されているか教えて頂けるとありがたいです。

書込番号：25225721　スマートフォンサイトからの書き込み

[39katuo]

>ダイビングサム　さん

この機種を購入する用途として、Amazon primeの視聴時の臨場感を求めての購入でした。色々な機種があるなかで、Blu-rayはみないので用途的にこれがいいとの内容のアドバイス(ダイビングサムさんの)をみて最終的に決断に至りました。
リビングにての使用で、サブウーファーも考えていましたが、必要ないと思うくらい驚くほど低音も良く響いています。
素人なので上手く表現できませんが、大袈裟でなくリビングが映画館になった様で大変満足しています。

書込番号：25225858　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞39katuoさん

やはり良いですよね。かなり特殊な技術駆使しているようでドルビーデジタル5.1チャンネルでも内部変換でドルビーアトモスロスレス相当に変換するので、他のスレで動画配信アトモス再生出来ないとかの悩みから開放されますよね。

音声信号を自動で読み取り、電気信号を音声出力にフルレンジで瞬時に変換出力して、クリアーでダイナミックさを向上させる構造と素材を採用して、スピーカー全体を振動させてるみたいです。これに高さと拡がりのフェイズガイドテクノロジーであのような立体音響ができるみたいです。

アンプとスピーカーペアで軽く50万円オーバーのオーディオ性能がこれ１本で可能にしてると思います。

書込番号：25226919　スマートフォンサイトからの書き込み

TVとの電源連動をオフにしたいのですが...

[TetsuType2]

TVとの連動で困っています。
普段はTVのスピーカーで音を聞くようにし、Soundbar900は映画やスポーツ観戦等、必要な場合のみ電源をONにして音を楽しみたいと考えています。
しかしながらCECの設定ををデフォルトやオプション４等、いろいろ変更しても上手く動作出来ていません。
Soundbar900の電源を切ると、TVも連動して電源が切れてしまいます。
試しにCECをオフにするとTVのスピーカーが有効になりますが、今度はSoundbar900の電源すらも入らなくなります。
（リモコンの電源ボタンを押しても電源ランプが白く光り、直ぐに消えてしまいます。アプリからは電源ランプすら点灯しません）

初歩的な事かもしれませんが、

・普段はTVのスピーカーのみで音を聞く
　（TVの電源をONにしてもSoundbar900の電源は入らないようにしたい。）
・Soundbar900の電源をオフにしてもTVの電源は切れず、TVのスピーカーからの音に切り替わる。

といった事は可能でしょうか？
TVはPanaのHX850シリーズでARC対応のHDMIで接続しています。

書込番号：25223250

[ダイビングサム]

＞TetsuType2さん

お使いのテレビ側音声設定でサウンドバー使わない時はテレビのスピーカーのみ使う設定にすれば良いと思います。

書込番号：25223518　スマートフォンサイトからの書き込み

[TetsuType2]

＞ダイビングサムさん
御返信ありがとうございます。
その設定も試したのですが、上手く行きませんでした。
TV側で設定を変更し、TVからの音声のみになったとしても

・TV電源を切り、再度TV電源を入れると設定が「シアター」に戻ってしまいます。
　TV付ける度に音声切り替える事になり家族が操作するには少しハードルが高いです。
・確かに音声はTVに切り替わりますが、TV電源オン時にSoundbar900の電源も一緒にオンになります。
　このSoundbar900の電源を切ってしまうとTVも一緒に電源が切れてしまう為、使わないSoundbar900の電源はONのまま（泣
　（この電源連動を停めれればOKなのですが...）

という状況です。
何とか必要な時だけSoundbar900の電源をONにするような設定が無いのでしょうか？と困っている状況です。
今までBOSE　SOLO5を使っていて、そちらは必要な時のみ電源ONで運用していました。
家族の「不要論」を何とか押し切り購入した為、今までのような使い方に戻したいです...

書込番号：25223583

[ダイビングサム]

＞TetsuType2さん

テレビ側の異常動作だと思います。

一晩中テレビとサウンドバーのケーブルとコード抜いて放置で、再接続してみてください。これで電源リセットかかり、テレビ側キャッシュ接続メモリー消えるはずです。

これでだめだとテレビの初期化です。

それでもだめだとテレビ故障の可能性があります。

最悪はサウンドバー使わない時は、コード抜くです。

サウンドバー異常ないと思います。

書込番号：25224048　スマートフォンサイトからの書き込み

[TetsuType2]

＞ダイビングサムさん
御回答ありがとうございました。
一度電源抜きで一晩放置を試してみます。
ただ...家族が番組録画をしているようで今晩は出来そうにありません。
後日試してみます。
因みにですがTVのファームウェアは最新の状態です。

今日考えたのはHDMI（ARC）で接続せずに光の方で接続する事にしようかと思いました。
必要時のみHDMI（ARC）に繋ぎ直して使用という形にすれば対応出来るかも!?と思います。
その辺も後程試してみてみます。

書込番号：25224188

[ダイビングサム]

＞TetsuType2さん

AIの回答ご参考まで。

ーーーーーーーーーー

Soundbar900は、付属のリモコン、またはアプリを使用して電源を切り替えることができますが、CEC機能に関連して問題が発生しているようですね。最初に、以下の手順を試してみることをお勧めします。

1. テレビのメニューから「CEC」という項目を選択し、「CEC機能」を無効にします。
2. Soundbar900の電源を入れ、リモコンまたはアプリから「CEC機能」を無効にします。
3. Soundbar900の電源を切り、テレビの「CEC」機能を再度有効にします。
4. Soundbar900をテレビにARC対応のHDMIケーブルで接続します。

これで、Soundbar900の電源を切ってもテレビの電源はオンのままになり、テレビスピーカーとSoundbar900を切り替えることができます。ただし、リモコン、またはアプリを使用してSoundbar900の電源をオンにする必要があります。

もし、これらの手順でも問題が解決できない場合は、テレビのメーカーのカスタマーサポートに問い合わせて、付加機能の他の設定を変更することが必要かどうかを確認することができます。

書込番号：25224200　スマートフォンサイトからの書き込み

[haru266]

テレビの設定でHDMI連動を切ればどうですか？

書込番号：25228423

NHKニュース音が出ない以外概ね満足している

[Calvin★シン]

NHKニュース全般、音出ないよね？
5分間ニュース、首都圏645、845、BS国際報道など
ニュース7、ニュースウォッチ9とかは音が出る

Boseに問い合わせたが、この製品は、そもそもモノラル音声に対応していないので、NHKニュースはモノラル音声なので、対応していません。

NHKに問い合わせたが、ニュースは一人で喋ってるので、ステレオにする意味無し、昔からモノラルで放送している、しかし今後は音質向上に努めてまいります。

それと、サラウンドのリアスピーカーはたまに途切れ途切れになる、再起動で改善される

書込番号：25211738

[taadayo]

シャープのAQUOSテレビ（我が家はEL1ライン）なら、音声フォーマットが3つあり（PCM、ドルビーオーディオ、ビットストリーム）、このうちドルビーオーディオにしておけば、NHKモノラル放送からVODのドルビーアトモスまで、自動対応してくれるのですごく便利です（BOSEサウンドバーと相性が良い）。
放送に応じて設定変更するのが嫌な人、かと言ってずっとPCMに設定して折角のドルビーアトモス音声を劣化させたくない人にオススメです^_^

書込番号：25263921　スマートフォンサイトからの書き込み

[Calvin★シン]

LGテレビはPCMと自動があって、PCMにすれば音が出るようになりますが、Dolby Atomsなど認識しなくなるので、できればデフォルトで正常に動いて欲しい

書込番号：25263989　スマートフォンサイトからの書き込み

不思議と豊かな低音の正体

[bjヘビー]

反響音を低音のように聞かせる技術が使われているらしいです。(公式情報ではないので正しい情報かの保証は出来ませんが…)

書込番号：25209993　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞bjヘビーさん

確かにボーズ技術公開していないので謎ですね。フルレンジトランスデューサーを６個使ってるとカタログにあります。トランスデューサーは何らかの変換器なので、フルレンジ直進ビームを強烈にサウンドバーバスレフ内部でアクチュエータでも振動させて反響音つくってると思います。実機ではサウンドバー本体がものすごく振動しているのを確認しています。他社のサウンドバー本体がここまで振動しているのは見たこと無いです。
これが四方八方に３６０度ビーム指向性の無い直進音をフルレンジで出すと低音域合成出来ると思いますが、とにかくこの低音域をサブウーハー内蔵しないでできるのが凄いですね。

書込番号：25210492　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

＞ダイビングサムさん
なるほど、だからこそこの製品はインシュレーター非推奨なのかもしれないですね。

書込番号：25211017　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞bjヘビーさん

そうですね。試聴の展示品は金属ラックにブラケットで固定してサウンドバー本体は浮いて鳴らしてました。これも珍しい置き方ですね。
何かここにヒントが有るように思いました。

大音量でも全く音響破綻しないし、サブウーハー７００と合わせて鳴らすと、音量下げるとサウンドバーの低音域上げて、音量上げると逆にサブウーハーメインに低音域持ってきたり自動で調整してるので、芸が細かいですね。

というか普段使いならサブウーハーいらないぐらいですね。

書込番号：25211038　スマートフォンサイトからの書き込み

インシュレーターが必要ですか？

[家電teacher]

Denons216から買い替えました。明瞭な音には、感動してます。
しかし、設置したら、TVスタンドが少したわんでいるため、smart soundbar900を支えているのが、本体の両端の端であることになりました。
（本来なら、中心側にゴム製とパットが支える状況ですが、たわみのために、両端のボディで支える状況になりました。）
　インシュレーターが必要な状況と考えました。
　やはり、本体のゴム製のパッドのようなインシュレーターを同じ場所に貼って、高さを確保すべきかと思います。
　いかがでしょうか？よろしくお願いいたします。

書込番号：25203257

[ダイビングサム]

＞家電teacherさん

インシュレーターの必要性があるのはサウンドバーが共振して本来の性能が出ない場合です。

明瞭な音に感動なされているので、必要性が無いと思います。

基本このサウンドバーはインシュレーター使えば音が良くなるようなサウンドバーでは無いと思います。特にゴム系使うと悪くなるような感じです。低音域に悪さして音響が減衰するはずです。

書込番号：25203279　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞家電teacherさん

レビュー拝見しましたが、低音がデノン２１６以下とのことでビックリしました。ボーズミュージックアプリで音響の設定なされていますか?

工場出荷時設定は低音弱く感じる場合は５０に上げてみてください。

音場測定も最初はやった方が良いです。

書込番号：25203475　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電teacher]

　早速のご返事ありがとうございます。購入して、5日ほどです。
　なんとか、BoseミュージックアプリでADAPTIQに成功しました。　音量をかなり大きくしたら、まあまあの低音です。
　しかし、DENON216の下向きに配置されたウーハーのほうが迫力がありました。　逆に、せりふが聞こえなくなっていました。
　９００のほうが、せりふは明らかに聞き取りやすいです。

書込番号：25204102

[ダイビングサム]

＞家電teacherさん

同様に、アプリで低音の音量調整項目で設定上げると良いと思います。
ここをいじれば低音ガンガンくるはずです。
これでだめだとインシュレーターの対策ですね。
ご参考までリンクつけます。

https://www.es-times.com/entry/bosesoundbar900-review

書込番号：25204190　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電teacher]

　低音に不満の原因がわかりました。
　スマホとBluetoothで繋げて、音楽を気を聞いたら、見事な低音が表現されました。（感動です！）
　
　そこで、TVのHDMIの接続の音声の設定をビットストリーム（ARC）にしたら、TVもyoutubeもアマゾンプライムも、納得できる低音を鳴らしてくれました。
　
　しかしながら、NHKのニュースのモノラル音声は、ビットストリームでは、音が鳴らないことが判明しました。PCMやドルビーデジタルでしか音がなりませんでした。（残念！NHKのニュースの時だけ、音声出力を変えてます。）
　
　（追伸）900をつなげてから、youtubeやネット配信動画が頻繁につながることが遅くなり、見ることができなくなりました。
　いろいろと、難しいことが起きます。研究します。
　

書込番号：25210380

インシュレーター

[Naonao107]

Boseのスマートサウンドバー900を使用している者ですが、皆様インシュレーターは設置されてますでしょうか？
Boseとしては推奨しないそうですが、皆様のご意見を伺いたいです。

書込番号：25197809　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞Naonao107さん

試聴しただけですが。

このサウンドバーは単体だと内蔵サブウーハー無いのに凄い低音域出しますね。バスレフ構造でサウンドバー内部の振動結構有るように思います。ですので、ボーズがインシュレーター推奨しないのは恐らくゴム系と、金属とゴム系のハイブリッドはだめだと言いたいのかと思います。ゴム系はサウンドバーの振動抑えすぎて低音域殺すので逆効果です。

使うとすると出来るだけ小さめの硬度が高い金属インシュレーターのみです。このサウンドバー本体は非常にスマートなのでインシュレーターを通常の単体大型スピーカーに使う用途の物を使うと性能が劣化します。誤ったインシュレーター使っても音質の変化で、聴覚がいとも簡単に良いと騙されるので、十分に注意が必要です。慣れると音の違和感に気づき悩まされるケースがあります。高級電源ケーブルとか交換に行く方も多いですが、これもダメです。増々泥沼に入ります。

ですので、音響に満足で有ればインシュレーターは使わない方が良いですね。

書込番号：25197862　スマートフォンサイトからの書き込み