MOBIUZ EX3210U [31.5インチ ダークグレー・ホワイト] のクチコミ掲示板

自動電源オフが機能しない

[あすたーー]

【困っているポイント】
省電力モード時自動電源オフが機能しない

【使用期間】
1ヶ月(中古で購入)

【利用環境や状況】
DPポート→デスクトップPC
HDMIポート1→Switch2
に接続

【質問内容、その他コメント】
全ての接続機器が電源オフまたは待機モードとなっていても、
省電力モード(橙ランプ)→シグナルが検出されません(白ランプ)
を数十秒おきに繰り返して自動電源オフが機能しません。
PCのみ接続、Switch2のみ接続、Switch2のドックのみ接続しても状況が変わりませんでした。
すべての入力を外すとポートに接続がありませんの表記で同じことが起こります。

今はリモコンで元から電源を切っています。
対処法ご存知の方がいれば教えてください。

書込番号：26484982　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

ユーザーズマニュアル 58ページの一番下にあるOSDメニューの項目で自動電源オフ（省電力モードで、モニタが自動的にオフになるまでの時間を設定します。）の設定がオフになっているのではないでしょうか。

https://esupportdownload.benq.com/esupport/LCD%20MONITOR/UserManual/EX2710U/UM_JA_231207191934.pdf

https://www.benq.com/ja-jp/support/downloads-faq/products/monitor/ex3210u/manual.html

書込番号：26485003

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

省電力モードで自動電源オフの設定は４つから選べます

オフ、10分、20分と30分です

もしも10分、20分と30分の何れかに設定して期待通りにモニタの電源が落ちないのであれば

一度オフにした後に10分、20分と30分のすべてで試してみる

書込番号：26485004　スマートフォンサイトからの書き込み

[ivan066]

自分なら、まずこの辺を試してみます。参考になれば…！

・「入力自動切替」をOFFにする
・DP接続をやめてHDMIで試してみる
・PCの高速スタートアップをOFFにする
・モニター設定を初期化してみる

書込番号：26485039

[揚げないかつパン]

考えていたのは電源オフは省電力に入った状態を言ってるのか？それとも、省電力モードを指定時間続けたら電源をオフするのか？と言う部分が分からないとは思った。
説明を聞くと省電力モードのLEDは点くので解除されてるのかもとは思ったので、それはどっちが正解なの？とは思った。オフなら省電力モードに入らないにならない？それならファームウェアか入力切り替え機構自体に問題がある？とかその辺りがどう動くのが正解かわからないので、OSDで省電力を弄って直ったら良いかな？それじゃ無いなら、コンセントを抜いて暫くおいてみるとかかな？とは思った。

書込番号：26485071　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

映像ケーブルを抜いても同様なら、故障したまま中古で買い取られた疑いが。

書込番号：26485106

[あすたーー]

スレ主です、たくさんのアドバイスありがとうございます。
いただいた内容を一通り試してみました。

・一度コンセントを数分抜いて戻す
・モニター設定を初期化
・高速スタートアップの無効化(初めから設定されていたので、一度有効にしてから再度無効にしました)
・HDMIで接続
・自動電源オフ機能を一度「オフ」で確定し、再度10,20,30分で確定
・自動切替の無効化→×この機種は無効化できませんでした。

すべて効果ありませんでした。
なんらかの故障が原因のように思えてきたため、もう少し回答を待った上でこちらは締め切る予定です。
解決策が見つからなかった場合、保証サービスのある中古店から購入したのでこちらに相談しようと思います。

書込番号：26485170　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

映像入力回路に故障とかですかね？

そんな感じはしますね。

書込番号：26485172

[キハ65]

>>1ヶ月(中古で購入)

ハズレを引いた可能性が大デス。

書込番号：26485177

[あすたーー]

スレ主です。

やはり状況が変わらないので、故障を疑い購入店へ相談してみます。
皆さんコメントありがとうございました。

まあ、リモコンで電源オフするだけで何も困らないので交換などするのも正直ちょっと面倒ですが…

書込番号：26487540　スマートフォンサイトからの書き込み

HDRについて

[Salabin]

初見ですが詳しい方がいらっしゃいましたらご教示ください。

----環境----

OS：Windows11　PRO Ver'22H2
GPU：ASUS GTX1080ti
DisplayportにてMX3210Uに接続　※ケーブルはVer'1.4対応

----問題----

上記の接続でWindowsのディスプレイ設定からHDRをONにできません。
・モニターがHDRに対応とOSは認識はしている。
・ＨＤＲをＯＮにするトグルスイッチはあるものの右にスライドしてもＯＮにならない。

----試したこと----
・MX3210Uのファームウェア更新
・BenQのＨＰからドライバーを入手し適用
・GTX1080tiをデバイスマネージャーから削除、再度最新のドライバーを
　あててインストール
・MX3210Uの設定をリセット
・Displayport用のケーブル交換（Ver'1.4対応品）
・Nvidiaコントロールパネルから
　カラー設定　Nvidia
出力深度　12bpc
カラーフォーマット　YcCbCr444 に変更
・コマンドプロンプト（管理者権限）にて　msdt.exe -id DeviceDiagnostic　を実行
　→問題なし

これらの対策をしたものの、WindowsからHDRをONにできません。
なおPCを再起動すると、「ディスプレイの接続が制限されている可能性がある」旨の
通知が来ます。
ちなみにHDMI端子にPS5をHDMI2.1対応ケーブルで接続していますが、こちらは
きちんとHDRにて映像が描写されています。

PCでゲームをすることはないのですが、単純にHDRをONできないことに違和感があります。
同様の症状で解決された方がいらっしゃいましたら、ぜひご教示ください。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25207692

[Toytoyhoo]

私はWindows10なのですが、このモニターを発売日に購入し、ファームウェアのアップデート等は行っていませんが、OS上で問題なくHDR表示出来ました。
Radeonなので、nvidiaについては詳しくありませんが、Windowsキー+Alt+Bで変更はできますか？(動作ラグが大きいです)

Windows11でのHDR要件は

1920×1080の最小ディスプレイ解像度
少なくとも300ニットの最大輝度
接続方法; HDR 10、DisplayPort 1.4、USB-CまたはThunderbolt、少なくともHDMI 2.0
DirectX11および12
HVEC、VP9、およびAV1コーデックがインストールされています

だそうなので、他に出来る事は、
Windowsのアップデート(オプション含む)(HDRオフの設定時にアップデートパッチが当たるとONに出来なくなる不具合の解消)
モニターとPCを繋いでいる他のケーブル(HDMIやUSB)などを外してみる。
ご使用中のCPUが映像出力できるなら、マザーボードから接続してみる等。

Windows11の自動HDRと言うのが良く分からないので、実際にWindows11を使用している方の書き込みがあれば良いのですが。

書込番号：25297868

[Salabin]

＞Toytoyhooさん

返信ありがとうございます。

Windows11 でのHDR要件等、詳しく教えていただきありがとうございます。
どうやら要件は満たしているようです。
試しに、マザボのDisplayPortに直差ししてみましたが、やはりだめでした。

PCは自作なのですが、すでに数世代前の構成なのでそのためかもしれません。
この際、マザボ・CPU・グラボあたりを刷新しようかとも考えています。

いろいろと教えていただきありがとうございます。

書込番号：25299328

外部スピーカー

[インコネル71]

外部スピーカー接続について

このモニターに下記
PC 2台
PS5
スイッチ
を接続し、モニターのスピーカーではなく外部スピーカーエディファイヤーR1380(光デジタル接続)を使用したいです。
音声分離器等を使用するしかないでしょうか

書込番号：25281452　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toccata 7]

モニタのヘッドフォンジャックからアナログでR1380のライン入力につなぐのが簡単で一般的だと思います。

PCは仕様次第ですが、そもそもPS5もSwitchも光デジタル出力がないので、どうしても光デジタル接続にしたいということなら分離機を使うしかないですよね。

書込番号：25281499

[猫猫にゃーご]

モニターのスペックを考えると、4K 144Hz対応の製品が欲しいですが。

・avedio links 8K HDMIマトリックス 4入力2出力 HDMI 2.1 4K@120Hz切替器 音声分離器 (光デジタル・L/Rオーディオ分離) ARC付きHDR10 HDCP2.3 ドルビー·ビジョン·アトモス リモコン操作可能
https://amzn.asia/d/f5b55Uc

4K 60Hzで我慢できるなら、安価な製品があります。

・ELEVIEW HDMI 切替器 音声分離器 4K/60Hz HDR対応 4入力1出力 (オーディオ出力:光デジタル・3.5mmステレオミニ)｜ARC対応 セレクター 分配器 PS4pro・PS5・Nintendo Switch・Fire TVなどに適用 1080p 120Hz 自動切り替え リモコン EHD-804N
https://amzn.asia/d/gnAvx0t

安価に済ませるなら、モニターのヘッドホンジャックに↓を接続しましょう。

・アナログ to デジタル オーディオコンバーター 変換器 アナログ→デジタル
https://amzn.asia/d/foqLsAZ

書込番号：25281558

[インコネル71]

皆様お返事ありがとうございます。
一台で簡潔は難しそうですね、音質をあきらめて、LINE入力で我慢します。

書込番号：25282769　スマートフォンサイトからの書き込み

HDRに表示すると…

[かわかわ123]

ps5にて使用中。ゲームhdrやdisplayhdrにすると最初に表示された色味から直ぐ違う色味にパパッて感じで変わるんですけど、仕様でしょうか？　
また、バイオ8やHorizon 2、gowラグナログ等でhdr表示すると、暗い場所が暗すぎて見えなくなります。明るさを上げると逆に明るくなりすぎて目が痛くなるほどです。ゲームhdrにすればブラックイコライザーが使えるので暗い場所が見やすくなるのですが、全体的に色味が変な感じ(赤がオレンジっぽく見える)になり、色味的にはdisplayhdrが一番良い気がします。こちらも皆さん同じでしょうか？かなり高額でしたので、不安です。ご回答お願い致します。

書込番号：25002432　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

書き込まれている意味がよく分かりませんが、HDRは単純に輝度を上げただけでなく、人間の視覚特性に合わせて色や階調が、モニター最大輝度に合わせてガンマカーブが変化します。

SDR表示と比較して変化が有るのは当たり前ではないでしょうか。

PS5の出力映像をHDRへ変更
↓
モニターはSDRモードのままHDR信号を表示(正しくないHDR表示)
↓
モニターへ入力された信号がHDR信号であるとモニター側が認識
↓
モニターがHDRモードになる(正しいHDR表示)

の動作上表示ラグがある場合はあります。


また、HDRの暗すぎ明るすぎに関してはモニター側ではなく、PS5の設定→スクリーンとビデオ→HDR調整(だったかな？)で明るさの下限を明るめに、上限を暗めに調整します。
ゲームソフト側にも調整項目がある場合もあります。


見当違いの事を回答していたらすみません。

書込番号：25027348　スマートフォンサイトからの書き込み

[かわかわ123]

ご回答ありがとうございます！説明が下手で申し訳ありません。
入力の関係だったんですね！ありがとうございます。　ちなみに明るさの上限を暗く、明るさの下限を明るくする場合、HDR設定の際見える丸のようなマークはどの様に見えるようにすれば良いのでしょうか？
重ねての質問になりますが、ご回答よろしくお願い致します。

書込番号：25029201　スマートフォンサイトからの書き込み

[Toytoyhoo]

マークがハッキリ見える様にすれば視認性が上がります。

視認性をとるか、映像美をとるかは何回か試して、好きなように調整すれば良いと思います。

書込番号：25029998　スマートフォンサイトからの書き込み