GALLERIA XA7C-R37 Core i7 12700/RTX 3070/16GBメモリ/NVMe SSD 1TB K/10880-11b のクチコミ掲示板

[アドデック9]

【困っているポイント】
SSDの増設をしようと、初心者なりに調べてPC内部のパーツを取り外していたら画面がつかなくなりました。PC自体は起動しますが、モニターに『シグナルが表示されません』と出ます。GPUを抜き差ししたタイミングでこの症状が出たため、GPUの故障だと思い、マザーボード（ASUS PRIME H470-PLUS）のオンボードGPUに接続して出力を試したところ、同じく画面が映りませんでした。
ちょうど時期かと思っていたので、データさえ取り出すことができれば買い替えも検討しております。原因が特定できずに困っておりますので、もしGPUの故障なのであれば交換してデータを取り出すことは可能なのか、GPUの故障でないなら何が原因だと考えられるか、よろしければお教えいただけると幸いです。

【使用期間】
3年経過

【利用環境や状況】
CPU：インテル Core i7-11700（8コア/16スレッド、2.50GHz〜4.90GHz）
GPU：NVIDIA GeForce RTX 3070（8GB）
チップセット：H570
メインメモリ：16GB DDR4-3200MHz SDRAM（8GB×2）
ストレージ：512GB NVMe SSD
OS：Windows 10 Home

【質問内容、その他コメント】
よろしくお願いします。

書込番号：25643683　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

>SSDの増設をしようと、初心者なりに調べてPC内部のパーツを取り外していたら画面がつかなくなりました。

SSDを増設するために外すパーツは無いと思いますが、何を外したのですか？
その後、ちゃんと元に戻しましたか？
※スマホ持っているんだから、カメラを活用しなきゃ。

あと、PC本体側のモニターケーブルのチェックはしても
モニター側のチェックをしない人が多くいます。
両方のケーブルの挿し直しを行いましょう。

ACプラグを挿したままで作業をしていませんよね？

書込番号：25643694

[usernon]

取り外した部品は何ですか？

　GPU？
　あとは？ケーブルなどは？

取り付けた部品は何ですか？

　増設をしようとSSD？のみ

書込番号：25643695

[アドデック9]

＞猫猫にゃーごさん
SSDを増設するためのスロットがGPUの裏にあり作業がしづらかったため外しました。元の状態に戻しております。
モニター側のケーブルも確認しました。

書込番号：25643697　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドデック9]

＞usernonさん
取り外したのはGPUとそのケーブル（8つの四角い端子がついているもの×2）、ACアダプタのみです。すべて元の状態に戻しました。
取り付けようとしたものはSSDのみですが、スペーサーを買い忘れて結局増設せずに元の状態に戻したところ画面が映らなくなった、という流れです。

書込番号：25643699　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>マザーボード（ASUS PRIME H470-PLUS）のオンボードGPUに接続して出力を試したところ、
>同じく画面が映りませんでした。

マザーボードにつないでも画面がうつらないとすると、、、

マザーボードが逝ってしまったかもしれませんね

作業中に静電気による故障が発生した可能性があります。。。

静電気の対策は特にしませんでしたか？

書込番号：25643719

[アドデック9]

＞usernonさん
静電気…特に対策しませんでした。それかもしれませんね、、ありがとうございます。
データを取り出すにはマザーボードを交換しなければならないでしょうか？

書込番号：25643722　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

>静電気…特に対策しませんでした。それかもしれませんね、、ありがとうございます。

決定だとはまだいいませんが？

>データを取り出すにはマザーボードを交換しなければならないでしょうか？

データ救出はそんなに難しくはないと思います

マザーボードを交換しなくても

中のSSDを取り出して、、

他のPCに●USB接続すれば、SSDが壊れていなければ

中のデータは見れるし、他のHDDへもコピーできると思います

他のPCがなければ、ネットカフェへ持ち込んで
コピー作業ですかね？

書込番号：25643731

[猫猫にゃーご]

データ抽出はNVMe SSD対応USB外付けケースに入れて行うのが安全です。

マザーボードを交換するとWindows 11のライセンスを失効します。
マイクロソフトアカウントで運用していた場合は、ライセンス移動できるかも。

モニターをマザーボードのポートに接続したときは、グラフィックスボードを外しましたよね？

書込番号：25643734

[アドデック9]

＞usernonさん
なるほど、確かにそうですね。
Macですがもう1台PCがあるので、SSD用のケーブルを購入してデータを回収しようと思います。
ありがとうございます。

書込番号：25643738　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドデック9]

＞猫猫にゃーごさん
はい、マザーボードとモニターを接続したときはGPUを取り外して行いました。

＞データ抽出はNVMe SSD対応USB外付けケースに入れて行うのが安全です。
ご丁寧にありがとうございます。調べてみます。

書込番号：25643744　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

NVMe　→ USB 変換

いくらでも探せばあると思いますが、

一例で
￥2,899 税込
https://www.amazon.co.jp/NVME-USB%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%81RTL9210%E3%83%81%E3%83%83%E3%83%97M%E3%82%AD%E3%83%BCM-2-NVME%E3%81%8B%E3%82%89USB-3-1%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%83%80%E3%83%BC%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%EF%BC%88%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%96%E3%83%AB%E4%B8%8D%E8%A6%81%EF%BC%8910-Gbps%E9%AB%98%E6%80%A7%E8%83%BDM-2-USB%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC%EF%BC%88Windows/dp/B086V2NZTM?th=1

書込番号：25643750

[アドデック9]

＞usernonさん
ありがとうございます。
ご丁寧に回答して頂き、ありがとうございました。非常に助かりました。

書込番号：25643766　スマートフォンサイトからの書き込み

[usernon]

とりあえずデータ救出頑張ってください
あとはPC買い替えでしょうか、、、

書込番号：25643782

[小豆芝飼いたい]

4シリーズマザーに、11700ではM.2_1は駄目では？

SSD取り外してみれば？

書込番号：25643899　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

あれ？570ともかいてあるね。
どっちなんだろ？

書込番号：25643904　スマートフォンサイトからの書き込み

[小豆芝飼いたい]

ごめんなさい、勘違いです。

書込番号：25643944　スマートフォンサイトからの書き込み

[アドデック9]

＞usernonさん
PCは元々買い換える予定でしたのでデータさえ救出できれば、、という感じです。ありがとうございます。

書込番号：25644095　スマートフォンサイトからの書き込み