F-YHVX120 のクチコミ掲示板

代替品として本日受け取りました

[Infiniti999]

2015年製　F-YC120HLXの代替品として本日受け取りました。7年半使用したにも拘らず、発火も無く、新品に変えて頂き幸運でした。パナソニックから4月20日リコールのメールを受け即、ネットから申請しました。梅雨前に受け取れて良かったです。

書込番号：25239988　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイドバック]

4月20日にリコールをTVニュースで知り確認したところ我が家の物も交換リコールの対象でした
その日の内にネットでリコール登録を済ませました
梅雨に入る前までに交換品が届けば良いと思っていましたが先程（5月5日の午前中）F-YHVX120-Wが届きました
返送品用の段ボール箱と詫び状も付いていました
我が家の物は2016年製でしたので7年使用し今回のリコールで最新のものになりラッキーと言えばラッキーでした
リコール品はかなりの数らしいですがパナソニックも火事の危険があるという事なので迅速に対応しているようですね

書込番号：25248485

[α―７]

うちも代替品で本日届きました。
これ8万円もするんですね。2017年に3万円台で買ったものを故障もなく毎日フル稼働させてました。
なんかパナさんに悪い気がします。
この手の機種はパナ一択なので、これが壊れたらまたパナ製品を買います。

書込番号：25258758　スマートフォンサイトからの書き込み

[α―７]

ちなみに何の前触れもなく届きました

書込番号：25258763　スマートフォンサイトからの書き込み

[BadGirl]

今は代替品対応のために普通販売向けの生産がストップしているので、
それに伴って価格もプレミア化しているみたいです。
リコール発表前の価格帯は4万円です。

書込番号：25260003

[タッキーK]

＞α―７さん
いつ申し込みをされましたか？
私は５月２１日夕方に申し込みをしましたが、まだ届いていません。
既に届いているのはリコール発表当日（５月２０日）申し込み組なのかなあ。

書込番号：25261014

[α―７]

タッキーKさん

ネットニュースで見たたぶん4/20の夜です。
早く届くといいですね。

書込番号：25261059　スマートフォンサイトからの書き込み

[主夫なひと]

5／21にサイトから申請しましたが、まだ返品用の梱包材は届いていません。
機種はF-YHJX120なので、20,000円の返金です。
お困りになっている方々には申し訳ありませんが少しほっとしています。

以前、ルーバーの軸が折れ、部品を交換しました。
数ヶ月後、再び軸が折れました。
バラしてみると、ルーバーが「上方向」に上がりきっているのに、回転させている歯車が回り続けています。
コンセントを差したままなら正常に動作しますが、コンセントを差した直後はルーバーが上がりきっても回転するのです。
気付いたときには保証期間も過ぎていたので運転の都度、回転が止まった時にルーバー側のギヤを差し込んで使用していました。
買い替えも検討しましたが、除湿は出来たので使い続けていました。
そして今回のリコールです。やっと買い替えができます。
旧機種のはなしで申し訳ありません。

書込番号：25261561

[youtakuhiro]

2台あったのでWebでの申し込み不可ということで、4/21の10時台に電話で申し込みました。
持っている新しい方の型が交換対象か確認してから折り返すとの事でまずは1台受付してもらい、翌日もう1台も対象ということで2台とも4/22までに申し込み完了しました。

そのあと5/3に再度電話がかかり、2週間近く連絡もしなくて申し訳ありませんでしたと、何故か謝られ。
なるべく早く、順番を少し早回しにして連休明けには送付するようにしますと言われました。

その後、ヤマトクール便を夜間配達にしていた5/10にいきなり一緒に2台共到着し、そのまま同じヤマトさんに引き取ってもらい、あっという間に全て終了しました。

申し込んだ順番がどう進んでいるのかよくわかりませんね。

書込番号：25261869　スマートフォンサイトからの書き込み

[主夫なひと]

訂正します。
誤　5／21　正　4／21

書込番号：25261969

[タッキーK]

自分も書き間違えに気づきました。5月→４月です(;^_^A

書込番号：25262322

[レガアキ]

本日　代替品来ました。
３年前のYC120HSXからなのでツインルーバーになり、上面シルバーから真っ白に！毎日使う物だったのでリコール翌日には申し込みしました。

書込番号：25262865　スマートフォンサイトからの書き込み

[redstageplala]

４月２１日までに申し込んだみなさんは届いているみたいですね。
ちなみに私は４月２３日にインターネットで申し込んだところ、５月２１日になっても届かず、コールセンターに掛けたところ、いつ届くかわからないと言われました。
それでは困る、どうにかならないか、と駄駄を捏ねたところ（コールセンターの受付の方申し訳ありませんでしたw）１週間くらいでお届けしますとのことでした。
パナソニックから発表になり、数日後に新聞やネットニュースで広まったので、申込日が数日ズレただけでこんなに届くか届かないか、運命の別れ道になったんですね。

書込番号：25268719　スマートフォンサイトからの書き込み

[タッキーK]

４月２１日申し込みですが、夕方申し込みのためか、５月２４日現在まだ届いていません。２０日申し込みの方でも２週間ぐらいは開きがあったようなので、申込者がさらに増えたであろう２１日申し込みでは１か月ぐらいかけて届くのではなかろうか。気長に待っています。

書込番号：25273461

[タッキーK]

4月21日夕方申し込みをして、5月26日午前中に届きました。梅雨入り前に届いて良かったです。

書込番号：25274683　スマートフォンサイトからの書き込み

[金なし暇なし]

うちは4月21日夜にネットで申し込んで、6月4日に突然届きました。
早速使っていますが、機能も増えていて満足です。

書込番号：25292885　スマートフォンサイトからの書き込み

[メガ兄貴]

代替機を受け取ったら、今使ってる物は返却しなければならないのでしょうか？
また返却の時は、どのように返却するのでしょうか？

書込番号：25315372

[金なし暇なし]

代替機を受け取ったら、必ずリコール対象機は返却しないといけません。
代替機と一緒に返送用のキットが送られてきますよ。（ダンボールなど梱包材と宅急便の伝票）

書込番号：25317749　スマートフォンサイトからの書き込み

[TekB]

代替品として届きました！

6／1受付(ネット)　→　7／11到着(突如）

今までよりも少しスリムになったことと、
デザインが白で統一されたことでスッキリした気がします！
保証期間に関する書面もあり、
「商品到着日から、通常の保証期間」旨記載がありました。

さて、返却品を梱包しなくては。。。
ガムテープまで入れてあり、至れり尽くせりで恐縮です。

書込番号：25339764

[シャンクス＠１７]

＞BadGirlさん

今更ながら、なるほどそういうことですか。
一言、書いていただき気づきがありました。とても助かりました。
いやぁ、１０年近く経つと当時どんな値段で買ってたかも怪しく。
我が家の除湿器は、ギリギリ８年以上前で２万円で引き取り。
「仕方ないか」と思ってましたが、いま引き取ってもらって買うと損。
難しい判断だけど、家に梅雨時期なくなられると困る家電。
早く落ち着かないかなぁ。

書込番号：25370933

[seiyokojiki]

パナの自己理由が眉場です。
私が自分で調べたところ、jシャープハイプリッド乾燥機と比較すると、埃トラップフィルターの目が粗く設置がいい加減、これでは熱交換器に多くの埃はたまっていきます。また同じことが起きます。
しかし2点の対策があるので、燃えたり焦げたりはせず、変形くらいで収まるでしょう。
1：過剰過熱感知温度を下げて、プラの変形・燃焼しないように設定
2：プラを難燃プラに変更
この2点で対応していますが、根本の問題は熱交器のフィンの間に長年の埃が詰まってしまいことです。
フィンに埃がたまると、風量が減少します。
この埃をとれるように、改善はされてません。

消防の記録を見ても、燃えてしまっているのですべて原因不明で処理されています。
パナとしては設計品質にいかないように、対応したとしか考えらあれません。
つまらない対応で、顧客にはほぼうそを言っています。信じられません。
今後はパナ品は避けていこうと考えています。または5年ないし10年の保証を付けないと無駄購入になりそうです。
お気をつけて、よく見て購入しましょう。

書込番号：25871978

本日購入

[とうしろさん]

2015年に購入した　F-YC120HKX-S　がリコール対象の連絡が届きました。
まだ動いていたのですが、8年ほど使いましたし、仕方ないのかなと思い量販店に行ってみたのですが
東京都下のノジマ、ビックカメラでは、Panasonicの製品は品切れ。

モデルチェンジで価格のこなれたシャープのCV-PH140（41,320円）にするか迷ったのですが、最後に
ケーズに立ち寄った際に本機が1台だけ店舗に在庫ありでした。
が・・・値札は約64,000円（税込）。新製品ではないはのですが・・・高・・・が第一印象。

でも、Panasonicを長く使っていたのと、妻はこちらが気に入った様子。
店員さんとやり取りして54,000円（税込）にしてもらえたので、こちらの商品を選びました。
※他の量販店でも在庫なしでしたし、ネットで見てもほとんど在庫なしなのでここまでかなと思い決めました。

現物が見れましたし、安くはありませんでしたが、妻も満足してくれたので良かったかなと思います。
この製品も、大事に使いたいです。

書込番号：25233749

よく除湿します

[ひめ笹かまぼこ]

パナソニックのハイブリッド箱型を使用していましたが、買い増ししました。
取れた水も透明窓から見やすく、捨てるタイミングが分かりやすいです。
90シリーズよりも静かに感じるのは気のせいでしょうか。
色が白なので、プラスチック特有の日焼けをしないか心配です。
出来れば薄いグレー等にしてもらえると良いですね。

書込番号：24832308　スマートフォンサイトからの書き込み