DEEBOT X1 OMNI DEX11 のクチコミ掲示板

何度も出入りする現象ありますか？

[quickmonster]

使い始めて1年ほど経過したのですが、掃除終わりにステーションへ戻る際、何度も入れ直しをしています。
まるで駐車場に止める際に何度も入れ直ししているような感じです。
見た目はしっかりと入っているのですが、無意味に何度も出てきます。
音がうるさいので正直うっとうしいです。
また、掃除の指示も、触れてもいないのに、突然ステーションから出てきて入れ直す、を繰り返すこともあります。
このような現象が起きている方いらっしゃいますでしょうか？

以下の対応は済みです
・電源を切ってから入れなおす
・ステーションの電源コード差し直し
・マッピングしなおし

カスタマーサポートに問い合わせるもつながらず…
解決方法ご存じの方いらっしゃいましたらご教示お願い致します。

書込番号：25645031

[ＢＰ-5]

何度も出入りする現象私も頻発してました。最後はステーションに斜めバックして、身動きとれず、そのままバッテリー切れでよく死んでました。
サポートは期待されない方がいいです。私もこれ持ってましたが、余りにもロクに動けないので、1年半で産業廃棄物として捨てました。

でも、1度ロボット掃除機を味わってしまうと、無しの生活には戻れず、Dreame L20 Ultra Completeを購入。今のところ絶好調です。

他メーカーに乗り換えをお勧めします。

書込番号：25645042　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＰ-5]

私は購入後半年くらいからそんな症状が出始めました。

書込番号：25645043　スマートフォンサイトからの書き込み

[Think-globally]

バッテリーが少なくなると出る現象のようです。
清掃は一回設定にして、バッテリーが減る前にステーションに戻るようにすると直ります。
清掃2回設定にしたら、その現象が出始めて、サポートに出そうかなと思っていたら、清掃一回設定にして、治りました。
あとはセンサー掃除をマメにすること。
前者>後者かと個人的には思います。

試してみてください。

書込番号：25645227　スマートフォンサイトからの書き込み

[quickmonster]

ご教授ありがとうございます。
まさかこんなに直ぐに反応いただけると思わず、返信遅れて申し訳ありません。
今のエコバックスは本当に使えなくなるまでもう少し粘って捨てようと思います。やはり頻発している問題だったのですね。
Dreame L20 Ultra Complete拝見しましたが、なかなか高いですね笑
Switchbotかルンバの水拭き対応掃除機も迷いますが、次こそは納得のいくロボット掃除機に出会いたいです。。。

書込番号：25648670　スマートフォンサイトからの書き込み

[quickmonster]

＞ＢＰ-5さん
＞Think-globallyさん
お名前付け忘れました。
ありがとうございました。

書込番号：25648672　スマートフォンサイトからの書き込み

[おしづしづ]

去年、使用から11ヶ月経って全く同じ症状になり、
ギリギリ保証期間内滑り込みで修理にだしました。
ドックのセンサー不良だったとの事。
水が近い場所にあるので壊れやすかったのでしょうかね。

書込番号：25679323　スマートフォンサイトからの書き込み

アプリの表示でオフラインになる

[のんごろうくん]

アプリでオフラインになる現象が頻繁に起きています。
その状態で、ステーションから操作するとdeebotとの接続が切れているメッセージがでます。
同じ現象が出ている方いないでしょうか。

書込番号：25626033

吸込口のプラスチック部品について

[nosukesama]

汚い画像ですみません

吸込口のゴミを取ろうとしたら、透明なプラスチックが折れて外れてしまいました。
これは正規の部品なのか異物なのか教えてください。
弁のような物なのではないかと思っています。

書込番号：25598894　スマートフォンサイトからの書き込み

[simatora]

掃除機本体のダストビン（ゴミが入る箱）吸込口のシャッターだと思います。正常な状態だと吸込口のところにこの外れた部品があり、パタパタと動く状態で付いています。

確認してみて下さい。

書込番号：25619226　スマートフォンサイトからの書き込み

X1 OMNI か T10OMNIのどちらが良いか

[5くん]

現在、ルンバ960を使用していますが、吸引時に変な音がしたり、段差で引っかかったり、ごみがちゃんと吸えてないことがあり、新たな購入を検討し、エコバックスも検討しているところです。
当方、マンションで、すべてフローリングですが、マットがあり、段差が少しあります。
水拭きは、毎回使用しないといけない環境ではないものの、週に１回程度の使用を考えています。
ペットはいません
それで、対象機種を絞り込んだところ、X1　OMNIとT1　OMNIの２つに絞りました
ブラックフライデー特価で、T1　OMNIの方がかなり安く、代表的な機能を見ても、ほぼ同じに見えるのですが、何が違うのでしょうか？
ホームページでは、いまいちわかりません。
アドバイスいただけると幸いです

書込番号：25508729

[5くん]

追加の質問です。
当方、自宅にwifi環境がありません。
その場合、使用するにあたり、不便さはありますでしょうか？
スマホは自宅に2台あるのですが。。。

書込番号：25508737

[show-A7]

両機種ともに使用してますが、X1 OMNIの方には掃除機本体に水タンクが内蔵されているようです。デザインもツートンでよりスタイリッシュです。
細かなセンサーなどの違いもあるかもしれませんが、体感的には広い床を拭き掃除する際にはX1のほうがウェットな状態をより長く維持しながら拭き掃除してくれます。
ただ、T1でもステーションに戻してモップを掃除する頻度をアプリで変更できますので価格差にもよりますがT1でも十分だと思います。
上記設定やマッピング機能など、両機種ともに使いこなすにはWi-Fiは欠かせないと思います。
お持ちのスマホでデザリングして使用出来るかどうかは分かりませんが…

書込番号：25514307　スマートフォンサイトからの書き込み

[show-A7]

↑
T10の間違えです

書込番号：25514319　スマートフォンサイトからの書き込み

[5くん]

コメントありがとうございます。
カタログでは、吸引力や、床ぶき能力などに差がなく、どちらが良いのかわからなかったのですが、よくわかりました。
あと、障害物のよける能力には、差がありますか？ルンバは、コードなどを巻き込んで、止まってしまうことがあったり、段差からおりて、動けなくなっていることがよくあるので。

書込番号：25516090

[show-A7]

X1にはカメラも3つ付いていて3Dで物体を回避するようですが、正直体感ではよく分かりません。ルンバみたいにガツンと家具などにぶつかる事は今の所両機種ともに有りません。

書込番号：25518527　スマートフォンサイトからの書き込み

[5くん]

返信ありがとうございます。
参考になりました。いま、ブラックフライデーセールで安くなっているので、購入したいと思います
ありがとうございました。

書込番号：25520249

Wi-Fi接続が切れる

[show-A7]

使用し始めて半年くらいになりますが、2週間に1回のペースで勝手にWi-Fi接続が切れてしまいます。
切れてしまうと本体のWi-Fi設定を1からやり直さなければいけません。
これは故障でしょうか？
それとも例えばルーターが自動再起動などした後には起こるものなのでしょうか？
どなたか同じような症状やご存じの方いらっしゃればご教授願います。　
ちなみにルーターはTP link AX4800を使用しています。

書込番号：25499632　スマートフォンサイトからの書き込み

[show-A7]

自己解決しました。

実家で使っているのですが、親が掃除の中断の仕方がわからず、ステーション前で出てくるのを足で妨げて止めて戻していたようで、
マニュアルによると障害物で遮られた場合は電源が落ちる仕様だとの事で、それでWi-Fiも切れていたようです。

書込番号：25505187　スマートフォンサイトからの書き込み

モード切替のアップデートはまだでしょうか？

[たなか侍]

価格コムマガジンでdeebotの記事を拝見しました。
T20のモップリフト機能により下記4つのモード切り替えが可能なこと。X1 omniでは記事掲載当時(23年5月)は1と4のみサポート。しかしアップデートにより全てサポートされる予定と記載されておりました。
現在は3も追加されましたが、2も本当に追加されるのでしょうか。
やはりモップリフトがない分、カーペットとの相性が悪いため2の機能をずっと待っております…
なにか情報を知っている方、いらっしゃいますか？


1. 1回で吸引掃除と水拭き掃除両方行う
2. 吸引掃除後、水拭き掃除を行う
3. 水拭き掃除のみ
4. 吸引掃除のみ

書込番号：25484985　スマートフォンサイトからの書き込み