DEEBOT X1 OMNI DEX11
- 5000Paの吸引力と回転式パワフル電動モップ「OZMO Turbo2.0」による水拭きで同時に清掃ができる、フラッグシップモデルのロボット掃除機。
- 「全自動クリーニングステーション」を搭載し、ステーション内の2つの水タンクから電動モップへ自動給水。汚れたモップはステーション内で自動洗浄。
- 床面に密着するフローティングメインブラシ、角や壁際にもフィットする2つのサイドブラシ、180回転/分のデュアル加圧電動モップでしっかり清掃。
タイプ：ロボット 最長運転時間/連続使用時間：最大260分
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
DEEBOT X1 OMNI DEX11エコバックス
最安価格(税込)：¥38,205
(前週比：-1,395円↓
)
発売日：2022年 4月 7日
DEEBOT X1 OMNI DEX11 のクチコミ掲示板
（227件）
このページのスレッド一覧（全60スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ステーションの不具合 |
6 | 2 | 2024年6月22日 22:34 |
 清掃開始時に「吸引を開始します」って言う |
1 | 1 | 2024年5月11日 07:01 |
| 何度も出入りする現象ありますか？ |
34 | 6 | 2024年3月29日 18:08 |
 送料込み 税込 86200円 DEX11 |
0 | 0 | 2024年3月8日 02:57 |
| アプリの表示でオフラインになる |
6 | 0 | 2024年2月17日 15:58 |
| 吸込口のプラスチック部品について |
2 | 1 | 2024年2月12日 08:41 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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掃除機 > エコバックス > DEEBOT X1 OMNI DEX11
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ステーションの音がずっと鳴っていて困っています。
添付する音がずっとステーションからなっています。
コンセントを外して再度起動しても同様の音が鳴ります。
同様の事象を経験したことある方がおられましたら、対応など教えていただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。
0点
対応はメーカーに相談する
って聞かないとわからないよねー
メーカーに相談するのって思いつかないですよねー
書込番号：25783111 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
返信ありがとうございます。
もちろんメーカーには確認しています。
対応は送られてきましたが直りませんでした。
電圧の問題なども記載されていて、やや回答が？なこともありましたが、、、
書込番号：25783154
1点
掃除機 > エコバックス > DEEBOT X1 OMNI DEX11
清掃を開始する時に、以前は「清掃を開始します」と言っていたが、なぜか今では「吸引を開始します」と言うようになりました。
同じ現象が発生している方いませんか？
また、改善する方法や情報をお持ちの方いましたら
ご教授よろしくお願いします。
サポートには連絡済みですが、日本語がメチャクチャなメールばかり送ってくるし、的を得ない回答ばかりで期待できないので！
書込番号：25730764 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
持ってません。
FWの自動アップデートとかでなったのではないでしょうか！
言葉は違ったとして、実際の仕事に何か問題でも起きているのでしょうか？？
動作がおかしくなったり、通信しないなどの不具合がおきてるのでしょうか？
なければ気にしなくとも良いでしょう。
仕事中に油売ってたら怒らないといけませんが。
(*^_^*)
書込番号：25730872
1点
掃除機 > エコバックス > DEEBOT X1 OMNI DEX11
使い始めて1年ほど経過したのですが、掃除終わりにステーションへ戻る際、何度も入れ直しをしています。
まるで駐車場に止める際に何度も入れ直ししているような感じです。
見た目はしっかりと入っているのですが、無意味に何度も出てきます。
音がうるさいので正直うっとうしいです。
また、掃除の指示も、触れてもいないのに、突然ステーションから出てきて入れ直す、を繰り返すこともあります。
このような現象が起きている方いらっしゃいますでしょうか？
以下の対応は済みです
・電源を切ってから入れなおす
・ステーションの電源コード差し直し
・マッピングしなおし
カスタマーサポートに問い合わせるもつながらず…
解決方法ご存じの方いらっしゃいましたらご教示お願い致します。
10点
何度も出入りする現象私も頻発してました。最後はステーションに斜めバックして、身動きとれず、そのままバッテリー切れでよく死んでました。
サポートは期待されない方がいいです。私もこれ持ってましたが、余りにもロクに動けないので、1年半で産業廃棄物として捨てました。
でも、1度ロボット掃除機を味わってしまうと、無しの生活には戻れず、Dreame L20 Ultra Completeを購入。今のところ絶好調です。
他メーカーに乗り換えをお勧めします。
書込番号：25645042 スマートフォンサイトからの書き込み
7点
私は購入後半年くらいからそんな症状が出始めました。
書込番号：25645043 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
バッテリーが少なくなると出る現象のようです。
清掃は一回設定にして、バッテリーが減る前にステーションに戻るようにすると直ります。
清掃2回設定にしたら、その現象が出始めて、サポートに出そうかなと思っていたら、清掃一回設定にして、治りました。
あとはセンサー掃除をマメにすること。
前者>後者かと個人的には思います。
試してみてください。
書込番号：25645227 スマートフォンサイトからの書き込み
4点
ご教授ありがとうございます。
まさかこんなに直ぐに反応いただけると思わず、返信遅れて申し訳ありません。
今のエコバックスは本当に使えなくなるまでもう少し粘って捨てようと思います。やはり頻発している問題だったのですね。
Dreame L20 Ultra Complete拝見しましたが、なかなか高いですね笑
Switchbotかルンバの水拭き対応掃除機も迷いますが、次こそは納得のいくロボット掃除機に出会いたいです。。。
書込番号：25648670 スマートフォンサイトからの書き込み
5点
＞ＢＰ-5さん
＞Think-globallyさん
お名前付け忘れました。
ありがとうございました。
書込番号：25648672 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
去年、使用から11ヶ月経って全く同じ症状になり、
ギリギリ保証期間内滑り込みで修理にだしました。
ドックのセンサー不良だったとの事。
水が近い場所にあるので壊れやすかったのでしょうかね。
書込番号：25679323 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
掃除機 > エコバックス > DEEBOT X1 OMNI DEX11
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【ショップ名】楽天スーパーセール
【価格】表題の通り
【確認日時】20240304
【その他・コメント】
ヨーイドンの速いもの勝ち購入競争。販売期間に注意。
https://item.rakuten.co.jp/store-ecovacs-japan/dex11-ss/
0点
掃除機 > エコバックス > DEEBOT X1 OMNI DEX11
アプリでオフラインになる現象が頻繁に起きています。
その状態で、ステーションから操作するとdeebotとの接続が切れているメッセージがでます。
同じ現象が出ている方いないでしょうか。
6点
掃除機 > エコバックス > DEEBOT X1 OMNI DEX11
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汚い画像ですみません |
吸込口のゴミを取ろうとしたら、透明なプラスチックが折れて外れてしまいました。
これは正規の部品なのか異物なのか教えてください。
弁のような物なのではないかと思っています。
書込番号：25598894 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
掃除機本体のダストビン（ゴミが入る箱）吸込口のシャッターだと思います。正常な状態だと吸込口のところにこの外れた部品があり、パタパタと動く状態で付いています。
確認してみて下さい。
書込番号：25619226 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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