Archer AX53
- 最大2402Mbps(5GHz)/574Mbps(2.4GHz)のWi-Fi 6でスムーズなストリーミングと高速ダウンロードを実現するデュアルバンドWi-Fi 6ルーター。
- OFDMA技術でより多くのデバイスとの同時接続が可能。4本の外付けハイゲインアンテナとビームフォーミング技術を採用し、強力なWi-Fiを家中に届ける。
- TWT(Target Wake Time)機能が対応端末の電力やバッテリー消費を抑える。Amazon Alexaに対応。
このページのスレッド一覧(全5スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 16 | 35 | 2023年5月16日 18:35 | |
| 0 | 2 | 2023年4月27日 12:38 | |
| 2 | 16 | 2023年3月31日 22:03 | |
| 0 | 1 | 2023年3月31日 21:01 | |
| 4 | 3 | 2022年5月8日 23:45 |
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX53
【困っているポイント】
WiFiが繋がっているけど、インターネットに繋がったり繋がらなかったり。
【使用期間】
2022年6月〜
【利用環境や状況】
一軒家、主にWiFi
【質問内容、その他コメント】
光回線を契約し、貸し出されたGE-ONUと書かれた下記から、このルーターにWiFiモードで接続しています。
インターネットには繋がっていて、速度もそれなりにあるようですが、例えば、LINEがかなかったり、サイトを開いても画像が表示されなかったりします。LINEなどは着信音があっても、開いたら何も来ていないような感じで、WiFiを切りドコモなどの回線にすると正しく表示されます。
説明書などのトラブルシューティングを見てそれなりに試して見ましたが、改善されません。どなたか改善方法がわかる方、よろしくお願いします。
書込番号:24940240 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
他の携帯やパソコンでも同じなら不良品を疑うべきですね。
又、携帯個別に固有の不具合もある時が有ります
アップデートとかは?
書込番号:24940259 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>例えば、LINEがかなかったり、サイトを開いても画像が表示されなかったりします。
この時AX53からどれ程の距離で使っているのでしょうか?
AX53の近くにいても同様の症状になることがあるのでしょうか?
まずはAX53のファームが最新でない場合は、
アップデートしてみてはどうですか。
https://www.tp-link.com/jp/support/download/archer-ax53/#Firmware
それでもダメな場合は、RESETボタン長押しで一旦初期化したうえで
再度インターネット接続設定を行ってみて下さい。
書込番号:24940260
2点
他の端末でも同様です。
アップデートは確認したら、最新のものになっていました。
再起動も行いましたが、改善されませんでした。
書込番号:24940266 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
距離については、同じ部屋で使っており、3-5mといったところで使っています。
書込番号:24940268 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
〉このルーターにWiFiモードで接続しています。
WiFiモードではなく、ルーターモードでした。
書込番号:24940272 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
接続が不安定とは?
なんの接続が切れるのでしょうか?
有線でつないだらどうなりますか?
書込番号:24940532
0点
>ムアディブさん
家に有線で繋ぐ機器が無いため、有線で繋いだ場合がわからないですが、インターネットに急に繋がらなくなったり、LINEが着信できなかったり、snsの写真が表示されなかったりします。
接続している全ての端末で同じ現象なので端末側の問題ではないようです。
書込番号:24940551 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>モシモシモシさん
AX53の SYSTEM LOG を貼ってくれますかね?
トラブルが起こった前後5分くらいがはいってるといいんだけれども。
Advanced > System > System Log
書込番号:24940757
0点
>モシモシモシさん
スマホ だからか、 ログの量が全然たりないよね。 これでは SYSTEM LOG からは原因はわからないよね。
>WiFiが繋がっているけど、インターネットに繋がったり繋がらなかったり。
とあるけれど、”インターネットに繋がったり繋がらなかったり” というよりも、LINEとか特定のサイトでうまくいかない というほうが 正確ではないの?
他のサイトへのアクセスは問題ないんでしょ?
AX53 の工場リセット(初期化)は試したの?
書込番号:24941034
0点
>Gee580さん
というよりも、LINEとか特定のサイトでうまくいかない というほうが 正確ではないの?
かも知れません、正常に表示されたり、着信することもあるので、そういう表現をしてしまいました。そう言えば、同時に見ているプライムビデオは見れていました。
>AX53 の工場リセット(初期化)は試したの?
細い針などを使って、本体のボタンでリセットするやつですかね?試しましたが改善されませんでした。
書込番号:24941093 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>距離については、同じ部屋で使っており、3-5mといったところで使っています。
電波環境は良さそうですね。
>接続している全ての端末で同じ現象なので端末側の問題ではないようです。
こちらからは、AX53の要因の可能性が高そうですが、
>そう言えば、同時に見ているプライムビデオは見れていました。
からは、AX53の要因ではない可能性が高そうです。
つまりまだ要因が切り分けできていないですね。
どれ位の頻度で発生するのでしょうか?
予めスマホに Ping & Net または iNetTools をインストールしておいてみて下さい。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja&gl=US
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975
そして「サイトを開いても画像が表示されなかったりします」が再現した時に
アプリを起動し、8.8.8.8 に対して trace route を実行してみて下さい。
1段目に192.168.xx.xx が表示されますか?
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか?
書込番号:24941189
0点
>モシモシモシさん
そのトラブルが発生したきに
以下のサイトにアクセスしてその結果をUPしてくれますかね?
”その他の情報” が大事なので わすれずに。 この項目が表示されるまで2分くらいかかるので注意。
https://inonius.net/speedtest/
書込番号:24941210
0点
>モシモシモシさん
参考まで)
「TP-Linkの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/27/tp_wifirouter_unstable_slow/
書込番号:24941247
1点
>羅城門の鬼さん
インストールしてやってみます!!
また、対処法のサイトは確認して色々やって見ましたが改善しませんでした、なんとなくですが二重ルーターになっている時と症状が似ているような気がします…
>Gee580さん
症状に気付いた時にやって見ます!
が、おもにLINEが来ないという不具合が多く、それに気づくのが症状が改善されLINEが来た時(来たばかりのLINEを見ると数時間前に送られたもの)なので、誰かに協力してもらいやってみようと思います。なので少し時間がかかります。
書込番号:24941321 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>くりりん栗太郎さん
TP-Linkの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法
このサイトに書いてある方法を試してみましたが、改善しませんでした。
書込番号:24941382 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>Gee580さん
やってみました。これで良いでしょうか?
書込番号:24941626 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>モシモシモシさん
UPされてないみたいよ。
書込番号:24941630
1点
>モシモシモシさん
これはトラブル中の写真? であれば、ネットワークやルーターの問題ではないと思うよ。ただし例外はあるけども。
トラブルが持続する時間はどれくらい? 5分? 10分? 1時間?
トラブルが起こるサイトをリストしてみたら? Yahoo.co.jpとか、KAKAKU,com はいままでどうだった?
書込番号:24941783
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX53
賃貸マンションの無料インターネットに直挿しで使っています。
マンションがIPv6に対応したので、試してみたところこれまでは最高50Mpbsほどだったのが、190Mpbsまで速度アップしました。
しかし、IPv4での接続ができなかったため、ax53をルーターモードからAPモードに変更してみたところIPv4でも通信できるようになりました。(壁に埋め込まれているユニットがルーター機能を持っているか分からなかったため、ルーターモードでこれまで使用していました。)
ネット接続は問題なくなったのですが、90Mpbsまで速度が下がってしまいました。
原因と対策をどなたか教えていただけませんか?
書込番号:25237759 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
まぁIPv4で繋げればIPv6より速度が落ちるのは普通ですが。
それでも190Mbps程度ではIPv6の意味がないですね。
>しかし、IPv4での接続ができなかったため
意味が分からないので具体的に。
貴方の貼っているチェック画面ではIPv4もOKと出ていますが。
>ax53をルーターモードからAPモードに変更してみたところ
マンション側でルーターが用意されているのでしょうか? PC側でPPPoE設定をしたという意味?
そのへんの仕様をまず詳しく調べてください。
書込番号:25237866
0点
>みちたっけさん
こんにちは。
>原因と対策をどなたか教えていただけませんか?
まずは、そこの物件の家主/管理会社が居住者向けに配付しているであろう、「インターネットの使い方」的な手引き書の類をよく見ましょう。
ご住居内にある筈ですよ。
家の中で無線でインターネットを使うには、どんな機材を用意して何処に繋いでどう設定して使え、ってな内容が書かれたものが、漏れなく配布されている筈です。
#何をどうするのが正しいのか間違いなのかを、いちいち居住者から家主/管理会社or見知らぬ他人?へ一から全部聞かねばならない、ってなお互いの無駄手間は普通しませんから。
先ずは現状がその通りに出来てるのか、を確認しましょう。
それを読んでも何が何だか??なら、それの写真でも撮ってここにアップしましょう。
親切な誰かがそれを見てアドバイスくれるでしょう。。。
書込番号:25238142 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX53
ドコモ光、GMOとくとくBB、V6プラス
1日数回アプリでの通信ができなくなります。
通信できない時にGMOの接続確認サイトで確認したところ「IPv4で通信しています」となりIPv6の表示がでません。
しかしそのままV6プラスの確認を行うと「○V6プラスつかっています」と表示されます。
他の確認サイトでもやはりipv6だけ繋がらない状態です。
V6プラスではこれは正常なのでしょうか?
因みにPCではこのような障害はでませんでした。
書込番号:25200974 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>通信できない時にGMOの接続確認サイトで確認したところ「IPv4で通信しています」となりIPv6の表示がでません。
>しかしそのままV6プラスの確認を行うと「○V6プラスつかっています」と表示されます。
多分その端末がIPv6に対応していない設定になっているのではないでしょうか。
端末自身がIPv6に対応していないと、回線がIPv6に対応していても、
IPv6では通信出来ません。
ちなみに端末の型番は?
書込番号:25201030
0点
端末はLG-style3とAQUOSsense7です。
ちなみに通信できている時は確認サイトにて「IPv4 IPv6両方で通信しています」と表示されます。
書込番号:25201049
0点
>ちなみに通信できている時は確認サイトにて「IPv4 IPv6両方で通信しています」と表示されます。
通信出来るときもあったのでしたね。
それならば、端末自身がIPv6に未対応ということではなさそうですね。
IPv6通信出来なくなる時の何か特徴はありますか?
>端末はLG-style3とAQUOSsense7です。
ソフトのアップデートがあれば適用してみて下さい。
書込番号:25201065
0点
端末、AX53共にアップデートは行っておりますが変化なしです。
特徴といえるかわかりませんがアプリを立ち上げる時の最初の通信でストップしてしまうのでその時に確認したら通信ができていない状態です。
ブラウザでのネットの閲覧、YouTube等の動画視聴は可能です。
通信できないアプリはゲームと一部SNSです。
Wi-FiのIPv6のDNSをGoogleで固定等も試してみましたが改善されませんでした。
今ルーターのIPv6設定のv6LANという項目がND ProxyとなっているのですがこれをSLAAC+ステートレス DHCPやSLAAC+RDNSSに変更した場合改善されそうでしょうか?
書込番号:25201072
0点
>hio701さん
私もiPadで同じ現象に悩まされていました、RDNSSなども試しましたがV6接続そのものができませんでした…巷で聞く話によると日本のV6プラスはガラパゴス仕様があるらしく海外メーカーだと不安定だという噂も聞いたことがあります、しかしV6プラスの開発企業はアメリカのCISCOなのになぜ変にガラパゴス仕様にしたのでしょうね。
正直なところ私は国産ルーターでろくな目にあっておらずできたらこれを使いたいと思いつつも全然上手く行かなくて頭抱えてます、他のTP-LNK製品(Bluetoothアダプタ)などはとても安定しているのでメーカーに技術力がないとも思えず…解決の役に建てなくて申し訳ないですが悔しいですよね。
書込番号:25201208 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
>ブラウザでのネットの閲覧、YouTube等の動画視聴は可能です。
>通信できないアプリはゲームと一部SNSです。
どちらかと言うとアプリ側の要因の可能性が高そうですね。
問題となるアプリをアップデートしてみてはどうですか。
>今ルーターのIPv6設定のv6LANという項目がND ProxyとなっているのですがこれをSLAAC+ステートレス DHCPやSLAAC+RDNSSに変更した場合改善されそうでしょうか?
本来はND Proxyであっても問題ないはずなのですが、
要因が判らない状況ですので、試してみても良いかも知れません。
書込番号:25201397
0点
>羅城門の鬼さん
>本来はND Proxyであっても問題ないはずなのですが、
要因が判らない状況ですので、試してみても良いかも知れません。
すみません、教えていただきたいのですがSLAAC+ステートレス DHCPやSLAAC+RDNSSにする場合にアドレスプレフィックスという欄が入力必須になっているのですが何を入力すればいいのでしょうか?
書込番号:25201409
0点
アプリはすべて最新の更新はされています。
ゲームに関しては6個ほどインストールしていてすべて同じ現象が起きるのですがそれでもりアプリ側の可能性もあるのでしょうか?
書込番号:25201413
0点
>すみません、教えていただきたいのですがSLAAC+ステートレス DHCPやSLAAC+RDNSSにする場合にアドレスプレフィックスという欄が入力必須になっているのですが何を入力すればいいのでしょうか?
自動判定できるはずですが、入力必須になっているのは不思議ですね。
AX53のIPv6アドレスが複数あろうかと思いますが、
その中で2で始まるIPv6アドレス。
書込番号:25201416
0点
>ゲームに関しては6個ほどインストールしていてすべて同じ現象が起きるのですがそれでもりアプリ側の可能性もあるのでしょうか?
高くはないかも知れませんが、可能性はあるのではないでしょうか。
書込番号:25201417
0点
>羅城門の鬼さん
2で始まるIPv6アドレスですね、帰り次第試してみます。
色々とありがとうございます。
また進捗を報告させていただきます。
書込番号:25201561
0点
>羅城門の鬼さん
2で始まるIPアドレスを入力しましたが文字数オーバーで設定できませんでした。
最大21文字までだそうです。
書込番号:25202006
0点
>2で始まるIPアドレスを入力しましたが文字数オーバーで設定できませんでした。
>最大21文字までだそうです。
IPv6アドレスは128ビットを16進数で表すので、
最大21文字と言うのはちょっと少な過ぎるように思います。
この辺りはtp-linkのサポートに問い合わせてみてはどうですか。
書込番号:25202379
0点
>羅城門の鬼さん
そうですね。サポートに問い合わせてみます。
本当に色々とありがとうございました。
書込番号:25202400
0点
>羅城門の鬼さん
>99-100さん
サポートに問い合わせた結果をご報告しておきます。
問い合わせ内容「Archer AX53 V6プラスにてandroid端末のIPv6の接続が不安定になる。」
返信内容
この度はお問い合わせをいただき誠にありがとうございます。
IPv6 IPoE方式でのインターネット接続時に、一部android端末で読み込みに詰まる現象を確認しております。
この問題については順次修正版ファームウェアを配信しておりますので今しばらくお待ちください。
とのこでした。
待つしかないみたいですね。
お二方ともお付き合いいただきありがとうございました。
書込番号:25203567
0点
>待つしかないみたいですね。
そのようですね。
見込みが立ったので、良かったのでは。
早く修正版がリリースされると良いですね。
書込番号:25203579
1点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX53
iPad Air 第4世代を使っていたのですが他の端末(Android、Windows)はV6プラスの接続に特に問題はない(たまに途切れるがすぐに復活する)のですがiPadだけスリープから復帰後v6アドレスが取得出来ず、ここで言われているファームウェアのアップグレード、DNSの変更(8.8.8.8や1.1.1.1)、静的ルーティング全て試しましたがだめで結局サポートの方とやり取りしたところどうにもならないので返品をおすすめするとまで言われてしまいました。
これで何が問題かというと一部のアプリの通信が異様に遅くなったりそもそも通信できないなど深刻な問題が発生してしまっているのでたいへん困るのです。
使用している回線はGMOとくとくBB光です、プロバイダの方も親切にV6契約のやり直しまでしていただいたのですが症状に改善見られず、結局返品ということになりました、レンタルしているNECのWG2600HS2では全く問題が起きないので困惑しています。
NECで繋がってるならそれでいいではないかとも言われそうですがNECは設定の柔軟性がかけていて今どきDNSすら自由に設定させてくれない、また過去にトラブルがあったため不信感があるなど出来たら使いたくないのですがこのような結果で残念です、皆さんはiPad使っていて同じような症状に遭遇したことはありませんでしょうか?
ちなみに画像ですがすでに返品済みですので用意できません、以下のサイトで計測したときにはIPv6DNSレコードがタイムアウトと出ていました。
https://test-ipv6.com/
書込番号:25201205 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
結局その後AX3000を購入したら嘘のように安定してます、後日レビューします。
書込番号:25203487 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > TP-Link > Archer AX53
NECのAterm WX1500HPを使用していました。
もともと、数年前に購入したBuffaloのルーターを使用していたのですが、たまに再起動をかけないといけないなどがあったために、NECのルーターを購入したものの、これがまた酷く、DHCPサーバー関連で全く不安定。その後、DHCPサーバーでは安定したものの、今度は数日に一度、無線が切れる。切れると、MacBookのWifiをオンオフなどをすると、他のデバイスがつながるという摩訶不思議な現象が断続的に続き、不満が溜まりに溜まり、とうとう本日購入してきました。
最初のセットアップウィザードでは、最後の最後で止まってしまい、「あ、失敗したかも」と思いつつ、再度電源入れ直してやり直したらその後はスムーズにできました。
しかし、HPの仕様ページには書かれていなかった最大の欠点がありました。それは「v6プラス」で接続した場合、NAT変換、つまりポートフォワーディングができないというものです。
そもそもNECからの乗り換えもこれが不十分だったからなのに(解放できるポートが限定されている)、HPに十分に書かれていなかったことが大変残念です。
設定変更のたびに再起動をしないとならないNECやBuffaloのルータに比べると、再起動も不必要で設定変更も容易にできたりとか、それ以前にネットワーク全体の底上げもできたので、残念な点はあったものの、とりあえずこれで様子を見ようかと思っています。
一応、色々と調べると、まだ「v6プラス」ではNAT変換機能やVPN機能などは調整がまだ必要だから提供できていない、ということらしいので、気長に調整が終わるまで2年程度は待とうかと思っています。NAT変換機能などが実装されれば、もう私は日本のメーカーのルータは買わないかもしれません。
0点
書き込みした後、色々と気になったので調べると、その時点で判明したことがありました。
NEC製のルータのNAT変換について、開放できるポートが限られていると書きましたが、これはNEC製のルータの問題ではなく、v6プラスの仕様によるもののようでした。
どうやら、v6プラス上では同じIPv4グローバルアドレスを複数人で共有しているため、開放できるポート番号が被らないように計算して決めているとのこと。そのため、解放できるポート番号を設定画面に表示するために、限定されているように見えていただけでした。
とすると、もし仮にTP-Link上でポート開放ができるようになっても、NECと同じように限定的になるはずですね。これはv6プラスの仕様なので仕方ありません。
あとは、安定性の部分です。本日購入したばかりですので、あと数日使用して問題なければ継続使用決定です。
書込番号:24737444
1点
>解放できるポートが限定されている
ポート変換の設定画面で、使えるポート範囲が掲載されていませんでしたか?
ちなみにNECのルーターの場合はこんな感じ。
https://okoya.up.seesaa.net/image/DTI-02gif.gif
どうしても使いたいポートがあるのなら、もう一台ルーター用意してIPv4を同時に使えるようにするという方法もあります。
にしても。アドレス範囲が広がって快適にと思っていたIPv6は、どうにもさらにルーターを難しくしてくれてやがっていますな。
書込番号:24737471
1点
v6プラスを使用すると、ポート変換の設定画面自体が無効になってしまいました。
残念!という感じです。
NEC製のルーターが安定してくれれば、そのままNEC製のものを使用していたのですが、上に書いた通り、数日に一回程度無線が切れるということが断続的に続いているので、いい加減嫌になりました。
色々と検索すると、TP-Link側ではv6プラスでのNAT変換設定画面の解放に向けて調整作業を続けているようですが、目処が立っているのか立っていないのかすらわからない状態でした。
書込番号:24737598
2点
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