HP 245 G9 Notebook PC 価格.com限定 AMD Ryzen 5 5625U/8GBメモリ/256GB SSD搭載モデル のクチコミ掲示板

爆速ファン

[たんもち]

購入後半年くらいしてから、常にファンが爆速フル回転。真冬でも回り続けています。
うるさいので使用していてストレスが溜まります。
皆さん同じような感じでしょうか。

書込番号：25207242

[KAZU0002]

温度が高いからファンが回る…という理屈ですので。ファン回りに誇りでも詰まっていないか掃除してみましょう。

書込番号：25207251

リカバリーディスクが作成できません

[エボリュウ]

年末にHP245G9の価格コムモデルを購入したのですが
初期テストや設定をしていてこちらのモデルはリカバリーディスクが自分では作成出来ない事がわかりました。
HPのサポートに確認もしたのですが現時点(2022/12/27現在)では作成できないとの事です。
発売されて8ヶ月も経つのにとサポートに言って対応してほしいと要望はあげておきました。
リカバリーディスクを購入してくれとの事をサポートからしつこく言われました。
自分で出来るはずなのにお金を出してまで購入しようとは
思わないので購入拒否しました。
windowsのISOからのインストールでは無くHPのリカバリーディスクからです。
リカバリーディスクであればHPのドライバもインストールされるので便利なんですよね。

リカバリーディスクが必要性な方は気をつけて下さい。
作成できるよとかの情報もあれば教えてください。

書込番号：25079098　スマートフォンサイトからの書き込み

[KIMONOSTEREO]

https://imagingsolution.net/program/windows11/make_recovery_drive/

これで出来ないんですかね？よく知りませんが、、、

書込番号：25079108

[エボリュウ]

KIMONOSTEREOさん
早速のレスありがとうございます。

こちらはwindowsの回復ディスクの作成ですね。
Windowsの標準機能でリカバリーディスクとは違います。

リカバリーディスクはHPの
https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_4511110-4630568-16
での作成でSSDをクリーンインストールをしてHPのドライバーまでインストールしてくれるディスクです
こちらのサイトからサポートPC一覧表示を探してもHP245G9が無いんです。

じゃあ元々サポートして無いんじゃないって思われますが
HP245G9のサポートのページからたどるとこちらツールで作成できますしして下さいって事なんです。

私の購入したHP245G9はSSDが256GBなので1TB等に換装を考えてましてクローンでも良いのですが今回はクローズで対応しても再インストールで必要のなりそうですしリカバリーディスクは最後のとりでだと思っていますので

また、保証内はサポートに相談して無償で再インストールして貰えそうですが保証書切れはサポートでは有償のようです。勿論DIYで改造した場合はサポート外になりますがね。

書込番号：25079210　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

HP PC - Windows11及びWindows 10リカバリディスクの作成手順＆リカバリ方法
https://support.hp.com/jp-ja/document/c01522306

こういうのでは、作成できないかな？

書込番号：25079253

[ありりん00615]

回復ディスクはPC内に保存されたリカバリーデーターを基に作成されるので、結果的にはリカバリと変わりません。

あと、この機種は法人モデルなので、パーシモン1ｗさんの方法で作れるかもしれません。

書込番号：25079292

[otofuji]

インストールUSBを使って.
Shift-F10
dism /capture-image
で, 駄目なんでしょうかね? (どの機種でもOKです)

書込番号：25079670

[エボリュウ]

パーシモン1ｗさん

レスありがとうございます。

レス頂いたツールではプロダクトIDがエラーになるので作成できませんでした。

こちらはでエラーになる原因はサポート一覧に該当機種が無いからです。HPサポートも認めてます。

ちょっとうる覚えなのですが２０１６年以降のモデルこのツールでリカバリーディスクの作成になったようです。
法人個人モデルまでは確認してませんんこのモデル該当するらしいですよ。

書込番号：25079710　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボリュウ]

ありりん00615さん

レスありがとうございます。
上記の事でできませんでした。

書込番号：25079713　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

「CPS クラウド サポートプラットフォーム」に飛んでもダメだったということですか？

書込番号：25079749

[エボリュウ]

otofujiさん

レスありがとうございます。

こんな方法があるのですね。
クリーンインストールのイメージが欲しいので当方思う
物はと違うようです。
うーーん　HP側で該当機種が対象になるまで待つか
リカバリーディスクを購入するしか無さそうですかね

リカバリーディスクの購入はなんか負けた感があって、、、
本來なら自分で作れるのに、、、

流石に2022/4に発売の機種でまさかこのような事があるなんて思いもしませんでした><

長年HPのノートを使っていて流石に10年たったので壊れての購入だったのですがちょっとがっかりでした。

書込番号：25079752　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボリュウ]

ありりん00615さん

だめでした。

書込番号：25079754　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

回復ディスクの場合、システムリカバリを行えば工場出荷時状態に戻せますよ。
https://support.hp.com/jp-ja/document/c02817694

書込番号：25079807

[エボリュウ]

ありりん000615さん

この方法が現状では一番近いですね。
ありがとうございます

SSDを換装する場合はクローンをしてからになりそうです。

皆々様ありがとうございました。

書込番号：25079941　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エボリュウさん

以下が希望されているものではありませんか？

Ctrl+Alt+Sでシステム情報が表示されます。その中の２行目の製品番号に表示される製品番号をコピー

https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_4511110-4630568-16
「HPコンピューター：[HP Cloud RecoveryTool]がサポートされているプラットフォーム」をご覧ください。
をクリック。

Prodct ID：に張り付け後、検索。
Create your Recovery Media by the following tool:
の下にURLが表示されますので、それをクリック。

HP Cloud Recovery Toolのページに遷移。
右の方にあるMicrosoft Store アプリの取得でダウンロード。

スタート→HP Cloud Recovery Toolを右クリック→管理者として実行
製品IDに最初にコピーしたものを貼り付け
「製品IDがみつかりました。」と表示されるので次へを押下。

あとは、USBメモリを刺してリカバリー用のUSBメモリを作成。

書込番号：25080075

[エボリュウ]

†うっきー† さん

レスありがとうございます。

書き込み方法は他でも書きましたが製品ＩＤが
一致しないか無効ですとでてサポートに連絡してとでるのでサポート連絡して確認すると発売から８ヶ月経っているが未だ対応してないと事です。

この方法出来ないの困っているんです。

書込番号：25080271　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エボリュウさん
>書き込み方法は他でも書きましたが製品ＩＤが
>一致しないか無効ですとでてサポートに連絡してとでるのでサポート連絡して確認すると発売から８ヶ月経っているが未だ対応してないと事です。

そうでしたか。不思議ですね。

添付画像の1枚目の値をCtrl+Cでコピーして、
２枚目と３枚目のところに手入力でなく、Ctrl+Vで貼り付ければ、
私の本機と同じように正常に処理出来るはずだとは思いますが。

特に３枚目のところで、別の値がデフォルト表示されている場合は、Ctrl+Vで貼り付けて
自分の製品番号を貼り付ける必要があることが注意する程度だと思いますが。

書込番号：25080326

[男・黒沢]

ウインドウズのクリーンインストールてなにか問題が？

書込番号：25080430　スマートフォンサイトからの書き込み

[エボリュウ]

＞†うっきー†さん

詳細にありがとうございます。

エラーのスクショですがアップします。
うっきーさんのhp245G9では作成できるんですね。ウラヤマ

コピペじゃなくて手入力すると1文字目からエラーになります。

思うに
1.同じ製品名だが途中で仕様が変わったのでＩＤが変わった
2.HPが単に設定してない、忘れている
3.安い機種なんで後回し

ぐらいかなと思います。

書込番号：25080448　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞エボリュウさん
>コピペじゃなくて手入力すると1文字目からエラーになります。

１文字だけの入力で「製品IDが無効です」と表示されているなら、それは正常な挙動となります。
無効なので、無効ですという表現になっているだけだと思います。

手入力ではなく、Ctrl+CとCtrl+Vでコピペしているのに、「製品IDが一致しないか無効です。」という、
11桁の入力で1桁でも間違えると表示される同じ文言なら、原因不明ですが。

間違いなくCtrl+CとCtrl+Vでコピペされているのに、
添付されている「製品IDが一致しないか無効です。」というエラーが表示されているのですね。

書込番号：25080507

[†うっきー†]

#25080075で記載した以下の「HP Cloud Recovery Tool」のURL表示も、
正しい製品番号でないとURLが表示されませんでした。

>https://support.hp.com/jp-ja/document/ish_4511110-4630568-16
>「HPコンピューター：[HP Cloud RecoveryTool]がサポートされているプラットフォーム」をご覧ください。
>をクリック。
>
>Prodct ID：に張り付け後、検索。
>Create your Recovery Media by the following tool:
>の下にURLが表示されますので、それをクリック。


URLが表示されて、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
そのURLから間違いなくダウンロードしたのであれば、
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
有効な製品番号だとは思います。

URLはランダム（不規則）な値でしたので、製品や製品番号ごとに用意されているものではないかと推測しています。
なので、別のところから入手したものであれば利用出来ないのかなと思っています。

書込番号：25080528

[エボリュウ]

＞男・黒沢さん

レスありがとうございます。

見落としてましたがコメントの意図がわかりません

リカバリーディスクが作りたいが目的です。
他の方法もありますが当方がやりたい事は
リカバリーディスクが作りたい　です。
後はこれから購入する方への情報になります。

WindowsのISOからや他の方法だとちょっと手間がかかるのでできればやりたくないのです。

リカバリーディスクからインストールできればHPが推奨している環境になるし、デバイスマネージャーを見てドライバーをインストールすると手間と時間がかかるのでやりたくないんです。

HPのPCにはリカバリーディスクが作れるとの事でしたのでそれを作りただけです。
リカバリーディスクの購入は考えていません。
自分で出来るはずなのにお金がかかるのは納得いかないからです。

書込番号：25080553　スマートフォンサイトからの書き込み

こちらのpcの画面はips方式ですか？

[やまちゃんぽん]

【質問内容、その他コメント】
パソコン初心者です。
こちらのパソコンの画面はips方式なのでしょうか？それともTN方式なのでしょうか？
商品情報を見てもledバックライトとしか書いてなくよく分からないので教えていただければ幸いです。
とんちんかんな質問だったらすみません。。

書込番号：24975136　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

HPは、IPSパネルの機種はキッチリ記載していますので、
記載が無い機種は他のパネル(TNかは不明)です。

書込番号：24975150

[アテゴン乗り]

＞やまちゃんぽんさん
BOE09D1　が使われているって情報もあります。
これだったらIPSの様ですが、悩んでおられるようでしたらメーカーに聞いてみる方が確実かと思います。

書込番号：24975355

[キハ65]

詳細スペックから、
>ディスプレイタイプ
（液晶表示最大解像度/表示色）※6
>14インチワイド（16：9）フルHD 液晶ディスプレイ（非光沢、1920×1080ドット、250nits、UWVA）、LEDバックライト
https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/jp/ja/ec/lib/products/portables/specs/hp_245_g9_cto.pdf

ここで重要なキーワードがUWVAです。
>What Is a UWVA Display? (Explained) - Whatsabyte
https://whatsabyte.com/what-is-uwva-display/

ここから日本語訳です。

>UWVAディスプレイとは？（説明済み）
>UWVAはIPSですか？
>ほとんどの人は、コストだけに基づいてデバイスを購入し、他の仕様を無視することがよくあります。テレビやモニターを購入する際に価格はもちろん重要ですが、その技術についても知っておく必要があります。
>Ultra Wide Viewing Angle は In-Plane Switching (IPS) パネルであり、IPS は利用可能な多くの液晶ディスプレイ (LCD) パネルの 1 つです。HP は UWVA を使用して IPS ディスプレイ パネルを説明しています。
>IPS パネルと、UWVA が全体像にどのように適合するかをよりよく理解するには、次の詳細を検討してください。

Dellでは普及帯のノートPCにWVAパネルを使っていますが、「Wide Viewing Angle」の略で広視野角パネルと日本語訳されます。
>DellのWVAとは視野角160度でIPSパネルを総称するDellの独自用語です(2021年11月30日 修正版)
https://blog.onk164.net/archives/2187.html

HPのUWVAもDellのWVAと同様IPSパネルです。

書込番号：24975407

[キハ65]

>HP 245 G9 レビュー：シンプルで使いやすい！高コスパ 14インチノートPC
https://pcguide-ad.net/review/hp-245-g9/
からです。

>広い視野角
>視野角をチェックします。
>水平方向、垂直方向ともに視野角は広く、斜めからもハッキリとした映像を観ることができます。

このことから、IPSパネルを示唆しています。

書込番号：24975419

[やまちゃんぽん]

ご回答ありがとうございます！

書込番号：24975536　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまちゃんぽん]

結局は聞くのが1番ですね！ありがとうございます！

書込番号：24975537　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまちゃんぽん]

uwwaはipsと同義なんですね！
わざわざ翻訳までしていただきありがとうございます！！

書込番号：24975542　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまちゃんぽん]

確かにtnだと視野角が狭いので、ipsと言ってるように読めますね！ありがとうございます！

書込番号：24975549　スマートフォンサイトからの書き込み

HP 245 G9 Notebook PC 698H5PA#ABJとの違い

[ototi]

タイトルのとおり、HP 245 G9 Notebook PC 698H5PA#ABJと本品とで中身的な違いはあるのでしょうか。
変わらないのであれば、メーカー的に直販は避けて小売店舗から買いたいのですが。。

製品情報見る限りでは同じ品で、直販かどうかの差なのかと思ったのですが、他に違いがあればご教示ください。

書込番号：24958562　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

同じですね。

しかし、698H5PA#ABJ（4573595780931）という型番はHPサイト上にはなく、一般的な量販店での販売も行われていません。ECショップでしか販売されていない謎な商品ですのでHPに問い合わせた上で購入すべきでしょう。

書込番号：24958601

[ototi]

ありがとうございます。
その観点では結構老舗のECショップもあったので油断してました。
思ったより怪しさもはらんでますね。

書込番号：24958650　スマートフォンサイトからの書き込み

usb3の外付けHDDケースとの相性

[ざくざん]

amd 5625Uのためだと思いますが、usb3の2.5inch用外付けHDDケースと相性があります。
動作可）VID_13FD&PID_3456 or 3960のInitio チップINIC-3639N、uaspモードで動作します。HDDを入れて100MB/sで読書動作。
動作不可）VID_1F75&PID_0621のInnostor チップIS621はHDDを認識できない。デバイスマネージャーにIS621の接続は現れます。
Intel CPUの古いノートパソコン（HP450G2）ではどちらも動作しました。
ケースは無名の最安中華製で、電源はバスパワーです。
動作不可のケースでも、usb2のみ対応のusbケーブルでつなげば、usb2モードでHDD動作できました。38MB/sしか速度出ません。
困っている人がいたら参考まで。

書込番号：24946618

[ざくざん]

>動作不可のケースでも、usb2のみ対応のusbケーブルでつなげば、usb2モードでHDD動作できました。38MB/sしか速度出ません。
これ間違っていました。今日接続したらアクセスできなかったです。Intelのではアクセスできるのでケースの故障ではないです。

書込番号：24957357

[かず666]

MBRディスクにして、全領域をNTFSフォーマットするとどうなりますか？
また、GPTディスクにして、全領域をexFATフォーマットするとどうなりますか？

なお2TB未満の外付ディスクでは、大きなサイズのファイルを一切使わない場合、Chromebook等でMBRディスクにしてFAT32(vfat)で全領域をフォーマットすると汎用性が最も高くなる可能性があります。理論上、Windows MeやmacOSでもそのまま使えるものになります

書込番号：24966105　スマートフォンサイトからの書き込み

突然死

[すたんす]

5月に購入して動画専用として使ってきましたが、2日前に、突然ブラックアウトになり蘇生のかいもなく突然死しました。ここ20年ぐらいはDeLL一筋で初めてHPを購入しましたが、やはりクオリティーは昔のままでした。一度撤退しても変わりませんね！コストパフォーマンスは高いですが、あくまでもサブ機として使う事をお勧めします。

書込番号：24923986

[ZUUL]

製品保証で救済される、典型的な初期故障です。
面倒でも、返品交換。

書込番号：24923997

[S_DDS]

微妙なとこや海外メーカーの製品などは初心者や予備の無い人が買うものではありませんね。

書込番号：24924200　スマートフォンサイトからの書き込み

[つぼろじん]

自分のも音が出なくなって初期不良で修理に出したことがある

HPノート

書込番号：24924302

[男・黒沢]

だからあれほどHPじゃなくDELLを買えと・・・OTL

書込番号：24924653

[すたんす]

昨日、リペアーセンターから返却されました。原因は液晶ディスプレイの不良で部品交換となりました。過去に１４台のノートブックを購入しましたが、実質3ヶ月半・使用頻度12回で壊れたのはこのＰＣが初めてです。やはりＨＰ！昔のイメージ通りですね。コストパフォーマンスは高いですが、メイン機として使用するにはリスクがあり修理に時間も掛かるのでサブ・サード機として使用する事をお勧めします。又、万が一の確率が高そうなので長期保証は必項かもしれません。

書込番号：24943508