全自動ディーガ DMR-2X602 のクチコミ掲示板

外付けUSB-HDDが認識されなくなります。

[tomyan]

故障かどうかわからず教えてください。
2023年末に購入して使っています。番組録画用に外付けHDDとして、バッファローの4TBのHDV-LLDC4U3BA/Nを購入しました（Diga対応ということで購入しています、外部電源をつけて使用しています）。基本時には問題なく使っているのですが、2から3週間するとなぜか認識しなくなります。予約録画も内蔵HDD強制的に切り替わります。外付けHDDのUSBを抜き差ししたのですが認識せず、結果的に、電源スイッチ長押しのリセットして回復しました。そのようなことが、数週に1回起きます。外付けHDDはとくに問題なく、DigaのUSBに問題あるのではないかと思っています（通常使用中では診断では異常が出ません）。
外付けHDDが認識しなくなるのは、Digaではよくあることなのでしょうか？ある程度仕方がないのか、故障なのか判断がつきません。
お知恵いただければ幸いです。

書込番号：25605920

[まぎぽん]

原因を切り分けるとDIGA本体か、外付けHDDの中のSATA端子か、外側のUSB端子、もしくは両端子含めた基盤、あとはUSBケーブル。

DIGAに他の外付けディスクとUSBケーブルを接続して、アンマウントを繰り返すようだとDIGAが怪しい。
他のを使って大丈夫なら外付けの端子類かケーブル。
さらにケーブルだけ他の使って大丈夫なら外付けの端子。
ケーブルや外付けの端子というかケースがダメならそれぞれ新しいケーブルやHDDケースにHDDを換装すれば良いが、DIGAがダメならとりあえずパナソニックに電話。

書込番号：25606038　スマートフォンサイトからの書き込み

[まぎぽん]

確認ですが、当然ACアダプターを接続してますよね？

書込番号：25606047　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomyan]

＞まぎぽんさん
レスありがとうございます。
ACアダプター接続して使っています。USBケーブルも、もともと外部HDDに付属していた新品USBケーブルを使用しているので問題ないと思っています（うまく使えているときは、全く問題ないため）。何のタイミングかはわからないのですが、認識しなくなり、強制リセットすると回復するといった状態です。やはり、Digaがおかしいような気がします（もしかしたら、ファームウェア的なもんだいかもしれませんが、、、）。

書込番号：25606151

[オルフェーブルターボ]

＞tomyanさん
こんにちは

ダメ元で

本体とケーブル側の端子の清掃を行ってみてはどうでしょうか。

無水アルコール等で、細い綿棒を使ってですけど。。

書込番号：25606174

[ポートサウス]

＞tomyanさん

無水アルコールで清掃との書き込みがありますが、無水アルコールは新品を開封して

直ぐに使用してください。

アルコールは吸湿性が高く、開封するとわずかな時間で空気中の水分から吸湿し、

無水アルコールが一般のアルコールと同等の水分含有率となり、端子が錆びやすく

なるので要注意です。

ここで使用する無水アルコールは無水エタノールです。


【 本当ダメ元ですね 】 私には外付けUSB-HDDが認識されない事と関係があるとは思えません。

書込番号：25606454

[tomyan]

＞オルフェーブルターボさん
ご意見ありがとうございます。
＞ポートサウスさん
無水エタノールの情報ありがとうございます。
レンズ等の清掃にも使っていますが、気をつけたいと思います。

書込番号：25606467　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｍ＿ＭＯＴＡ]

＞tomyanさん

＞結果的に、電源スイッチ長押しのリセットして回復しました。

別機種ですがDIGAを複数台使用しており同じような経験はありまあす。
電源スイッチ長押しのリセットに加え、念のためACケーブルを抜いての３０分以上放置をされてはいかがでしょうか？

ウチの場合はその後は安定接続されています。

＞外付けHDDが認識しなくなるのは、Digaではよくあることなのでしょうか

ウチのケースで言えば今は安定接続されています。

同様のケースでREGZAT1008を使用していますがこちらはひどいものです。
外付けHDDを最大４台同時接続できるのが魅力で購入しましたが何をしても時間が経つと認識されなくなる問題は解消されず使い勝手も自分にはDIGAの方がいいので今ではREGZAはほとんど使用しなくなってしまいました。

書込番号：25606626

[麻呂犬]

電源の入り切りですからケーブルは無罪です。
端子もね。
システムそのものがハングアップしています。
出来ればフル出荷状態までリセット出来るならそれで様子見でしょう。

書込番号：25606840　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomyan]

＞Ｍ＿ＭＯＴＡさん
情報ありがとうございます。試してみようと思います。

＞麻呂犬さん
数週間に一回程度なの不具合なので検証するのに時間はかかるのですが、もう少し、修理依頼は待って様子見たいと思います。

書込番号：25607111　スマートフォンサイトからの書き込み

[とし3737]

私も全く同じ機種（DMR-4TS204）で全く同じ外付けHDD（バッファローのDIGA対応）ですが、全く同じ症状が1週間に一度のペースで発生します。
毎回DIGAを強制的に電源オフにして立ち上げると治ります。

以前使っていたDIGAにも同じ外付けHDDを使用していたのですが今回の様な不具合は全く無かったので、この機種のみの不具合かと思います。

書込番号：26081561　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

tomyanさん

＞番組録画用に外付けHDDとして、バッファローの4TBのHDV-LLDC4U3BA/Nを購入しました

もう、スレを立てられて1年以上経っていますが。
番組録画用って、通常録画用でしょうか？それともチャンネル録画用でしょうか？
パナの全録レコは3台運用しています。
そのうちUSBHDD接続なしの1台は、チャンネル録画も予約録画も問題なしです。他2台は通常録画用とチャンネル録画用にUSBHDDを繋げ、電源を入れようとしても反応せず、フリーズしている様でした。電源長押しで再起動をかければ操作できますが、チャンネル録画用USBHDDは認識せず、USBHDDの電源を入れ直して認識ができると、フリーズする前までは記録されていました。通常録画用USBHDDは録画予約できていました。
この経験を何年もしているので、チャンネル録画はできてラッキー程度、大事なチャンネル録画は内蔵HDDにしていると、フリーズは経験していないです。

書込番号：26082356　スマートフォンサイトからの書き込み

[とし3737]

↑間違えて投稿してしまいました。

書込番号：26082836　スマートフォンサイトからの書き込み

[tomyan]

＞　とし3737さん、ひでたんたんさん

レスありがとうございます。
私は、外付けHDD通常録画用（チャンネル録画用ではありません）として使っています。一応、いまのところ半年程度はフリーズしなくなりました。
行ったことは、昔にとったディーガの録画データを新しい機種に移動したのですが、古すぎて、ネットワークで移動できず、ブルーレイに一旦焼いて、新しいディーガのHDDに移動させました（何度も行いました）。そのデータを全て、さらに外付けHDDに移動していたのですがそれが問題だったようです。移動していた外付けHDDのデータを再度本体HDDに全て移して、外付けHDDを一度初期化したらとりあえず問題なく使えています。移動した旧録画データの形式が問題なのかわからないのですが、、、

書込番号：26105183

[ねずみ４４]

同じような状況が発生しています。

[環境]
DIGA DMR-2X602
外付け　USB-HDD AVHD-WR4
（パナソニック推奨IO-DATAの4TBのHDD）

８チャンネル録画２４時間（メンテナンス4時）
約５９日間録画

打ち分け
４chー内蔵HDD
４chー外付けUSB-HDD

[症状]
外付けのUSB-HDDが満タンになる頃（５０日を過ぎた辺り）で毎回外付けUSB-HDDで設定している録画のチャンネルができなくなります
本体強制再起動、USBーHDDを一旦登録解除、再登録してもダメ。

USB-HDDをフォーマットすれば再び使えるという状況でした。
（２ヶ月毎にUSB-HDDのフォーマットをして使用していました）

買った当初は「ん？何かエラーがあったのかな？」と思っていましたが、さすがに３回以上続いたら「おかしい」と思い、パナソニックのサポートに問い合わせましたが、対応はしてくれませんでした。
せめて「こういう現象が起こっている事をフィードバックして下さい」とお願いしましたが、フィードバックもできないとのことでした。

２ヶ月毎に外付けUSB-HDDをフォーマットすればいいのですが、それも何か本来の便利機能の使い方と違う気がするので、結局は内蔵のHDDのみで８chで24時間、約29日録画と日数は下げてチャンネル録画で外付けUSB-HDDは使用しない様にしました。

この機種を購入前に約１０年前のDMR-BRX4000という同様のまるごとDIGAを使っていましたが、非常に良い機種でエラーもなく外付けUSB-HDDで問題なくチャンネル録画もできていました

昨今パナソニックは万人の人員削減を行う様です。
利益率の低いサポート、メンテナンスの質はもっと悪くなると思います。

サポートで症例の少ないバグをどうにかしてくれとはいいませんが、せめて症状のフィードバックを上げることくらいはまともな企業なら行うと思いますが、それも無いというのならメーカーブランドとしての価値は中国製品以下だと思います。

スレ主さんがこのスレを立てられたのが2024年2月です。
私がこの返信を書いているのが2025年5月です。
少なくともスレ主さんもパナソニックに問い合わせはしていると思いますから、約１年以上はこの状態で何の対応もしてくれてない思います。
パナソニックは昔から好きだったメーカーで信頼もかなりありましたが、さすがに今回の事でパナソニック製品は今後購入は控えようと思いました。

書込番号：26199722

[tomyan]

＞　ねずみ44さん

レスありがとうございます。
私の場合も、ある程度経過すると外付けHDDが認識しなくなる状態になっていました。
完全なる私見ですが、おそらく外付けHDDには直接録画しない方が良いのではないかと思っています。
私の場合は、一旦内属HDDに番組録画して、ドラマなど一シーズン終わってから外付けHDDにデータ移行するといった使い方に変えて（内蔵HDDの容量を確保するため）、今のところ半年以上外付けHDDはフリーズしていません。あと、HDDそのものが調子が悪い場合もあるので、機器診断を行ってみるのも良いかもしれません（既に行っていたらすみません）。

書込番号：26224700

チャンネル録画期間が短くなったのが残念

[デグナーシケイン]

現在DMR-BXT970を使っています。
DMR-2X602の前の世代の機種までは外付けハードディスク使用で3ヶ月弱チャンネル録画出来ていたのに、この機種から28日間にスペックダウンしてしまいましたね。
そろそろDMR-BXT970も故障→買い換えの時期かなと思っているのでこのスペックダウンは辛いです。
なぜ全録期間短縮してしまったんですかねえ。
次期型は又外付けハードディスク使用での全録期間延長に期待しているのですがどうでしょうか？

書込番号：24921241

[クロピド]

＞デグナーシケインさん
＞DMR-2X602の前の世代の機種までは外付けハードディスク使用で3ヶ月弱チャンネル録画出来ていたのに、この機種から28日間に＞スペックダウンしてしまいましたね。

チャンネル録画用USB端子もありますし、何も変わっていないように見えるのですが。マニュアルのどこかに書いてありますか？

書込番号：24922019

[デグナーシケイン]

製品説明の表示が「最大10ch×28日間分の番組を自動で録画」となっており、又チャンネル録画用外付けハードディスクについては録画できるチャンネル数が4つ増えるとだけ記載されており録画日数が増えるとの記載はありません。
これらの事から本機では２８日以上のチャンネル録画は出来ないと判断したのですが、私の考え違いでしょうか？

書込番号：24922047

[ＭｉＥＶ]

???

書込番号：24922048

[クロピド]

＞デグナーシケインさん

そういう記述は今までの機種でも同じではないでしょうか。
この解釈では USB-HDD を付けると 14ch も録画できることになりますよ。

書込番号：24922103

[デグナーシケイン]

＞クロピドさん
返信ありがとうございます。
従来の機種はUSBハードディスクを増設する事によりチャンネル録画期間が延長される事が明確に明記されていたのが、今回はそのような記述がないので気になっております。
一度パナソニックに直接問い合わせてみます。
ありがとうございました。

書込番号：24922941

[機械好き７]

録画日数は増えたんでしょうか？

書込番号：25976857

録画予約が1発で消える件

[Paris7000]

1度予約した番組を録画予約画面から消す時ってリモコンの黄色ボタンを押しますよね
前に使ってたDIGAでは、一旦「消しますか？」と言う確認画面が出てましたが、この機種では即座に消されます
うっかり選択ミスしたり、ボタン押し間違えても、サクッと消えるので、なかなかに怖い
これ、設定とかで何とか変更出来ないかなと探しましたが見つからず
設定とかないでしょうか？？
それとも仕様？？

書込番号：25731073　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

持ってはいませんが、
仕様の可能性はありそうですね。
私の古いディーガでは確認を一々してきますが、逆に鬱陶しい。
プロテクトなんか【プロテクト設定】でプロテクト・キャンセル選択では《プロテクト》優先になってますが、
【プロテクト解除】では解除・キャンセルでは《解除》優先になってます。
『いや【プロテクト解除】では《キャンセル》優先だろ』とツッコミを入れたいです。が、考え方なのでしょうね。

『一々確認は要らん！』との要望でもあったのでしょうか！？
(*^_^*)

書込番号：25731315

[美良野]

以前は３通りの取り消しがありましたが
予約一覧で
決定からの取り消しは一発で
サブメニューからは確認があり
黄色ボタンからは確認があり

でしたがそれがなくなったという事でしょうか

書込番号：25731575

[bebez]

＞Paris7000さん

こんにちは。
BW780→BRZ1010→2X301とパナ製品を使ってきました。
BW780では録画予約キャンセル時に確認がありましたが、BRZ1010以降は1発消去です。
私もBRZ1010に替えた時にメーカに問い合わせましたが、仕様変更のため設定不可との回答でした。
最初はちょっと気に掛かりましたが、慣れてしまえば問題はないと思います。

書込番号：25732567

どこでもDIGA と アンドロイド

[tatsumacOOO]

DMR-2X602を購入し先日どこでもDIGAもインストールして本当に便利なモバイル生活を満喫しております。で、一つ質問なのですがどこでもDIGAを現在はipadでリモート視聴しておりますが、もう少し大きいタブレットを購入したいとおもいアイリスのTM152M4N1という15インチ以上のタブレットを探しております。そもそもアイリスのこのタブレットでリモート視聴をしているかたはおりますか？
さらにそのタブレットを探しているときに　AndroidTVというのをアイリスオオヤマで見つけました。 googleplayもダウンロードできるそうですが、AndroidTVでどこでもDIGAを使用している方いらっしゃいますか？
もしいらっしゃれば問題点含めて教えてください！

書込番号：25478892

[オルフェーブルターボ]

＞tatsumacOOOさん
こんにちは

タブレットPCは　7以降対応しているようなので

アイリスオーヤマのタブレットは１２なので、使えると思います。

https://panasonic.jp/diga/apps.html#app

アンドロイドTVは、据え置き型？

書込番号：25478968

[bl5bgtspb]

参考に、

アイリスオーヤマのタブレットTM152M4N1の商品説明を見ましたが、
CPUが、クアルコム製ではないようです。
動画配信系のアプリの中には、クアルコムでないとサポートしていないケースも
あるから、私は手を出さないです。価格.comの口コミ情報もない。

また、どこでもDIGA以外にも、アマゾンプライムなども使いたくなると思いますが、
Widevineのレベル表示も見当たらないようです。

https://telektlist.com/widevine-drm/

ストリーミング配信用の著作権保護の対応が不明なので、
配信動画が、フルハイで見られるか？わからない。という事になります。
画面がでかいのに、フルハイで見られないと、マイナスと思います。



最後に、GoogleのTV用ＯＳでの使用ですが、
アプリの配信事業者は、スマホ用には出す。テレビ用には出さない。という
事が出来ます。
AndroidOSだから、何でもアプリが取得できるという訳ではありません。

私は、GoogleのTV用ＯＳの載ったテレビはないですが、
Chromecastならあるので、調べてみると、「どこでもDIGA」は、出てきません。


テレビに「どこでもDIGA」が入るか？を考えるより、
テレビに、DTCPｰIP DLNAプレーヤ機能があるかどうか？を調べて、選択すれば
事が足りるのではないかと思いますけど？

書込番号：25480057

2台のDIGAとVIERAを同時利用時のリモコンモードの設定

[ルネッサンス90]

DIGA�@　2X602（BS3ch、地上5ch）でCH録画
DIGA�A　4x1000（BS3ch、地上5ch）でその他のCH録画して使用しています。追加CH録画はしていません。
�BVIERAは65LZ1800　アンプはNR1711、SPはルネッサンス90をバイアンプ駆動です。
DIGAはアンプのHDMI入力ではなくテレビのHDMI入力に入れています。（その方がNR1711の挙動がいい感じなので）。
リンクはすべて有線LAN接続です。

やりたいことはVIERAのリモコンでもDIGAのリモコンでも、シームレスに使いたいことです。
具体的にはVIERAで過去未来番組表を呼び出して再生、そのあとは�CDIGAのリモコンで30秒送りや10秒戻しがしたい、
�DDIGAのリモコンでテレビの音量（シアターアンプ）を調整したい。

前置きが長くなりましたが、リモコンモードはDIGA�@とVIERA�Bを1にして、DIGA�Aを２にして運用しています。

これだとVIERAの過去番組表から再生した後、
DIGA�Aリモコンで�Dのテレビの音量調整ができないのと、�CDIGAのリモコンで30秒送りや10秒戻しができない。
（VIERAのリモコンには10秒戻しはついていない）
DIGA�@だとVIERAのリモコンでも両方できる。10秒戻しは非常によく使うので何とかしたい。

何か良い解決方法があればご教授をください。
よろしくお願い致します。

書込番号：25194938

[偽業界人]

マルチの学習リモコンをメインにしたほうが楽になると思います。

https://www.sony.jp/av-acc/products/RM-PLZ530D/

テレビ、アンプ、レコーダー複数、環境によっては照明、扇風機、ロボット掃除機

場合によってはスマートスピーカーも便利です。

書込番号：25197389　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルネッサンス90]

回答ありがとうございます。
それと返事が大変遅くなり、申し訳ありません。
検証に時間がかかりました。

学習リモコン（ソニーの同タイプ）でやってみたところ
やはり、うまく運用することができませんでした。

具体的には
過去未来番組表（VIERAリモコンからコピー運用）を出して、10秒戻し（DIGAリモコンコピー運用）ができません。
VIERAとDIGA双方のリセットをしましたが、無理なようです。

書込番号：25212127

この機種でUSBハブ経由でチャンネル録画等？

[obott]

この機種でUSBハブ経由でチャンネル録画等を実現・試した方いらっしゃいますか？
もし、いらっしゃったなら、結果を教えて欲しいのです。

USBハブ等の型名もお教えください。

よろしくお願いたします。

書込番号：25080943

[ひでたんたん]

obottさん

パナレコはチャンネル録画用USB-HDDも、USBHUBを使って複数台同時接続は、東芝レコと違ってパナは使えないのが定説かと。
パナレコを複数台のUSB-HDDで運用しているカキコミを、過去に見たことがありましたが、レコ本体にUSBケーブルを差しっぱなしにして、都度各USB-HDDへ繋ぎ変えていたと。

SQV-HDDのまとめ機能が使えない、番組名ソートができないなど、他社ができてもパナは採用しないと不満はあります。

書込番号：25081139　スマートフォンサイトからの書き込み

[obott]

＞ひでたんたんさん
ありがとうございます。
購入前にこのクチコミ辺りをググらなかった事を非常に後悔しまくってます。
まね下、買わずにカラクリ芝にすれば、、、、、。
何ヶ月分の貯金が、、非正規労働者には、辛過ぎますよね、、、、。

書込番号：25081678