MOMENTUM True Wireless 3 [BLACK] のクチコミ掲示板

コーデックについて

[ぽんちろしまわんた]

本イヤホンとスマホは接続できるのですが，
使用中もしくは一時耳から外した際に
スマートコントロールのうちCodecで
「オーディオストリームが見つかりません」と「aptX adaptive」の表示が繰り返され，音楽や動画を再生できなくなる事象が何度も発生しています。

もし同じ事象が発生している方はいますでしょうか？
イヤホン自体の不具合なのでしょうか？

書込番号：24757859　スマートフォンサイトからの書き込み

音の位相が左に寄ってる気がする

[たかおじ95]

何度他機種に付け替えても位相が寄ってる？（左の方が出力が高い）気がします。同じような症状の方いらっしゃいませんか？

書込番号：24756766　スマートフォンサイトからの書き込み

[MA★RS]

初期不良ではないでしょうか。
交換してもらっては。

書込番号：24757128

[ろくでなしブルースや]

＞何度他機種に付け替えても位相が寄ってる？
この機種は持ってないですが、ほぼ不良とみて間違いないかと。
このパターンの不良品って有線無線を問わずたまにありますので。

書込番号：24757532

[たかおじ95]

微妙にズレがある程度なので取り合ってもらえるか販売店に連絡してみようと思います！
ありがとうございました🙇‍♂️

書込番号：24757554　スマートフォンサイトからの書き込み

[たかおじ95]

なるほど、結構ある事なのですね。
微妙なズレですがずっと違和感しかないのでストレスを感じます・・・
販売店に連絡してみようと思いますm(__)m

書込番号：24757558　スマートフォンサイトからの書き込み

[ろくでなしブルースや]

＞微妙なズレですがずっと違和感しかないのでストレスを感じます・・・
分かります。
この微妙なズレが気になりだしたらもう気になってしかたないんですよね。
ただ、微妙だと店員によっては言うことがなかなか伝わらないこともあります。
うまく交渉してくださいね。

書込番号：24757577

[たかおじ95]

購入元のeイヤホンさんに連絡したところ通販でしたので交渉なく交換引取となりました！
一安心です！
ありがとうございました！

書込番号：24757583　スマートフォンサイトからの書き込み

絶対音量を無効化できない？

[shotakos]

MOMENTUM True Wireless 2からMOMENTUM True Wireless 3に買い替えたのですが、絶対音量を無効化するをオンにしているのに音量が同期されて困っています。2の時はスマホとイヤホン別々で音量が調整出来ていましたが、3だとイヤホンのボリュームを長押しすると、ドカンといきなり音量が大きくなり使い物になりません。イヤホン側でボリュームを調整すると本体の音量も同期してしまいます。これは初期不良でしょうか？
スマホはAndroidでgalaxy s21Ultraです。

書込番号：24756349　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

イヤホンの電源が入りっぱなしだと設定の変更が反映されませんので、
一旦ケースに収めてイヤホンの電源を入れ直してみて下さい。
わたしの使っているExperia 1-�Vでは出来ています。
ただ、イヤホンが一度設定した音量を記憶してくれないらしく、
ケースから取り出す度にイヤホン側の音量を調整しなければならない状態です。
ただいま運用の仕方を思案中です。

書込番号：24756405

[バッハの平均律]

Experia 1-�V → Xperia 1-�Vの間違いでした。

書込番号：24756442

[shotakos]

返信ありがとうございます！
イヤホンの初期化なども何度か行ったのですが、やはり別々で音量調整できません(-_-;)困りましたー。

書込番号：24756521　スマートフォンサイトからの書き込み

[バッハの平均律]

Bluetoothのペアリングの解消・再登録はお試しになったでしょうか？

症状は異なりますが、
接続しているのに音楽を再生してもイヤホンから音が出ない状態に一度なりました。
その時は、
ペアリングの解消・再登録、
イヤホンの初期化、
アプリからのイヤホンの登録解除・再登録、
スマホの再起動などを行ったところ、
どれが決定打になったか分かりませんが、問題は解決しました。

発売早々にアップデートが一度あったとはいえ、
発売から日が浅いので何らかの不具合の可能性もあるのかもしれませんね。

書込番号：24756641

[shotakos]

何をやっても駄目でした。
イヤホンのタッチ操作で音量を調整すると突然音量が大きくなるのですが、その状態でBluetooth接続を切り、再度接続するとその音量が本体の最大音量になるという謎状態です。
スマホ本体だけで音量調整をすれば音量を小さくする事も可能ですが、再度イヤホンのタッチ操作で音量調整をすると、音量が変わってしまいます……。やはり同期して別々で調整が出来ません。
ゼンハイザーのお問い合わせに連絡しましたが、回答は平日のみなので明日以降です…。
せっかくのタッチ操作での音量調整が、全く使い物になっていません。
初期不良ぽい気がしてきました……。

書込番号：24757852　スマートフォンサイトからの書き込み

[shotakos]

＞バッハの平均律さん
ダメもとで購入したヨドバシドットコムに電話したら、交換対応してもらう事になりました。これでダメならスマホ（galaxy s21Ultra ）かAndroid12の相性が悪いと言うことで諦めます(;_;)
前のモデルは全然問題なく出来てるのに…。

書込番号：24762393　スマートフォンサイトからの書き込み

[ホコリ吸い取り機]

私も購入当初 (発売日) から同じ症状です。

Pixel 5 を使用していますが、MOMENTUM True Wireless 2 では
この症状は起きていません。

ペアリングやり直し、イヤホン初期化、アプリ側でイヤホンの再登録、
Android 端末の再起動では改善しませんでした。

どうも、Bluetooth 接続した時点では絶対音量は無効の状態で、
イヤホン側で音量操作をすると Android 端末側と音量が統合されてしまうような感じです。
接続直後にイヤホン側でボリュームを下げる方向に操作しても、実際にはボリュームが上がってしまう事があります。

メーカーに問い合わせましたが、「検証機 (Xperia) では症状は発生していない」との回答のみでした。

ファームウェアアップデートで改善する事を期待していますが、交換で直るなら交換してしまいたいと考えているので、
shotakos さんは交換後どうなったか気になっております。

書込番号：24766670

[shotakos]

＞ホコリ吸い取り機さん
交換後ファームウェアアップデート前は、正常に絶対音量が無効化されました。別々で問題なく操作可能です。
しかし、最新ファームウェアにアップデートするとまた同じ症状です…。
この内容をゼンハイザーに問い合わせたら、今後のアップデートで対応していきたいとの内容で回答がありました。
いつになるか分かりませんが、イヤホンでの音量調整は無いものと思い、アップデートを待ちたいと思います(;_;)

書込番号：24780388　スマートフォンサイトからの書き込み

[ΤΑ]

＞shotakosさん
当方も同様の症状で、ゼンハイザーに問い合わせてみました。環境はAndroid12のPixel 6 Proです。
その時の回答は、リセットを試して改善されない場合、製品不具合の可能性がありますので修理センターまで送ってくださいとの事。
未だ改善はせず送ってもいませんが、一先ずアップデートを待ってみようと思います。

書込番号：24884290　スマートフォンサイトからの書き込み

[ΤΑ]

ゼンハイザーカスタマーから以下の追加回答が来ました。

『絶対音量を無効化するをオンにしているのに音量が同期する現象は、スマホによって、無効化できる機種とお客様同様に音量が同期する機種とあり、本社にその旨報告はしているのですが、現時点では将来のファームウェア更新で改善されるかどうかも含め結論としてお客様にご案内できることがない状況が続いております。
ただ、これまでの製品アップデートの歴史からの個人的な印象としては、一部スマホで発生する事象については、その問題が解決することは可能性としてあまり高くないかもしれません。』
との事でした。
この症状が出ている場合は諦めたほうが良さそうです。

書込番号：24935911　スマートフォンサイトからの書き込み

外音取り込み時のホワイトノイズについて

[サイン(sign)]

MTW2との比較になってしまいますが、
外音取り込み時のホワイトノイズが結構大きめです。
※レベルを真ん中くらいにしてもサーッという音が分かります

静かな部屋で聴いてるので外で聴けば気にならないかもしれませんが、
同じことを思ってる方いらっしゃいますか？

個体差なのか仕様なのかが気になってます。。

書込番号：24755547　スマートフォンサイトからの書き込み

[それはそれはよかったですね]

外音取り込みはそんなもんですよ

書込番号：24756210　スマートフォンサイトからの書き込み

[サイン(sign)]

＞それはそれはよかったですねさん
お返事ありがとうございます。気にしすぎでしたね。
音質面は大満足なので、長いこと使っていきます。

書込番号：24756505　スマートフォンサイトからの書き込み

ファームウェア アップデート

[monocerous]

本日TW3が届き、スマホにアプリをインストしてペアリングを完了したらファームウェアのアップデートが表示されました
早速インストールボタンを押してアップデート完了を待っているのですが、最初に表示された残り21分のまま30分くらい待ってます
これってどれくらい時間かかるのでしょうか?
※ブルートゥース接続済み、スマホはWifiに接続した状態です

完了された方、情報お願いします

書込番号：24754576

[monocerous]

すみません、自己解決しました

書込番号：24754599

[それはそれはよかったですね]

スマホでもいい感じですか？

書込番号：24754734　スマートフォンサイトからの書き込み

[うるてぃまらてぃお]

＞monocerousさん
すみません。当方も同じ状態に陥ったのですが、よろしければどのように解決されたかご教授願えませんでしょうか?

書込番号：24754755　スマートフォンサイトからの書き込み

[monocerous]

aptx adaptiveでは聞いてませんが、今までのイヤホンとは比較にならないです
ゆっくりエージングを楽しみます

書込番号：24754833

[monocerous]

＞うるてぃまらてぃおさん

一度アプリを終了し、再度アプリを立ち上げたらアップデート出来ました
スマホの近くにケースから出して置いておきました

※ブルートゥース接続、Wifi接続

書込番号：24754839

[それはそれはよかったですね]

DAPで聴いたらもっといいですよ

書込番号：24754850　スマートフォンサイトからの書き込み

[うるてぃまらてぃお]

＞monocerousさん
早々のご回答有り難く存じます。

教えて頂いた方法で無事アップデートできました。m(_ _)m

書込番号：24754868　スマートフォンサイトからの書き込み

ステムが太くなった

[411]

True Wireless 3が届いたのでいろいろ試してみましたが、2と比べてステムが太くなったので、2で使っていたイヤーピースがうまく入りません。

使い古しのSednaEarfit AZL-XELASTECがすんなり入ったので(新しい物はなかなか入らない)聴いてみたのですが、低音が強調されすぎて駄目でした。

SpinFit CP360は入れることも出来ませんでした。

付属のイヤーピースだと低音が物足りなく感じますが、イコライザーで上げて使うしかないのかな。

書込番号：24754281　スマートフォンサイトからの書き込み

[Gadget Party]

＞411さん

そうですね。私も同じことを発見していました。１や2で使っていたイヤーピースが使えません。

またいろいろ物色してみなくては。。。

書込番号：24754457

[うるてぃまらてぃお]

こんにちは、先刻やっと届きました。

試聴の段階でイヤーピース交換を少しだけ試してみました。
音質やフィット感の好みはどうしても個々人の感じ方が違うので一概には申し上げられませんがFAudioのVocalが軸も硬くて（ひょっとしたら純正よりも）パチッとはまります。

TWS用のイヤーピースではないのでやや背が高いのですがMとSサイズなら一応充電できる事も確認しました。

ただ……当該製品は昨今の情勢も絡んで事実上生産終了となっているも同然なので有益な情報とは言えませんね……。

書込番号：24754748　スマートフォンサイトからの書き込み

[hwt]

RadiusのDEEP MOUNT EARPIECEは特に問題なく装着できました。
純正品にはフィルターがあるようなので音の変化が気になりますが…

書込番号：24754759

[うるてぃまらてぃお]

申し訳ありません、気が逸った書き込みをしてしまいましたがVocalを装着するとケースへの収まりがやや浅くなり充電がシビアになってしまうようです。

試聴の段階では短時間試しただけだったので気付きませんでした。

よって遺憾ながらVocalは推奨できません。大変失礼いたしました。

書込番号：24754796　スマートフォンサイトからの書き込み