DHT-S217 のクチコミ掲示板

この場合は交換対象にはならないのでしょうか

[猫のトム]

よく見ないとわからない程度ではあります汗

先日本機を家電量販店で新品で購入しました。

早速セッティングしようとするとHDMI入力端子に小さな傷のようなものが。（画像を参考ください）

端子自体が変形しているわけではなく、ケーブルも問題なく挿入できスピーカーから音も出ました。
ただ重要な部分の傷なので心配なり翌日購入店舗に行きました。

展示品を確認すると傷はありませんでした。
店員曰く『ケーブルが上手く挿入できない、音が出ないというわけではないなら初期不良ではない。
この場合は新品と交換ということもできない』と面倒くさそうな態度で対応をされました。　　

一般的にみても音が出れば交換は不可能だと考えられますか？
せっかく新品で購入したのに、いつかそれが原因で故障するのでは？と、なんだかモヤモヤしています。

書込番号：25620499　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

えぇ〜？！そこぉ〜？(;ﾟロﾟ)

という感じがほとんどの人の印象ではないかと思います。
いくらなんでも神経質すぎではないかと思いますよ。
まあ、これがウン十万〜ウン百万円するような高級オーディオなら分からなくはないですが・・・

機能的に問題ないのなら全く問題なしです。
見える部分ならまだしも、ケーブル差したら全く見えないし、滅多に抜き差しするようなものでもないですし。
私は自分の機器のそんなところ、今初めて見ましたよ。(^0^;)

書込番号：25620536

[入院中のヒマ人]

気になる人は気になるんでしょうけど。

もっと良く観察して下さい。虫眼鏡よりもっと性能の良いヤツで。
キッと、もっと細かな疵を発見できます。
それらを洗い出して『ほら！こんなに疵がある』と量販店の店員に示せば、或いは交換に応じてくれるかもしれません。
(^o^)

書込番号：25620540

[プローヴァ]

＞猫のトムさん
こんにちは
コネクタなので外装じゃないですけど、交渉次第じゃないですかね。

結局交換になっても、不良商品はお店もデノンに返品するだけなのでお店として全く損にはならないわけです。

気になった状態で使い続けるのもしんどいでしょうから、もっと上の人と交渉してみてはいかがですか？

書込番号：25620599　スマートフォンサイトからの書き込み

[コピスタスフグ]

＞猫のトムさん

あなたが逆の立場なら交換に応じますか？

書込番号：25620603　スマートフォンサイトからの書き込み

[MASA_N]

私は目があまり良くないせいか、本当によく見なければわかりませんね。
私自身、端子をじっくり見る事は無いですので、いままでの製品で傷があるものもあったかもしれません。

しかしながら私はちゃんと機能しているなら問題ないと思う方です。
さすがに目立つような傷や映像機器の画面に傷があれば、交換要求はしますし、交換も対応してくれますでしょうね。

気になる部分や程度は人それぞれですので、気に入らないまま使うことも嫌でしょうから、交渉しても良いとは思いますが、交換は難しい気がします。

書込番号：25620609

[@star]

完成品テストもするでしょうから、あり得るレベルではないですか？

書込番号：25620633

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん
＞せっかく新品で購入したのに、いつかそれが原因で故障するのでは？と、なんだかモヤモヤしています。

一応デノンの相談窓口に電話入れてみてください。写真見ただけでは端子のダメージの詳細は分からないからです。ここは店の判断も含めてデノンに相談して、相談記録をメモしておくと良いです。結果教えてください。

書込番号：25620674　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん

サウンドバーのeARC端子に多少なりともキズが有れば、自分もデノンの品質管理に疑問持ちます。この機種たまに端子の不具合と思われるサウンドバーの不具合あったと思いますよ。ギリギリセーフだとやはり抜き差しでダメージ大きくなるぐらい考えて良いと思います。先ずはデノンと相談です。

書込番号：25620692　スマートフォンサイトからの書き込み

[エラーゴン]

＞猫のトムさん


DENONって今ではグローバル企業の一員だけど、元々川崎の雑居ビルにある中小企業だから、そんなもんでしょう(笑

メーカーサポートに問い合わせると毎回同じ人が対応してくるので、あんまり厳しく突っ込む気にもならないな、このクラスの製品では。

音が出てるなら初期不良扱いされないかもね。
後は自分で問い合わせてください。

書込番号：25620956　スマートフォンサイトからの書き込み

[おさむ3]

なぜこの傷を見つけられたのかも気になりますがそれは置いといて


こちらのHDMIコネクターはタイプAに該当すると思います
写真では樹脂部分しか見えませんがそこに傷があるということは
何か原因があって傷がついているのであって、傷はそこだけではない可能性はあります

接点は両面にあるようですので、リンクのピンアサインでいくと
8/10/12あたりは怪しいかも知れませんが
電気的なピンの意味合いはまったく知りませんので、見当違いかもしれません
http://www.hdmi-navi.com/pin_assignment_of_hdmi_connectors/


購入してまったくいじらない状態で最初っからこうでしたと証明できるのであれば
メーカーと交渉したらいいのではないかと思いますが…

書込番号：25621177

[おさむ3]

あんまりHDMI端子をまじまじと観察したことがないのですが
別スレの写真を拡大してみると、話の流れによる先入観もありますが
なんか怪しいような

見えるようなら下側の端子部分をよく観察してみるといいかも知れません

書込番号：25621230

PS4と本機は接続しなくても良いのですか？

[猫のトム]

時代遅れにご教授いただきたく存じます。

現在の環境
・テレビ:REGZA 55X910
https://s.kakaku.com/item/K0000933675/　　　
・音声出力機:PS 4 Pro

・スピーカー:DHT-S217

1、PS 4 と本機はHDMIで繋がなくても良いのか

数年前はPS3とテレビをHDMIで接続。光デジタルケーブルをフロントサラウンドシステムのレシーバーに接続という環境でした。（当時使用していたサラウンドシステムはHDMI非対応でした）
映像はHDMI、音声は光デジタルケーブルで別々に起動していました。

先日遅ればせながらPS 4 ProとDHT-S217を購入しました。
説明書を読むと217本機とテレビのHDMI eARC/ARCをHDMIで接続するようにと記載があったのでそれに従いました。

ただ、PS 4 にはHDMI入力端子が一つしかないため217本機のHDMI入力端子とPS4のHDMI入力端子を繋ぐことができません。
PS 4 は二番目の入力端子とテレビがHDMIで接続しているだけで217とは接続していません。

この場合PS 4 でブルーレイを再生しても例えば5.1chのサラウンド効果は得られないのでしょうか？
今の時代は217とテレビがHDMIで接続されていればPS 4 の音声出力も一緒に再生できるのですか？
ちなみにPS 4 を起動すると217から音声は出ますがサラウンド感は微塵も感じません。

もしできない場合にはHDMIでPS 4 と217はどうやってHDMIで接続すれば良いですか？

2、ドルビーアトモスについて
上記の環境下でドルビーアトモスを体験することは不可能ですか？Amazonプライムの作品にアトモス対応の作品があっても意味はないのでしょうか。

以上2点のご回答のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：25620487　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

こんにちは。
全く詳しくありませんが、PS4のHDMI出力とDHT-S217のHDMI入力を繋ぎ、DHT-S217のHDMI出力（eARC）とテレビのHDMI入力を繋いだら良いのではないですか？
ただしそれぞれの機器（PS4とテレビ）のeARC対応状況までは調べていませんので、どのレベルの音質になるかは分かりません。
しかしPS4で再生するなら上記が可能な限りの最良の結果になるのではないかと思います。
https://www.hometheater.jp/hometheater/hometheater_knowledge/about_arc/

書込番号：25620551

[プローヴァ]

＞猫のトムさん
こんにちは
ARCの場合、光デジタルの代わりにHDMI ARCが音声信号をテレビからサウンドバーに返しますので、サウンドバーには何も繋がなくてもHDMIケーブルだけでサウンドバーから音は出ます。

但しARCだと、ドルビーTRUE HDなどのロスレス信号が通せません。なので音質は劣化します。
PS4は、テレビでもサウンドバーのHDMI入力でもどちらにでも繋いで使うことができますが、音質を考えると後者の方がメリットがあります。

書込番号：25620585　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞猫のトムさん
それと、PS4のアマプラはドルビーアトモス非対応とのことなので再生できないかと。

書込番号：25620590　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん

＞もしできない場合にはHDMIでPS 4 と217はどうやってHDMIで接続すれば良

ps4は２１７の外部入力端子HDMI接続で大丈夫です。２１７とテレビはARC端子同士接続です。

ps4→２１７→テレビ

ps4はブルーレイ再生の場合はブルーレイプレイヤーの設定があります。必ずディスク再生中にコントローラーのオプションボタン押します。するとブルーレイ設定画面が出るので、音声出力設定をビットストリーム（ダイレクト）にします。初期値はPCMになっているのでここを変更します。DRCはいじらないでください。これでブルーレイアトモス等のロスレスが再生出来ます。

ドルビーアトモスはps4のアプリはドルビーアトモスは対応していないです。

書込番号：25620655　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫のトム]

＞ダンニャバードさん
＞プローヴァさん
＞ダイビングサムさん

おはようございます。
丁寧なご返答ありがとうございます。

不思議で仕方ないのですがPS4と217を接続した場合、217から音声は出るはずです。しかしPS4がテレビとHDMIで接続していないため肝心な映像がテレビに映らないのではないですか？

皆さん同様のことを話されているのできっと私が見当違いなことを行っているのでしょうが(･･;)

書込番号：25620693　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫のトム]

＞ダイビングサムさん

プローヴァさんもおっしゃっていましたがPS4はアトモス非対応ということは理解できました。

＞ ps4はブルーレイ再生の場合はブルーレイプレイヤーの設定があります。必ずディスク再生中に…

これは今後アトモス対応の再生機器を導入した際のアドバイスという解釈で正しいでしょうか？

書込番号：25620696　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん

ps4→２１７→テレビ

上記接続だとps4から２１７で音出しで２１７からテレビへ映像出しが出来ます。

この接続メリットはps4でブルーレイアトモス再生です。ps4をテレビ接続だとARCテレビはドルビーアトモスロスレスは伝送出来ないです。

ですので、ps4はゲームだけでは無くブルーレイアトモスディスク再生出来ますので、上記接続で２１７でブルーレイアトモス出力できる唯一の接続です。

書込番号：25620720　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞猫のトムさん
>>不思議で仕方ないのですがPS4と217を接続した場合、217から音声は出るはずです。しかしPS4がテレビとHDMIで接続していないため肝心な映像がテレビに映らないのではないですか？

PS4 --(HDMI)--> 217
217 <--(HDMI ARC)--> TV

HDMIは映像と音声信号の両方を伝送します。
PS4を217につなぎ、217をTVにつないでおけば、音声は217で処理され、映像信号は217によってTVにパススルーされます。
だからTVで映像は映るのです。

さらにTVのチューナーや内臓アプリの音声は217に返される(ARC=AudioReturnChannel)のでTVの音も217で聞けます。ARCのHDMIは双方向なのです。

書込番号：25620740

[ダンニャバード]

＞猫のトムさん

まさかDHT-S217とテレビをHDMIケーブルで接続していない？なんてことはありませんよね？(^0^;)
HDMIケーブルは最低でも2本必要ですよ。

なお、REGZAへの接続ですが、仕様を見ると「オーディオリターンチャンネル＊16HDMI入力端子1系統のみ対応しています。」とあります。
https://archived.regza.com/regza/lineup/spec/55x910.html
これはどのHDMI端子でもかまわないが1系統しか使えない、ということなのか、HDMI1しか対応していない、ということなのか分かりませんでしたが、たぶん前者でしょう。
上手くいかない場合は試しに、DHT-S217のHDMI-ARC端子とREGZAのHDMI1を接続してください。

しかし今回の場合、PS4の他にブルーレイレコーダー等も持っているとしたら、それはどこに繋げば良いのでしょう？＞回答者の皆様

書込番号：25620791

[エラーゴン]

＞猫のトムさん


PS4ユーザーです。

PS4のアマプラはアトモス対応していないので、どこから繋いでも再生不可です。

ブルーレイのアトモス作品を見る場合は、サウンドバーに接続すればアトモス鑑賞できます。

ただし、このサウンドバーはエントリークラスなので、スピーカー2chしかありませんので、バーチャルアトモスになります。
リアルな5.1.2chとかでは無いので、サラウンド感は期待できません。

書込番号：25620808　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん

＞ただ、PS 4 にはHDMI入力端子が一つしかないため217本機のHDMI入力端子とPS4のHDMI入力端子を繋ぐことができません

上記記述ですが、ps4のHDMI端子は「出力」端子ですよ。ですのでps4のHDMI出力端子とサウンドバーの外部HDMI IN端子で接続出来ます。

ですので、ps4でブルーレイアトモス再生する場合は、ps4をテレビにHDMI接続しないでください。

ps4をテレビ接続でブルーレイアトモス再生するとお使いのARCテレビだとブルーレイアトモスがPCMで伝送します。２１７で映画モードで擬似的立体音響にしますがドルビーアトモス再生にならないです。

ですので、先のとうりブルーレイアトモス再生の場合は、ps4は２１７と直接続がサウンドバーの性能が最大限発揮されます。

２１７はDTS系ディスク再生出来ず上記接続でDTS再生してもPCM出力となります。ですので、ディスクはブルーレイアトモス作品がお勧めです。

書込番号：25620815　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫のトム]

左がPS4と、右がテレビと繋がっています

＞ダイビングサムさん
＞ダンニャバードさん
＞プローヴァさん

早速やってみましたがPS4の画面は表示されません汗

付属のHDMIケーブルを217とテレビに

PS4と217のHDMI端子に繋ぎました

表示されるのであればHDMIの1に表示されるはずなので入力切替はHDMI1を表示しましたが真っ暗です。

なお地上波は217から音が出ています。

書込番号：25620925　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん

真ん中写真テレビですよね。ARCに繋がれて無いですよ。写真のARC端子にサウンドバーのHDMIケーブル接続です。

書込番号：25620936　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん

失礼しました。HDMI端子1がARCですね。
それでしたら大丈夫です。

一度全部のコンセントとケーブル抜いて１０分放置で再接続してみてください。これで電源リセット出来ます。一時的な不具合が有るかもなので。

書込番号：25620942　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫のトム]

＞ダイビングサムさん

＞一度全部のコンセントとケーブル抜いて…

これはPS4、217、テレビすべてですか？

ちなみにテレビのHDMI2にPS4を接続すると入力切替HDMI2に PS4の画面が表示されました。音は217から出ています。

コンセントとケーブルを抜いた後でも映像が表示されない場合217の不良という可能性があるのでしょうか(･･;)

書込番号：25620957　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん

やはり２がARCですよね。イヤこのままで大丈夫です。映像がテレビから、音が２１７から出てれば大丈夫です。

書込番号：25620971　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞猫のトムさん
DHT-S217をHDMI入力に切り替えれば、画像がテレビから出るはずです。
リモコンのHDMIボタンを押してみてください。

書込番号：25620974

[プローヴァ]

↑S217のリモコンのHDMIボタンです。これでS217は外部HDMI入力に切り替わります。

書込番号：25620978

[ダイビングサム]

＞猫のトムさん

もう一度確認です。

ps4出力→入力２１７ARC→ARCテレビ

これのHDMI接続確認お願いします。

書込番号：25620982　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫のトム]

＞ダイビングサムさん

RCは1なのです。
ですのでこの場合、217不使用のときはPS4の音声はREGZAのスピーカーから出ていた音が217をREGZAと接続したことでREGZAからの音声が切り替わっただけということでしょうか。
あくまでもPS4からの出力は217にまったく関係ない状態といいますか汗

＞プローヴァさん

私もそうかもと思いリモコンのHDMIを押してみましたが無反応でした(;_;)

ちなみにテレビとPS4をHDMI端子2に繋いで、217の光デジタルをPS4の光デジタルで繋いだところ217の音声フォーマットは光デジタル（LEDランプ3つ）に切り替わりました。

この場合は映像はHDMIを通してテレビに
音声は光デジタルを通して217にということで間違いないでしょうか。

書込番号：25620993　スマートフォンサイトからの書き込み

PS5をDolby Atmos出力にすると音が途切れる

[poooooooooh]

【質問】
PS5 - サウンドバー - テレビと接続して使用しています。PS5のサウンド設定で音声フォーマットをDolby Atmosにすると、ゲームやネトフリなどを見ている時に音が一瞬途切れることがあります(1秒未満、1時間に3回以上はあると思います)。また稀ですが映像まで途切れることもありました。

アプリによらないことから、ハードの問題ではないかと思うのですが、同じ症状と解決方法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか。

PS5とサウンドバーを接続するHDMIケーブルは、PS5付属のものとサウンドバー付属のものを試しましたが、どちらでも同じ症状が発生しました。

また、音声フォーマットをリニアPCMやDolby Audioにした際は途切れることはないです。

HDMIをお値段高めのものにしてみようかとも思っているのですが、先にこちらで質問させていただきました。

書込番号：25605802　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞pooooooooohさん

ps5のゲームソフトはリニアPCM7.1chなので、ゲームはPCM設定が良いです。

ps5の内蔵アプリの動画配信はドルビーオーディオが良いです。

ps5のドルビーアトモス設定はテンペスト3Dを使用するので圧縮処理で音声途切れやズレがある様です。

ゲームもソフトがアトモス版が出てからで、内蔵アプリも未だ動画配信アトモス対応になっていないはずなので先のアトモス設定以外でやるとトラブル回避になると思います。

ps5同梱ケーブルはウルトラハイスピードなので、これで十分です。他のウルトラケーブル買っても同じなので意味が無いと思います。

出来る事はps5の再起動とサウンドバーの初期化です。これをやってみてください。

ダメならアトモス設定使わないのが良いです。

書込番号：25605837　スマートフォンサイトからの書き込み

[poooooooooh]

ダイビングサムさん
回答いただきありがとうございます。
圧縮処理が原因なのですね。
ゲームをすることが多いのでリニアPCMで使おうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：25605851　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヨッシーセブンだ！・]

＞pooooooooohさん

＞PS5 - サウンドバー - テレビと接続して使用しています。

上記のサラウンドバー　ってのをソニーでのA7000やA5000を推奨します。
ＨＤＭＩのコードはエレコムでの

https://shop.elecom.co.jp/item/4549550210317.html

ですねぇ。

書込番号：25606640

Dolby Atmosでの再生ができません

[まつさんぁ]

【困っているポイント】
Dolby Atmosでの再生ができません

【使用期間】
数日

【利用環境や状況】
テレビ：BRAVIA XRJ-55A80K
BDプレーヤー：Panasonic DMP-BD90

【質問内容、その他コメント】
先日、本製品が届き、Dolby Atmosを体験したく再生を試みましたが、ランプ表示が白（PCM）になったままです。
接続順は、DHT-S217ーBRAVIA XRJ-55A80K(HDMI 3 eARC/ARC)ーDMP-BD90(HDMI 1)です。
再生ディスクはDolby Atmosと記載のある音楽映像作品です。
Panasonic DMP-BD90の設定で、BDビデオ副音声・操作音は切にしております。
色々試み調べましたが、どうにもランプ表示がDolby Atmosの青になってくれません。

アドバイスを頂けると幸いです。どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：25589497

[@star]

＞まつさんぁさん

BDプレーヤー：Panasonic DMP-BD90がアトモス再生に対応していないようです

書込番号：25589502

[@star]

＞まつさんぁさん

DOLBY TrueHD
DOLBY DIGITAL Plus
DTS-HD Master Audio
DTS-HD High Resolution Audio

のみですね

書込番号：25589503

[まつさんぁ]

早速ご返信頂きありがとうございました！
そもそもの問題だったのですね！

この度はお手数おかけしまして大変申し訳ありません。
プレーヤーを買い替えたいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：25589507　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞まつさんぁさん

ブルーレイプレイヤーの音声出力はビットストリーム設定にしてみてください。

BRAVIA音声出力はオート１設定で、テレビ側スピーカー出力設定は外部オーディオに設定です。

これでだめだと、全てのケーブルとコンセント抜いて１０分放置の電源リセットやってみてください。

書込番号：25589510　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001501539/SortID=25190886/

>BDプレーヤー：Panasonic DMP-BD90がアトモス再生に対応していないようです

UHD BD/BD再生機にドルビーアトモス対応非or対応モデルってものはありません。

書込番号：25589511　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつさんぁ]

＞ダイビングサムさん
設定を確認してみましたが、ダイビングサムさまに教えて頂いたようになっております！

書込番号：25589515　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつさんぁ]

＞ずるずるむけポンさん
そうだったのですね、それではプレーヤーではなくアトモス対応したプレーヤー/レコーダーを購入した方がいいのでしょうか？

書込番号：25589519　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞まつさんぁさん

入れ違いで解決済みになってますが、ドルビーアトモスはブルーレイプレイヤーは対応しています。trueHDをデコード処理出来るので問題無いですよ〜。

書込番号：25589522　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつさんぁ]

＞ダイビングサムさん
それではプレーヤーは問題がなく、プレーヤーとテレビの設定が問題あるのでしょうか？

書込番号：25589527　スマートフォンサイトからの書き込み

[ずるずるむけポン]

>そうだったのですね、それではプレーヤーではなくアトモス対応したプレーヤー/レコーダーを購入した方がいいのでしょうか？

BD90でドルビーアトモスに対応出来ますよ。BD90の設定が適切なら、原因はテレビかサウンドばーです。

書込番号：25589530　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞まつさんぁさん

BD→（外部入力端子）２１７→BRAVIA（eARC）の接続もやってみてください。

書込番号：25589531　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつさんぁ]

＞ずるずるむけポンさん
プレーヤーは買い替えなくてもいいんですね！
有益な情報をありがとうございます！

書込番号：25589537　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつさんぁ]

＞ダイビングサムさん
そちらも試してみましたが、HDMIのランプ（左から２つ）が白になってしまい、ドルビーアトモスかどうか確認できないのです！

書込番号：25589542　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞まつさんぁさん

プレイヤーとサウンドバー初期化してみてください。プレイヤーは録画あると消えるので、注意ください。

書込番号：25589553　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつさんぁ]

＞ダイビングサムさん
共に初期化し、BDを再生してみた所、左のランプが緑になりました。説明書によるとこれはアトモスを除くドルビーと言う事のようです。

書込番号：25589565　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞まつさんぁさん

もう一度初期化してみてください。BRAVIAオート２もやってみてください。ディスクはアトモス選択していますね?

書込番号：25589590　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつさんぁ]

＞ダイビングサムさん
初期化し、オート2に変更してみた所、今度はランプが白になってしまいました。
初期不良なのでしょうか。

書込番号：25589597　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞まつさんぁさん

＞BDビデオ副音声・操作音は切にしております。

上記の設定いじってみてください。オート１に戻してください。

書込番号：25589610　スマートフォンサイトからの書き込み

[まつさんぁ]

＞ダイビングサムさん
ご指導いただいたとおりにしてみましたが、やはりダメでした。ランプも緑になったり白になったり、そのような商品なのでしょうか。

書込番号：25589615　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞まつさんぁさん

異常動作ですね。サウンドバー不具合有るかもです。最後に他のHDMIケーブル有れば、サウンドバーと繋ぐと良いです。先の副音声は切、入れ何回か繰り返して、切にしてみてください。プレイヤーの音声出力設定ビットストリームもPCM→ビットストリームと繰り返してビットストリームにしてみてください。

プレイヤー最新ソフト更新してみてください。

後はお手上げ状態です。

書込番号：25589623　スマートフォンサイトからの書き込み

テレビのリモコンで音量調節しないようにしたい

[なかむらぁ]

【困っているポイント】
テレビのリモコンの音量調節でサウンドバーの音量も同時に上げ下げされてしまう。

【使用期間】
数日
【利用環境や状況】
SHARP AQUOS LC-40AE7（光デジタルで接続）

【質問内容、その他コメント】
テレビとサウンドバーを光デジタル出力で接続して使用しているのですが、サウンドバー使用時にテレビから音を出さないようにしようとテレビのリモコンで音量を下げるとサウンドバーの音量も同時に下がってしまって困っています。現状はサウンドバーの電源が入っていない状態でテレビの音量の上げ下げをしていますが、一時的に音が聞こえなくなってしまうので不便です。
説明書を見てもリモコンの追加は出来ても無効にするテレビのリモコンに対応しないようにする設定はなさそうですが、どうにもならないでしょうか？
同様の使い方をしている方がいらっしゃいましたらアドバイスをいただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：25574081　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞なかむらぁさん

テレビ側スピーカー出力設定を外部スピーカー設定にしてみてください。

もしくはHDMI連動起動オンにしてみてください。この場合はファミリンクオフになります。

書込番号：25574117　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞なかむらぁさん

挙動に違和感あるので、テレビとサウンドバー初期化してみてください。

書込番号：25574222　スマートフォンサイトからの書き込み

[bjヘビー]

＞なかむらぁさん
光で接続してるのは何か理由ありますか？
おそらくお使いのテレビのHDMI1端子はARC対応なのでHDMIケーブルのみをHDMI1端子に接続で良いと思います。（S217側はHDMIの出力端子と接続）

あとは、ファミリンク連動をオフにするとかですかね。

書込番号：25574438　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞なかむらぁさん
こんばんは
光デジタル出力の音量レベルは普通は固定で設計するものですが、たまに可変の機器があります。音量を絞った際にビット数が少なくなって音が悪くなるのですが。

とりあえずお持ちの機器はそういう設計の様ですので、光デジタルで繋ぐのをやめて、HDMI ARCで繋ぐのが良いですよ。
音声出力先はテレビのメニューから内蔵スピーカー、外部オーディオと切り替えができます。
この様にすれば問題なく使いわけできます。

あとは、ご本人が光デジタルで繋いでいるつもりで実はHDMIも繋いでいて、HDMIリンクで音量連動してしまうなんて事も過去の口コミ事例ではありました。確認してください。

書込番号：25574513　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞なかむらぁさん

お使いのテレビはAQUOSファミリンク2対応機種ですが、リンクはAQUOS機器のみなので、ARC対応機種で無いように推測しています。

この場合は光ケーブル接続の設定は以下ご確認お願いします。

ホームメニュー→設定→機能切換→外部端子設定

この設定で光デジタル出力設定（及びPCMかビットストリーム音声出力設定）で有れば、テレビ側スピーカー出力しないと思いますので、トライお願いします。

書込番号：25574553　スマートフォンサイトからの書き込み

接続方法について

[akiraharu]

TV ソニー　KJ-65X8500E
レコーダー　ソニー　RMT-VR502T

本機（HDMI3 ERC）　ー TV ー レコーダー（HDMI2）

上記にて繋げていますが合っていますでしょうか？

書込番号：25567023　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞akiraharuさん

サウンドバーとBRAVIAがARC HDMI端子同士接続で有れば、レコーダー空いてるBRAVIAのHDMI入力端子接続で大丈夫です。

その接続が１番使い勝手が良いと思いますよ。

書込番号：25567044　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞akiraharuさん
こんにちは。
サウンドバーはテレビのARC HDMI端子に接続が必要です。X8500Eの場合、サウンドバーはHDMI3(ARC)に繋ぎます。
レコーダーは空きHDMIのどこに繋いでもOKです。

その様になっている様なので大丈夫ですよ。

書込番号：25567060　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiraharu]

早速のご回答ありがとうございます！
安心しました。

レコーダー　ー 本機　ーTV

だとレコーダーの映像が出なかったので間違いなのですね。
てっきりこっちの接続が正解だと思ってました。

書込番号：25567064　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞akiraharuさん
本機はHDMI入力を持つので、レコーダーは本機のHDMI入力に繋いでもいいですよ。

レコーダー(HDMI出力)→S217(HDMI入力)
S217(HDMI出力)→TV(HDMI3-ARC)

レコーダーでDolby TRUE HDなどの音源の入ったBlu-ray等をかける場合はこちらの方が音質は良いですね。

ところで書かれてるレコーダーの型番はリモコンの型番の様なので、本体がブルーレイなのかどうかなど詳しい所はわかりません。

書込番号：25567866　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiraharu]

＞プローヴァさん
すみません。
レコーダーの型番はBDZ-ZW2800です。

レコーダー　ー 本機　ーTV
ただ、上記の接続だとうまくいかなかったのですが何か設定が必要なのでしょうか？

書込番号：25568198　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞akiraharuさん
うまくいかない場合は一度テレビ、レコーダー、サウンドバーのコンセントを抜いて10分ほど放置してからコンセントを戻してみてください。

HDMIリンクが各機器で有効になっていれば、レコーダーの電源オンやホームボタンでテレビの入力も自動で連動して切り替わります。
HDMIリンクを有効にしていない場合は手動で入力切り替えしてください。

書込番号：25568369　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞akiraharuさん
それと、初歩的なことですが、HDMIはUSBと違って入出力の方向性がありますから、逆に繋いだら動作しません。

レコーダー(HDMI出力)→S217(HDMI入力)
S217(HDMI出力)→TV(HDMI3-ARC)

の様に繋いでください。
そもそも、
>>レコーダー　ー 本機　ーTV

この様な書き方をされている時点で、怪しい感じです。

書込番号：25568374　スマートフォンサイトからの書き込み

[akiraharu]

＞プローヴァさん
ありがとうございます。
そのように接続してみます。
不慣れなもので申し訳ありません

書込番号：25568476　スマートフォンサイトからの書き込み