Pavilion Aero Laptop 13-be1000 価格.com限定 Ryzen 7/512GB SSD/16GBメモリ/最軽量モデル [セラミックホワイト] のクチコミ掲示板

電源OFFでバッテリー消費？

[くろくまお]

満充電の状態でシャットダウンをして、ACを接続せずに4,5日放置すると、バッテリーが空(0%)になっています。
バッテリーの状態はそれほどへたっているわけではなく、バッテリーだけで4,5時間使える程度の状態を保てています。
SHIFTを押しながらのシャットダウン（完全シャットダウン）でも同様です。
誤ってスリープやスタンバイになっているわけでもありません。
なにか原因に心当たりのある方はいらっしゃいますでしょうか。

書込番号：26080199

[入院中のヒマ人]

この手の質門は昔から有りますね。

＞4,5日放置すると、バッテリーが空(0%)になっています。
コレが早いのか遅いのか分かりませんが、過去板覗いてみたら如何ですか？

私のノートは一週間ぐらいかな。
(*^_^*)

書込番号：26080229

[かぐーや姫]

＞くろくまおさん
USB機器が消費してるとか？(*^◯^*)

書込番号：26080250

[くろくまお]

＞入院中のヒマ人さん
いろんなケースがあるようですね。すでに実施したものの多数。実際には4,5日より短いことが多い。
BIOSは手付かずだったので、BIOSを最新に更新してみました。今晩一晩放置して様子見てみます。

＞かぐーや姫さん
USBには何も接続していません。確かにPower供給ポートにメモリ刺してたら消費しますね。

勝手に起動していないかとイベントログを見たり、高速起動モードをOFFしたりはしていました。
BIOS更新で解決するとありがたい。

書込番号：26080281

[キハ65]

私はシャットダウン時もACアダプタ接続で放置。

書込番号：26080282

[猫猫にゃーご]

HP製ですが、これじゃないです。
うちは、四六時中ACアダプターを繋ぎっぱなしです。
一度、互換バッテリーに交換しています。

朝のルーティンワークにバッテリー充電を含めては？
タイマーに接続すれば、切り忘れによる過充電も防げます。

書込番号：26080493

[くろくまお]

結果、BIOSを F.13 Rev.A（2025/1/13リリース）に更新したところ、不具合は無くなりました。
ちなみにWindowsは11pro の 24H2でした。
1日あたり0〜10分程度しか使わないが、いつ使うかわからない、という環境で、
週末の充電だけで乗り切れるようになりました。ありがとうございました。

書込番号：26088423

USB Cポートが想定より優秀でした

[nuyu]

この世代のAero13はHDMI2.0なので、5K2Kモニターで10bitRGB 120Hz 出力なーんてことは叶わないと考えていましたが、USB C ポートがDisplayPort 1.4を兼ねていたので可能でした。 普通にスペックシート以上の解像度です。
Ryzen搭載ノートだとThunderboltがなくて不便だなぁと思っていましたが、結局同じようなポートなんですね
Displayport1.4とは別に、データ転送10Gbpsや充電も可能　みたいな感じのようなので、外付けGPUなどは使えないと思いますが....

書込番号：25744266

[キハ65]

外付けGPUはThunderbolt3やThunderbolt4を採用した製品が多いです。

Thunderbolt3やThunderbolt4の最大転送速度はどちらも40Gbpsですが、 Pavilion Aero Laptop 13-be1000の転送速度10Gbpsで外部GPUは無理です。

書込番号：25744313

[キハ65]

Thunderbolt 4と同じような規格としてUSB4があり、転送速度はどちらも最大40Gbpsです。
実質同じと思って良いです。
>株式会社テックワンは、GPUにRadeon RX 7600M XTを搭載し、USB4(Thunderbolt 3/4)およびOCuLink接続をサポートした外付けGPUドック「ONEXGPU」を3月末に発売する。
https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1564968.html

ただ、厳密には違う規格です。
>最新規格「Thunderbolt 4」　USB4との違いはどこ？
>USB Type-C あるある落とし穴（3）
https://www.nikkei.com/article/DGXZQOUC232QH0T21C21A2000000/

>Thunderbolt 4とUSB4は同じ？【もっと知りたい人のためのよくある質問と回答】
https://akiba-pc.watch.impress.co.jp/docs/dosv/1484298.html

書込番号：25744327

wifiが切れます

[若大将７]

スリーブ復帰するとwifiが繋がらなくなることがよくあります。
wifiが利用不可になっておりHPサポートアシスタントのネットワーク修復を使って
内臓wifiアダプタを再起動して接続しなおしてます。
これが面倒なのですが、改善する方法はないでしょうか？

書込番号：25232676　スマートフォンサイトからの書き込み

[PC01001jin]

Pavilion Aero Laptop 13-be1000は、Wifiが急に一切繋がらなくなるという不具合が報告されているようです。

参考まで

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000036299/SortID=24652133/

https://webs-studio.jp/pc-trouble/7520/

書込番号：25232686

[若大将７]

wifiどころかBTも使えなくなり
ドライバが見つからない状態になったので修理に出しました。

書込番号：25245852

[こころ1005]

＞若大将７さん

私も同じ問題が頻繁に起こります。サポートセンターにここ1ヶ月何度も問い合わせていますが、どの対処法を試しても、一時的に改善するのみでまた接続が切れてしまいます。保証期間ももうすぐ切れるので、修理に出した方がいいのかと思いますが、若大将７さんは修理後は問題なく使えていらっしゃいますか？

書込番号：25418003

[たっつー00]

Pavilion aero13-be1000でWi-Fiが切れて困っている皆さんへ。
Shiftキーを押しながらシャットダウンして、新たに電源を入れ直すと回復します。
これはとあるウェブサイトで発見した情報で、私はこれで復帰出来ました。
再起動ではダメだそうです。
修理に出しても無意味です。
おそらくそこそこ頻繁に現象が発生すると思いますが、この方法で簡単に復帰出来ます。
ただ、そうやって使う仕様のものでは無いはずなので、控え目に言ってもリコール対象ではないでしょうか。
私は一度修理に出してまた症状が発生しました。
サポートに連絡すると、再修理を案内されました。
この機種の問題ではなく個別の端末の問題だとサポートは言うのですが、皆さんはどうお思いですか？

書込番号：25443610　スマートフォンサイトからの書き込み

[こころ1005]

＞たっつー00さん

アドバイスありがとうございます。
私の方はサポートセンターのアドバイスでは何も解決しなかったので、いつもスリープになった後にWi-Fiが切れることが多い気がしてスリープ機能をオフにしたところ症状が出なくなりました。
仰る通りそのようにして使うのは本来の形ではないと思いますが、とりあえずWi-Fiが切れると仕事にならないので仕方なくそのまま使っています。
もしまた症状が出た時にはたっつー00さんの方法を試してみます。
ネット上で見ても同じ症状の出ている方は結構いらっしゃるようなので、やはり私も個別の端末の問題ではないと感じますが…

書込番号：25444176

Windows Pro

[せいじ00]

こちらのモデルだけWindowsProなんですがHOMEに後から自分で変えることはできますか？
ProとHOMEの違いはなにですか？

書込番号：25261934　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

Windows ProからHomeへのダウングレードは、インストールメデイアをMicrosoftサイトからインストールメデイアを作成して、クリーンインストールする方法は有りますが、あまりメリットはないと思います。

Windows 11 Homeは家庭用のコンピューター向けに設計されており、Windows 11 Proはビジネス向けのコンピューターに最適です。

>Windows 11 Proには、Windows 11 Homeにはない以下の機能が含まれます。

>BitLocker: データを暗号化するツール。
>Hyper-V: 仮想マシンを作成するツール。
>Remote Desktop: リモートデスクトップ接続を設定するツール。
>Group Policy Management: セキュリティポリシーを管理するツール。
>Windows Update for Business: アップデートを管理するツール。

https://www.sales-dx.jp/it/windows11-home-pro-difference

書込番号：25261964

[猫猫にゃーご]

ProとHomeはライセンスが別なので、ライセンス(プロダクトキー)の購入が必要です。

ProをHomeにする場合は、Windows 11のインストールメディアをHome専用にして
クリーンインストールすることになります。
※Proでセットアップした環境を引き継いでHomeにすることはできません。

HomeをProにする場合は、購入したプロダクトキーでエディションアップグレードする
だけなので、セットアップ済み環境を引き継ぐことが可能です。

ちなみに私は、HP製ノートパソコンをHomeからProにエディションアップグレードしました。

書込番号：25261990

[キハ65]

Windows 11 ProとHomeのざっくりと比較したマイクソフトのサイトです。

https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/compare-windows-11-home-vs-pro-versions

書込番号：25261998

[揚げないかつパン]

ProはHomeの機能を含みますが、個人で使うにはそれほど違いはないです。

BitLockerはProしか使えませんが、個人でBitLockerを使うかというと。。。
Hyper-Vで仮想OSを作成する。（SVMが使えないわけではないので仮想マシンが作れないわけではない、あくまでもHyper-Vを使った仮想マシンの構築）
Remoteデスクトップのホストになれない（クライアントにはなれる）
Group Policyは。。。ネットワークで他のPCと共有などをしないなら必要ない
Windows Updateについては、使う使わないは別にしてProの方が機能が高い。

Proをダウングレード。。。。するかなー？多分しない。HomeにできてProにできないことがないから

個人ユースでProを使うかと聞かれれば、自分は必要性を感じないけど

書込番号：25262016

[せいじ00]

＞キハ65さん
ありがとうございます。
個人で使う分にはそのまま使えば、なんら変わりはありませんか？
わざわざダウングレードする必要はなし？

書込番号：25262088

[沼さん]

＞個人で使う分にはそのまま使えば、なんら変わりはありませんか？
＞わざわざダウングレードする必要はなし？

そう思います！
何故、態々 「Home」 にしようと思われたのか 疑問ですが？？

書込番号：25262136

[Chubou]

すし屋へ入ったら、
『ヘイ！いらっしゃい。お客さん！今日は当店の開店記念日で、メニューは「松」「竹」「梅」と有りやすが「松」だけ大サービスで無料だヨッ！』と言われて、
『いや、俺は金払ってでも「梅」にする』って人います？

書込番号：25262320

[不具合勃発中]

このスレ主、キハ65さんからの回答しか
眼中に無いようだ。

書込番号：25262435　スマートフォンサイトからの書き込み

充電切れ時にtypeCから充電できない

[やまだあ]

【困っているポイント・質問内容】
題名の通りなのですが、充電切れ時に普段使っているtypeCの充電器から給電できなくて困っています。
使っている充電器はAnker Nano II 45Wで、PCの電源が入っている際には問題なく充電できていたのですが、
今回充電切れを起こした後に充電してみても、電源ランプが点灯しすぐに消灯するだけでした。
諦めて付属のアダプターで充電してみたところ、すぐ起動したため問題はAnkerの充電器だと思っています。
上記を踏まえて質問内容は2点になります。
・typeCの充電器で充電できなかったのは出力が低かったためなのでしょうか？
・バッテリーが残っている場合と、完全に充電切れの場合では充電に求められる出力(W)は変わるのでしょうか？

【使用期間】
3ヶ月
【利用環境や状況】
室内

書込番号：25017903

[キハ65]

>>・typeCの充電器で充電できなかったのは出力が低かったためなのでしょうか？

その可能性は有ると思います。
最大消費電力が65Wなので、PC使用中に充電するなら45Wではなく、65W以上のPD給電器を使用した方が良いでしょう。

>>・バッテリーが残っている場合と、完全に充電切れの場合では充電に求められる出力(W)は変わるのでしょうか？

バッテリー残量に関係なく、PCが負荷時に電力を使用している状況ではバッテリーからの放電以上に小容量のPD充電器では賄いきれなくなり、充電が出来ないと考えられます。
なお、PCをシャットダウンしているときとか、アイドリング時であれば小容量のPD給電器で充電できるでしょう。

なお実機レビューでは、30WのPD給電器で充電できたとのデータがあります。

書込番号：25017963

[ありりん00615]

この製品には原因不明の相性問題があり、別のAnker製品でもダメなようです。
https://hanpenblog.com/15983

また、この製品に付属しているACアダプタは65W品であり、45Wでは不足する可能性があります。原因がLenovoと同じであれば、Anker PowerPort III 65W Podがいいのでしょうが実際にどうかはわかりません。

書込番号：25017968

[やまだあ]

＞キハ65さん
＞ありりん00615さん

回答ありがとうございます。
ある程度充電したところでAnkerの充電器を試してみたところ充電できたため
完全にバッテリーが無くなった時だけ起こる症状みたいです。。。

解決策としてはアダプター同様65W以上の充電器を使うのが確実みたいですね。
持ち運びを考えてAnkerの45Wを購入したのですがそれが仇になりました。。。

書込番号：25018007

[キハ65]

自分はAnker Nano II 65WのPD充電器を使用しています。
Dell Inspiron 15 5510やM1 Proチップ MacBook Pro（14インチ、2021）用に外出先で使用していますが、不具合は有りません。

書込番号：25018022

[ドドドドドドドドドドド]

私も同じ悩みを持っています。
Thinkpadについていた65WのUSB PD充電器でもうんともすんとも言いませんでしたので出力の問題ではないように思います。。。

書込番号：25019582　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

Thinkpadの場合は本体側にTiの充電チップが使われていると駄目という問題がありました。i一部のモデルではBIOS更新によって修正されています。一応、BIOSが最新か確認したほうがいいでしょう。

もし、同じ問題であればAnker Nano II 65Wでもダメなはずです。HPに発生条件を伝えたうえで、確認済みのアダプタを問いあわせたほうが早いかもしれません。

書込番号：25019651

[ドドドドドドドドドドド]

苦肉の策ですがusb type-cからdcコネクタに変換するアダプタを使うと45ｗでも電池切れ状態から充電可能でした。

書込番号：25022062　スマートフォンサイトからの書き込み

[やまだあ]

＞ドドドドドドドドドドドさん
体験談の共有ありがとうございます。
この機種だと共通で発生する事象かもしれませんね。。。

＞ありりん00615さん
メーカーに一度問い合わせてみます。

書込番号：25026734

[ドドドドドドドドドドド]

Windows updateからBios更新したら治りました。
自動で入らないのでオプションで選択する必要があります。

書込番号：25030551

[ありりん00615]

Thinkpadの場合、Lenovo Vantageが入っていれば重要なドライバーやBIOSを通知してくれるはずです。

書込番号：25030601

[やまだあ]

＞ドドドドドドドドドドドさん
＞ありりん00615さん

BIOS更新したところ充電切れでもtypeCで充電可能であることを確認できました。
HP公式サイトに記載してある方法でBIOS更新を行いました。
他社製品ですが下記サイトで以下のような記載があったので、typeCには接続せずに更新しました。
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【解決済】BIOSアップデートに失敗してUSB Type-Cポートが使えなくなった話
USB Type-Cポートを利用して充電しながらBIOSアップデートを実行したのが原因
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回答ありがとうございました。

書込番号：25260788

ファンの音

[rainmaker21]

購入直後ですが、ファンの音が気になります。
動画視聴程度でファンが回っている音が続くのですが、初期不良でしょうか？それともこういうものでしょうか？
前に使っていた別メーカーの機種がほぼファンの音が聞こえることがなかったので、気になっております。

書込番号：24966604

[あずたろう]

https://thehikaku.net/pc/hp/21Pavilin-Aero-13-be.html

AMD機は他のIntel機より温度は低めなので、ファン音も高負荷時以外は静かなはずです。
人それぞれに感じ方は異なりますが、高性能なCPU搭載機で全くの静音は期待しないほうが良いです。
以前使用されたPCが何のCPUか、PC型番か知りませんが、一概の比較は無理です。

抜粋・・
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　　HP Pavilion Aero 13-beの動作音（静音性）のチェック結果です。

アイドル時はほぼ無音です。エンコードのような高い負荷をかけても、他のノートPCと比較してそこまで騒音値は上がりません
----------------------

書込番号：24966627

[キハ65]

別の「「Pavilion Aero 13-be」の実機レビューからです。
https://selecting-pc.com/purchasing-information/pavilion-aero-13-be.html

「Ryzen 5800U の高負荷パフォーマンス ＋ 駆動音」についての項目が有ります。
（Ryzen 5800Uと当モデル搭載のRyzen 7 5825Uのベンチマークはほぼ同じです）

書いてある内容を見れば、OCCTによる高負荷をかけ続けて、騒音計を近づけて、雑音がなければ、ほぼ４５dBより下。体感的には40dBくらいだったはずと書いてありますから、そんなにうるさくはない筈。

購入直後であれば、初期設定後のWundows Updateの高負荷時のCPUファンの高回転の音がうるさく感じられる場合はあるでしょうが、それも数時間経てば収まるでしょう。

ファンの音がうるさいと言うのは主観的なものであり、メーカー側では初期不良と判断されないでしょう。

HPは商品が納入日より8日以内に限り、返品できる制度が有ります。
>納入
>お客様は本製品の納入日より8日以内に限り、第2条第1項のご利用ガイドに定める返品連絡先に申し出ることにより、本製品を返品することができます。日本HPは上記期間内に返品の申し出を受け、本製品がお客様から返品されたことを確認でき次第、日本HP所定の手続きに従い購入代金の返金等の手続きを行います。また、返品・返金等の手続きにかかる費用は全てお客様の負担となります。尚、返金等の手続きには一定の日数を要する場合があります。

書込番号：24966835

[rainmaker21]

お二人とも丁寧にご回答いただきありがとうございました。
前はSurfaceのLaptop3を使っておりました。
もう少し使ってみて、気になるようであれば返品を検討してみたいと思います。
おそらくそのまま使うと思いますが・・・。
ありがとうございました。

書込番号：24967546

[hirousi]

オーナーです。
ファン音、充電しながら使用していると結構気になりますね。
ただ、ずっと回りっぱなしという事はなく、
付いたり消えたりって感じでした。
バッテリーで動作中だとほとんど気にならないのでは？
慣れると良いですね。

書込番号：24968007

[keaton3237]

私もこのPCのファンの音が気になっています。

YouTubeでこんな動画を見つけました。
https://www.youtube.com/watch?v=4fgOBukAYI8
コメントを見ると、この処理が出来れば、ファンの問題が、かなり改善されるようですが、
Pavilion Aero Laptop 13-be1000も含め、
PCによっては、「プロセッサの電源管理 (2分25秒)」の項目がありません。

この項目は非表示になっているだけで、
レジストリの変更をすれば、
「プロセッサの電源管理」という項目を再表示出来る (？)、という話もあるようなのですが、

私はレジストリの事もよくわからず、まだこの処理をした事はありません。

どなかた上記の方法で、ファンの問題を解決された方はいらっしゃるでしょうか？

書込番号：25260536