Pixel Buds Pro [Lemongrass] のクチコミ掲示板

[マイカルＫ]

ケースから取り出した直後でも、右は100％と表示されますが、左は90〜95にしかならなくなりました。以前は両方とも100だったのですが。
サポートに相談してみます。

書込番号：24964066　スマートフォンサイトからの書き込み

[Uehara課長]

＞マイカルＫさん


どもどもはじめましてm(__)m

自分の手元にある個体は逆の事象ですね。
いくら充電しても右が95%で止まってます。

自分は其程気にしてませんが、後学の為にも経過を書き込みして頂けると助かります。

宜しくお願いしますm(__)m

書込番号：24964228　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

先頬、サポートに連絡して、現在メールでの解答待ちなのですが、

pixel buds 充電に関する問題のトラブルシューティング

で検索して、「Pixel Buds と充電ケースをリセットする」
を行ったら100％充電されていました。

サポートに連絡する前に検索してリセットしてみたのですが、改善しなかったのでサポートに電話たのです。
電話のサポート中にも「リセットされましたか？」と聞かれたので「ちゃんとやりました」と回答したのですが、そのときはまだ９５％でした。
改めて、先ほど再度リセットしたら１００％になっていました。

ファームウェアは最新のイコライザーが使えるものにしてあります。
（結局「カスタム」で低温をちょっとだけ上げた仕様にしました）

試してみて下さい。

書込番号：24964247

[Uehara課長]

＞マイカルＫさん


どもども御世話になりますm(__)m


ありがとうございます、自分も早速試してみます。
重ねてありがとうございました(^-^)

書込番号：24964290　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

「低音」でしたね。

さて、その瞬間は左も100になったのですが、恐らくその時の電圧を満充電電圧とみなして100と表示させるようにしただけの感じがします。
けさも既に100にはならず98となっています。
もう少し様子を見て、またサポートに連絡、ですね。

似たような症状で交換になった人はいますか？

書込番号：24965257　スマートフォンサイトからの書き込み

[うぉっかyyh]

すみません、横から失礼します。
自分も買って1週間くらいで95%くらいで充電されなくなるのでサポートに連絡したら交換になりました。

書込番号：25013729　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇だからやる民]

すみません、横から失礼します。
私も買ってから約1週間程度で左が96%から充電されなくなり、サポートに問い合わせ中です。まだ、最終的な結果は出ていませんが、イヤフォンを0%まで使い切ってから充電してみてほしいとのことでした。結果が出たら、また報告しに来ます。

書込番号：25107649　スマートフォンサイトからの書き込み

[暇だからやる民]

試してみたところ、100%まで充電することはできましたが、96%あたりから、ステータスライトが白点灯して充電完了を示したり、電池の残量確認でも充電されてないことになったりすることが何回かあったので、後でサポートに問い合わせてみます。

書込番号：25107775　スマートフォンサイトからの書き込み

[shigetomi]

私も全く同じ状況です。
買って即不具合が出るとは思ってもいませんでした。
ノイズキャンセリングも正直微妙だったのでANKERにしておけば良かったなと後悔しています。

書込番号：25123439　スマートフォンサイトからの書き込み

[マイカルＫ]

2023年2月のPixel のセキュリティアップデートをあてたところ、また表示の仕方が変わっちゃいました。
うまく説明できませんが。

でも左右100%表示していても１時間くら使っていると左の方の減りが早いのは変わりません。

書込番号：25139549

[お金だいすき]

＞マイカルＫさん
自分もです。2ヶ月ほど前から途中で充電が止まるようになりました。別に使用感に大差はないけどなんか気持ち悪いですよね笑

サポートに連絡して交換品が届き、いざ不良品を送り返そうとしたら、なんと治ってたんですけど、一時的なものとみなして送り返したほうがいいですよね？

「保証対象外と判明した場合、交換品の代金全額をお支払いいただくことがあります。」と書いてあったのが不安すぎます…

書込番号：25164560　スマートフォンサイトからの書き込み