REGZA 55X9900L [55インチ] のクチコミ掲示板

地デジビューティーについて

[待つ×06]

恐れいります、本日設置完了しまして映像の設定をしておりましたところ、地デジビューティーをオンにすると出演者の顔がガサガサ(ざらついた感じ？)して、オフにするとぼやけた感じで見づらいです…。地デジが綺麗に見れると期待して購入したため大変残念です。解決する設定方法等ありましたら是非とも教えていただきたいです、宜しくお願い致します。

書込番号：25084472　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞待つ×06さん
こんばんは。
あくまで可能性ですが、もしかするとOSソフト起因の一時的な不具合かもしれません。
ファームウェアが最新か確認し、古ければファームアップしましょう。

その上で一度でもコンセントの10分抜き（抜いた後10分そのまま放置する）をやってみてください。OSが再起動して改善するかもしれません。

書込番号：25084557　スマートフォンサイトからの書き込み

[待つ×06]

＞プローヴァさん
早速の御解答ありがとうございます、大変助かります。教えていただいたことを試してみたのですが残念ながら改善しませんでした。私が期待しすぎていたのか……どうしたものかと悩んでます。Z20Xからの買い換えだったのですが地デジに関しては買い換え前のほうが良かったのではないかと思う程です。

書込番号：25084604　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>映像の設定をしておりましたところ、地デジビューティーをオンにすると出演者の顔がガサガサ(ざらついた感じ？)して、オフにするとぼやけた感じで見づらいです…。

これは、「全ての番組」で共通しているのでしょうか？

「バラエティ」「ニュース」「ドラマ」「映画」など色々有りますし、「スタジオ」「屋外スタジオでのロケ」「外を移動しながらのロケ」等々、シチュエーションも色々あると思いますが．．．
　＜「映画」で良かれと思った設定が、「バラエティ」で悪い状態になってしまったとかの可能性は？(^_^;


どういう方法で映像設定を変えたのかが良く判らないので、間違った設定をしていると番組やシーンによっては思った映像にならない可能性も有ると思われますm(_ _)m

また、大きな画面を近い視聴距離で観た場合、テレビの映像処理が粗く見えてしまう可能性も有りますm(_ _)m

書込番号：25084618

[待つ×06]

＞名無しの甚兵衛さん
いろいろと可能性を探っていただき本当にありがとうございます！どの番組でも同じ状態なので今のところ地デジビューティーをオンにしてざらついた感じで見るか、オフにしてぼやけた感じで見るかになってしまってます…。

書込番号：25084625　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞待つ×06さん
改善しないなら現時点ではこの状態がこの機能の仕様ということですね。
地デジビューティーは地デジに対して超解像とコントラストエンハンスを効かせる設定のようです。

もともと地デジは信号に1.44Kしか解像度がないため、解像感に乏しく「眠く」見えるのが本来の姿です。4Kネィティブコンテンツのような精細感の高い画質には到底なりません。
地デジビューティー＝オフの眠い画が原信号そのままの画となります。

この手の素人向け高画質訴求機能についてですが、本質的に高画質になるというより、何かをエンハンスすることで映像のテイストを変える機能が正体です。
副作用を伴うので必ずメニューからオフにできる点が特徴ですね。なぜ素人向けと言うかと言うとプロ用モニター等にこの手の機能はついていないからです。

ちゃんと画質を見極められる眼をお持ちなら、カタログを飾るこの手の機能に多くを期待しても裏切られるのがオチです。ステレオのグライコと同じで、「ロック」にして低音と高音がブーストされた音を「高音質」と勘違いできる程度の人向け機能と言うことです。

今回はスレ主さんの期待にはそぐわなかったかも知れませんが、これは単にメーカーの訴求内容が好みに合わなかったと割り切った方がいいですよ。別にテレビの性能が悪いわけではありませんので。
本質的に高画質になる機能、たとえば、パネルの色むら補正等々は元々オフにできない状態で組み込まれています。

書込番号：25084898

[mn0518]

＞待つ×06さん
地デジを65サイズで見れば有機液晶関係なくそれなりの画質ですが1.5m以上離れて視聴してますか？x20も65だった？
美肌トーンもオフってみて(ピュアダイレクトもオフ)変わらなければ仕様ですね。ウチもx20から810、今9400ですが地デジでそんな感じはないので･･･

書込番号：25085034　スマートフォンサイトからの書き込み

[待つ×06]

＞mn0518さん
御解答ありがとうございます、Z20Xも65型でしたし距離も確保できてます…。いろいろ設定いじってみましたが改善しないので仕様とうことで諦めますかね。新型でまさかこんなことになるなんてと残念です。

書込番号：25085110　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞待つ×06さん
Z20XとX9900L、どちらもデジタルテレビですので、復調後の原信号は同じです。Z20Xの方がより多くの精細信号を含むなんてことはありえません。差があるとしても精細信号の見せ方のお化粧程度の差です。

地デジビューティーが気に入らないなら、それはオフにして、代わりにシャープネスとレゾリューションプラス設定をマニュアル調整して好みの設定をみつけるしかないですね。
少なくともZ20Xで見えていた状態と同等の再現は可能と思います。

ただZ20Xがすでに引き取られていて手元に存在しないのであれば、リファレンスがない中のお好み調整なのでどう調整しても納得がいかないかも知れません。思い出は美化されますしね。

書込番号：25085134

[mn0518]

失礼、Z20xでした。
地デジやBSの低画質(一部除く)にそんな違いがあると思えないんですよね。
感覚的に過敏に反応しちゃってるかもですが、後は9900の店頭商品を設定同じにして今一度見てみて同じなら仕様と諦めるしかないですね。

書込番号：25085188　スマートフォンサイトからの書き込み

[待つ×06]

皆さん親身になっていただき本当にありがとうございます！

書込番号：25085235　スマートフォンサイトからの書き込み

[イナーシャモーメント]

＞待つ×06さん

私も58Z20Xを使ってますがこの機種は地デジビューティは搭載されていません、後継モデルのZ810Xの途中でファームウェアのアップデートで搭載されるようになったのですが、地デジビューティ搭載前のZ810XはZ20Xの地デジ画質をさらに良くした画質でしたがファームウェアアップデート後はノイズっぽくなったのを感じた事はありました

書込番号：25086384　スマートフォンサイトからの書き込み

[待つ×06]

＞イナーシャモーメントさん
情報ありがとうございます！やっぱり地デジビューティーを使うとノイズ感がでるんですね…なるほど。他の設定でうまく調整できるように頑張ってみます。

書込番号：25086740　スマートフォンサイトからの書き込み

入力切替時の割り当て『表示名』変更

[無神論者]

機種名:
55x9900l

表題の件、ご存知の方教えて頂けませんでしょうか。

通常、入力切替ボタンを押した時は画面左上に
HDMI1
HDMI2
HDMI3
HDMI4
ビデオ
等の選択表記が出ますが、
この名称(表記自体)を『HDMI1』ではなく
例えば『ブルーレイ』等に変更したいのですが出来ません。

一部それっぽい設定でHDMIの接続機器割り当てが可能でして『ブルーレイ』や『PC』などを選択出来るのですが、
肝心の入力切替ボタンを使って選択する時にはHDMI1などの元の表記のままで、いちいち何番にどの機器を接続していたのかを覚えていない家族が使う時にかなり解りにくいと不評です。

確か、過去のREGZA？(若しくはSONYさんだったかも知れませんが…)では入力切替先選択時の表記名そのものを変更出来たような記憶があり質問させて頂きました。
残念ながらそのテレビはもう手元に有りません。


それと…直接質問内容に関係無くて恐縮ですが
情報の一つとして記しておきます。

当機種、買った初日から丸一日ボイス機能が『認識出来ませんでした』と表示されるだけでリモコンか本体が故障しているのか？
と思っていました。

また、リモコンマイクを使った音声キャリブレーション機能も試験音声が認識出来ないとエラーが出ておりました。

リモコン電池も新しく、テスター 実測1.5vづつ有ります。

初期化は面倒なので
システムメンテナンスをやったり
AIR PLAYが出来るまでの最新バージョンまで手動でアップデートを繰り返しても状況は変わりませんでした。
夜も遅かったので、翌日に初期化を行なっても変わらないなら初期不良疑いでメーカーさんに連絡しようとしていた次の日の朝、
突然ボイス機能が使えるようになっていました。

今は順調なのですが謎が多いです。
良いテレビなのは間違い無いのでこれからも愛用していきたいです。
同じ機種をお使いで、リアルタイムで同様に困られている方の何か参考になれば幸いです。

宜しくお願い致します。

書込番号：25083669　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ryuu00]

X9400を使用しています。
ファームウェアアップデートにより、あるバージョンから機能しなくなりました。
サポートに連絡済です。
いつか直すって話でしたが、最新機種でも同じバグが出ているんですね。

複数のユーザーからの声が上がらないと修正されないと思いますので、是非サポートに連絡してください。

書込番号：25083711

[プローヴァ]

＞無神論者さん
こんにちは。
操作ガイドを見ても、「外部入力設定-外部入力表示設定」が設定メニュー一覧に載っているだけで、個別説明は書いてないんですよね。機能削減されたのかもです。

書込番号：25083729

[無神論者]

御回答有難う御座います。

該当のアップデートまでは、
入力切替先の選択候補の表記名が
単なる『HDMIの何番』から
接続機器通称に正しく表示変更されていたという事でしょうか？

だとすれば改悪ですよね。、

書込番号：25083781　スマートフォンサイトからの書き込み

[無神論者]

＞プローヴァさん
御回答有難う御座います。

そうなんですよね、それっぽい設定項目なのに殆ど意味が無いような。、
機能削減とは悲しいです。

書込番号：25083812　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

ファームウェアのアップデート…
何かを改善…
そのくせ何かに不具合が舞い戻る…

完璧にこなすと仕事が無くなる？

書込番号：25084185　スマートフォンサイトからの書き込み

[どうなる]

＞確か、過去のREGZA？(若しくはSONYさんだったかも知れませんが…)では入力切替先選択時の表記名そのものを変更出来たような記憶があり質問させて頂きました。

この質問、ほんとにたまに出るんだけど、設定メニューの中にある“入力表示”は左上の表示（HDMI1、HDMI2…）を切り替える設定じゃなく、入力切替をしたときに右上に出る表示の設定だから、そこは変更出来ないよ（仕様が変わったとかじゃなく昔から変更できない）

でも最終的に、今のTVはHDMI連動で自動的に機器の名前（型番）を出す仕組みだし、そこを変えた通りに出てくるのは接続してる機器がその手の情報を持ってない場合だけなんでそういうものとして使うしかないね

＞肝心の入力切替ボタンを使って選択する時にはHDMI1などの元の表記のままで、いちいち何番にどの機器を接続していたのかを覚えていない家族が使う時にかなり解りにくいと不評です。

これに関して、HDMI連動設定さえしていればレコーダーやゲーム機のリモコン、コントローラーを触れば自動で入力切替してくれるし、何番が何か分からないってことならそっちの使い方の方が楽だと思うよ

書込番号：25084299

[無神論者]

＞どうなるさん
御回答有難う御座います。

私の実例だけかも知れませんが
使いたい機器のみ律儀に電源を入り切りする訳ではないので、状況によってHDMI連動は使いたく無いのです。

私の場合、1人で生活しているわけではないので接続機器の電源を入れる又は
入るだけで意図せずに勝手に入力が切り替わるのは大変煩わしいです。
しかも接続する全機種が対応という訳でもないですし。

右上に表示が出ますが、入力が切り替わってソースの内容が映し出されたその上に接続機器名の表示が出たところでどれ程の意味があるのか
と考えてしまいます。

前途した様に、家族がそれぞれ色々な機器を繋いでは外して使っておりますので全員が全部を把握出来ないのです。

選択中に情報が分からないと、やはり無駄な時間を要し不便ですね。

昔から出来ないとすれば、その機能を実現出来なかった又は採用しなかったREGZAの伝統なのかも知れないですね。
私の記憶はきっと、SONYさんのテレビだったのかもしれません。

私にとっては有って邪魔になる様な機能でもないように思えますので
REGZA、頑張って欲しいですね。

書込番号：25084444　スマートフォンサイトからの書き込み

[もういい？？]

＞家族がそれぞれ色々な機器を繋いでは外して使っておりますので全員が全部を把握出来ないのです。

こういった使用環境は考えられなくもないですが、
それなら、HDMI の数字が 画面左上に出てくる今の仕様で 何ら問題ないはずです。

逆に、家族それぞれが色々な機種を繋いでは外しているのに、
画面左上の HDMI ○ の表記を「ブルーレイ」とかに固定表示された方が、家族の方から苦情がくると思うのですが。汗

スレ内容と少しずれますが、色々な機器を繋いでは外して使っていると、
その都度「前回の機種と違うので云々」と画面表示設定をどうするか尋ねるポップアップが左下に出るので、煩わしくないですか？

機能の問題というより、運用の問題かと感じました。

書込番号：25086325

[無神論者]

＞もういい？？さん
御回答有難う御座います。

？運用の問題というのはどういう意味でしょうか？
HDMIコネクタを付け外しするのは普通だと思いますが…

もういい？？さんの家庭ではテレビで使えるHDMI機器をあまり所有されていないかも知れませんが、家庭により状況が異なる事を御理解下さい。

尚、HDMIセレクター情報については回答を求めません。

書込番号：25087491　スマートフォンサイトからの書き込み

[主夫なひと]

	HDMI連動

現在、Z8を使用しています。
取説に「入力切換時に表示される機器名を設定する」という項目があります。
この機能は知っていたので設定しましたが、今はHDMI
連動機能を利用しています。
画像を添付します。
非連動では画面右上に設定した機器名が表示されます。
左上はHDMI1から4です。機器名は反映されません。
連動時は接続されたHDMI機器名が左右に表示されます。
ご質問の内容はこの事でしょうか？

書込番号：25087768　スマートフォンサイトからの書き込み

[主夫なひと]

>接続機器の電源を入れる又は
入るだけで意図せずに勝手に入力が切り替わるのは大変煩わしいです。
しかも接続する全機種が対応という訳でもないですし。

HDMI連動機能の中の「連動機器→テレビ入力切換」を「連動しない」ではだめでしょうか？

書込番号：25087780

[もういい？？]

＞？運用の問題というのはどういう意味でしょうか？

コトバ足らずだったのかそうでないのか分かりかねますが、
ご気分を害されたら謝ります。

運用の問題というのは文字通りで、
家族内で「どの HDMI 番号にどの機器を繋ぐか」を共通認識として持っておけば、今回の問題はそもそも解決されるのでは、と思いました。

誰もが使うブルーレイは HDMI 4、PS 5 は HDMI 2 にそれぞれ固定とかにして、
HDMI 1/3 には家族がそれぞれ使う機器を HDMI 切替機を経由して繋ぎ、表にして壁に貼っておく（スマホのメモ帳でもなんでもいいですが）といった、
文字通り家族内での「運用」です。

「HDMI 1 に繋がれるはずの機器はコレとコレ」といった家族内での共通認識があれば解決する話で、
画面左上の HDMI 番号が「ブルーレイ」とか「ゲーム」に変更できても、みんなが好き放題に繋げば、HDMI 番号のまま使うのと大差ないと感じるからです。

私の家庭も 中高生2人を含む4人家族ですので、旧型/新型ブルーレイ、PS4/5、Wii U/Switch、Fire TV Stick 4K、スカパー！プレミアムチューナ、Mac mini の9台を繋げていますが、好き勝手に違う番号に繋げられると困るので、4K HDMI 切替機と AV アンプを利用して配線しています。

＞HDMIコネクタを付け外しするのは普通だと思いますが…

ご自由だとは思いますが、勧められる運用かと言われればハテナはつきます。

これも釈迦に説法だったら気分を害されないでほしいのですが、
HDMI トラブルの多くは接続部分の不具合です（USB と比較して HDMI 接続の物理的強度は強くありません）。
この不具合により、HDMI 機器が認識されなくなったり、さっきまで映ってたのに途中で画面が消えたりします。

なるべく HDMI コネクタを付け外しされず、切替機に繋いだままにすることをお勧めします。

早くご希望に添う形が実現できるといいですね。

書込番号：25087796

[無神論者]

＞主夫なひとさん
お調べ頂きありがとう御座います。
まさにその事です、早速試してみました。
ケーブルTVの機器とSONY製レコーダーは表示が出ました。

任天堂Switchに関しては表示が出ずに
『HDMI(1から4の数字)』
のみになりました。
何かやり方があるかも知れません。
理由がわかりませんが非連動にしないと表示されない仕様なのですね。

本当にありがとう御座います！

書込番号：25095362　スマートフォンサイトからの書き込み

[無神論者]

＞もういい？？さん
いろいろとありがとう御座います。
おっしゃる通りですね、私の認識不足です。
申し訳御座いませんでした。

AVアンプを導入したいと考えておりますので
それを起点に固定の機器を接続するようになるかも知れません。
マランツかDENONか…とても高価で迷います。

PS5については、HDMI2.1の120hzを保持したまま切り替えるセレクターが見つけられないので、導入しても固定運用しかないと諦めています。
活かせるソフトを手に入れるかどうかもわかりませんが　笑

家族全員で共通の運用、なかなかハードルが高いですがそうする他に逃げ道はないでしょう。

書込番号：25095374　スマートフォンサイトからの書き込み

スマホでの操作

[mat516]

どなたかスマホをリモコンとして操作する方法わかる方いますでしょうか。

書込番号：25083145　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞mat516さん
こんにちは。

RZハイブリッドリモ

という純正アプリが出ていますので、アプリストアで検索してみてください。

書込番号：25083238　スマートフォンサイトからの書き込み

[BLUELAND]

mat516さん

公式でRZハイブリッドリモというアプリがありますが、
Androidだと動作すると記されているバージョンは
7から11で最終更新日が2年以上前なのが気になります。
必要な機能はとりあえずあるようですが、
Play ストアのレビューは芳しくないですね。
iOSだと12以上です。
サードパーティー製のアプリは
広告が入ったりしてあまり良くないようです。

書込番号：25083245　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>どなたかスマホをリモコンとして操作する方法わかる方いますでしょうか。

https://youtu.be/bduVtkvbZ-k
こういうのが参考になるかも．．．

書込番号：25083333

[もういい？？]

同時期発売の液晶機種にあたる 65Z875L を所有していますが、
iPhone 12Pro で「RZ ハイブリッドリモ」という公式アプリを先日試してみました。

反応はしますが、遅延がひどく、
チャンネル変更なら我慢できても、音量調節はとんでもないことになります。苦笑

REGZA のリモコンは未だに完全 Bluetooth 化されていないので、受光部が狭く扱いにくいですが、
私はパナソニックの 4K ディーガ（DMR-4T302）のリモコンで操作しています。

書込番号：25086338

[三輪タクシー]

mat516さん、こんにちは。

他の方が解凍されているように純正リモコンアプリがあることはあるのですが…

私の使い方では「ネット動画の操作ボタンが無い」「過去番組表ボタンが無い」というのが致命的で今は使っていません。
無料のアプリなので文句を言う気にもなれず諦めました(^^;;

書込番号：25086815

65型 安く買えた方いらっしゃいますか？

[待つ×06]

65型どのくらいで買えるでしょうか？皆さんの情報、ご意見をお聞かせいただけるとありがたいです！

書込番号：25081793　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞待つ×06さん
こんにちは
地域にもよりますが、新年セールでは、とりあえず30万前後を目標にできると思います。

書込番号：25081796　スマートフォンサイトからの書き込み

[待つ×06]

＞プローヴァさん
ありがとうございます！参考にさせていただきます。

書込番号：25082233　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオナルドれお三世]

福岡のコジマで4日に購入しました！
本体301,100円＋35,000ポイントでした。
もちろん5年保証です。
下取りキャンペーンで5万引いてもらいましたが、結局下取りなしでも同価格でした。ご参考まで

書込番号：25087656　スマートフォンサイトからの書き込み

[待つ×06]

＞レオナルドれお三世さん
情報ありがとうございます！65型ですか？

書込番号：25087804　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオナルドれお三世]

65型です。
ヤマダとケーズも行きましたが、どちらも35万でした。

書込番号：25087913　スマートフォンサイトからの書き込み

[待つ×06]

＞レオナルドれお三世さん
かなりお得に買えましたね！すごいです！

書込番号：25088056　スマートフォンサイトからの書き込み

ブルーライト低減

[hirocoron]

質問です。子供がテレビを見て寝不足になると聞きました。この機種を購入しようと思いますが、ブルーライトはどれくらい軽減されるんでしょうか？HPを見ると前の機種との比較はありますがそもそもどれくらいかわかりません。子供に影響が無ければいいのですが。よろしくお願いします。

書込番号：25062546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダンニャバード]

こんにちは。

こちらに「約20％カット」とありますね。
https://www.regza.com/tv/lineup/x9900l/features/quality

しかし子供の健康を考えるなら、テレビを見る時間を制限したりルールを決めたりするのが効果的ではないでしょうか。
といっても、その難しさは身をもって良く知っていますが・・・(^^ゞ

あと、今はテレビよりもスマホの見すぎのほうがよほど影響が大きそうです。しかしこれも制限するのは非常に難しいですけどね。

ちなみに私自身（50代）はブルーライトカットの効果が全く見られず、今は気にしていません。
メガネも以前はブルーライトカットを入れていましたが、景色の美しさがスポイルされてしまうのでやめました。
日中は仕事でずっとPCモニタを見て、就寝時はiPadで読書をしてと、1日12時間以上液晶画面とにらめっこしてますが、就寝時はすぐに寝付けます。
今どきの若い子達もそうなんじゃないですかね〜・・・少なくともうちの子達は寝る直前までスマホを見ているようです。(T_T)

書込番号：25062594

[プローヴァ]

＞hirocoronさん
こんにちは。
ブルーライトの影響は医学的に証明されていませんので、テレビやスマホを見続けてブルーライト起因で目に悪い、疲れやすいといった事象に関して安全基準はありません。ですからどこまでこの手の話を真に受けて気にするかは個人個人の考え方次第となります。

一方、スマホでもテレビでもブルーライトをカットすると色温度が下がって黄色っぽい画質になります。これは原理的なものなので画質を変えずにブルーライトだけカットするような魔法はありません。

上記のような感じですので、スレ主さんが気にして対策するとしたら簡単です。色温度設定を可能な限り低く設定することですね。上に述べたように安全基準はありませんので気にするなら最低まで下げればよいと思います。
それで画面が黄色っぽくていやとお子さんからクレームが出るかも知れませんがその場合はご自身で対処するしかないですね。基準は無いので気になり具合を考えて適当に対処すればOKです。

この手の話をカタログにわざわざ記載して、気にする人たちにアピールしようと言った姑息な手段を取る必要もないわけですね。

書込番号：25062621

[S_DDS]

気にする程の影響は無いと思います。
昔からテレビが目に悪いとは言われていますが、実際悪くなったという人には会ったことがありません。
逆に良くなったという知人はいますが。テレビをよく見ていた私も視力はいい方ですし。


それより、子供が寝不足にならないようにする方が大事でしょう、目の心配をする前に。

書込番号：25062627　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

何歳ですか？
寝不足は親の責任です。

書込番号：25062714　スマートフォンサイトからの書き込み

[次世代スーパーハイビジョン]

＞子供がテレビを見て寝不足になると聞きました。

ブルーライトとはカラー三原色が同一比で青白い画面で発生します。
語弊がありますが日中の屋外の光に相当します。

寝る前に日中の光に相当するものを見ると体内時計が狂ってまだ、
昼だと脳が感じて寝つきがわるくなります。寝る前のテレビ視聴を
短時間にした方が効果的です。

余談ですがわずかですが紫外線も出るので近くで観るのも避けた方がいいです。
年をとって目の病気の温床になります。

書込番号：25062742

[hirocoron]

皆さん、いろいろアドバイスありがとうございます。
そうですよね、子供にあまり寝る前に見せない様に頑張ります。ブルーライトだけが悪いわけではないですよね。ありがとうございました！

書込番号：25066464　スマートフォンサイトからの書き込み

[Red_ribbon]

スレ主さん横やり失礼。

＞次世代スーパーハイビジョンさん

＞余談ですがわずかですが紫外線も出るので近くで観るのも避けた方がいいです。
年をとって目の病気の温床になります。

以下返信
近くでみるのは避けたほうがいいとのですが、1mくらいでしょうか？

書込番号：25076249

9900Lが特定の条件でラジオ化します

[まるおいち]

昨日購入した55X9900Lにて不具合？がありました。
綺麗な映像に感動しているのも束の間、PS5で高画質を堪能し、PS5の電源が着いた状態でテレビの電源をリモコンで落としました。HDMI連携にて勝手にPS5も電源が落ちます。しかし、用を済まし再びテレビを起動すると映像無しの音声のみとなりコンセントの抜き差し、リセットボタンじゃないと正常に戻らなくなりました。

サポートに連絡すると原因はわからず、ファームウェアの改善をお待ちくださいとの事。訪問修理を依頼したいと思いましたが、起因がテレビ側で無かったら出張費5800円かかると言われ、とりあえず様子見としました。

HDMI連携機能を使用せず、PS5側で電源を落とした後、テレビの電源を切れば問題はないので、それで対応してますがゲームをやる頻度が多い、前機種のZS1では出来たので正直面倒くさいです。

対処方法知ってる方、詳しい方いらっしゃいましたらお助けください。

書込番号：24997032　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>PS5の電源が着いた状態でテレビの電源をリモコンで落としました。HDMI連携にて勝手にPS5も電源が落ちます。

繋いでいるのは「PS5」だけですか？

「55X9900L」と「PS5」の「HDMI連動(連携)機能」は、「55X9900L」だけでは無く接続機器全てで「連動(連携)する」にしているのですよね？
　＜結構、片方だけしていて、連動が上手く行かないという話を散見しますm(_ _)m

他にも、買い換えた場合、「HDMI連動」が上手く動作しなくなる事も有るようです。
その場合は「電源リセット」や「HDMI連動」の「連動しない」にした後「電源リセット」をしてもう一度「連動する」に設定し直す。
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
　　「設定し直し」は、全ての機器での事ですm(_ _)m


>HDMI連携機能を使用せず、PS5側で電源を落とした後、テレビの電源を切れば問題はない

他に「試した事」や「確認したこと」は書いて下さいm(_ _)m
　「〜はどうなっていますか？」というアドバイスに「それは確認しました」
　「〜は××になっていますか？」というアドバイスに「なってます」
とか無駄なやり取りにならないようにしたいと思いますm(_ _)m
　＜「なってると思う」では無く「なっている」という確証が欲しいです(^_^;

設定情報を書くのが面倒なら、それぞれの機器の設定画面を写真に撮って投稿すれば書き間違いなども無いと思いますm(_ _)m

書込番号：24997175

[まるおいち]

＞名無しの甚兵衛さん
返信ありがとうございます。
接続機器はPS5がHDMI1、Switchが HDMI4に登録しています。
甚兵衛さんのアドバイス通り、リセット等様々試してみましたが症状は改善されませんでした。
HDMI連携を解除し、アップデートを待とうと思います。

書込番号：24997762　スマートフォンサイトからの書き込み

[三輪タクシー]

私も今日発生しました、ラジオ化。
NETFLIXボタンを押したら画面が真っ暗になってフリーズ。電源も切れない。
↓
リモコンのボタンを押すと電源ランプが点灯するので、完全なフリーズでもない状態。
↓
しばらくしたら電源が切れて、電源を入れたらラジオ化。

音量調整や、選局をすると画面に番組名は表示されるものの映像は出ない。
という状態でした。
タイムシフト録画中なので本当は嫌だったけど、電源コンセント抜き差しで復旧しました。
この機種に限らず最近のテレビ(大雑把に言うとAndroid搭載以降？)ってフリーズとか結構発生しますよね。

書込番号：25050535

[名無しの甚兵衛]

＞三輪タクシーさん

>タイムシフト録画中なので本当は嫌だったけど、電源コンセント抜き差しで復旧しました。

いきなりコンセントを抜いたのですか？
「機能操作ガイド」の１１ページ読みましたか？

「電源リセット」をしたいなら、「抜いた後」は、しばらく放置する必要が有りますよ？(^_^;
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：25054415