HUAWEI Scale 3 Pro のクチコミ掲示板

縦置き収納可能？

[迷走政治家]

この製品は縦置き収納しても測定値に誤差は出ませんか?タニタの製品には縦置き補正機能のあるものもありますが、この製品にもあるのでしょうか？

書込番号：25764726　スマートフォンサイトからの書き込み

[入院中のヒマ人]

メーカーに訊かないと分からない内容ですね。
この価格でソコまでの設計は考えてないとおもいますけど・・・？

尤も問い合わせても、分からないとしか返答されないんじゃないですか。
サポセンでの限界でしょう。
(^_^;)

書込番号：25764834

[入院中のヒマ人]

投稿した後でユーザーガイドを見て、下記記載を見つけました。

保守部分
***********************************************************
この体組成計にはガラス部品が含まれています。使用中に割れた場合、けがをする恐れがあ
ります。割れた場合は、直ちに使用を中止し、素手や素足でガラスに触れないようにしてく
ださい。
***********************************************************

やっぱりムリじゃ無いですか。価格も価格だし・・・
(*^_^*)

書込番号：25764836

[あさとちん]

＞迷走政治家さん

＞• 体組成計は乾燥した場所に置き、強い日差しや埃を避けてください。

としか書かれていないので、縦置きがダメとは書かれていませんね。
最近の体重計はロードセル計測なので、測定のときに水平にすれば誤差は出ないでしょう。

書込番号：25764871

[迷走政治家]

返信ありがとうございます。
ロードセルについては全く無知でした。ネットで調べてみましたが、難しくて良く分かりませんでしたが、要は力の大きさ（歪み）を電気信号に変える変換器のことのようですね。

昔からあるバネの反発力を利用した秤とは全く違うようです。

ロードセル式の体重計を作っている側からすると、「縦置き対応？」と聞かれても、「何、それ？」という感じなのかもしれません。

この体組成計が大きいのも、普通に縦置きすることを想定しているからかもしれませんね。

書込番号：25764946　スマートフォンサイトからの書き込み

ペアリングができなくて困っております。

[Ayahaga]

Bluetooth接続ができなくて困っております。
体重計を起動し、Bluetoothマークが点滅している状態で
アプリからScale Proデバイスの追加を選択しておりますが、何も検出されません。

試せることは一通り試してみたのですが、他に試せることはありますでしょうか？
それとも製品不良なのでしょうか。

スマホ端末はMotorolaのmoto g52j 5g ii アンドロイドバージョンは12です。
Huawei Health アプリはApp Galleryから最新の物をインストール（v13.1.6.310）しております。

また、Huawei Band 8は問題なくペアリングできております。

【試したこと】
・Huawei Health アプリの再インストール及びキャッシュの削除
・端末の再起動
・Bluetoothの ON/OFF
・体組成計の電池の交換
・Wi-Fi の5Gと2.4Gの切り替え
・本体QRコードの読み取り（Huawei HealthアプリのDLページに飛ばされます）

お詳しい方、どうかご助言をいただけないでしょうか。

書込番号：25386591

[ありりん00615]

有効な方法はリセットボタンの長押しくらいでしょう。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15770539/

一度アンインストールして、直接APKからインストールしてみるのも手かもしれません。
https://consumer.huawei.com/jp/support/content/ja-jp15816531/

また、g52jのBluetoothがおかしかった人もいます。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000038649/SortID=24867797/

解決できないのであれば、初期不良の可能性があるとしてサポートに問い合わせたほうがいいでしょう。

書込番号：25386668

[Ayahaga]

＞ありりん00615さん
迅速なご助言ありがとうございます。

リセットボタンはどうやらアプリと連携していないと機能しないようで、長押ししても何も起こりませんでした。
Apkからの直接インストールも試してみましたが、効果がないようでして……。
仰る通り、端末相性か初期不良の可能性が高そうなので、サポートに問い合わせてみることにします。

ご丁寧に参考URLまでつけていただき、ありがとうございました。

書込番号：25386696

[ありりん00615]

リセットボタンが効かないのは謎ですね。

APKからの確認は最新バージョンに問題がある可能性を確認するためのものなので、アップデートをキャンセルして古いバージョンのままで行う必要があります。

さらに、g52jのリセットでもダメだった場合は、問い合わせるしかないですね。

書込番号：25386952

[Ayahaga]

＞ありりん00615さん

ご返信ありがとうございます。お返事遅れてすみません。

あれから古いバージョンや、新しい電池を買って試してみたりしましたが、上手くはいきませんでした。
端末のリセットまではコストが高くて試せておりませんが、
サポートに問い合わせたところ、宅配修理サービスを案内してもらえました。

色々と解決策を提案していただき、ありがとうございました。 とても助かりました。

書込番号：25392943