MX Master 3S Advanced Wireless Mouse MX2300GR [グラファイト] のクチコミ掲示板

ボタンのカスタマイズについて

[YamaD119]

こんにちは。
初めて質問させてもらいます。

普段Optionsで、サイドボタンに「ウィンドウを最大化」を割り当てているのですが、Options+にアップデートしたところ、挙動が少し変わっていました。
具体的には、最大化された状態で使用すると、ウィンドウが最大化前のサイズ、表示位置に戻っていたのが、最大化された状態では元に戻らないようになっていました。

この、ウィンドウを元に戻す機能とでも言いましょうか、これを再現する方法は何かありませんでしょうか。

書込番号：25483144

[猫猫にゃーご]

旧ソフトの戻して安定動作するなら、旧ソフトで運用しましょう。

あと、ロジクールサポートに事象報告すれば、改善される可能性あり。

※ロジクールのソフトって結構相性が悪かったりすることがあります。
　 うちもインストールしたら不安定になったので、アンインストールしました。
　 機能設定できる機種じゃないので問題は無いですが。

書込番号：25483654

[YamaD119]

猫猫にゃーごさん
お返事ありがとうございます。

旧ソフトでの運用、ごもっともです。
ただ、今後使い続けられるかもわからないので、可能なら色々な方途を控えておきたく思っています。

また、ロジクールさんへのお問い合わせですが、実は既に行っておりました。
そのご回答が要領を得ないものだったため、そちらでの解決は諦めております。

わがままで申し訳ありません。

書込番号：25483789

FLOW機能が突然使えなくなった

[kAZU1477]

こちらのマウスのFLOW機能でWinとMacを操作していました。（MX KEYS Sキーボードも併用）
切り替えボタンを押すことなく、マウスカーソル移動で操作対象を切り替えられる事が重宝していたのですが、
本日急にそれが出来なくなりました。

Logi Options +の設定では両端末とも認識、FLOW有効化済み、
一度FLOWのリセット、デバイスの削除を行いましたが変わりませんでした。

メーカーサポートチャットも日本語対応不可？の様で、
原因・解消方法などご存知の方いらっしゃいましたらご教示いただけますと幸いです。

心当たりがあるとすれば、直近でＷｉｎのアップデートが入りました。　
ただアップデート直後は使えていましたので、無関係かもしれません。

書込番号：25366962

[ありりん00615]

最近の更新プログラムが原因であれば、KB5028244の可能性が高いと思います。

但し、下記の人はこれがリリースされる直前に発症しています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000034051/SortID=25357508

過去には、ESETなどのウィルス対策アプリが原因となったこともあったようです。

書込番号：25367037

[kAZU1477]

＞ありりん00615さん
情報ありがとうございます。同一メーカー他機種で似た事象が起きていたのですね。

今回はwinとMac両方からデバイス（マウスだけ）を削除して、再登録したところ回復しました。
もし同じような方がいらっしゃいましたら、まずはこちらを試してみていただければと思います。

書込番号：25368890

センターホイールのガタ

[zg12rktm110]

先週購入しましたが、センターホイールが横方向にガタガタと動きます。使用に問題は無いのですが、不良品かもと思って使うのも嫌なので。。
同機種と見比べたいのですが、近所の量販店には無く比べられません。
皆様お持ちの物はいかがですか？

書込番号：25301754　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

チルト機能があるとホイールを左右に倒すことができるので、
力加減によってはガタつきと感じるかも知れませんが、
このマウスにチルト機能は搭載されていないので、不良の
可能性が高いです。

ロジクール製品は基本メーカー対応なので、サポートに
症状説明すれば交換してもらえると思います。

私が使用しているロジクール製マウス(チルト機能無し)は
ホイールのガタつきはありません。

書込番号：25301799

[ダンニャバード]

はい、横方向に動かすとカタカタ音がします。それで正常だと思います。
私はシリーズ歴代愛用していますが、金属ホイールモデルはどれも同様だったと思います。
毎日多い日は12時間ほど使用していますが全く問題ありませんよ。

この自動で切り替わる高速スクロールホイールに慣れてしまうと、他のモデルには戻れませんね。
少々高いですが、素晴らしいマウスです。

書込番号：25301802

[zg12rktm110]

＞猫猫にゃーごさん

ご返信ありがとうございます。

お持ちのマウスはガタが無いのですね。
今のところ不具合はないので、取り扱っている大型量販店で比べてみて
不良品の可能性があれば、メーカーに問い合わせたいと思います。

書込番号：25301811　スマートフォンサイトからの書き込み

[zg12rktm110]

＞ダンニャバードさん

ご返信ありがとうございます。

ダンニャバードさんのマウスは同様のガタがあるのですね。
参考になりました！
もう少し様子を見ようかと思います。

マウス自体は素晴らしいです！

書込番号：25301815　スマートフォンサイトからの書き込み

[私が守るもの]

私はこのマウスを2台持っていますが、どちらもガタガタと音がします。
ただし、使用には全く問題ありません。

『そんな（音がする）？マウス』と思えば良いと。

このスクロールを使用するともう他のマウスには戻れません！

書込番号：25304318

[zg12rktm110]

＞私が守るものさん

やはりガタはあるのですね。
使用に問題は無いのでこのまま使おうと思います。

ありがとうごさいます。

書込番号：25304756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆずゆずすこすこ]

あれ、チルトホイール機能はついてないんですか？
仕様に「チルトホイール」と書いてあるので、ローラーだけじゃなくホイールでも左右チルトが使えるのかと思ってました。

書込番号：25309068

[ダンニャバード]

＞ゆずゆずすこすこさん

親指部にそれ専用のホイールが付いてますよ。

書込番号：25309107

ロジクールオプション+がインストールできません…

[たてたてにし]

MX MASTER 2Sからの買い替えです。
それにともないロジクールオプションプラスをダウンロードしたのですが、インストール画面が全く進みません。
何度もインストールを繰り返すとたまに1％まで進むのですが、それからやはり進みません…

ちなみにOSはウィンドウズ１０HOMEです。

原因は何が考えられるでしょうか？
同じような症状から改善された方いらっしゃいますか？

アドバイスを頂けると幸いです。

書込番号：24802039

[suzu0821]

私も本日MX Master３Sを入手したので、ロジクールオプション＋を公式サイトよりダウンロードしインストールしようとしたところ
「OPTIONS＋をダウンロードできません
問題が発生しました。ネットワーク接続を確認して、後で再試行してください。」
とでてまったくインストールできません。

書込番号：24802104

[たてたてにし]

同じような症状の方がいて安心しました（笑）
ロジクールはマウスは最高なんですけどソフトとサービスが最悪なんですよね…

ちなみにロジクールに問い合わせたところ
・全てのロジクールのソフトウェアをアンインストール
・ 一時ファイルの削除
・残存ファイルの削除
・セキュリティソフトやファイアウォールの設定を一時的に無効化
などをするようにとのことですが、やはりインストールできませんでした…

書込番号：24802133

[沼さん]

米国サイトから ・・・・

https://www.logitech.com/en-us

書込番号：24802205

[たてたてにし]

沼さん情報ありがとうございます。
米国サイトからもダウンロードしてインストールしてみたのですが、変わりませんでした…

書込番号：24802255

[suzu0821]

ロジクール公式のコミュニティをみてみると
海外の方も本日の投稿でダウンロードはできるがインストールができないと書かれていました。
アップデートがあるまでどうしようもないかもしれません。この件でアップデートされるかわかりませんが…
仕事でよく使うボタン割り当てができないのであれば以前使っていた２Sに戻ろうかなと思っています。

書込番号：24802276

[猫猫にゃーご]

インストーラー	インストール処理	インストール後の起動

過去ログ
・Logi Options+がインストールできません
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037792/SortID=24785131/#tab
・Logi Options + インストールについて
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037792/SortID=24753038/#tab

↑に投稿していますが、
Windows 10 Pro 32bit 21H2 ： インストール不可
Windows 10 Pro 64bit 21H2 ： インストール可能
という結果がうちでは確認できています。

今回は、Windows 11 Pro 21H2 に、↓からダウンロードしてインストールしてみました。
画像参照。

・Logi Options+
https://www.logicool.co.jp/ja-jp/software/logi-options-plus.html

書込番号：24802956

[たてたてにし]

猫猫にゃーごさんお返事ありがとうございます。

Windows10 home 64bitを使用しているのですがWindows 10 Pro 64biはインストール出来るんですね…

とりあえず簡単に解決しそうにないのでロジクールオプションを再インストールしてマウスを２Sに戻して使用しています。
Logicool カスタマーサポートにも再度問い合わせしているのですがあれしてこれしてが多すぎて疲れました…

書込番号：24803360

[Higain53]

私も同じでした。
もう１台のPCにはインストールできたので、インストールされたフォルダごとコピーしてインストール出来なかったPCにペーストして起動したら問題なく動作してます。

書込番号：24803436　スマートフォンサイトからの書き込み

[たてたてにし]

Higain53さんお返事ありがとうございます
インストール出来るPCもあるんですね！

私は１台しかPCがなく、ロジクールサポートにオプション+を直接送ってもらえないか問い合わせたのですが、それは出来ないとのことでした…

書込番号：24803513

[猫猫にゃーご]

＞たてたてにしさん

>私は１台しかPCがなく

仮想マシンにWindows 10 Home 64bitをインストールし、
そちらにLogi Options+をインストールして成功したら
フォルダをコピーしてはどうでしょう。

↓仮想マシンの例
・VMware Workstation 16 Playerのインストール方法
https://team21.jp/vmware/vmware-workstation-16-player-install/
※私も VMware Workstation 16 Player を使用しています。

Windows 10のインストールメディアのダウンロードは、↓から。
・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
メディア作成ツールを実行してWindows 10 64bitのisoファイルをダウンロードします。
仮想マシンにインストールするときは、プロダクトキーがありませんでスキップ、
ライセンス認証はしなくてもLogi Options+のインストールはできると思います。

書込番号：24803674

[たてたてにし]

仮想マシンやったことないですがチャレンジしてみます
猫猫にゃーごさんアドバイスありがとうございます！

書込番号：24803695

[suzu0821]

＞Higain53さん
脇から失礼します。
他ｐｃでダウンロードしてできたファイルは４つで全部コピーする必要ありますか？
またコピー先はどこでも大丈夫でしょうか。

書込番号：24804387

[Higain53]

インストールすると、CドライブのProgramFilesの中にLogiOptionsPlusというフォルダができます。それをコピペします。コピペしたらLogiOptionsPlusフォルダ内のLogiOptionsPlusから起動です。

書込番号：24804832　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやまのたいしょー]

全く同じです。
6/23に届いて、いざアプリを入れようとしてインストーラをDLして実行したら、同じ画面となりました。
”ネットワーク接続を確認“とあったので、回線セキュリティを疑い、別回線で接続して再度インストーラを実行するとダウンロードがはじまり、無事にインストールできました。
スマホのデザリングでも良いかと思います。一度試してみては如何でしょうか。

ちなみにインストール出来なかったのが、会社の回線で、OKだったのは自宅の回線です。
自宅回線で無事インストール→アカウント設定→ボタン等カスタマイズ後、会社の回線に接続しても、設定した機能は問題なく使用できたのですが、アプリを立ち上げると、ログアウトされ再度ログインを促す画面が出ましたが、どうやってもログインできない状態となりました。
この状態だとアプリでの設定変更は可能だが、


OSはWindows10 Pro 64bit
バージョンは 21H2

書込番号：24809094　スマートフォンサイトからの書き込み

[たてたてにし]

おやまのたいしょーさんお返事ありがとうございます。
別回線でインストールできる場合もあるんですね。
参考にさせていただきます！

書込番号：24809230

[ダンニャバード]

＞たてたてにしさん

こんにちは。
その後はいかがですか？
私は6/25に入手し、Bluetooth接続したら自動で出てきた通知に従い普通にインストールできました。Win10homeです。
先週末にアップデートされたのかもしれませんね。

しかし旧機種はサポート外だそうですので、以前からのLogicool Optionsも削除できませんね。
これ、いずれOptions+で対応してくれるんでしょうかね？(^^ゞ

書込番号：24812130

[たてたてにし]

＞ダンニャバードさん
お返事ありがとうございます。

今オプションプラスをダウンロードしてインストールしてみたのですが、相変わらずインストールは出来ませんでした…
複雑な設定は時間が取れずにまだ出来てないのですが、ロジクールとは平行線のやりとりが続いています。

今後はオプション+で一本化してほしいものですが、どうなることやら…

書込番号：24812744

[mihatt]

私も　”「OPTIONS＋をダウンロードできません問題が発生しました。ネットワーク接続を確認して、後で再試行してください。」”の事象が発生しインストールできませんでしたが、四苦八苦した結果、何とか解決しました。

社内LAN接続ではどうやってもうまくいかなかったのに対し、スマホのテザリング経由でネット接続することで一発でインストールできました。

もし同じ状況の場合の注意点として、社内LANに戻す際にはプロキシ設定をもとに戻す必要が出てくるかと思います。
そのため、接続を切り替える前に設定を控えておいてください。

windows10の場合ですが、
�@設定→”ネットワークとインターネット”→”プロキシ”→”自動プロキシセットアップ”のスクリプトアドレスを控える
�Aインストール完了後、接続を戻す前に上記アドレスを先ほど控えたものに更新
�B社内LANに再接続する
でもとに戻ると思います。

なお、ボタン機能をカスタマイズできれば格段に作業効率があがり、その価値を感じられると思います。

参考になれば幸いです。

書込番号：25032305

[はっさく0839]

ここに辿り着いた方の為に記載しておきます。
私も会社のPCで、
ソフトはダウンロード出来て、インストーラは開けるが、インストール中のダウンロードに失敗する
という同様の事象が起こりました。
が、オフライン版のインストーラを使用する事で無事インストールすることが出来ました。
下記から入手できます。
Logitech Options+ Offline Installer
https
://prosupport.logi.com/hc/en-us/articles/10991109278871

下記のサイトを参考にしました。(感謝)
https
://m.srad.jp/~SlippingStaff/journal/661880

一般のルートからダウンロードする方法では、インストーラの中でアプリデータのダウンロードを行うようで、(何故こういう仕様にしているのか謎ですが、)ここで社内PCなどのセキュリティがしっかりしている環境だと躓くようです。
なのでアプリデータが最初から同梱されている版を使用する事でダウンロードを行う必要が無くなり上手くいくようです。

書込番号：25283782　スマートフォンサイトからの書き込み

windows11で1行づつスクロールうまくいってますか？

[丼b]

windows11 proにoptions+をインストール、logi bolt接続で運用しています。
1行ずつスクロールしたい場面（google calender月送り、google map拡大縮小など）があるのですが、うまくいきません。
どうやっても3行程度送られてしまいます。
フリースピンモード、ラチェットモードどちらでも同様です。
windowsのマウス設定で1行ずつスクロールを選択しても挙動は変わりません。
なお、同じPCにM705を接続すると1行づつスクロール可能です。

同様の問題に遭遇して解決した方がいれば、設定など教えて頂きたいのですが。。

書込番号：25138182

[丼b]

スミマセン、自己解決しました。
スムーズスクロールをoffにしたら1行ずつスクロールするようになりました。

書込番号：25140979

x mouse button control の対応状況

[ひでたいら]

会社pcでは、ロジクールオプションをインストールすることができないため、管理者権限不要で多機能ボタンを編集できるソフトでx mouse button control　というのを見つけました。
左右チルトに対応しているようなのですが、このマウスでいうところのサムホイールが左右チルトとして認識されるか、本マウスお持ちのかた、ご教示いただけませんでしょうか。
x mouse button controlのサイトは日本語に対応してなくて、ググってもヒットしませんでした…

書込番号：25068051　スマートフォンサイトからの書き込み