50U7H [50インチ] のクチコミ掲示板

4K 120Hz 2系統の接続について

[Cion.]

何度も設定など確認したりケーブルを変えたりいろいろなことを試しても結果が変わらないのでよくよく説明書を見返したら…
外部機器から4K映像信号（2160p60Hz(10bit,12bit）及び 2160p 120Hz）を入力する場合は、
ウルトラハイスピード ケーブルをご使用ください（HDMI 入力１、2 端子のみ）。

HDMI入力1 … 4K120Hz対応
HDMI入力2 … eARC/ARC対応（サウンドバーなどの音声機器用に優先される）

つまり、実質的には HDMI入力1しか4K 120Hz映像を受け付けない という設計だったわけです。

「サウンドバーを使いながら4K120Hzを実現したい」場合、HDMI入力1にゲーム機やPCを繋ぎ、
音声はeARCではなく別系統（光デジタルやHDMIスプリッター）でサウンドバーに送る工夫が必要になるかもしれません。

盲点でした…

書込番号：26297819

[bl5bgtspb]

＞Cion.さん

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001689050/SortID=26284144/#tab

９月初め、パナでの話題。

全く同じ。

レスを書く人たちは、液晶の全体で見ているでしょうから、デジャブを感じます。

書込番号：26297899

[meriosan]

＞Cion.さん
現在の状況は、4K120Hz対応のHDMI2.1端子が2つでそのうち1つがeARC対応というのはハイセンス、シャープを含む国内メーカー全てこの仕様かと思います。
TCLはHDMI2.1端子ではなくHDMI2.0端子のほうがeARC対応でそのぶんHDMI2.1端子が2つ使える機種があり、
LGは4つ全てHDMI2.1端子でeARC対応のを除くと3つ使用できる機種がある、という感じでしょうか。

HDMI2.1端子が足りない場合は、HDMI切り替え器を使用することも考えられます。Switch2が発売されたので、PS5やPCと一緒につなごうとするとこういう話題が増えてきたんでしょうね。

書込番号：26297967

イマイチ。

[freedom14700F]

大画面欲しかったけど、有機ELの48インチの方がいいな。

50インチくらいあればそこそこ十分だな。

失敗した。

書込番号：26105922

[ジョージ7777]

もしかして、部屋に大きすぎた？　俺今46インチ1台あって、もう1台75インチ位欲しいなと思ってるけど、買ったら買ったで部屋が狭くなりそうで、それがとても嫌でまだ買わずにいます

書込番号：26106673

[freedom14700F]

そのくらいの大きさで十分ですよ。

結構デカくてもあんまり楽しくないです。

50インチくらいでも十分です。

書込番号：26107386

U7H PCモニターとして１２０hz出力時のチラツキについて

[-Cion-]

U7HをPCのグラボに接続し 4K １２０hz PCモニターとして利用
設定はすべてできていると仮定してGoogleChromeのみに発生する事象

環境

PC

Windows11
マザーボード Z370 GAMING M5
RTX 4060 HDMIポートからU7Hへ接続

モニター

U7H (私は65インチモデルを使用)
3840 × 2160 120hz出力

症状

GoogleChromeでYoutubeを視聴中に画面が1分間に数回ちらつく
60hzの場合は画面のちらつきは10分に1回程度

改善

Youtube視聴中に画面をタップし右下の歯車マークを押し
その項目内の一番上にあるシネマティックライティングをオフにする
これで60hzはもちろん、120hz時でも画面のちらつく現象はなくなりました。


補足や改善した方のコメントも歓迎します。
よろしくお願いします。

書込番号：25641511

[kunizo321]

＞-Cion-さん

本機種とPCの設定が全て適切にできているとすれば

・接続不良
・ケーブル不良
・HDMIケーブルがウルトラハイスピード(48Gbps)に対応していない
・PC(グラボ含む)の故障
・本機種の故障

などが考えられると思いますが不具合の切り分けはできていますか？

ケーブルの挿し直し、他のケーブルでの接続、ケーブル規格の確認、PCから他の機器へHDMI接続して同じ不具合が出るか、他の機器から本機種へHDMI接続して同じような不具合があるか、どのHDMI端子へ繋いでも同じ症状かなどといった状況がわかるとここで有益な情報を得られるかもしれません。

書込番号：25651309　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞-Cion-さん
こんにちは。
下記チェック願います。

・HDMIケーブルにHDMIコミティー認証品のUltra High Speed品(48Gbps)を使用しているか？。
　amazonなどで安く売っている自称Ultra High Speedケーブルでは問題が出ることが多いです。

・TVの該当するHDMI入力が高速信号モードになっているか？　TVメニューのHDMI信号モードで設定できます。

その他、ＶＲＲやAMD FreeSync Premium信号を使うつもりなら、それらの設定もTVのメニューで確認してください。

書込番号：25651694

[-Cion-]

＞プローヴァさん
＞kunizo321さん
おっしゃる通りその設定や環境ですよ。
ケーブルの規格も同上。

ダークモードを利用しているとYoutubeの画面の設定項目にシネマティック ライティングという項目が出現し
これをオンにすると私の環境では画面全体がちらつきます。
オフにするとちらつく現象は一切なくなるのでこれら以外で再現性のある項目(環境や設定等)はないですね。

書込番号：25652660

[プローヴァ]

＞-Cion-さん
であればテレビの不具合もあり得ますね。
ダークモード云々は直接関係ないと思います。

一度テレビのコンセントを一晩抜いてみて、朝にコンセント入れても改善しない様ならハード故障という事でメーカーのサービスに見てもらった方がよろしいかと思います。

書込番号：25652801　スマートフォンサイトからの書き込み

[-Cion-]

私の環境を記します。

Windowsのディスプレイ設定 拡大/縮小 125% で 3840 × 2160 120Hz 出力設定
GoogleChrome ズーム 175% 検証の為に 拡張機能なし or すべてオフにする
ダークモードオンかつシネマティック ライティングをオン ← これが重要
ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する をオンにする。ビデオカードを積極利用

https://youtu.be/5GUDvIeDmu4?si=WoXQqUukgyRC4m0V&t=26
画質を4KでGoogleChromeで再生

この動画が特にちらつくので候補としてURLを書いておきます。
全体が白くなる時に右側のサムネイルの一覧のあたりが必ずではないですが
ときどきチカチカする傾向にあります。
私の環境下ではこの動画を見終わるころには大小合わせて3回〜4回はちらつきます。

書込番号：25652899

[-Cion-]

それと、私の中で追加で検証したこと

上記の記事環境下で
Microsoft Edge 、GoogleChromeは、ちらつきます。
Mozilla Firefox、Sleipnir4は、一切ちらつきません。

すべての環境下でちらつきの再現性がないのでハードウェアではなくソフトウェアの不具合ではないかと私は疑っています。

書込番号：25652906

[kunizo321]

検索してみると同じような症状が出ている人がそこそこいるみたいですね。
Chrome系のブラウザで発症するというのも符合します。
Chromeの設定からハードウェアアクセラレーションをオフにすると治るという報告もあるので試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：25653021　スマートフォンサイトからの書き込み

[-Cion-]

そうですね。Chrome系でトラブルはよく聞きます。

ハードウェアアクセラレーションをオフ にするとビデオカードではなくマザーボードの内臓GPUを利用するので
そうなるとビデオカードを購入したことが無意味になってしまうことと最大でもHDMI 4K 30Hzに落ちてしまいますね。

書込番号：25653352

[-Cion-]

4K 120hz対応 UHS認証のHDMIケーブルを追加で購入しましたが結果変わりませんでした。

その製品名とURLです。
バッファロー HDMI ウルトラハイスピード 5m 8K / 4K / フルHD eARC VRR 対応
【 Ultra High Speed HDMI Cable 認証品 】Nintendo Switch / PS5 / PS4 対応
BSHDUN50BK/N
https://www.amazon.co.jp/dp/B0B2PRKC57

今回購入したこのケーブル含むUHS認証のHDMIケーブル3本をPS5で4K 120hzができることは確認済みです。
やはり、シマネティック ライティングをオンにするとちらつきますね…

書込番号：25658962

ハイセンスのサポート良いですね!!

[マッチャンだよん]

初投稿です。
ハイセンスのサポートについてです。
ハイセンスのサポートは凄く評判が悪いみたいですね。
この機種ではないのですが、2023年10月10日に4年前に購入した50E6800から煙が出てお亡くなりになりました。
妻がテレビを見ていたら、突然電源が落ちて変な匂いがしてテレビの裏から煙が出たそうです。
急いでコンセントを抜いたそうです。
怖かったので消防署に連絡したら、直ぐに消防隊員が3人駆けつけてくれたそうです。
消防隊員によると、人がいるときでよかったと言ってました。誰もいなければ最悪、火事になっていたかもと言ってました。
消防隊員が試しにコンセントを入れたら、直ぐに煙が出て慌ててコンセントを抜いたそうです。
妻が言うには煙の量は、線香5本分位の煙だったそうです。
匂いは、2階まで臭かったそうです。
仕事中にラインで連絡がきたので、休憩時間にサポートに連絡しました。
直ぐに繋がり、要件を話したのですが型番が判らなかったので後日連絡してくれ、と言う事でした。
10月16日にサポートに連絡をしました。待つ時間もなく、直ぐに対応してもらいました。
女性の方が対応してくれましたが、とても丁寧な対応してくれました。
メーカー保障は3年なので、保証はきかないですが報告として連絡してみました。
保証書の番号を聞かれたのですが、不覚にも保証書をなくしてしまいました。
内容を伝えた所、ちょっとお待ちくださいと、待つこと3分嬉しい回答が帰ってきました。
なんと、50U7Hと交換してくれるとのことです。
保障もきれて、保証書も紛失したのに交換してくれるそうです。
煙が出たということで、テレビを回収して交換対応になりました。
今まで電化製品が壊れた時、どこのメーカーもサポートに繋がらない事が多くイライラしていました。
今回は、電話をして5分位で解決しました。
来週の月曜日に交換になりますが、楽しみです。
サポートの評判は悪いですが、良い評判もありますよって報告です。

書込番号：25466502

[大鳳小鳳]

こんばんは。

まだ品質が低い物しか製造できなかった頃、日本のメーカーの家電製品等で大事故に繋がるような不具合が出た場合、豪勢な菓子折りを持ってメーカー側の人間がくると言われてました。新品の製品と購入価格の数倍の金を置いて帰ると聞いてます。

今大事故を起こそうものならネットに拡散されますが、ネットのない時代は口外されては困る（売れなくなる）のでメーカーも必死だったのでしょう。

今回のハイセンスのテレビから煙が出たのは、大事故に当たると思われます。口止め目的ではなく、製品を回収し不具合がどの様な経緯で発生したのかを探りたいのではないでしょうか。
修理部品がなかった可能性もありますが。
リコールに発展する事を恐れた可能性もあるでしょう。

ハイセンスは TVS レグザ の親会社でもありますので、きちんとした対応をとらないと日本では商売ができなくなってしまいます。

当たらずも遠からずではないでしょうか。

書込番号：25466586　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

”怖かったので消防署に連絡したら、直ぐに消防隊員が3人駆けつけてくれたそうです”

いえいえ、消防を呼んで、多分スレ主さんがその事も話したからでしょう。

消防を呼んだらその件は消防署の記録に残るでしょうから、幸い火事にはならなかったらこれで済んだかもしれませんが、実際に放水でもしたらそれこそ「テレビから発火」のニュース物。

スレ主さんはサポートを褒めているので、メーカー側がこれを見たら喜ぶでしょうが

”口止め目的ではなく、”

ではなく、口止め目的での良品交換と思いますが・・・

せっかくの交換ですが、私なら同じメーカーの商品は怖くて要らない。

書込番号：25466862

[bsdigi36]

初投稿でプロフィールが空白の人の投稿は信用できません。

書込番号：25466943

[@star]

＞bsdigi36さん

同意です

価格あるある、ですね

書込番号：25466951

[マーくんだよん]

スレ主です!　
チョットワケあって名前かえて再ログインしました!
サポートには、消防の事は話していないです!
同じメーカーでも、本人が良ければいいんじゃないですかね!

書込番号：25468746　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーくんだよん]

bsdigi36さん

スレ主です!
ワケあって名前かえて登録し直しました
登録する時、プロフィールの欄が出てこなかったので気づかなったです。

書込番号：25468756　スマートフォンサイトからの書き込み

[マーくんだよん]

bsdigi36さん　

ワケあって名前かえて登録し直しました!
登録する時、プロフィールの欄が出てこなかったので気づきませんでした!
信用出来ないと言われても、真実を語っただけです!

書込番号：25468761　スマートフォンサイトからの書き込み

[freedom4790]

悪い評価って俺のことですか？ハイセンス様サポートいいですよ。新品交換に3週間かかったってだけです。

書込番号：25468846　スマートフォンサイトからの書き込み

[freedom4790]

信用できないですね。

自分は本当に故障して交換してもらったので
画像アップします。

そちらも本当ならできるでしょう。

やってください。

書込番号：25473664

[freedom4790]

50E6800って一番安いグレードですよね？

U7Hもそんなにいいグレードじゃないけど
もっと安いモデルあるじゃないですか？

今なら50E6Gとか。

この話おかしいです。

書込番号：25473685

[freedom4790]

自分の時は最悪で72000円かかるかもしれないって
おどされてサービスマンが家まで来て実際に見てから
修理か新品交換か決まるってことでしたけどね。

サービスマンが来るまで3日新品交換まで3週間
かかりましたけどね。

電話で5分1週間で新品交換なんてありえないと思います。

書込番号：25475060

[マーくんだよん]

うるさいので、明細書見せます!
先程、交換終わりました!

書込番号：25475157　スマートフォンサイトからの書き込み

[freedom4790]

片方6800でもう一個の方6500なのは何でですか？

書込番号：25475234

[freedom4790]

信じたいけど証拠画像が微妙におかしいんだよなぁ。

話も信じられないし本当なのかなぁ。

書込番号：25475977

[マーくんだよん]

スレ主です

型番が違うのは、自分は6800だと思っていたからです。
自分の勘違いでした。
サポートに伝えたのは、6800だったのでサービスマンはそのサポートからの作業票を持っていました。
設置終了後、パソコンで作業票を打ち直ししていました。
その時、サービスマンから古いテレビは6500だと伝えられました。
中身は全く一緒だと言ってました。
交換時の画像もありますよ。

書込番号：25476202

[freedom4790]

信用しました。

書込番号：25476230

[freedom4790]

普通に書き込めば良いのにあなたの削除された書き込み忘れませんよ。

疑ったのは悪かったけど。

書込番号：25476251

[オーバークロッカーいづみ]

こういう事があると次は普通にパナソニックでも買おうかなってなりますよね。
ハイセンスやLGをゴリ押ししてくる人も居ますが、最終的な判断は自分自身です。

パナソニックのテレビから煙を吹いたなんて話は一度も聞きませんし、これから10年は使うなら20万くらい払ってでも信頼性が高い製品を選びたいです。

書込番号：25547095

[TOEI]

＞オーバークロッカーいづみさん
＞パナソニックのテレビから煙を吹いたなんて話は一度も聞きませんし

どこのメーカーでも皆無という事は無いですよ

http://www.murata-law.tokyo.jp/cms/topics/4643

書込番号：25570424　スマートフォンサイトからの書き込み

倍速の遅延が改善してる

[とぅーちゃん1]

映画やドラマではなくゲームやスマホを接続して操作する場合なのですが、いつの間にか遅延が改善されていました。
今まで色んな機器で試したときは遅延による違和感とイライラが強く使い物にならなかったのですが、先日改めてやってみたところほぼ違和感無いくらいに激変してました。
それで一番うれしかったのはPS4の30FPSのゲームが60FPS相当、またはそれ以上のヌルヌルスムーズに！
別物のゲームかと言うくらい楽しくなりました。
みなさんこの遅延の改善気付きました？
PS4でゲームしている方は是非
その他の設定→外部入力・HDMI連動設定→外部入力設定→HDMI1(ゲームで使う入力)→自動ゲーム機器設定をオフ
にしてクリアスムーズを体験してください。
個人的に大変興奮しましたが、この倍速でも遅延が少ないのはハイセンス東芝じゃなくて他社でもそうなんでしょうか？ 倍速のテレビ初めてで比べた事はありません。

書込番号：25505375　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasne使い]

＞とぅーちゃん1さん
こんにちは

BRAVIAの倍速だと、旧世代のx1ultimateが80ms
最近のXRが160msぐらいの遅延ですね

ゲームモードだと10ms前後ですが

書込番号：25505377　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>その他の設定→外部入力・HDMI連動設定→外部入力設定→HDMI1(ゲームで使う入力)→自動ゲーム機器設定をオフ
>にしてクリアスムーズを体験してください。

これだと、遅延有りの状態になりませんか？
　＜キャッシュして前後のフレームから中間フレームの生成をするので、2フレームくらいは遅延するような．．．

書込番号：25506833

改善された？

[ギガントとうしろう]

以前75U7とPCを120Hzで接続した場合色がつぶれたり音声が遅れたりと散々な結果だったのですが数日前に再度試したら映像も音声も問題なく表示できるようになっていました。

たまたま私の個体だけ調子が悪かったのかそれともアプデで改善されたのか・・・・・・・・・

同じような方いらっしゃませんか？

書込番号：25342033

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>たまたま私の個体だけ調子が悪かったのかそれともアプデで改善されたのか・・・・・・・・・

メーカーの
https://www.hisense.co.jp/support/tv-update/software.php
が有りますが．．．
　＜「動作の安定化」の中に含まれてるのかも．．．

書込番号：25342652

[ギガントとうしろう]

確かに仰る通りですね。
安定化のためのアップデートはありがたいのですがまだまだちらほら改善点があるので今後のアプデに期待ですね(; ･`д･´)

書込番号：25343352