Vostro 3710 スモールシャーシ Core i3 12100・8GBメモリ・256GB SSD・Windows 11 Pro搭載モデル のクチコミ掲示板

[akage]

Windows11のコントロールパネルの｢ファイルのバックアップまたは復元｣から、システムイメージを外部HDDにとり、システム修復ディスクをDVDに作成ました。
イメージを復帰しようと修復ディスクをDVDにセットしましたが、DVDから起動出来ません。
BIOSをみたらUEFIになっていたのでそれを外してみたのですが、DVDを起動ディスクとして選ぶメニューが出てきません。　
どうやったらレガシーブートのように、起動ディスクをDVDに設定することが出来るがどなたかご存知ないでしょうか？

書込番号：25108090

[あずたろう]

面倒くさい作業で悩むより、OSクリーンインストールのほうが
今後のためにもやるべきですよ。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11
こちらからUSBメモリーで、「Windows 11 のインストール メディアを作成する」を行いましょう。

書込番号：25108117

[キハ65]

Windowsのシステムの｢ファイルのバックアップまたは復元｣から、システムイメージを取るより、バックアップソフト（例えばEaseUSとAOMEIなど)でディスクまるごとバックアップして、復元した方がまだましかもしれない。

どうにもならないようなら、OSのクリーンインストール。

書込番号：25108136

[沼さん]

システム修復ディスク を挿入し、PCを起動（又は再起動）、
直ちに、F12キーを連打・・・ブートメニューが立ち上がりませんか ？

書込番号：25108194

[akage]

みなさん　早速ありがとうございます。

＞キハ65さん
easeUSのbootCDも試しましたが、起動しませんでした。ﾄﾞﾗｲﾌﾞにｱｸｾｽしないのです。

＞沼さんさん
F12をやりましたがBIOSの設定ﾘｽﾄにあるﾒﾆｭｰしか出ませんでし。BIOSﾒﾆｭｰにはDVDはないのです。

＞あずたろうさん
USBならBootで認識してくれるのですか？　DVDと同じで　BIOSﾒﾆｭｰにないとダメなような気がしますが。。。。
OSクリーンはしたくない。　いろいろ設定済なのバックアップしたイメージを使いたいのです。

書込番号：25108214

[沼さん]

と、言うことは、当該PC（少なくともDVD Drive ）が壊れている・・・

書込番号：25108235

[キハ65]

>>easeUSのbootCDも試しましたが、起動しませんでした。ﾄﾞﾗｲﾌﾞにｱｸｾｽしないのです。

私はUSBメモリーでブータブルディスクを作成し、BIOSから起動させています。

書込番号：25108236

[akage]

＞キハ65さん
ありがとうございます。
BIOSはUEFI　ですよね。　USB起動前の設定として、BIOSはなにか変更されていますか？　

書込番号：25108242

[キハ65]

私所有のDell Inspiron 15 5510の場合です。

書込番号：25108322

[akage]

＞キハ65さん
BIOSの写真ありがとうございます。　私のPCのと多分同じですね。
Bootシーケンスの一番したのELECOMのところがUSBですかね。
私のBIOSの画面を添付しますが、内蔵DVDデバイスが入っていない様に思うのですが。。。
無理矢理入れようと2枚目の写真のAdd Boot Optionで追加しようとしたのですが、上手く出来ず困っています。
私のPCは、Vostro 3710 Core i3 12100 です。

書込番号：25108542

[ありりん00615]

システム修復ディスクはサポートされなくなっている可能性があります。
https://www.nichepcgamer.com/archives/failure-to-boot-from-system-repair-disc-caused-by-windows-update-after-january-12-2022.html

回復ドライブもしくはWindowsインストールディスクの修復モードを利用するべきでしょう。

書込番号：25110797

[akage]

＞ありりん00615さん
貴重な情報ありがとうございます。
該当URLの最後に修正されたとの記載もありますので、もう少し挑戦してみます。

ところで、
今DELLのサービスとやりとりしているのですが、なかなか埒が開かず困惑しています。

書込番号：25111013

[沼さん]

システム修復ディスク（DVD）に固執するよりも、Windowsインストールディスク（USBフラッシュドライブに作成）を立ち上げ、
「修復モード」からシステムイメージを読み込むのが宜しいようで・・・

書込番号：25111060

[ありりん00615]

アップデート後に利用できなくなるようなリカバリー手段では役に立たないでしょう。

リカバリ目的なら、回復ドライブの作成が最も簡単です。

書込番号：25111548

[akage]

＞ありりん00615さん＞沼さんさん＞キハ65さん＞あずたろうさん

解決しそうです。　（多分。∵ｲﾝｽﾄｰﾙは実施していないから。）

Bootで立ち上げﾄﾞﾗｲﾌﾞが見えました。
このPCはレガシーブートはサポートしてないそうです。
回復ﾄﾞﾗｲﾌﾞを作らないとEUFIでは認識されないということがやっと理解出来ました。
回復ﾄﾞﾗｲﾌﾞは、ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙの回復ﾄﾞﾗｲﾌﾞの作成でできるのですね。
DELLとやりとりしたら、ｲﾒｰｼﾞﾌｧｲﾙは、ｺﾝﾄﾛｰﾙﾊﾟﾈﾙのﾊﾞｯｸｱｯﾌﾟと復元でｼｽﾃﾑｲﾒｰｼﾞを作って、回復ﾄﾞﾗｲﾌﾞで起動できるのではないかとのことでした。こちらは、ｲﾒｰｼﾞﾌｧｲﾙが大きいので容量の大きいUSBを購入して試す予定です。

皆さん、いろいろありがとうございました。

書込番号：25114211

[akage]

DELLの電話サポートでは埒が開きませんでしたが、サポートのコミュニティというところで1/22に文書で投げかけたら、本日の解決まで迅速に丁寧に対応してくれました(20回程度やりとりしました）。

これは、驚きです。

書込番号：25114221

[ありりん00615]

Dell PCで利用できるリカバリ手段は下記で説明されています。
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000123667

書込番号：25114269

[沼さん]

システム修復ディスク・・からてっきりシステムを修復（正常に起動出来ない・・）とばかり思っておりました。

正常作動中なら、「回復ドライブ」を作成してそれを使用して「システム修復ディスク」から回復できます・・・
繰り返しですが、Windows インストールディスクからも可能ですが。

書込番号：25114326

[キハ65]

>>Bootで立ち上げﾄﾞﾗｲﾌﾞが見えました。
>>このPCはレガシーブートはサポートしてないそうです。

DellはUEFIとBIOSを同じように扱っているように見えます。
>BIOSまたはUEFIにアクセス、ナビゲート、またはアップデートする方法
https://www.dell.com/support/contents/ja-jp/article/product-support/self-support-knowledgebase/fix-common-issues/bios-uefi#:~:text=BIOS%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AFUEFI%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E6%96%B9%E6%B3%95&text=Dell%E3%81%AE%E3%83%AD%E3%82%B4%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%A7,Setup%EF%BC%BD%E3%82%92%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

＞ありりん00615さんの
>>Dell PCで利用できるリカバリ手段は下記で説明されています。
>>https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000123667

私はノートPC Dell Inspiron 15 5510で作成したUSB回復ドライブを喪失して、Dell OS Recovery Toolを利用して、リカバリー イメージをダウンロードしUSB回復メディアを作成したことがあります。
が、当初に作成したUSB回復ドライブとは別物でしたので、結局MicrososoftサイトからWindowsインストールメディアを作成してクリーンインストールし、MicrodoftストアからDellのユーティリティアプリをダウンロード・インストールし、随時バックアップソフトでバックアップを取って、PCが不調時にはレストアしています。

書込番号：25114374