Dyson Cyclone V10 Fluffy SV12 FF LF のクチコミ掲示板

V8SlimかV10か？

[oakeleo]

購入予定です。

V8SlimかV10か？
V10はパワーがあって長く掃除出来るが
ゴミ捨てが面倒らしい。
V8Slimは、ゴミ捨ては楽なようです。
パワーがない分、パイプ径を細くして吸い込みをカバーしているようですが実際使ってみてパワー不足感じないのでしょうか？
よろしくお願い致します。

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[えびす大黒♪]

その二択ならパワーよりサイズの違いの方が重要では？
実用の時間はそんなに変わらないし

書込番号：26302797

[チビ優]

僕ならV8slimを選びます。

V10は2.6kg、V8slimは2.15kg
パイプの径も違いますが長さも6cm
V10が長いので175cmオーバーの方で無いと
持ち方にしっくり来ません。

それに今月初めにドイツでありましたダイソンの発表会では新商品に並び
V8の特別型？も発表されていたので
それほど完成された製品なんだとダイソン自身も思っている様子なので
なおさらV8slimをオススメします。

そのふたつを比べるなら。ですが

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今日届いた商品中古が送られてきた？

[はつね2525]

すみません！聞きたいんですけど、楽天のブラックフライデーで公式ダイソンショップで購入した、v10ダイソンなのですが、今日届き開けてみたら本体袋に入ってないで裸のまま箱に入れてありました、本体にも小傷があり、他の物も全て裸です！本体にもシールも何も貼ってないです！これって中古でしょうか？
こんな経験始めてなので、問い合わせして方がいいでしょうか？

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[ありりん00615]

参考にどうぞ。
https://labitblog.com/dyson-v10-soujiki/#i

書込番号：25041856

[はつね2525]

黄色いシール貼ってありますよね！明日問い合わせして交換してもらいます

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[ＭｉＥＶ]

外資メーカーだけでなく、日本メーカーでもたまに似たようなことあるようです。
新品購入したのに、箱に傷があった・箱の開ける部分が傷んでいた・製品を包んでいる袋がなかった・袋が何回か使ったように折り目があった・袋を止めているテープが傷んでいた・製品に傷があった・アタッチメントが足りなかった・中に入るべき保証書や取説や注意書きの用紙が入っていなかったなど色々あります。
製品塗装の色の境目が雑・部品の合わさり目のバリがあるなどの完成度が低いのも。
製品によっては製品の質・梱包の仕方が違いがあることも。
日本の消費者は細かいので、検品作業も質が違うというもあるとか。

ま、早く言って交換しても貰った方がいいでしょう。

書込番号：25042455

[ありりん00615]

日本メーカーでの類似した案件の多くは二次流通品を扱う店舗で購入したことが原因です。

今回はメーカー直販から購入しているので発送・返品を管理する楽天もしくはメーカーの問題です。

書込番号：25042827

[tomotomo77]

はつね2525さん
私も同じような感じで楽天公式ダイソンショップで購入しましたがシールも貼ってありませんでした。
小傷も多いように感じましたし、プラ整形もなんだか粗悪に感じました。
B級品？って感じです。ありりん00615さんのURLから見た箱とも違い製品のプリントもされていません。
お問い合わせされるとのことでしたが、その後の対応はどうだったのでしょうか？
よろしければ教えてください。
問い合わせるべきか迷ってます。

書込番号：25071581

[tomotomo77]

写真付きで問い合わせしました。外箱などは変更されておりメーカ再生品などではないとのことでした。仕方ないのでこのまま使用することになります。ただ、さらなる疑問点として説明書が添付されていません。これもさらにおかしなことのように思いますがどうなんでしょうか。メーカーのHPでファイルから自らプリントアウトしろということなのでしょうか。やはり納得がいかないところ多いです。

書込番号：25076065

[HERO119]

返品された商品をろくに点検や新品再生もせずに送ってきたのでしょう　もっと強く言って絶対に新品と交換してもらうべきです　

書込番号：25235512

[プローヴァ]

＞はつね2525さん
こんにちは。

取説が入ってないとかステッカーが貼ってないとか、ありえないですね。間違いなく返品食らった商品を検品もせずにそのまま出荷していると思われます。

ダイソンのサポートって驚くほどいい加減で有名で、その場限りのバイト君たちが、知りもしないことを自信もって答えて客を撃退するという系のカスタマーサポートなので、全く信用できません。
バイト君の相手は疲れるだけなので、最初から責任者を出してもらって責任者と話しをしてください。

こちらでも写真などを一杯アップしておいた方がいいですよ。そうやって事を大きくしておくと先方の対応も変わってきます。所詮は底の浅い、事なかれ主義のサポートですから、客の信用を失ったり炎上したりするのは極端に恐れるわけです。

だから、ダイソンは公式や通販ではなく量販店で値切って買うのがお勧めなんですよ。量販店で買っておけば初期不良交換もお店でできますからね。頭の悪いダイソンのサポートと会話をする必要はないのです。

書込番号：25237924

V10の接続部について質問です。

[会社員(28)]

11月に楽天で購入したものです。
どうもアタッチメントの取り付けがカッチり嵌らないので、本体との接続分を確認しました。（写真参照）
アーチ状の凹部とアタッチメント側の円状の凸部でフィットする筈が、クリアビンの突起物により干渉して浮いてしまっています。説明が分かりづらくて申し訳ありません。
初期不良と思い修理に出したところ、調整と清掃を実施したとサービスレポートに書かれていますが特に改善もありません。
再度サポートに連絡をし、症状と図を書いて送り返しましたが、改善が見られませんでした。
これが正常なのかと思い、他のモデルについて量販店まで行って確認したところ、アーチ状の凹部にクリアビンの突起物がキレイに収まってツライチになっていることを確認しました。
「ダイソン　初期不良」で検索するとV10で同じような報告があるのですが皆さんの個体は如何ですか？

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アップトップアダプターについて

[norry1974]

アップトップアダプターを掃除機本体側に付けて、ベッド下やソファー下の狭いスペースを掃除することは可能でしょうか?

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[ダンニャバード]

パイプを使わずに本体に直づけできるか？ということでしょうか？

おそらく可能ではないかと思いますが、これを使うメリットってあります？

書込番号：24880615

[norry1974]

早速にコメント頂き、ありがとうございます。
本体ーアダプターーパイプー吸込口
と接続することで、本体がジャマになることなく、ベッド下などの狭いスペースを掃除出来るのか、知りたかったものです。

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[プローヴァ]

＞norry1974さん
こんにちは
アップトップアダプタを付けると、ソファ下等の狭い隙間の掃除にはかえって邪魔です。
本体~パイプ-ヘッド
では入れない隙間は基本的に無理ですね。

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[norry1974]

コメント、ありがとうございます。
そうなんですね、残念です。

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