REGZA 65X8900L [65インチ] のクチコミ掲示板

Nintendo Switch2

[毛が生えかけたしろうと]

初期不良か悩んでます
本機でSwitchは問題なく使え、本日2に交換したのですが画像が急に落ちたり表示しなかったりします　HDRはoffにしてます
対策あれば教えて頂きたく存じます

書込番号：26400150　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

Switch2に付属のACアダプターとhdmiケーブルを使用していると仮定すると。
後はテレビ側の端子の変更ぐらいですね。
ゲームをすると落ちる？
ゲームをしなければ落ちない？
その辺はどうなんでしょう。

書込番号：26400201　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞毛が生えかけたしろうとさん
付属のHDMIケーブルや充電器は使っていますか？
Switchの物は流用できません。

正規品を使って問題があるなら、任天堂に問い合わせてみては。
https://support.nintendo.com/jp/inquiry/index.html

書込番号：26400235

[プローヴァ]

＞毛が生えかけたしろうとさん
こんにちは。
switch2だと、テレビのHDMI信号モードを高速信号モードに変更してみて下さい。

手順ですが、

メニューの、
その他の設定-外部入力HDMI-外部入力-HDMIモード
で、switch2を繋いだHDMI入力をメニューから選んで、高速信号モードに設定して下さい。

書込番号：26400350　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞毛が生えかけたしろうとさん
＞本機でSwitchは問題なく使え、本日2に交換したのですが画像が急に落ちたり表示しなかったりします

テレビとSwitchは前から使っていてSwitch→Switch2に変えたら使えないということですよね？

HDMIケーブルはSwitchのままでゲーム機本体だけSwitch→Switch2に入れ替えたというとこはないですか？

https://support.nintendo.com/jp/switch2/play/use/playmode/tvmode/index.html

書込番号：26400643　スマートフォンサイトからの書き込み

[毛が生えかけたしろうと]

皆さん早速の回答ありがとうございました
コードや電源の確認、テレビのモードの確認等すべて試してみました。悔しかったのでテレビの初期化までｗ
でもダメでした
販売店では交換できないとのことで、初期不良濃厚なので明日カスタマーサービスに電話してみます

書込番号：26400976

[プローヴァ]

＞毛が生えかけたしろうとさん
テレビの不良だとして、初期不良対応は販売店の領域なので無理と言われたなら仕方ないです。
通販ショップなどは初期不良交換期間がとても短いです。

メーカーのサービスは初期不良交換対応は通常しませんが、修理対応はきちんとやってくれますので早めに連絡ですね。

書込番号：26401238　スマートフォンサイトからの書き込み

[毛が生えかけたしろうと]

昨日修理より返ってきました
原因不明でしたが、無償交換となり無事テレビに映るようになりました
皆様助言ありがとうございました。

書込番号：26407657　スマートフォンサイトからの書き込み

HDDでの録画番組

[sus@]

もしわかる方（以前同じ様な症状）がおりましたら、ご教示ください。
HDD１からHDD３（現在３台のHDD稼働中）ダビングを行なっておりました。終了したかどうかは確認しておりませんでしたが、しばらくの後、確認しようとしたら、３台のHDDの番組表示が出来ませんでした。
設定から取り外しのための処置を施し、３台共外し、繋ぎ直すという手順でとりあえず１台だけ繋いでみました。
しかしながら、HDDは認識している様ですが、番組表示はされません。録画容量からすると、ゼロではない（4TB中残りの録画可能が41Hと表示）ので消えては無さそうです。

これ以外のことは行っておりませんが、判る方がおりましたらどうぞよろしくお願い致します。

書込番号：26374905　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

テレビの電源ボタンを長押しして、リスタートで正常な状態に復帰することはあります

過去に同じ様なことは２度か３度かはありました
接続された外付け固定ディスクが無いと警告される
何れもリスタートで録画番組は再び視聴できました

そのときと違い良く分からないのは、外付け固定ディスクは認識できている様だけれど、録画番組一覧が表示されないということでしょうか。その状況は理解できません

外付け固定ディスクはテレビから外しもせずにはつないだままなのに、テレビの電源を入れて録画番組一覧を表示しようとすると、接続された外付け固定ディスクは無いと警告を受けました

何が起きているかの現象も理由も分かりませんが、

外付け固定ディスクはハブを介さずに、テレビと直接つないで記録している録画番組の一覧、および選択した録画番組が再生できて視聴できるかどうかの確認からだと思います

書込番号：26375012　スマートフォンサイトからの書き込み

[マヨポンくん]

＞sus@さん

左下の選択中の機器をちゃんと切り替えていますか？

書込番号：26375036　スマートフォンサイトからの書き込み

[sus@]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
＞マヨポンくんさん
ありがとうございます。
AC電源を抜いて数分置き、また電源を入れても効果無く、HDDを３台併用していることで、USB HUBを使用していました。テレビからUSB HUBを差し直したところ、あっさり元に戻りました。年末にきての症状でしたのでサービスも頼れず焦りました。お騒がせ致しました。ありがとうございました。

書込番号：26375091　スマートフォンサイトからの書き込み

暗い画面で妙な描画になる

[レオン74]

薄暗い画面でドット絵のような描画になり、気になって話に集中できないです。特段細かい設定は入れてないですが起きます。このようなことが起きてる方いませんか？

書込番号：26155342　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞レオン74さん
>>薄暗い画面でドット絵のような描画

有機ELのユーザーですがこのような文言で表現される実際の画の状況がわかりません。
スクリーンショットでもあげていただければイメージ出来る人も多いかと思います。

書込番号：26155350

[かわいい蛇苺]

カラーバンディングかな？
有機ELは、黒の階調が弱かったりするから
暗いシーンで起きやすいのかもね

書込番号：26155538　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオン74]

参考画像が添付されてませんでした。
改めてアップします。

書込番号：26159764　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオン74]

追加

書込番号：26159767　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞レオン74さん
暗部階調の再現がマッハバンド状になってますね。ごく初期の有機ELモデルにはこの様なものもありましたが、最近の商品でこの様になるのはちょっと見たことないですね。

原因として考えられるのは、
・ユーザー設定で黒レベルを上げている
・コンテンツの圧縮の問題、ネット動画などではネットの速度の問題で圧縮率が高くなっている
・機種そのものの階調性能の問題

店頭で、他メーカーの他機種で同じコンテンツを見て差があるかどうか等で判断できます。

書込番号：26160884　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオン74]

＞プローヴァさん
ご返信ありがとうございます。
気になるのは故障の対象になるかどうか？なのですが
同じメディアを別の機種で試した場合同じ描画にならない場合故障と言えるのか？それは各メーカーの描画差となるのか。この辺りはどうなのでしょうか？

書込番号：26161063　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞レオン74さん
お持ちのテレビと同じ機種を店頭で見てお持ちの個体と差があるかどうかは一つの指標になるかと。
まあ、個体不良（故障）なのか、機種の仕様なのかは難しい所ですね。それは最終的にメーカーのサービスが判断することになると思います。

有機の暗部階調なら正直パナソニック一択なので、本機の詳細は知りませんがアップされた写真はちょっと酷いかなと思います。

書込番号：26161086　スマートフォンサイトからの書き込み

[レオン74]

＞プローヴァさん
ご意見ありがとうございます。
まずは各所に確認取りたいと思います。

書込番号：26161096　スマートフォンサイトからの書き込み

REGZA 55X9900M 展示品

[WR221]

ケーズデンキで13万2000円で販売していたのですが
この価格はお買い得でしょうか？

テレビが壊れてしまい急な出費の為出来るだけ安く買いたいので詳しい方教えて下さい。

書込番号：26146639　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

＞WR221さん

展示品や中古品なら、ここの最低価格の80％が目安と思います。
同じくらいの値段では、お買い得とは言えないような。
少しでも安く買いたいなら買っても良いけど。

書込番号：26146650

[あさとちん]

よく見たら板違いじゃない。
55X9900Mならお買い得でしょう。

書込番号：26146660

[マヨポンくん]

＞WR221さん

延長保証が付くか付かないか
焼付きは起きてないか

この2点は確認した方がいいと思いますよ
延長保証が付くなら展示品（中古品）でもあまり心配しなくていいけど有機ELテレビの焼付きは保証対象外だからせめて使い始めの段階では焼付きあると安くても嬉しくないですね

書込番号：26146681

[かわいい蛇苺]

有機ELは直ぐに焼き付くかもだから、簡単にテレビの買い換え出来る人以外は避けた方が無難
まして展示品はあざやかで一日中使ってたんだろうからくたびれてそう

書込番号：26146705　スマートフォンサイトからの書き込み

[WR221]

たくさんのお返事ありがとうございます。
焼き付けの件は無知であったため見落としてました。
ありがとうございます。
確かに1〜2年ほどつけっぱなしだと焼き付け不安ですね。
一応無料の5年保証付いてるのですが焼き付けは対象外ならあまり意味ないですよね。
この2点また店員さんに聞いてきます！

書込番号：26146720　スマートフォンサイトからの書き込み

NAS上のDLNAコンテンツ(主にmp4/H.264、mpg/Mpeg2)は再生可能？

[さんどひる]

本機を購入しようかと考えています。
表題の件、本口コミ掲示板の過去ログによると問題なく使用できるのかなと見受けましたが、
実際のところ使用できるんでしょうｙか。使用されている方はいらっしゃいますか？

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001452596/SortRule=1/ResView=all/Page=12/#25139970

ここに次の記述があるので使用できるのだろうと捉えていますが、確信が持てておらず・・
「DLNA/DTCP-IPサーバーの表示は録画リスト画面の左下にある「使用中の機器」を切り替えて操作する」

ここ以外もネット上で調べているとREGZAの過去機種ではDTCP-IP対応機器しか繋がらない、のような
情報もあり、2022年製のX8900Lでは実際どんな状況なのか知りたいです。

書込番号：26064472

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

ターゲットと想定するDLNA-DTCPサービス機器の候補を限定した方が良いかもしれません
メーカ、機種とネットワーク接続構成

・アイ・オー・データ機器かバッファローかのNAS
・nasne
・海外メーカのNAS
・レコーダ
・テレビ
・その他

DTCPで録画番組の再生は日本だけで特殊な利用です
利用条件を限定した方が購入後に安全寄りです

マルチベンダ機器構成で実践中の詳しい方から案内を受けられるかもしれません

貼られたURL先は参照できません

書込番号：26064538　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんどひる]

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

返信ありがとうございます。

既存で持っているNetGEARのReadyNASを今DLNAサーバに使っていて、それをREGZAでも使いたいと思っています。
対して従来のDLNAクライアントはシャープ液晶テレビAQUOS LC-60US40やPS3を使って視聴していました。

その昔はmediatombというオープンソースを当時のNASに入れて使っており、同じクライアントで使っていました。
要するにDTCP-IPのかかってないベーシックなDLNAコンテンツをX8900Lで再生できるか確認したく。

書込番号：26064628

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

そうであるならば、55X8900Lではメディアサーバで利用だったと思います

単なる動画の再生とテレビ放送番組の再生ではテレビの利用方法は変わります

録画番組に加えて動画をクライアント機で視聴する人もいるとは思いますが、もっぱら録画番組を視聴する人に比べると、とても少ない様な…

もっともそういう人から返信があれば

実践して詳しいだろうから、気になることの答えは得られるかもしれません。テレビが復号できるコードは実践したことのある人しか分からない…

詳しい人からの返信を待ちませう

書込番号：26064698　スマートフォンサイトからの書き込み

[さんどひる]

世代の違う機種も含めて検討し、結局55X8900Nを購入しました。多分X8900Lでも挙動は全く同じだろうと想定。
結論から言うと、リモコンの入力切替ボタンを押すだけでメディアプレーヤーの選択肢が現れ、起動するとすぐにNAS上ののDLNAコンテンツのリスト階層が表示された。mp4もmpegも全く問題なく再生できた。
まあ、色んなソースの映像を見せることを売りとしているはすの最近の大型テレビがまさかこの程度のことできないわけないし、2016年製のファームが不安定な60インチAQUOSですら出来てたのだから。
それでもここで聞いたのは、以前のREGZAはDTCP-IPコンテンツでないと受け付けない時期があったというネット情報を見て不安があったからでした。
そんなわけで解決しました。

しかしこの界隈ってこのスレッドに限らず特定の人しか見ないし、最近のデジタルテレビに詳しい人がネットワークやIT系に詳しいとは限らないのね。

書込番号：26072525

本体右下の電源ランプの不灯について

[くも。]

【質問内容、その他コメント】
この度初めてお尋ねするかと思います。
購入して三か月目程で電源ランプが点灯しなくなりました。
オフの時は赤灯で正常ですが視聴中は消えた状態になりました。
但し、リモコンでの操作時はボタンに合わせて点灯消灯を繰り返します。
カスタマーセンターのチャットを利用して様々な指導を受け設定やリセット、初期化を試みましたが改善されませんでした。
最終的には、本現象は仕様の可能性があるとおっしゃっていましたが、取説には電源がオンの状態は、ランプが点灯すると記載されています。
カスタマーから出来る案内はこれ以上ないとのことで、メールからの問い合わせを利用下さいとの事で返答待ちですが既に10日程経過していますがありません。

そこで質問です、同様の症状が発生さた方はおられますでしょうか？
もしおられたなら現在も継続しているのでしょうか？
もしくは改善されたでしょうか？
また機械に詳しい方、本症状を直せる、もしくは原因の推察の出来る方のご意見をお待ちしております。
ちなみに電源ランプ消灯以外の不具合はありません。

書込番号：26053111　スマートフォンサイトからの書き込み

[よこchin]

＞くも。さん

＞＞様々な指導を受け設定やリセット、初期化を試みましたが改善されませんでした。

この中に最近のTVのFAQと成っている
100V電源を抜いて10分放置は含まれていましたか？

書込番号：26053172　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞くも。さん
こんにちは
当初は点灯していたなら故障ですね。
ハイセンスグループ客相が、色々やらせた挙句最後は仕様と言い出したのは笑えますね。
現物確認等はせずに、一般的なリセット方法等をオウム返しするだけの客相という事でしょう。
お店を通して修理依頼を出すか、気にならないなら諦めるしかないですね。
このメーカーのメール問い合わせについては返信がなかったという口コミが多いです。

書込番号：26053183　スマートフォンサイトからの書き込み

[くも。]

＞よこchinさん
早々のご返信をありがとう御座います。
冒頭お詫びです。質問の場所を間違えてしましました。申し訳御座いません。
私の購入したものは、48X8900Lではなく【N】でした。

カスタマーに教わったリセット方法は2種類で、コンセントを抜いて1分待機と、電源ボタン長押しによるものでした。
他にはバージョンの確認や設定内の待機中電源LED表示設定の確認でした。

お教えくださったようにコンセントを抜いて11分ほど放置後、電源を入れてみましたが、症状は変わらずで、電源オン、5秒ほど電源ランプ点灯後、消灯です。

懸念はこの症状にとどまり視聴や録画、再生に支障がでないことを願いたいです。

有り難う御座いました。

書込番号：26053292

[くも。]

＞プローヴァさん
早々のご返信をありがとう御座います。
冒頭お詫びです。質問の場所を間違えてしましました。申し訳御座いません。
私の購入したものは、48X8900Lではなく【N】でした。

カスタマーとのやり取りはチャットでしたが、丁寧に対応はして下さいました。
ただやり取りの文面から途中上席に相談するなど困っておられた感じは伝わってきました。

現状は利用に何ら支障はないので、もう少しメールの返信を待って最終的には諦めようと思います。

有り難う御座いました。

書込番号：26053298

[くも。]

＞今日の天気は曇りですさん
早々のご返信をありがとう御座います。
冒頭お詫びです。質問の場所を間違えてしましました。申し訳御座いません。
私の購入したものは、48X8900Lではなく【N】でした。

とても詳しくご返信を下さり有り難う御座います。
本機はWOOO42XP05からの買い替えですが、こちら購入時家族と共に電源ランプのおしゃれな点灯について会話をし視聴の度に点灯していた事はよく私も家内も記憶しています。

また待機中電源LED表示設定の存在については、カスタマーに相談する前に色々触ってみましたが改善はなく、改めてカスタマーの指示通りに点灯の設定確認をしましたが変化なしでした。

現状は、視聴になんら問題はないのは救いですけど、本事象から新たな事象が発生し最終的には視聴に影響がでるのではないかという不安は少なからずあります。

すでに半分は諦めているが本音ですけれど、カスタマーからのメールの返信を待ちたいと思います。

有り難う御座いました。

書込番号：26053310

[プローヴァ]

＞今日の天気は曇りですさん
あくまでも、自分が気に入らないクチコミストを糾弾したいという意思があると言うことですね。
であれば荒らしとして相手をすることはできません。
以降二度と当方に関わらないことを祈念いたします。

＞くも。さん
スレッドが荒れてしまい申し訳ありませんでした。

書込番号：26053327

[balloonart]

＞くも。さん
＞今日の天気は曇りですさん

・48X8900Lではなく【N】でした。

関係ないです、どちらも同様です。（9900L、970N所有）

＞今日の天気は曇りですさんの言う通り

昔のREGZA
　“電源LED表示設定”　＞　電源オン時にLEDランプを光らせるか光らせないかを選ぶ
今のREGZA
　“待機中電源LED表示設定”　＞　電源オフ時にLEDランプを光らせるか光らせないかを選ぶ

この通りです、おかげで電源を入れたとき画面がでないと電源が入ったかわかりづらいです。

テレビを見ているとき、電源ランプがまぶしいとかいう人がいたのでしょうね。
前のＯＳでは、少しすると輝度が下がりましたけど、それではだめなんでしょうね。

他社も展示品もまじめに見てないが似たようなものかとと思うので、旧ＯＳでよかったことが、
他社並みに近づいているので残念です。
おお　に　しょうへいさんのＧＡなんて、文章力。　

書込番号：26053331

[くも。]

取説です。

＞balloonartさん
お気遣いのご返信有り難う御座います。

本日、こちらに質問をせて頂いてから、2時間程でしょうか経った頃にカスタマーから本事象に関する返信をもらいました。
内容は「本機の使用動作となります。ご様子を見て下さい。」といったものでした。

購入から3ヶ月程は視聴中確かに点灯をしていましたし、家族もそれを確認していることから間違いはないと思うんですが、メーカーさんからそのような返答を頂いたので受け入れたいと思います。

ようは、ソフトウェアの更新によって、仕様が変更されたのでしょうか・・・

一日でも長く視聴できるように大切に使っていきたいと思います。

有り難う御座いました。

書込番号：26053548

[くも。]

＞今日の天気は曇りですさん
有り難う御座います。

＞これは消灯、点灯を選んでも電源オフ時の動作が変わらないということでしょうか？
消灯を選択すると、オフ時の赤灯は消えてくれます。

＞さきほども書きましたが、待機中LED表示設定はあくまで電源オフ時に赤ランプを点けたままにするか、電源オフ時にはランプを一切点けないにするかの切り替えですので、点灯、消灯どちらを選んでも電源オン時（TV視聴時）に白ランプを点灯させる機能ではありませんよ

はい承知はしていたのですが念のため試してみて、カスタマーさんからも同様のアドバイスを受けたしだいです。


＞少なくとも今の最新機種、最新バージョンであれば白ランプが点灯し続けるという状態はないはずです

先ほど、カスタマーさんから返信のメールを頂いておっしゃる通りの内容の返信を頂きました。

取説を鵜呑みにしてソフトウェアの更新から仕様の変更がされる発想が全く欠けていました。

アドバイス有り難う御座いました。

書込番号：26053573

[くも。]

＞プローヴァさん
有り難う御座います。

こういったネットへの書き込みが不慣れで言葉足らずも重なりご迷惑をお掛けして申し訳御座いません。

先ほどメール相談をしていたカスタマーから連絡がありこちらの事象は仕様とのことでした。

しばらく様子を見て下さい、とのことでしたので一先ず一安心です。

ご丁寧に対応をして下さり本当に有り難う御座いました。

書込番号：26053589

[プローヴァ]

＞くも。さん
仕様と言われるなら仕方ないですね。ただ当初点いていたのが3ヶ月で状態が変わったというのは何だったんでしょうね。
ま、一安心ならよかったです。

書込番号：26053810　スマートフォンサイトからの書き込み

[くも。]

＞プローヴァさん
＞balloonartさん
＞よこchinさん

皆さんこの度はご親切に有り難う御座いました。

書込番号：26054250

[ぼくちんだよ]

＞くも。さん
解決済でしたが追加ご報告で…

わが家も昨年8月に48X8900Nを購入していますが改めて電源ランプを確認したら…

スタンバイ時　　→赤点灯
リモコン操作時 →操作と同時に白点灯し直ぐに消灯(操作受付確認の点灯かと)
視聴時 　　　　　→消灯
以上でした。

申し訳ありませんが細かく気にしていなかったので購入直後は白点灯も常時だったかは気が付いておりませんでした。
ソフトウェアの更新で変わった可能性があるかも知れませんが、
自分はリモコンがキチンと受付出来ている点滅の方が好ましく感じています。

視聴時も常時白点灯だと、
部屋を暗くして映画などに没頭したい人からすると画面内右下の白ランプは邪魔でしかないのかもですね！
自分は部屋を暗くして画面に没頭など経験無いのですが。
同時に購入したX9900Nも同じ動作でした。

またカスタマーセンターからのチャット回答ですが、
カタログや取扱説明書に記載されている範囲内でしか回答いただけないのが自分もストレスで…
自分はカタログや取扱説明書を見た上で解決出来なくて問合せしているのに！

これらは自分の経験上ではTVS REGZA社だけではなく他社もほぼ同じレベルでした。

恐らく…〇〇ハラスメントが多々の現状では、
安易な回答や対応に僅かでも間違え等あればその後の苦情や大問題に繋がる可能性も想像出来るので、
即答はこのレベル止まりとして詳細対応必要ならメール問合せで後日(回答内容社内検証の上で)回答対応だと憶測しています。
問合せ窓口がフリーダイヤルから電話料金掛かるナビダイヤル化も無駄なクレーム抑止策かと。

解決済みにお邪魔しました！

書込番号：26055771

[くも。]

＞ぼくちんだよさん
お世話になります。
ご丁寧なご意見を有り難う御座いました。

電源ランプについて、我が家と同様であるとお聞きして安心度が上がりました。

ただ今後もソフトウェアの更新はされていくものと思いますけれど、次はどのように仕様が変更されていくのかが少々気がかりです。

またソフトウェアの更新による仕様の変更は技術とカスタマーでその情報を共有して貰えると今回のようにチャットで30分、問い合わせメールの返答までに一週間、こちらへの質問等々の時間が短縮できるのかなと思っています。

いずれにしましても、メール問い合わせ窓口の回答の少し様子をみてください、との事でしたのでそのようにしたいと思います。
この度は有り難う御座いました。

書込番号：26062388